Исследовательский проект на тему : «Язык жестов - как средство коммуникации человека в обществе »

Тема: «Язык жестов - как средство коммуникации человека в обществе »

Автор: Баранова Светлана Алексеевна                                                                                                                      ученица 10 «А» класс ГОУ СОШ №1285

                                                                            Научный руководитель работы:

                                                                                         учитель истории и обществознания

                                                                                                  ГОУ СОШ №1285

                                                                                              Дивидентова Оксана Николаевна

Москва

2013

План

Введение

Основная часть:

I. Историография вопроса

1.  Европейское изучение

2. Отечественное изучение вопроса

3.  Восточное изучение

II. Основные и наиболее популярные жесты

1. Уровни анализа невербального общения

2.  Язык тела

А) положение рук

Б)  положение ног

В) положение головы

Г) «глаза - зеркало души»

Д) ладони и рукопожатие

III. Опрос и результаты опроса

IV. Почему люди используют невербальное общение

Заключение

Литература

Приложение

Введение

                       Какой язык считается самым старым? Тот, на котором не говорят.

Мало кто из нас придает настоящее значение невербальным знакам. Особенно среди молодежи. Если провести опрос, станет ясно, что никто никогда даже не догадывался, что 80% всей информации он передает с помощью жестов и мимики. Тем не менее, невербальная коммуникация важна в нашем мире и невозможно оставить ее без внимания.

             Мы  выбрали тему: «Язык жестов как средство коммуникации человека в обществе» потому, что это появляется возможность понять, что же на самом деле тебе говорят люди. Если научиться правильно распознавать знаки, можно с легкостью определить, где человек врет или скрывает что-то (утаивает от тебя), распознать скуку, увидеть, когда человек не хочет даже слушать тебя, не говоря уже о каком-то внимании к твоей речи. Можно увидеть волнение, недоверие, злобу. Все те вещи, которые так тщательно маскирует человек под маской безразличия и полного равнодушия. Ну и также, жесты очень важны при взаимодействии мужчины и женщины. Один маленький жест может разрушить всю сказочную картину. Наука-физиогномика  столь же интересна, сколько и полезна.

Целью нашей исследовательской работы является  выяснить степень влияния невербального общения на коммуникативность человека в обществе.  Мы поставили перед собой несколько задач, которые помогут нам прийти к намеченной цели:

1) дать историческую справку по изучению данной темы зарубежом и в отечественной научной литературе;

2) осветить наиболее популярные жесты;

3) мы с помощью опроса среди разных поколений узнаем  на сколько люди понимают язык жестов и  какое место невербальное общение в жизни современного общества.

Основная  проблема, которую мы попытаемся решить -  зачем людям нужен язык жестов.  А сделаем мы это при помощи исследовательских методов. Первоначально мы обработаем источники и литературу по нашей теме. Затем составим вопросы для опроса и проведем его. Нами было решено опросить поколение возраста 15-21 год и старшее поколение (от 30 и старше).  Обработав результаты опроса, мы постараемся сделать вывод и ответить на проблемный вопрос.

 Жесты невозможно убрать из нашей «речи». Они идут подсознательно, генетически и вырабатывались на протяжении многих веков. Еще с древнего мира известно, что племена, идущие на переговоры друг к другу, издали махали рукой (что соответствует нашему приветствию) в знак того, что они не вооружены и не опасны.

 « Язык жестов» - самый старый язык. Люди, не умевшие говорить, показывали, что им нужна пища руками или мимикой лица. С течением какого-то времени, а именно в тот период, когда человек стал говорить (примерно 100 лет назад), язык жестов оттеснился, отошел на второй план. Он все так же существует, но существуют уже параллельно с языком разговорным и люди не придают большого значению, такому явлению.

Никто никогда не задумывается, а сколько информации мы передаем жестами? На самом деле огромное количество. Некоторые исследователи составляют словари жестов и стараются вписывать туда как современные жесты, так и ушедшие далеко в корни наших предков. Ярким примером может показаться: африканское племя туарегов. В этом племени для признания в нежных чувствах достаточно поскрести пальцами ладонь понравившейся девушки. И если она сожмет палец в ответ, значит, любит. С помощью жестов, составляются целые рассказы. Из ритуально танца какого либо племени мы можем вынести определенную информацию. Все они сюжетны, имеют  легенду в основе танца.  

