КИМ по учебной дисциплине Документационное обеспечение управления
учебно-методический материал на тему

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение  высшего профессионального образования «Югорский государственный университет» (ЮГУ)

НИЖНЕВАРТОВСКИЙ НЕФТЯНОЙ ТЕХНИКУМ

(филиал) федерального государственного бюджетного образовательного учреждения

высшего профессионального образования  «Югорский государственный университет»

(ННТ (филиал) ФГБОУ ВПО «ЮГУ»)

КОМПЛЕКТ КОНТРОЛЬНО-ИЗМЕРИТЕЛЬНЫХ                                                                                                                          МАТЕРИАЛОВ ПО УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ

Документационное обеспечение управления

программы подготовки специалистов среднего звена (ППССЗ)

по специальности СПО  

38.02.01. Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)

базовой подготовки

Нижневартовск 2015

Комплект контрольно-измерительных материалов по учебной                      дисциплине  Документационное обеспечение управления программы подготовки специалистов среднего звена (ППССЗ) по специальности СПО  базового уровня разработан на основе Федерального государственного образовательного стандарта  (далее – ФГОС) по специальности среднего профессионального образования (далее – СПО)  38.02.01 Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям) в соответствии с рабочей программой учебной дисциплины Документационное обеспечение управления

Разработчик:         

Дембицкая Елена Валерьевна, высшая квалификационная категория, преподаватель Нижневартовского нефтяного техникума (филиал) ФГБОУ ВПО «ЮГУ».

1. Паспорт комплекта контрольно-измерительных материалов

1.1. Область применения

Комплект контрольно-измерительных материалов предназначен для проверки результатов освоения учебной дисциплины (далее - УД) Документационное обеспечение программы подготовки специалистов среднего звена (ППССЗ) по специальности СПО  38.02.01. Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)

Комплект контрольно-измерительных материалов позволяет оценивать:

1.1.1. Освоение профессиональных компетенций (ПК)                                                    и общих компетенций (ОК)

1.1.2. Освоение умений и усвоение знаний

        1.2. Система контроля и оценки освоения программы учебной дисциплины

        1.2.1. Формы промежуточной аттестации по ОПОП                                           при освоении учебной дисциплины

Промежуточный контроль по дисциплине Документационное обеспечение управления осуществляется на дифференцированном зачете

Условием допуска к  дифференцированному зачету является положительная оценка по всем практическим работам и  контрольным точкам (6 точек).

Дифференцированный зачет проводится в виде выполнения тестовых заданий. Условием положительной аттестации по дисциплине на дифференцированном зачете является положительная оценка освоения всех умений, знаний, а также формируемых профессиональных компетенций по всем контролируемым показателям.

                    1.2.2 Контроль и оценка освоения учебной дисциплины по темам (разделам), видам контроля

          1.2.3 Типовые задания

 
1. Ситуация:
По вине бухгалтерии сотрудникам ЗАО «Селена» в текущем месяце была задержана выплата заработной платы. Главный бухгалтер информирует директора ЗАО о том, что задержка наличности была связана с опозданием на счет ЗАО денежных средств от предприятий-партнеров.
Задание: В роли бухгалтера составьте служебную записку. Вид служебной записки выберите, исходя из предложенной ситуации, самостоятельно.

2. Ситуация:
01.01.04 должно состояться собрание ЗАО «Селена». ОАО «Меркурий» направляет своего представителя для участия в собрании.
Задание: Составьте телеграмму о прибытии представителя фирмы «Меркурий», включив просьбу о бронировании в одной из гостиниц горда 1-местного номера «люкс» на имя представителя на период с 09.01.04 по 11.01.04

3. Ситуация:
Директор ЗАО «Селена» принял решение о приеме на работу опытного менеджера с солидным стажем работы по специальности на должность «менеджера по рекламе».
Задание: В роли специалиста кадровой службы.Подготовьте проект соответствующего документа.

4. Ситуация:
Производственная необходимость требует продолжение работы ЗАО «Селена» в выходные дни с учетом денежной переработки или предоставления других дней отдыха.
Задание: В роли секретаря – референта директора ЗАО подготовьте проект соответствующего документа.

5. Ситуация:
В ЗАО «Селена» состоялось заседание правления. Повестка дня была посвящена расширению отдела маркетинга фирмы. В связи с этим возникла
необходимость внести изменения в штатное расписание сотрудников фирмы, а также разобрать новые должностные инструкции на введение в отдел маркетинга должности менеджера по рекламе и рекламного агента.
Задание: В роли секретаря заседания составьте проект протокола.

6. Ситуация:
В ЗАО «Селена» проведена проверка работы отдела маркетинга по оказанию платных услуг. Комиссия в составе заместителя директора, гл. бухгалтера и начальника отдела маркетинга в ходе проверки обнаружила нарушения в оформлении данной документации будут представлены санкции.
Задание: Подготовьте проект соответствующего данной ситуации документа. Вид документа определите самостоятельно.

7. Ситуация:
На основании исследования отделом маркетинга конъюнктуры рынка сбыта продукции ЗАО «Селена» представила возможность заключить ряд выгодных контрактов.
Начальник отдела маркетинга решил поощрить ведущих сотрудников премиальными выплатами к ближайшей зарплате.

Задание: В роли начальника отдела маркетинга подготовьте проект соответствующего данной ситуации документа. Вид документа определите самостоятельно.

8. Ситуация:
Директор ЗАО «Селена» принял решение о приеме нового сотрудника в отдел маркетинга на должность «рекламного агента». Между ЗАО и специалистом заключен трудовой договор.
Задание: В роли сотрудника кадровой службы подготовьте проект документа соответствующего ситуации.

9. Ситуация:
ЗАО «Селена» получает от ОАО «Меркурий» рекламную брошюру, представляющую обогревательные приборы, которые могли бы найти применение в тепличном хозяйстве.
На совещании по использованию этих приборов выяснилось, что для принятия окончательного решения необходимы более полные данные по всем товарам данной группы, также прейскурант цен с указанием условий поставки.
Задание: Составьте проект служебного письма в секретариат ОАО «Меркурий» с запросом более подробной информации о данном товаре.

10. Ситуация:
Согласно договора №33 от 05.11.03 на поставку обогревательных приборов фирма « Меркурий» обязана была поставить фирме «Селена» в 1 квартале 2004г товар на общую сумму 500 млн. руб.
Фактически в 1 квартале 2004г. фирме «Селена» было поставлено товара на сумму 300 млн. руб.
На основании п.9.1. договора поставки за просрочку поставки товара Поставщик в 30–дневный срок обязан выплатить штраф в размере 20% от стоимости не поставленного товара.
Задание: Подготовьте проект претензионного письма в адрес Поставщика.


 Производственные задачи
1) Составьте протокол заседания инвентаризационной комиссии завода газовой аппаратуры, на котором рассматривался вопрос о результатах инвентаризации по складу № 2 вспомогательных материалов. На заседании было принято постановление об утверждении результатов инвентаризации и отнесения за счет заведующего складом недостачи вспомогательных материалов в сумме 365 тыс. руб., а также зачитаны сличительная ведомость по складу №2 и объяснительная записка заведующего складом. Остальные данные определите по своему усмотрению.

2) Составьте справку о величине средней заработной платы за год для получения компенсации на оплату жилья. Остальные данные укажите самостоятельно.

3) Составьте информационное письмо о продаже частным и государственным предприятиям персональных компьютеров по договорной стоимости и о возможности принимать заказы на составление программ.

4) Составьте полный протокол общего собрания рабочих производственного кооператива «Запуск», на котором обсуждался вопрос о создании производства строительных материалов для строительства жилых домов. На собрании была заслушана информация председателя о возможности создания такого цеха и перспективах его работы. После обсуждения было принято решение поручить председателю и его заместителю по строительству в течение 6 месяцев  развернуть работу и выделить для этих целей 31 млн. руб.

5) Составьте приказ об освобождении вас от работы в фирме «Орбита» в связи с переездом на новое местожительство.

6) Составьте гарантийное письмо ОАО «Экосан» ОАО «Прогресс» об оказании технической помощи в разработке рабочих чертежей насосной станции. ОАО «Экосан» просит произвести эту работу непосредственно на площадке.

7) Составьте краткий протокол производственного совещания работников планово-экономического отдела завода медпрепаратов, на котором был рассмотрен вопрос о досрочной разработке плана развития предприятия на 2012 год. После обсуждения производственное совещание приняло решение разработать план на десять дней раньше установленного срока. Остальные данные укажите самостоятельно.

8) Составьте приказы: а) о приеме на работу бухгалтером Ивановой И.П.; б) об увольнении переводом в другую организацию. Недостающие реквизиты укажите самостоятельно.

9) Составьте письмо-просьбу Любимской инкубаторно-птицеводческой станции в областную администрацию о выделении средств из областного бюджета в сумме 15 млн. руб. до начала реализации молодняка-птицы населению.