С течением времени, жесты перестали играть важную роль в общении. Они использовались только в случае необходимости тишины. Определенные знаки,  в который был посвящен круг нужных лиц, которые они понимали. Каждый знак имел свое значение.

Еще одно значение жестов - выражение эмоциональности речи. Говорящий человек, делает различные движения руками. В зависимости от его эмоциональности, характера и возбуждения, во время произнесения речи, его знаки будут варьироваться от незаметных жестов к таким, которые могут показаться собеседнику угрожающими его безопасности.

Основная часть:

I. Историография вопроса

1. Европейское изучение:

Проблема невербальной коммуникации, несмотря на ее несомненную важность для теории и практики межличностного общения, мало разработанная область науки.

Европейская физиогномика своими корнями восходит к временам Гиппократа и Аристотеля. Первый применял ее, врачуя тело, второй – для изучения состояния души. Примерно в 370 г. до н. э. Аристотель уделил особое внимание чертам лица.

Иоганн Каспар Лафатер (1741–1801 гг.), швейцарский пастор и писатель, увлеченный созерцанием видимого сходства характера со складом и выражением человеческого лица, с энтузиазмом продолжал свои физиогномические наблюдения, полагая, что они со временем возвысятся до степени науки, и его вера в это была настолько велика, что даже многочисленные разочарования не были в состоянии поколебать ее, но, к сожалению, его очерки, в которых он пытался по особым внешним признакам определить духовный мир, характер субъекта, были сравнительно слабы и нередко вели к заблуждениям на этот счет.

В России физиогномика появилась сравнительно поздно, лишь после появления трудов Лафатера. Ею увлекался, в частности, наш великий писатель и историк Карамзин. До него сведения по физиогномике содержались в строжайше запрещенной («отреченной») книге «Аристотелевы врата», которая распространялась тайно.«Аристотелевы врата» (Псевдо-Аристотель) были весьма интересным переводом, вероятно, с арабского, написанным якобы знаменитым философом и ученым Аристотелем как поучения ученику своему, царю Александру Македонскому. Очередной виток в развитии физиогномики был связан с личностью Франса Галля.

2. Отечественное изучение вопроса

А. Ф. Лосев: «Какая интересная вещь физиогномика, надо всмотреться в человеческие лица, «что таят они», надо искать обобщения и в фотографиях».

Отдельные периоды истории физиогномики рассматривали И. А. Сикорский, И. М. Нахов, В. В. Куприянов, Г. В. Стовичек, В. А. Лабунская; зависимость между психическими заболеваниями, внешними статическими и динамическими признаками изучали В. М. Бехтерев, Л. С. Минор, В. Ф. Чиж, Л. М. Сухаребский; теория восприятия людьми друг друга разрабатывалась в работах А. А. Бодалева, В. Н. Панферова и др.

3. Восточное изучение:

Китайские гадатели умели определять характер и судьбу человека не только по его лицу, но и по другим частям тела – руке, ноге, спине, форме черепа и т. д. Физиогномика была также составной частью китайской медицины.Уже в главном медицинском каноне Китая – «Внутренней книге Желтого Императора» – люди разделяются на пять категорий в зависимости от соотношения сил инь и ян в их природе: люди большого инь, малого инь, большого ян, малого ян и, наконец, люди, в которых инь и ян пребывают в равновесии. В той же книге дается совет «прежде определить положение Пяти стихий в человеке и благодаря тому узнать их свойства».Гадание о судьбе человека имеет ту же основу, но предполагает еще более тщательное знакомство с его внешностью. Тут уж надо хорошо разбираться в двенадцати частях лица, признаваемых китайской физиогномикой, и многих других его элементах, начиная с формы глаз и ушей и кончая голосом и дыханием.

И вся эта подробная классификация физических признаков человека пронизана учением об инь и ян, Пяти стихиях и Восьми Триграммах.

В Китае считается, что человеку исполняется год уже в момент его рождения. Из всех черт, образующих лицо человека, древнекитайские физиогномисты выделили пять важнейших для чтения лица. Это брови, глаза, рот, нос, уши. В древних текстах они обозначаются, как пять важнейших органов. Если хотя бы одна из важнейших черт обладает идеальной формой и качеством, это означает как минимум 10 лет счастливой жизни.

Идеальность же всех главных черт означает то, что жизнь и счастье становились синонимами. После их анализа древние китайцы переходили к другим чертам лица: лбу, скулам, вискам, челюстям и морщинам. И в конце – к цвету кожи.