10) Составьте докладную записку бухгалтера Тимошиной И.П. главному бухгалтеру фирмы «Рубин» Бабичеву Н.П. от 15.03.11 о произведенной Тимошиной И.П. проверке выполнения приказа директора фирмы №92 от 12.01.03 «О состоянии бухгалтерского учета на строительстве базы отдыха в районе Обского моря». В приказе были указаны конкретные сроки ликвидации недостатков, обнаруженных в январе 2011 года. В докладной записке должно быть отмечено выполнение всех пунктов приказа, за исключением пунктов об организации равномерной ежедневной сдачи рабочими нарядов бухгалтеру. Выявлено, что 25 февраля 2011 года было сдано только 35,2% всех нарядов. Остальные наряды сданы 1 марта. По графику срок сдачи последних нарядов за прошлый месяц установлен первого числа следующего месяца. Остальные данные укажите самостоятельно.

11) Составьте характеристику-рекомендацию на работника вашего предприятия для поступления его в аспирантуру Новосибирского института народного хозяйства.

12) Составьте письмо-просьбу закрытого акционерного общества «Ярославльмебель» в комитет внешнеэкономических связей администрации области о выделении лицензии на поставку в Китай 4000 т металла в связи с заключением контракта с объединением по международному сотрудничеству на строительство девятиэтажного общежития в Ярославле. Согласно контракту оплата выполненных работ будет производиться российскими рублями и материалами.

13) Составьте докладную записку главного бухгалтера директору об итогах работы по централизации расчетов с рабочими и служащими ВЦ завода. Централизация расчетов дала возможность перевести на другую работу пять бухгалтеров цехов, уменьшить ошибки в расчетах с рабочими и служащими, усилить контроль расходования фондов заработной платы. В заключение необходимо поставить вопрос о премировании работников бухгалтерии и ВЦ, обеспечивающих переход на централизованный расчет заработной платы по заводу. Остальные данные укажите самостоятельно.

14) Напишите заявление о приеме вас на работу экономистом в государственное предприятие по связи и информатике «Россвязьинформ».

15) Составьте письмо-ответ производственного объединения «Ярославльгазификация» директору Химфармзавода и начальнику управления «Ярославльгоргаз» о ежемесячной поставке Химфармзаводу 64 т сжиженного газа в течение 2011 года. Указанный объем учтен в разнарядке. Поставка будет осуществляться через управление «Ярославльгоргаз».

16) Составьте докладную записку секретаря-референта руководителю предприятия об утере работником Степановым Г.И. письма-запроса, поступившего в адрес предприятия два месяца назад.

17) Напишите заявление о предоставлении вам административного отпуска по семейным обстоятельствам. Остальные реквизиты укажите самостоятельно.

18) Составьте совместное письмо-ответ областного управления здравоохранения и управления финансов и налоговой политики администрации Ярославского района о выделении дополнительных ассигнований из областного бюджета на оказание медицинской помощи жителям района.

19) Составьте и оформите телеграмму фирмы «Стайл» Ярославскому предприятию «Кристалл» о полном отказе от оплаты за поступившую продукцию в связи с тем, что эта продукция не была заказана. Остальные реквизиты укажите самостоятельно.

20) Напишите автобиографию, необходимую для оформления документов при поступлении на работу.

21) Составьте письмо-приглашение объединения «Экспоцентр», с предложением принять участие в российской выставке на международной межотраслевой ярмарке в г. Измир (Турция), которая будет проходить с 20 ноября по 10 декабря 2012 г. Эта ярмарка является одним из крупнейших торговых мероприятий стран Среднего и Ближнего Востока. В тексте надо указать, что участие в этой ярмарке позволяет широко представить экспортную продукцию организации, продать экс-понаты со стенда, изучить особенности рынка, обменяться с другими участниками ярмарки научно-технической информацией и заключить выгодные сделки.

22) Составьте докладную записку начальника отдела руководителю предприятия о факте невыполнения распоряжения о монтаже оборудования на участке по причине слабого контроля со стороны главного механика.

23) Оформите запись в трудовой книжке об увольнении вас: а) по собственному желанию; б) в связи с ликвидацией предприятия; в) в связи с несоответствием выполняемой работы предъявляемым требованиям, вследствие недостаточной квалификации.

24) Составьте информационное письмо объединения «Ярославльавтодор» Французской фирме «Окситроль» о возможности продажи современных гидравлических кранов. Цена крана 15500 долларов США.

25) Составьте докладную записку о причинах несвоевременного представления информации о выполнении приказа директора. Остальные реквизиты укажите самостоятельно.

25) Составьте проект контракта по найму, оплате и увольнении вас. Остальные реквизиты укажите самостоятельно.

26) Составьте письмо-ответ областного управления сельского хозяйства председателю акционерного общества «Ирмень» по вопросу поставок легковых автомобилей за сданное зерно.

27) Составьте докладную записку главного бухгалтера руководителю предприятия о необходимости централизации расчетов с работниками предприятия. В обязанности учетных работников цехов должно входить лишь оформление первичных документов по учету выработки. В докладной записке необходимо подать предложение о пересмотре штатов отчетных работников в цехах и главной бухгалтерии из расчета общего сокращения штатов не менее чем на 20%.

28) Составьте приказ о переводе на работу внутри организации.

29) Инспекция Министерства по налогам и сборам РФ по г. Глазову УР подготовила приказ об утверждении итогов аттестации во исполнение Указа Президента Российской Федерации «Об утверждении положения о классных чинах государственных служащих» от 19.07.2001 № 876. В приказе содержались следующие пункты: о признании результатов аттестации сотрудников инспекции согласно Положению о классных чинах и протоколу заседания аттестационной комиссии; об утверждении итогов аттестации. Заместителю руководителя инспекции В.Р.Клементьевой поручалось внести соответствующие изменения в штатное расписание инспекции. Контроль исполнения приказа возложен на начальника отдела кадров А.С.Сухих. Приказ подписан руководителем инспекции МНС РФ советником налоговой службы 1 ранга Н.Д.Вострецовым. На приказе имеются визы главного бухгалтера и председателя аттестационной комиссии. Остальные данные укажите самостоятельно.

30) Филиал ООО «Росгосстрах-Поволжье» - Главное управление по Ярославской области имеет страховой отдел в г.Данилове Начальник этого отдела С.А. Плетнева издала приказ о назначении инспекционной группы для проведения сверки данных бухгалтерского и операционного учета за первый квартал текущего года. Сверка проводится в соответствии с письмом ООО «Росгосстрах-Поволжье» № 09-07/8 от 19 апреля текущего года «О проведении пилотной сверки данных бухгалтерского и операционного учета за первый квартал», в состав инспекционной группы включены бухгалтер Сунцова Л.А. и операционист Черемных Н.В.

31) В состав ЗАО «Торговый дом "Меркурий"» входит магазин «Трикотаж», расходы на содержание которого превышают доход от его деятельности. Генеральный директор ЗАО подписал приказ о ликвидации магазина «Трикотаж». Магазин ликвидируется в связи с нерентабельностью и в целях сокращения расходов. Приказом ликвидирован магазин; создана ликвидационная комиссия, состоящая из заместителя генерального директора ЗАО «Торговый дом "Меркурий"» (председатель комиссии), директора магазина «Трикотаж» и начальника экономического отдела ЗАО; даны поручения председателю ликвидационной комиссии по сроку представления акта ликвидационной комиссии, заместителю генерального директора по экономике по внесению предложений о дальнейшем использовании освобождающегося помещения. Приказ следует оформить на бланке с продольным расположением реквизитов, остальные данные укажите самостоятельно.

32) Составьте и оформите приказ об итогах работы с документами в ОАО «Мир» в прошедшем году. В констатирующей части укажите на итоги анализа, выявившие низкую требовательность руководителей подразделений к качеству подготовки документов и контролю за их исполнением. В распорядительной части поручите руководителям подразделений усилить требовательность к качеству работы с документами, а руководителю отдела ДОУ разработать меры по улучшению этой работы. Остальные данные укажите самостоятельно.

33) Составьте и оформите приказ по ОАО «Восход» об использовании отходов пиломатериалов. В констатирующей части укажите, что при проверке работы склада пиломатериалов были выявлены факты отпуска в котельную для сжигания отходов пиломатериалов длиной свыше 20 см. В распорядительной части следует обязать заведующего складом И.И.Симакова организовать работу по реализации отходов пиломатериалов частным лицам, а экономический отдел – провести расчет стоимости отпускаемых частным лицам материалов. Остальные данные укажите самостоятельно.

34) Составьте и оформите приказ по ОАО «Агроприбор» об обеспечении пожарной безопасности и усилении охраны предприятия. В констатирующей части сошлитесь на опасность террористических актов и укажите цель обеспечения безопасности людей и сохранение имущества. В распорядительной части следует обязать начальника отдела охраны К.Х.Ложкина усилить пропускной режим и организовать круглосуточное дежурство на складе № 1; коменданта здания В.Н.Сухих – проверить состояние сигнализации и электропроводки, а начальника административного отдела О.П.Петренко – перевести в склад № 1 воспламеняющиеся вещества. Остальные данные укажите самостоятельно.

35) 23 – 31 марта текущего года в Ярославле проходят финальные соревнования юных хоккеистов клуба «Золотая шайба» имени А.В.Тарасова. Подготовьте постановление Главы Администрации города Данилова об обеспечении бесплатного проезда школьников в дни соревнований. В констатирующей части необходимо указать цели развития детского спорта в субъектах РФ, а также сослаться на Устав города. В распорядительной части дается поручение ЗАО АТП г.Данилова по обеспечению бесплатного проезда организованных групп детей в сопровождении взрослых в городском общественном транспорте в период проведения соревнований. Контроль за исполнением постановления возлагается на первого заместителя главы Администрации.

36) Составьте и оформите приказ по ООО «ТОТ» о приеме Логиновой Оксаны Сергеевны на постоянную работу кондуктором маршрутного автобуса. Размер оклада составляет 6,5 тыс. руб. Основанием для издания приказа послужили заявление О.С.Логиновой и трудовой договор № 21.

37) Составьте и оформите приказ по ОАО «Север» об увольнении по собственному желанию бухгалтера Сергеева Леонида Сергеевича в связи с выходом на пенсию. На приказе имеются визы главного бухгалтера и начальника отдела кадров ОАО.

38) Составьте и оформите докладную записку в соответствии с ситуацией: в Ярославском институте усовершенствования учителей созданы постоянно действующие курсы подготовки логопедов. Курсы работали на принципе самоокупаемости, однако в текущем учебном году для продолжения их деятельности необходимо дополнительное финансирование. Директор института С.П. Королева обратилась к министру образования УР И.С.Сорокиной с просьбой выделить сто тысяч рублей для поквартального финансирования деятельности курсов в текущем учебном году. Докладная записка была составлена 25 августа прошедшего года, зарегистрирована за № 31 и в тот же день отправлена в Министерство образования.

39) Составьте и оформите письмо-отказ полиграфического предприятия «Партнер» (ОАО) акционерному обществу «Салют» по вопросу выполнения заказа на изготовление бланков учета и отчетности. Причиной отказа явилась реконструкция печатного цеха, которая продлится до конца первого полугодия; другие данные укажите самостоятельно.

40) Составьте и оформите гарантийное письмо ОАО «Радуга» в адрес ОАО «Техпроект» об оказании технической помощи в разработке рабочих чертежей насосной станции. Работу необходимо провести до начала августа текущего года. Письмо подписали директор ОАО «Радуга» Н.А.Оленев и главный бухгалтер С.П.Воронина. Остальные данные укажите самостоятельно.

Раздел   1    Документирование (контрольная точка 1)

Тест     Понятие ДОУ

1. Документоведение — научная дисциплина, изучающая

а)  умение правильно составлять, оформлять, регистрировать, исполнять и хранить управленческие документы;

б)  деятельность, обеспечивающая документирование и организацию работы с официальными документами;

в)  закономерности формирования и функционирования систем документационного обеспечения управления (ДОУ);

г) нет правильного ответа

2. Делопроизводство это

а)  отрасль деятельности, обеспечивающая документирование и организацию работы с официальными документами

б)  это комплекс мероприятий по обеспечению ДОУ предприятия или организации

в) ответы  а)  б) верны

г): нет правильного ответа

3. Носитель это

а)  это материальный объект, используемый для закрепления и хранения на нем речевой, звуковой или изобразительной информации

б)  это материальный объект, используемый для закрепления и хранения на нем речевой, звуковой или изобразительной информации, в т.ч. в преобразованном виде

в)  флешка, дискета                                              

г)  нет правильного ответа

4. Средствами документирования могут быть

а)  простые орудия (ручки, карандаши и др.)

б)  компьютерная техника

в)  механические и электромеханические средства

г)  все ответы верны

5. Нормативная база делопроизводства это

а)  законы и иные правовые акты, которые регламентируют создание и продвижение документов, описывают структуру и функции служб делопроизводства

б)  обеспечение юридической силы документа

в)  рационализация технологии обработки документов и ее дальнейшее совершенствование

г)  все ответы верны

6. К законодательным и правовым актам в сфере информации и документации относятся

а)  законы и иные правовые акты, которые регламентируют создание и продвижение документов, описывают структуру и функции служб делопроизводства

б)  законы РФ, указы и распоряжения Президента РФ, постановления Правительства

в)  личная переписка, воспоминания (мемуары), дневники

г)  паспорт, удостоверение личности, водительские права и т.д

7.  Документ  это

а) все то, что служит для регистрации, передачи и сохранения информации о предмете

б) основа информационной системы предприятия

в) это письменное свидетельство с заполнением необходимых реквизитов, придающих ему доказательную юридическую силу

г) все ответы верны

8. К важнейшим функциям документов относятся

а) информационная, организационная

б) юридическая, воспитательная

в) социальная, историческая

г)  нет правильного ответа

9. Все  документы делят на

а) информационные и личные

б) юридические и  воспитательные

в) официальные и документы личного происхождения

г) нет правильного ответа

10. ________совокупность документов, взаимосвязанных по признакам происхождения, назначения, вида, сферы деятельности, единых требований к их оформлению

а) система документации

б)  документооборот

в)  документоведение

г) нет правильного ответа

11. Выберите правильный вариант ответа

а)   документоведение — процесс изучения управленческих документов для правильного их составления и оформления

б)   документоведение — научная дисциплина, изучающая закономерности формирования и функционирования систем документационного обеспечения управления

в)  документоведение — умение правильно составлять, оформлять, регистрировать, исполнять и хранить управленческие документы

12. Верно ли утверждение: основной задачей документационного обеспечения управления является, прежде всего, создание имеющих юридическую силу документов, то есть запись информации по правилам, установленным нормативными актами или выработанным традицией?

а) верно                      

б) в этом утверждении допущена ошибка

в) неверно

13. Средствами документирования могут быть 

а)  простые орудия (ручки, карандаши)

б)  компьютерная техника

в)  и механические и электромеханические средства (пишущие машинки, магнитофоны, диктофоны, фото-, кино-, видеотехника)

г) все вышеперечисленные средства

14. Совокупность взаимосвязанных процедур, обеспечивающих движение документов в учреждении с момента их исполнения или отправки - это 

а) документооборот

б)  документопоток

в)  организация работы с документами

г)  все вышеперечисленные средства

Тема  Управление. Делопроизводство. Документы.

1.Документ – это

а) документированная на материальном носителе информация;

б) информация в виде текста, звукозаписи или изображение с реквизитами

в) информация в виде текста, звукозаписи или изображение с реквизитами, позволяющими её идентифицировать;

г) документированная на материальном носителе информация в виде текста, звукозаписи или изображение с реквизитами, позволяющими её идентифицировать, предназначенная для передачи её во времени и в пространстве.

2. Документ – это

а) единство информации материального (вещественного) носителя;

б) информация в виде текста, звукозаписи или изображение с реквизитами

в) информация в виде текста;

г) информация в виде текста, позволяющими её идентифицировать

3.   К основным свойствам документа относят:

а) атрибутивность, функциональность;

б) функциональность, структурность;

в) атрибутивность, структурность;

г) атрибутивность, функциональность, структурность.

4. Основные признаки документа

а) наличие смыслового содержания;

б) стабильная вещественная форма;

в) предназначенность для использования в социальной коммуникации;

г) завершенность сообщения;

д) все ответы верны.

5.   По назначению документ может быть

а)    подлинником, копией;

б)   дубликатом, копией;

в)    копией;

г)   подлинником, дубликатом, копией.

6. По юридической силе документы могут быть

а) подлинными и подложными;

б) фальшивыми;

в) фальсифицированными;

г) все ответы верны.

7. Документирование это

а) атрибутивность, функциональность;

б) запись информации на различных носителях по установленным правилам;

в) информация в виде текста;

г) информация на электронном носителе.

8. Реквизит  это

а) обязательный элемент оформления официального документа;

б) запись информации на различных носителях;

в) копия;

г) дубликат.

9. Управленческий документ – это документ

а) обязательный официальный  документ;

б) информации на электронных  носителях;

в) созданный  в целях управления работой предприятия;

г) фальсифицированный документ.

10. Под системой документации понимается

а) совокупность документов, взаимосвязанных по признакам происхождения;

б) совокупность документов, взаимосвязанных по признакам происхождения, назначения вида, сферы деятельности;

в) совокупность документов, взаимосвязанных по признакам происхождения, назначения вида, сферы деятельности, единых требований к их оформлению;

г) нет правильного ответа.

11.  В документе, как правило, переплетается целый ряд функций:

а) правовая, коммуникативная;

б) учетная, социальная, культурная;

в) информационная,  историческая;

г) все ответы верны.

12 Под унификацией понимается

а) специальный информационный элемент документа;

б) приведение документов к оптимальному единообразию по составу и формам;

в) отдельный элемент документа;

г) классификация документа.