Также анализировались блеск глаз, их форма, радужные оболочки и веки. Например, разбухшее посередине веко характеризует человека с добрым нравом, которому, однако, свойствен эгоцентризм.

Китайское изучение поведение человека намного отличаются от европейского. На Востоке  большая группа людей следила за поведением человека, советовались и делали совместные выводы. Затем приходили новые люди, которые делали свои наблюдения и сравнивали их с опытом прошлых лет. Но в одном сходятся эти культуры: они хотели понять суть «языка жестов».

II. Основные и наиболее популярные жесты

1. Уровни анализа невербального общения

Для того, чтобы доказать идею важности невербального общения в коммуникативном становлении личности, нам необходимо понять какие существуют типы и виды общения. Ниже приведена сводная таблица типов и видов коммуникаций, а также области научного знания и приемы и средства невербального общения.

Невербальные средства общения нужны для того, чтобы: 1) регулировать течение процесса общения, создавать психологический контакт между партнерами; 2) обогащать значения, передаваемые словами, направлять истолкование словесного текста; 3) выражать эмоции и отражать истолкование ситуации.

В целом психология невербального поведения накопила огромное количество данных. Среди всех элементов невербального поведения наиболее изучены мимика и интонация. Еще мало исследованы индикативная и коммуникативная функции жестов и поз, невербального поведения диады и группы.

 Все жесты разделяются на множество типов и видов. Каждый из них изучается определенной наукой. К примеру, мимику и жесты изучает  наука физиогномика. Невербальное общение —1. Это коммуникационное взаимодействие между индивидами без использования слов, то есть без речевых и языковых средств, представленных в прямой или какой-либо знаковой форме.2. Это умение выразить себя вне речи, и получить такую же важную  невербальную информацию от других людей, владея  языком жестов, мимики и поз, нюансами звучащего голоса, эмоциональным слухом. Инструментом такого «общения» становится тело человека, обладающее широким диапазоном средств и способов передачи информации или обмена ею, которое включает в себя все формы самовыражения человека.

Как любой язык, язык тела состоит из слов, предложений и знаков пунктуации. Каждый жест подобен одному слову, а слово может иметь несколько различных значений. Полностью понять значение этого слова вы можете только тогда, когда вставите это слово в предложение наряду с другими словами. Жесты поступают в форме "предложений" и точно говорят о действительном состоянии, настроении и отношении человека. Наблюдательный человек может прочитать эти невербальные предложения и сравнить их со словесными предложениями говорящего.

Невербальное поведение личности в общении в межличностном познании полифункционально.  Оно:

1. создает образ партнера по общению;
2. выполняет функцию опережающей манифестации психологического содержания общения (относительно речи);
3. выступает в качестве способа регуляции пространственно-временных параметров общения;
4. поддерживает оптимальный уровень психологической близости между общающимися;
5. выступает в качестве маскировки «Я-личности»;
6. является средством идентификации партнеров по общению;
7. выполняет функцию социальной стратификации;
8. выступает в качестве показатели статусно-ролевых отношений;
9. выражает качество и изменение взаимоотношений партнеров по общению, формирует эти отношения;
10. является индикатором актуальных психических состояний личности;
11. выполняет функцию экономии речевого сообщения;
12. выступает в роли уточнения, изменения понимания вербального сообщения, усиливает эмоциональную насыщенность сказанного;
13. выполняет функцию контроля аффекта, его нейтрализации или создания социально значимого аффективного отношения;
14. выполняет функцию разрядки, облегчения, регулирует процесс возбуждения;
15. является одним из показателей общей психомоторной активности субъекта (темп, амплитуда, интенсивность, гармоничность движений).

По тому, как стоят люди в комнате, можно понять их отношения друг к другу. Свое доброжелательное отношение к соседу обычно выражается в повернутом к нему корпусе тела, головы и направленных на него носках обуви.

Все виды «зон» можно разделить на:

1. общественное (расстояние между ними более 3,5 метров);
2. социальное (от 3,5 до 1,5 метров);
3. личное (от 1,5 метра до 40 см);
4. интимное и сверхинтимное (от 40 см и ближе).

Если малознакомый человек попытается переступить границу вашей личной дистанции, вы инстинктивно отступите назад или вытянете руки, чтобы не допустить вторжение в ваше личное пространство, Вы почувствуете гнев, учащение пульса, выброс адреналина. Если вы находитесь в лифте или переполненном транспорте,  вы постараетесь не обращать внимания на других людей и не разговаривать с ними.