13. Это нормативно-технический документ, устанавливающий требования к объектам стандартизации, обязательный для исполнения

а) реквизит;

б) классификация;

в) стандарт;

г) дубликат.

14 Это специальный информационный элемент документа. Именно с помощью их  документам придается стандартное оформление

а) реквизит;

б) классификация;

в) стандарт;

г) дубликат.

15 По происхождению различают

а) официальные;

б) личные документы;

в) ответ а)  и б)  верный;

г) нет верного ответа.

16. По степени гласности различают

а) обычные;

б) секретные;

в) ответ а)  и б)  верный;

г) нет верного ответа.

Раздел 2 Основные требования к оформлению организационно-распорядительных документов (контрольная точка 2)

тема Формуляр – образец, реквизиты и бланки

1. ГОСТ Р.6.30-2003 устанавливает состав реквизитов документов в количестве:

а) 31;

б) 25;

в) 29;

г) 30.

2. ГОСТ Р.6.30-2003 распространяется на:

а) первичные учетные документы;

б) организационно-распорядительные документы;

в) статистические документы;

г) финансовые документы.

3. Формуляр-образец документа представляет собой:

а) макет бланка документа, подготовленного к изданию типографским способом;

б) образец бланка документа;

в) схему расположения всех реквизитов документа;

г) образец конкретного вида документа.

4. Печать на документах проставляется:

а) на любом свободном месте;

б) на реквизите «подпись»;

в) на реквизите «наименование должности руководителя»;

г) на пометке «место для печати».

5. Заголовок к тексту можно не составлять:

а) на документах формата А5;

б) на документах, составленных на бланках должностного лица;

в) на совместных документах;

г) на документах формата А3.

6. Визы на документах проставляются:

а) на нижнем поле первого листа подлинника документа;

б) на последнем листе подлинника документа ниже реквизита «подпись»;

в) на первом листе второго экземпляра документа;

г) на последнем листе подлинника документа ниже реквизита «текст».

7. Резолюция на документах проставляется:

а) в правом верхнем углу;

б) на полях документа;

в) под реквизитом «подпись»;

г) на чистом листе бумаги.

8. На документах разрешается проставлять не более:

а) двух адресатов;

б) одного адресата;

в) трех адресатов;

г) четырех адресатов.

9. Гриф утверждения документа проставляется:

а) на левом поле документа;

б) на нижнем поле документа;

в) в правом верхнем углу документа;

г) на верхнем поле документа симметрично слева и справа.

10.Дата проставляется следующим образом:

а) 05 октября 2005 года;

б) 5.10.05 г.;

в) 05.10.2005;

г) 05 октября 2005 г.

д) 5 октября 05 г.;

е) 5.10.2005;

11. Отметку об исполнителе располагают:

а) на оборотной стороне документа;

б) на лицевой стороне первого листа документа на нижнем поле;

в) на левом поле документа;

г) на лицевой или оборотной стороне последнего листа документа в левом нижнем углу.

12.Реквизит «подпись» на документах, подписываемых двумя  должностными лицами одного уровня, оформляется:

а) в два столбика на одном уровне;

б) одна подпись под другой;

в) в столбик;

г) каждое должностное лицо подписывает свой экземпляр.

13. Совместный документ нескольких организаций оформляется:

а) на бланке одной из организаций;

б) на совместном бланке двух и более организаций;

в) на чистом бланке формата А4;

г) на бланке вышестоящей организации.

Тема. Требования к составлению и оформлению документов

1.  Под унификацией понимается приведение чего-либо к единой

а) системе;                                                       б) форме;

в) единообразию;                                             г) системе, форме, единообразию.

2. Это система документации, созданная по единым правилам и требованиям, содержащая информацию, необходимую для управления в определенной сфере деятельности.

а) унифицированная система документации (УСД);

б) унифицированная форма документа (УФД);

в) унифицированная система банковской документации;

г) унифицированная система финансовой, учетной  и отчетной бухгалтерской документации бюджетных учреждений и организаций;

3. Унификация документов предполагает:

 а) установление номенклатуры действующих в рамках системы унифицированных форм документов;

б) разработку единой модели (схемы) построения документов системы с использованием, как правило, формуляра-образца;

в) разработку структур документов;

г) создание общих синтаксических правил построения документов.

д) все ответы верны.

4. В настоящее время разработаны и действуют следующие УСД:

а) унифицированная система организационно распорядительной документации;

б) унифицированная система банковской документации;

в) унифицированная система финансовой, учетной  и отчетной бухгалтерской документации бюджетных учреждений и организаций;

г) все ответы верны.

5. Под ____________ понимается деятельность по установлению правил и характеристик в целях их добровольного многократного использования, направленная на достижение упорядоченности в сферах производства и обращения  продукции и повышение конкурентоспособности продукции, работ и услуг.

а) номенклатурой;                                               б) стандартизацией;

в) организацией;                                                 г) классификацией.

6.  Это совокупность реквизитов, установленных в соответствии с решаемыми в данной сфере деятельности задачами и расположенных в определенном порядке на носителе информации.

 а) унифицированная система банковской документации;

б) унифицированная система документации (УСД);

в) унифицированная форма документа (УФД);

г) унифицированная система финансовой, учетной  и отчетной бухгалтерской документации бюджетных учреждений и организаций.

7.Это обязательный элемент оформления официального документа, например подпись, печать, текст  

а) реквизит документа;                                        б) стандартный документ;

в) номенклатура документа;                              г) классификация документа.

8. Набор реквизитов официального письменного документа, расположенных в определенной последовательности, называется

а) реквизит документа;                              б) формуляром документа;

в) номенклатура документа;                      г) классификация документа.

9. В каждой унифицированной системе есть формуляр-образец, на основе которого разрабатываются,

а) единые формы документов;

б) единые требования к оформлению реквизитов документов;

в) номенклатура документа;

г) ответы  а) и б)  верны.

10. Применение унифицированной системы организационно-распорядительной документации (УСОРД) регламентируется

а) ГОСТ Р 6.30-2004.;

б) ГОСТ Р 6.30-2005.;

в) ГОСТ Р 6.30-2003.;

г) ГОСТ Р 6.30-2007.

11. ГОСТ распространяется на организационно-распорядительные документы, предусмотренные УСОРД

а) постановления, распоряжения;

б) приказы, решения, протоколы;

в) акты письма;

г) все ответы верны.

Раздел 3 Организация работы с документами

(контрольная точка 3)

Тема  Характеристика делопроизводства. Номенклатура дел.

1.В документационном обеспечении предприятие можно выделить три группы документов

а) поступающие, отправляемые и внутренние документы;

б) входящие, исходящие и внутренние документы;

в) регистрируемые, нерегистрируемые документы.      г)  регистрируемые документы.

2. Из поступающих документов руководителю организации передаются на рассмотрение

а) все документы;

б) все регистрируемые документы;    в) регистрируемые, нерегистрируемые документы.

г) наиболее важные и срочные, требующие,  принятия решения на уровне руководителя.

3.  Исходящие документы составляются:

а)  в одном экземпляре;               б)  в двух экземплярах;

в)  в трех экземплярах.             г) нет верного ответа

4.  Регистрация документа предполагает:

а)  проставление на нем регистрационного мера в установленной форме;

б) запись данных о документе в журнале установленной формы и присвоение ему регистрационного номера;

в) запись данных о документе в журнале регистрации.

г) все ответы верны

5.  Номенклатура дел представляет собой:

а)  список заголовков (наименований) дел, водимых на предприятии, с указанием сроков хранения

б)  перечень всех документов, имеющихся предприятии;

в)  запись данных о документе в журнале в установленной форме, фиксирующей факт его создания, отправления или получения.

г) ответы  а)  б)  в)  верны

6.  Номенклатура дел составляется:

а)  в одном экземпляре;                            б)  в двух экземплярах;

в)  в трех экземплярах.                             г) ответы  а)  б)  в)  верны

7.  Документы внутри дела излагаются:

а)  в хронологической последовательности

б) в обратной хронологической последовательности;

в)  в любой последовательности в пределах одного года.

8.   Оптимальным сроком использования документов в делопроизводстве является:

а)  1 год;                      б)  3 года;        в)  5 лет.        г) 6 лет

9.  Применение персонального компьютера в делопроизводстве позволяет:

а)  уменьшить объем бумажных документов;

б)  ускорить печать необходимых документов

в)  упростить составление, редактирование и оперативную работу с документами

г) применение персонального компьютера ничего не меняет

10.  Для того чтобы пользоваться факсимильной связью на предприятии, необходимо:

а)  компьютер и модем;                б)  телефон и факс;

в)  подсоединенный к телефонной линии факсимильный аппарат.

г) эту связь вообще не используют на предприятиях

11.  Сообщения электронной почтой:

а)  имеют преимущества перед факсимильными сообщениями в виде возможности присоединения приложенного файла;

б)  аналогичны  факсимильным сообщениям;  

в) уступают факсимильными сообщениями в удобстве отправки  

 г) ответы  а)  б)  в)  верны     

Раздел 4 Документирование организационно-распорядительной деятельности

(контрольная точка 4)

Тема Организационная документация

1. Эти документы необходимы для того, чтобы создать организацию, установить ее структуру, определить штатную численность и состав работников по должностям, определить функции структурных подразделений, совещательных, коллегиальных органов, установить режим работы

а) организационные документы;                                   б) организационно-правовые  документы;

в) ответы а) и б) верны;                                 г) нет верного ответа.

2. К организационным документам относятся

а) учредительный договор;                                             б) устав организации;

в) положение об организации;                                     г) все ответы верны.

3. К организационным документам относятся

а) структура и штатная численность;                                б) штатное расписание;

в) должностные инструкции работников;                  г) ответы  а)  б)  в)  верны

4.К организационным документам относятся

а) приказ;                                                                                                  б) указание;

в) должностные инструкции работников;                   г) письмо.

5. Подписывает, организационный документ

а)  руководитель организации;                                                     б) начальник отдела

в) начальник цеха;                                    г) начальник базы.

6. Организационные документы  вступают   в  силу  только  после  их

а)  назначения;                                                                                                б) утверждения.

в) подписания;                                               г) нет верного ответа.

7. Организационные документы могут утверждаться  

а)  руководителем;                                                                        б) начальником отдела

в) начальником цеха;                             г) нет верного ответа.

8.К основным организационным документам относятся учредительные документы

 а)  учредительный договор;                                           б) устав

в) положение;                                           г) ответы  а)  б)  в)  верны

9. Правовой акт, определяющий порядок образования, компетенцию, структуру, функции, задачи, права предприятия, организации, учреждения.

а)  учредительный договор;                                               б) устав

в) положение;                                             г) ответы  а)  б)  в)  верны

10. Правовой  акт, определяющий порядок образования, правовое положение, права, обязанности, организацию деятельности государственных органов, организаций, учреждений, структурных подразделений.

а)  учредительный договор;                                                     б) устав

в) положение;                                               г) все ответы верны

11. Правовой акт, устанавливающий структуру организации, наименование структурных подразделений и должностей, штатную численность по каждой должности в соответствии с группой по оплате труда.

а)  структура и штатная численность;                               б) устав

в) положение;                                                      г) ответы  а)  б)  в)  верны

Тема Распорядительная документация

1.К распорядительным документам относятся

а) постановления, указания                                 б) решения, распоряжения

в) приказы                                                              г) все ответы верны

2. Приказы предприятия делятся на две большие группы:

а) приказа по основной деятельности             б) приказы по личному составу предприятия.

в)  а) и б) верны                                                 г) нет верного ответа

3. Распорядительный документ вступает в силу

а) с момента отправки                                        б) с момента получения.

в)  с момента подписания                                 г) нет верного ответа

4. Распорядительный документ, который делится на два вида: по основной деятельности и по личному составу:

а) указание                                                           б) решение

в)  распоряжение                                                  г) приказ

5. Организационно – распорядительный документ,  фиксирующий ход обсуждения вопросов и принятия решения на заседаниях коллегиальных органов это

а) протокол                                                         б) решение

в)  распоряжение                                                г) приказ

6. Приказы по личному составу регистрируются:

а) совместно с распорядительными документами

б) строго отдельно от других видов ОРД

в)  совместно с приказами по основной деятельности

г) нет верного ответа

7. Это правовой акт, издаваемый для разрешения оперативных вопросов. Этот документ составляются преимущественно по вопросам информационно-методического характера, а также по вопросам, связанным с организацией исполнения приказов, инструкций и других документов.

а) приказ                                                        б) инструкция

в)  распоряжение                                          г) заявление

8.Это документ, принимаемый коллегиальным органом в целях разрешения производственных задач, вопросов.

а) приказ                                                         б) инструкция

в)  распоряжение                                           г) решение

9.Текст проекта любого решения, как правило, состоит из двух частей:

а) констатирующей и распорядительной         б) констатирующей и вводной

в)  вводной и распорядительной                      г) вводной и основной

10.Правовой акт, издаваемый единолично руководителем коллегиального органа государственного управления в целях разрешения оперативных вопросов. Как правило, оно имеет ограниченный срок действия и касается узкого круга организаций и должностных лиц.

а) приказ                                                 б) распоряжение

в)  инструкция                                          г) решение

11. Правовой акт, принимаемый высшими и некоторыми центральными органами федеральной исполнительной власти, действующими на основе коллегиальности, а также представительными и коллегиальными исполнительными органами субъектов РФ

а) приказ    б) распоряжение       в)  постановление               г) решение

Тема  Информационно – справочные документы

1. Документ, содержащий последовательную запись хода вопросов, обсуждения вопросов и принятия решений на собраниях, совещаниях, конференциях и заседаниях коллегиальных органов это

а) положение       б) протокол          в) акт                   г) служебная записка

2. К справочно-информационным  документам относятся

а) жалобу, заявление            б) протокол, справку

в) служебное письмо                 г) все ответы верны

3. Обобщенное название различных по содержанию документов, служащих средством общения между организациями в процессе осуществления их деятельности. 

а) жалобу, заявление                 б) протокол, справку

в) служебное письмо                г) все ответы верны

4. Слог   служебного письма должен быть ясным и логичным, кратким. Оно строится, как правило, по следующей схеме:

а) введение, основная часть,   заключение;

б) основная часть и констатирующая часть

в) введение и заключение

г) основная часть и заключение

5. Документ, фиксирующий ход обсуждения вопросов и принятия решений на собраниях, совещаниях, конференциях и заседаниях коллегиальных органов.        

а) положение       б) акт       в) протокол     г) служебная записка

6. Служебные письма бывают

а) информационные, сопроводительные

б) гарантийные, претензионные

в) письма-напоминания, письма-извещения, письма-просьбы

г) все ответы верны

7. Датой протокола является дата

а) планирования проведения заседания               б) заседания        

в) нет верного ответа                                             г) ответы а)  б)  верны

8. Это документы, составляемые специально выделенными должностными лицами, назначаемыми приказом руководителя и подтверждающие установленные комиссией факты, связанные с деятельностью предприятия

а) положение

б) акт

в) протокол

г) служебная записка

9. Акты составляются при

а) ревизиях и обследованиях,

б) инвентаризации, передаче товарно-материальных ценностей,

в) передаче дел при смене должностных лиц,

г) все ответы верны

10. Текст акта состоит из двух частей

а) вводной и констатирующей.

б) основная часть и констатирующая часть

в) введения и заключения

г) основной  и заключения

11. Акт подписывается

а) руководителем предприятия

б) главным бухгалтером

в) всеми лицами, принимавшими участие в его составлении,

г) начальником отдела

12. Документ, адресованный руководителю предприятия или структурного подразделения (реже — вышестоящему органу), содержащий изложение какого- либо вопроса с выводами и предложениями.

а) приказ

б) служебная (докладная) записка

в) инструкция

г) протокол

13. Документ внутренней деловой переписки между структурными подразделениями предприятия или должностными лицами.

а) приказ

б) служебная  записка

в) инструкция

г) протокол

14  Данный документ составляется в случае необходимости поставить руководителя в известность о каких-либо фактах, событиях

а) приказ

б) служебная (докладная) записка

в) докладная записка

г) протокол

Тема Кадровая документация

1. Документ, содержащий сведения биографического характера, которые представляет лицо при трудоустройстве.

а) доверенность   б) резюме    в) жалоба    г)  заказное письмо

2. Особенностью ___________ является изложение сведений об образовании и трудовой деятельности в обратном хронологическом порядке

а) доверенности    б) резюме    в) решения   г)  акта

3. Документ, адресованный организации или  должностному лицу, с просьбой  о  приеме на работу, увольнении, переводе, предоставлении отпуска.

а) заявление    б) резюме    в) заказное письмо   г)  жалоба

4. Соглашение между работодателем и работником, в соответствии  с  которым работодатель обязуется предоставить работнику работу, а работник обязуется лично выполнять определенную этим соглашением трудовую функцию

а) заявление   б) акт   в) жалоба    г)  трудовой договор

5. Правовой акт, издаваемый по вопросам регулирования трудовых правоотношений граждан с администрацией предприятий и организаций.

а) трудовой договор                                       б) трудовая книжка

 в) приказ по личному составу                       г)  личное дело

6. Основной документ, подтверждающий рабочий стаж работника

а) трудовая книжка                             б) личное дело

 в) трудовой договор                            г)  заявление

7. Совокупность документов, содержащих необходимые сведения о работнике и его трудовом стаже.

а) трудовой договор     б) трудовая книжка    в) приказ по личному составу  г)  личное дело

8. В состав личного  дела должны входить следующие документы:

а)  внутренняя опись документов, имеющихся в личном деле;  анкета или личный листок по учету кадров;

б) автобиография иди резюме;   копии документов об образовании;

 в) трудовой договор; копии приказов о назначении, перемещения, увольнении;

 г)  ответы   а)  б)  в)  верны

9. Документ, в котором описаны лапы жизни и трудовой деятельности работника.

а) личное дело

б) автобиография

 в) трудовой договор

 г)  трудовая книжка

10. Перечень вопросов о биографических данных работника, образовании, трудовой деятельности, семенном положении и т.д. Заполняется от руки самим работником при поступлении па работу.

а) личный листок по учету кадров

б) личное дело

 в) трудовой договор

 г)  трудовая книжка

11. Основной учетный  документ. Имеет типовую межведомственную форму, утвержденною органами статистики. Заводится на всех работников предприятия, принятых на постоянную или временную работу

а) трудовой договор                                 б) личная карточка

 в) акт                                                          г)  жалоба

Тема  Договорно-правовая документация

1. Это соглашение двух или нескольких лиц (граждан или юридических лиц) об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей

а)  договор                б) акт                в) приказ                         г) жалоба

2. Договоры определяют права и обязанности сторон

а)  условия и права                                       б) условия и содержание

в) права и обязанности сторон                 г) характеристику и содержание

3. Договор считается заключенным, когда

а)  между сторонами достигнуто соглашение

б) между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным его пунктам

в) ответы   а) и б)   верны

г) нет верного ответа

4. Базовая структура договора, содержит следующие основные положения:

а)  вводная часть,  предмет договора, дополнительные условия договора

б) вводная часть,  дополнительные условия договора, прочие условия договора

в) преамбулу, предмет договора, права и обязанности сторон,  дополнительные условия договора, прочие условия договора:

г) преамбулу, предмет договора, права и обязанности сторон

5. Договоры можно оформить

а)  по бытовому заказу                       б) по индивидуальной материальной ответственности

в) по купле – продаже                        г)  ответы  а)  б)  в)  верны

6. Эти протоколы составляются в тех случаях, когда по предложенному поставщиком проекту договора у покупателя имеются возражения. Однако он обязан подписать договор, а по спорным условиям составить данный протокол

а)  протоколы разногласий к договорам поставки

б) протоколы разногласий к договорам покупки

в) протоколы разногласий к договорам о трудоустройстве

г) нет верного ответа

7. Протокол разногласий к договорам составляется

а)  в 2 - х экземплярах                        б) в 3 - х экземплярах

в) в 4 - х экземплярах                        г) в 5 - х экземплярах

8. Договор купли – продажи составляется

а)  в 2 - х экземплярах                             б) в 3 - х экземплярах

в) в 4 - х экземплярах                             г) в 5 - х экземплярах

9.Документ, представляющий собой соглашение сторон об установлении и регулировании каких - либо отношений

а)  инструкция             б) жалоба              в) контракт                   г) акт

10. Договор о полной индивидуальной материальной ответственности может быть заключен

а)  с предприятием

б) с предприятием и работниками (достигшими 18 - летнего возраста), занимающими должности или выполняющими работы, непосредственно связанные с хранением, обработкой, продажей чего - либо

в) с предприятием и работниками

г) с  работниками (достигшими 18 - летнего возраста)

11.Если текст контракта составлен на нескольких листах, то их

а)  скрепляют любым способом, например, сцеплером

б) прошиваю

в) пронумеровывают и прошивают

г) пронумеровывают

Тема Соглашения об изменении, замене, расторжении договора.

Коммерческие акты. Доверенности 

1. Документ, который уполномочивает представлять интересы лица, выдавшего доверенность, лицу, ее получившему, перед третьими лицами

а) доверенность        б) коммерческий акт        в) жалоба     г)  заказное письмо

2. Этот документ составляются при несоответствии между наименованием, массой или количеством мест груза или багажа в натуре и данными, указанными в перевозном документе; порче и повреждении груза

а) доверенность       б) коммерческий акт             в) решение               г)  акт

3. Срок действия личной доверенности не может превышать

а) одного года               б) двух лет             в) трех лет            г)  четырех лет

4.Коммерческие акты составляются

а) в одном экземпляре                           б) в двух экземплярах

 в) в трех  экземплярах                         г)  в четырех экземплярах

5. По объему полномочий различают три вида доверенностей

а) разовая, генеральная, общая               б) специальная, генеральная, общая

 в) специализированная, генеральная, одноразовая

 г)  разовая, специальная, генеральная

6. Может ли быть расторгнут договор по взаимному соглашению сторон

а) да, может

б) да, может, но необходимо указать причину расторжения

 в) нет, не может

 г)  все зависит от ситуации

7. Коммерческий акт составляется для удостоверения следующих обстоятельств:

а) несоответствие наименования, массы, количества мест груза;

б) повреждение груза, багажа;

 в) возвращение перевозчику похищенных груза, багажа;

 г)  все ответы верны

8. Заключение конкретного контракта обычно начинается с предложения его заключить

а) направления оферты                                    б) направления иска;

 в) направления служебного письма;               г)  все ответы верны

9. Принятие предложения о предлагаемой сделки считается

а) иском      б) акцептом;          в) офертой;            г)  нет верного ответа

10.К договорно – правовой документации относятся

а) протокол, жалоба     б) указ, приказ;         в) акт, решение;    г)  коммерческие договоры,

11. Контракты с иностранными партнерами следует хранить не менее

а) 5 лет

б) 15 лет;

 в) 10 лет

 г)  20 лет,

Тест "Оформление документов коллегиальных органов"

1. Какие распорядительные документы принимаются в результате обсуждения вопросов на заседаниях коллегиальных органов?

    а) Приказы;

    б)  Указания;

     в)  Постановления;

     г) Решения;

    д)  Все перечисленные документы.

2.  Какие документы рассылаются членам коллегиального органа перед заседанием?

а)  Извещения;

 б)  Повестку дня;

в) Проекты решений;

   г)  Информационные справки;

     2.5. Все перечисленные документы.

3.  Кто имеет право внести изменения в повестку дня заседания?

а)  Председатель коллегиального органа;

б)  Секретарь коллегиального органа.

4.  Что является датой протокола?

        а)  Дата заседания;

      б)  Дата подписания протокола;

      в)  Дата регистрации.

5.  Кто подписывает протокол?

        а)  Руководитель организации;

      б)   Председатель собрания;

      в)  Председатель и секретарь собрания.

6.  Ставиться ли на протокол печать?

      а)  Да;

     б)  Нет.

7.  Какие документов доверятся до сведения исполнительней решения коллегиального органа в учреждениях, действующих на основе единоначалия?

        а) Приказом;

       б)  Указанием;

       в)  Решения.

Раздел 5. Язык и стиль официальных документов

(контрольная точка 5)

Типичные ошибки в языке и стиле деловой документации.

1. При составлении служебных документов выдерживают стиль:

а) научный;

б) литературный;

в) публицистический;

г) официально-деловой;

д) разговорно-обиходный.

2. В текстах служебных документов не должны использоваться:

а) неологизмы;

б) специальные фразеологизмы;

в) архаизмы;

г) образные фразеологизмы.

3. Тексты служебных документов имеют следующие характеристики:

а) достоверность информации;

б) субъективная оценка;

в) многозначность;

г) аргументированность;

д) нейтральный тон изложения.

4. К унифицированным текстам относятся:

а) трафарет;

б) перечень;

в) список;

г) таблица;

д) анкета

5. Прописные буквы в наименованиях высших органов власти и  управления употребляются следующим образом:

а) Президент Российской Федерации;

б) Коллегия министерств и ведомств;

в) коллегия Министерств и ведомств;

г) Верховный Суд Российской Федерации;

д) Верховный суд Российской Федерации;

е) высший Арбитражный суд Российской Федерации;

ж) Высший арбитражный суд Российской Федерации;

з) Высший Арбитражный суд Российской Федерации.

6. Прописные и строчные буквы в наименованиях местных  органов власти и управления употребляются следующим образом:

а) Губернатор Красноярского края;

б) губернатор Красноярского края;

в) глава администрации г. Барнаула;

г) Глава Администрации г. Барнаула;

д) Глава администрации  г. Барнаула;

е) глава Администрации г. Барнаула.

7. Прописные и строчные буквы употребляются следующим образом:

а) Государственная Граница;

б) государственная граница;

в) Государственная граница;

г) Государственный Флаг;

д) государственный флаг;

е) Государственный флаг;

ж) Генерал армии;

з) генерал армии;

и) маршал авиации;

к) Маршал авиации;

л) Главный маршал авиации;

м) Главный Маршал авиации;

н) главный маршал авиации.

8. Общепринятые сокращения применяются следующим образом:

а) Мин.фин.;

б) Минфин;

в) Минфинансов;

г) Мин.юст.;

д) Минюст;

е) Минюстиц.

9. Склонение числительных:

а) расходы, исчисляемые четыреста семидесяти пяти рублями;

б) расходы, исчисляемые четыреста семидесятью пятью рублями;

в) расходы, исчисляемые четырьмястами семьюдесятью пятью рублями;

г) изложить текст на трехстах страницах;

д) изложить текст на трехста страницах;

е) изложить текст на трехсот страницах.

Раздел 6. Организация работы  с документами, имеющими грифы ограничения доступа

(контрольная точка 6)

1. Что понимается под экономической безопасностью предпринимательской деятельности?

2. Какую цель преследует информационная безопасность?

3. Какие опасности угрожают ценным информационным ресурсам?

4. Что представляет собой система защиты информации?

5. Что понимается под ценностью информации?

6. Как охраняется ценная общедоступная информация?

7. Что понимается под конфиденциальным документом?

8. Какие группы конфиденциальных документов образуются в различных типах организационных структур?

9. В чем состоит особенность конфиденциального документа?

10. Как классифицируются конфиденциальные документы по сроку ограничения к ним доступа персонала?

11. Какие существуют условия отнесения информации к коммерческой (предпринимательской) тайне?

12. Какие сведения не могут быть отнесены к коммерческой (предпринимательской) тайне?

13. Какое назначение имеет перечень конфиденциальных сведений фирмы? Задачи перечня?

14. Какие этапы входят в процесс документирования конфиденциальной информации?

15. С какой целью на документе ставится гриф конфиденциальности и какие виды этих грифов используются? Чем руководствуются при определении уровня грифа конфиденциальности?

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение  высшего профессионального образования «Югорский государственный университет» (ЮГУ)

НИЖНЕВАРТОВСКИЙ НЕФТЯНОЙ ТЕХНИКУМ

(филиал) федерального государственного бюджетного образовательного учреждения

высшего профессионального образования  «Югорский государственный университет»

(ННТ (филиал) ФГБОУ ВПО «ЮГУ»)

ВОПРОСЫ  К  ДИФФЕРЕНЦИРОВАННОМУ ЗАЧЁТУ

по учебной дисциплине

Дисциплина Документационное обеспечение управления

Специальность 080114 Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)

Курс ____2________     Учебная группа ________3ЭБ20_______

1. Цель и задачи делопроизводства. Документационное обеспечение управления.
2. Дайте характеристику развития делопроизводства в период коллегиального делопроизводства.
3. Дайте характеристику развития делопроизводства в период приказного делопроизводства
4. Документирование. Документоведение.
5. Дайте характеристику развития делопроизводства в период министерского делопроизводства.
6. 2. Понятие «документ», соотношение понятий «информация» и «документ»
7. Цель разработки ЕГСД и ГСДОУ.
8. Классификация документов по признакам
9. Развитие делопроизводство на современном этапе.  
10. Система документации.
11. Функции документа.
12. Унификация и стандартизация документов.
13. Состав нормативно-методической базы  современного делопроизводства.
14. Реквизит документа;
15. Юридическая сила документа.
16. Бланк документа;
17. Дайте определение постоянного и переменного реквизитов документа.
18. Функция организационно-правовой документации.
19. Формуляр документа;
20. Состав организационно-правовой документации.
21. Переменная часть реквизита документа;
22. Назовите основные требования к изготовлению, учету, использованию и хранению бланков с воспроизведением Государственного герба Российской Федерации, гербов субъектов Российской Федерации.
23. Взаимоисключающие реквизиты.
24. Функция распорядительной документации.
25. В чем состоит особенность составления и оформления организационно-правовых документов?
26. Состав справочно-информационной документации.
27. Назначение справочно-информационной и справочно-аналитической документации.
28. Состав распорядительной документации.
29. Понятие «документооборот».  Какими документами регламентируется документооборот в организации?
30. Дайте определения следующим понятиям: постановление, решение, приказ, распоряжение, указание.
31. Каким требованиям отвечает документооборот организации?
32. Процедура издания распорядительных документов.
33. Понятие «документопоток». Основные потоки документов.
34. В чем состоит особенность составления и оформления организационно-распорядительных документов?
35. В чем состоит особенность составления и оформления справочно-информационных документов?
36. Назовите назначение и основной принцип регистрации документов.
37. Особенности работы с входящими  документами
38. Состав справочно-аналитической документации.
39. Понятие «номенклатура дел».  
40. В чем состоит особенность составления и оформления справочно-аналитических документов?
41. Особенности работы с исходящими документами.
42. Этапы экспертизы ценности документов.
43. Основные требования предъявляемые к формированию дел.
44. Основные задачи автоматизации ДОУ.
45. Подготовка дел к хранению.
46. Назовите цели создания  системы автоматизации делопроизводства и документооборота.
47. Как выражается объем документооборота?
48. Назовите системы и  формы регистрации документов.
49. Функции и задачи системы срокового контроля.
50. Назовите этапы контроля за исполнением документов.

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение  высшего профессионального образования «Югорский государственный университет» (ЮГУ)

НИЖНЕВАРТОВСКИЙ НЕФТЯНОЙ ТЕХНИКУМ

(филиал) федерального государственного бюджетного образовательного учреждения

высшего профессионального образования  «Югорский государственный университет»

(ННТ (филиал) ФГБОУ ВПО «ЮГУ»)

КОМПЛЕКТ ЗАДАНИЙ

ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ  

по учебной дисциплине

Дисциплина Документационное обеспечение управления

Специальность 080114 Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)

Курс ____2________     Учебная группа ________3ЭБ20_______

1. Определите, и кратко опишите этапы документационного обеспечения управления в России?
2. Выделите и зафиксируйте в тетради особенности приказного делопроизводства в России XVI-XVII веков.
3. Отразите в сообщении, суть реформы документирования управленческой деятельности, проведенной Петром I.
4. Раскройте особенности документационного обеспечения управлением и
делопроизводства в советский период.
5. Опишите структуру и назначение Единой государственной системы делопроизводства.
6. Составьте список и кратко раскройте содержание основных нормативных актов, регламентирующих работу служб документационного обеспечения управления.
7. Выделите профессиональные и личные качества, которые, на Ваш взгляд,
необходимы работнику службы документационного обеспечения.
8. Составьте перечень и укажите функции организационной документации, которая используется в управлении современными организациями.
9. Составьте перечень и укажите функции распорядительной документации, которая используется в управлении современными организациями.
10. Составьте перечень и укажите функции справочно-информационной документации, которая используется в управлении современными организациями.
11. Составьте кроссворд из известных Вам терминов документоведения.
12. Проведите анализ организационного документа на соответствие требованиям (по выбору преподавателя, либо студентов).
13. Проведите анализ распорядительного документа на соответствие требованиям (по выбору преподавателя, либо студентов).
14. Проведите анализ справочно-информационного документа на соответствие требованиям (по выбору преподавателя, либо студентов).
15. Составьте и оформите один из организационных документов (по выбору преподавателя, либо студентов).
16. Составьте и оформите один из организационных документов (по выбору преподавателя, либо студентов).
17. Составьте и оформите один из справочно-информационных документов (по выбору преподавателя, либо студентов).
18. Составьте схему прохождения (маршрутную карту) входящей документации.
19. Проведите регистрацию двух-трех входящих документов на бумажном носителе.
20. Составьте схему прохождения (маршрутную карту) исходящей документации
21. Обработайте для отправки 2-3 исходящих документа. 22. Составьте схему прохождения (маршрутную карту) внутренней документации.
23. Организуйте контроль исполнения 2-3 внутренних документов (приказов, распоряжений).
24. Составьте номенклатуру дел канцелярии организации.
25. Составьте номенклатуру дел финансового отдела организации.
26. Сформируйте личное дело работника организации.
27. Выделите и раскройте основные функции экспертной комиссии на основе «Положения о постоянно действующей экспертной комиссии учреждения, организации, предприятия».
28. Подготовьте резюме.
29. Составьте и оформите трудовой контракт.
30. Заполните личную карточку работника формы Т2.
31. Подготовьте приказ о переводе работника на другую работу.
32. Подготовьте приказ о поощрении работников.
33. Подготовьте приказ (распоряжение) о прекращении действия трудового договора (контракта) с работником.
34. Заведите личное дело работника организации.

Задания к самостоятельной работе.

1. Исправить текст:

а) Для установления более лучшего контроля за качеством хлебобулочных изделий прошу Вашего указания об утверждении должности микробиолога с окладом 1000 рублей в месяц.

б) Вызываются необходимостью приведение месячных планов производства цемента в соответствии с утвержденным квартальным планом.

в) Для скорейшего незамедлительного пуска нового цеха по сборке минитракторов прошу срочно выполнить поставки комплектующих изделий, которые были предусмотрены подписанным нами договором от 25.08.2005 г.  № 35.

г) Огромную пользу предприятие получило от использования деталей из пластмасс вместо металлических деталей, что позволяет развивать новые технологии ускоренными темпами.

д) На основании заявлений конструктора Петрова А.С., лаборантки Семеновой И.Я., библиотекарши  О.В.Титовой, рассмотрен вопрос о принятии решения о выделении путевок в санаторий «Обь» для лечения на 1 квартал 2006 года.

е) В августе месяце сего года в Ваш адрес было адресовано предложение о направлении на работу в механический цех 20 человек рабочих  и 5 человек специалистов для оказания помощи в выполнении плана.

2. Исправить текст и представить его в виде двух логических элементов:

а) В связи с неполучением от Вас заявки на топливо на 4 квартал 2005 года создается необходимость оставления поставки топлива в размерах предыдущего квартала.

б) На основании подорожания цен на типографские услуги невозможно выполнить заказ № 5 и возникает необходимость дополнительного финансирования заказа, о чем убедительно просим.

в) Так как обсуждение улучшения проведения мероприятий, связанных с юбилеем завода было произведено на производственном совещании, мы согласились с принятыми нашими коллегами решениями.

3. Составить документы (недостающие реквизиты проставить самостоятельно):

а) приказ по предприятию «Знак» о ведении в действие положения об оплате труда.

б) приказ о приеме на работу библиотекаря Ивановой С.И. и увольнении сторожа Михеева В.А. по собственному желанию.

в) распоряжение об отпуске со склада ОАО «Торговый дом «Алтис» следующих товаров: холодильников -10 шт., стиральных машин -8 шт., микроволновых печей – 6 шт. фирме «Заря» по договору от 15.09.2005г. № 38.

г) справку с места работы в ООО «Сфинкс» инженера по снабжению Сидорова В.Ю. с указанием оплаты труда. Справка дана для предъявления в детский сад № 5.

д) акт ревизии кассы  ОАО «Арктур». Указать результаты проверки, выводы.

е)  акт приема-передачи 2-х ЭВМ из отдела рекламы в отдел сбыта АО «Вега» сроком на 2 месяца для выполнения отчета.

ж) личную доверенность на получение денежного перевода в почтовом отделении № 4 в сумме 5 тыс. руб. Доверитель – Смирнов И.П., доверенное лицо – Котова А.И. Срок действия доверенности 10 дней.

з) схему должностной инструкции секретаря-референта фирмы «Крона».

и) докладную записку директору ООО «Полимер» И.К. Савельеву от главного бухгалтера Журавлевой М.П. о применении штрафных санкций к Новосибирскому филиалу ЗАО «Спецоснастка» задерживающему в течение двух месяцев оплату поставленной продукции, несмотря на неоднократные напоминания.

к) объяснительную записку  директору ООО «Транзит» М.И. Усову от менеджера Юдина С.В. об опоздании на работу на 1 час из-за транспортной аварии. Подтверждающий документ – справка автотранспортного предприятия.

л) гарантийное письмо ЗАО «Медтехника»  заводу «Медоборудование» о гарантии 100-процентной оплаты оборудования, поставленного по договору от 20.08.2005 г. № 78/2  в течение 3 банковских дней после подписания акта приема-передачи.

м) указание зам.директора ЗАО «Эталон» о составлении графика отпусков на 2006 год. Поручения: а) руководителям структурных подразделений представить в отдел кадров списки сотрудников и даты отпусков,  б) отделу кадров – сводный график отпусков, представить его на утверждение директору. Ответственный – начальник отдела кадров Попова И.Г.

н) протокол (полный) общего собрания трудового коллектива ЗАО «Прогресс». Присутствовало 37 чел. Рассмотренные вопросы: а) переход на новую систему оплаты труда (докладчик Носов С.И.); б) изменения в системе налогообложения  (докладчик Янова Е.Л.) Указать принятые решения.

о) протокол (краткий) заседания дирекции ООО «Сириус». Присутствовало 5 чел. Рассмотренные вопросы: а)  ход рекламной кампании в 1 полугодии 2005г. (докладчик Петров Ю.И.); б) подготовка  к переговорам с представителями немецкой фирмы «Крафт» (докладчик Изотов А.В.). Указать принятые решения.

п) информационное  письмо НПО «Наука» о проведении научно-практической конференции на тему «Развитие инфраструктуры Алтая до 2010 года». Конференция проводится с 25 по 23 ноября 2005 года, адрес: г. Барнаул, ул. Молодежная, 22. Необходимо пригласить руководителей предприятий, ученых с просьбой подготовить  доклады и выступления.

р) письмо-предупреждение ОАО «Алтайтелеком» всем абонентам о своевременной оплате за услуги телефонной связи до 10 числа каждого месяца, в случае неоплаты будут применены штрафные санкции.

с) схему договора купли-продажи офисной мебели между производственной фирмой «Клен» (продавец) и фирмой  «Альтаир» (покупатель). Указать основные условия договора.

т) схему договора поставки макаронных изделий ОАО «Мельник» (поставщик) и АО «Торговый дом «Русь» (получатель). Указать основные условия договора.

у) схему договора аренды нежилого помещения между ЗАО «Спутник» (арендодатель) и АО «Союз» (арендатор). Указать основные условия договора.

ф) срочную телеграмму об отгрузке запчастей 25.10.2005 г. по договору от 15.10.2005 г. № 54  ОАО «Алттрак», накладная № 113, контейнер № 656384552 с просьбой подтвердить получение. Телетайпный  адрес получателя: Барнаул, Корунд, Петрову.

х) телефонограмму зам.директора ОАО «Стандарт» Ласкина Ю.М. о переносе совещания по вопросу качества продукции  на 14.00 часов 10.11.2005г.  Адресат – ООО «Зенит», начальнику отдела технического контроля (ОТК) Соколову С.И.

ц) трудовой договор о приеме на работу в должности менеджера по рекламе Иванова С.И. в ОАО «Интур» (директор О.М. Леонов). Указать основные условия договора.

ч) резюме. Зорин Игорь Леонидович 1971 года рождения, предлагает свои услуги в качестве начальника отдела программного обеспечения. Учился в Томском политехническом институте в 1988-1993 гг. по специальности ЭВМ с присвоением квалификации инженер-программист. В 1998 г. повышал квалификацию в МВТУ им. Н.Э.Баумана. Работал в НИИ приборостроения инженером-программистом с 1994 г. (после службы в армии) по 2000 г. С 2000 г. по настоящее время работает начальником отдела информатики в финансовой компании «Фин-Траст». Дополнительные  сведения: владеет английским языком (свободно разговаривает и пишет) и немецким (читает и переводит со словарем), имеет публикации в журнале «Домашний компьютер».

ш) заявление инспектора по кадрам ООО «Элегия» Седовой Л.А. о предоставлении тарифного отпуска по графику.

Критерии оценки:

оценка «отлично» выставляется студенту, если - 95-100% выполнения задания;

оценка «хорошо»  - 80% выполнения задания ;

оценка «удовлетворительно» - 60% выполнения задания;

оценка «неудовлетворительно» - менее 60% выполнения задания

Составитель      Дембицкая Е.В. / ________________/

                                                                 подпись                                      

                          «        » _____________ 20___ г.

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение  высшего профессионального образования «Югорский государственный университет» (ЮГУ)

НИЖНЕВАРТОВСКИЙ НЕФТЯНОЙ ТЕХНИКУМ

(филиал) федерального государственного бюджетного образовательного учреждения

высшего профессионального образования  «Югорский государственный университет»

(ННТ (филиал) ФГБОУ ВПО «ЮГУ»)

ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ

по учебной дисциплине

Дисциплина Документационное обеспечение управления

Специальность 080114 Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)

Курс ____2________     Учебная группа ________3ЭБ20_______

1. Сущность и основное назначение Документационного обеспечения управления в современных условиях.
2. Нормативно-правовая база Документационного обеспечения управления в РФ.
3. Организация Делопроизводства на малых предприятиях.
4. Специфика Документационного обеспечения управления в государственных учреждениях.
5. Возможности использования современной офисной техники в оптимизации документооборота в организации.
6. Возможности использования специализированных программ для осуществления документационного оборота в современных организациях.
7. История становления и развития Документационного обеспечения управления в России.
8. Возможности использования методов математического моделирования для оптимизации документооборота на предприятии.
9. Специфика Документационного обеспечения управления в кадровых службах.
10. Зарубежный опыт организации Документационного обеспечения управления.
11. Перспективные направления в развитии Документационного обеспечения управления.
12. Организация Делопроизводства в органах государственной власти и местного самоуправления.
13. Состав и предназначение внутренних организационно-распорядительных документов организации по работе с персоналом.
14. Применение методов современного менеджмента в организации Документационного обеспечения управления.
15. Применение государственных стандартов в организации Документационного обеспечения управления.
16. Специфика организации Документационного обеспечения в судах.
17. Использование зарубежного опыта в организации документооборота на российских предприятиях.
18. Характеристика службы Документационного обеспечения на конкретном предприятии (по выбору студента).

Критерии оценки:

оценка «отлично» выставляется студенту, если - 95-100% выполнения задания;

оценка «хорошо»  - 80% выполнения задания ;

оценка «удовлетворительно» - 60% выполнения задания;

оценка «неудовлетворительно» - менее 60% выполнения задания

Составитель      Дембицкая Е.В. / ________________/

                                                                 подпись                                      

                          «        » _____________ 20___ г.