Сохранение личной дистанции можно увидеть и в транспорте. Замечено, что в пустой транспорт люди садятся поодиночке на парные места. Если их нет, занимают место рядом с достойным доверия соседом, отворачиваясь в другую сторону.

 В сельской местности понятие личного пространства намного шире, чем в городе. Собеседники могут переговариваться на расстоянии 2-5 метров, и это не является проблемой или неудобством. В городе же, где довольно высокая плотность населения, личное территориальное пространство сужается до минимума и опять же это не мешает свободному общению. Наибольший дискомфорт испытывает сельский житель при нахождении в городе. Он буквально физически будет ощущать нехватку воздуха и места.

Между близкими людьми негласно устанавливается интимная дистанция, в которой все чувствуют себя комфортно. Изменение ранее устоявшихся границ личного пространства может свидетельствовать о возникновении другого типа отношений. По мере углубления и развития отношений, дистанция сменяется на личную и интимную.

     2. Язык тела

А) положение рук

В наше время  мы можем заметить тенденцию употребления самых популярных жестов. Все знают, что наиболее распространенный знак-это скрещенные руки на груди. Этот жест расшифровывается, как попытка спрятаться от неблагоприятных ситуаций.

Существует 3 типа скрещенных рук на груди:

1. Стандартное скрещивание рук на груди (левый рисунок)
2. Усиленное сжатием пальцев в кулак (средний рисунок)
3. Кисти скрещенных рук на плечевой части руки (правый рисунок)

Первый и наиболее популярный вид можно увидеть в толпе, лифте, очереди. Этот жест обозначает неуверенность. Люди чувствуют себя не безопасно. Очень часто мы используем этот жест, когда не согласны с чьим-либо мнением.

Второй тип говорит о враждебной и наступательной позиции. Может сопровождаться напряженным лицом, стиснутыми зубами и обозначать какую-либо физическую угрозу.

И наконец, третий вид скрещенных рук дает понять, что человек сдерживает негативные эмоции при себе, не выплескивает мысли наружи, замкнут. Часто сопровождается напряженным лицом и очень пронизывающим взглядом.

Б) положение ног

Также популярным жестов является скрещивание ног. Существует две основные позы со скрещенными ногами в сидячем положении — (классическое) стандартное заложение ноги на ногу и поза, когда закинутая нога напоминает цифру "4".

Первый способ называет «Европейский»  Одна нога аккуратно лежит на другой, обычно правая на левой — это нормальное положение скрещенных ног, используемое  европейцами, и может использоваться для выражения взволнованного состояния, сдержанной или защитной позиции.

Второй способ закидывания ноги на ногу свидетельствует о том, что здесь присутствует дух соперничества и противоречия. Эта манера сидеть очень популярна среди американцев мужского пола, имеющих бойцовый характер. Поэтому, имея дело с американцами, трудно определить, вкладывают ли они какой-нибудь смысл в этот жест или нет, зато с англичанами такой проблемы не существует. Если человек при этом наклоняется  вперед, это выражает  сильную заинтересованность.

Иногда и женщины, если они в брюках или джинсах, могут сесть, закинув ногу на ногу так, что согнутая нога напоминает цифру "4".

 Когда закинутая нога на ногу сопровождается еще и скрещиванием рук на груди это означает, что человек "отключился" от разговора. Риелтору не следует спрашивать покупателя, принявшего такую позу, о его решении, и следует задать несколько уточняющих вопросов, чтобы выяснить его возражения. Эта поза очень популярна у женщин во всем мире, особенно если они хотят выразить свое недовольство мужем или другом                                     .

Часто можно увидеть людей, которые стоят с перекрещенными ногами. Если вы находитесь на каком-то мероприятии, где не все люди знакомы друг с другом, то увидите именно такую позу. Все они стоят на значительно большем расстоянии друг от друга, чем это принято и, если они одеты в пиджак или жакет, пуговицы будут наглухо застегнуты. Именно так стоят люди в том случае, если среди них находится незнакомец.

Иногда мы можем увидеть, как собеседник, разговаривающий с вами, что-то чистит на одежде. Его взгляд устремлен на цель его работы, а не на вас и руки пытаются убрать несуществующую ворсинку или пылинку. Это наиболее популярный жест неодобрения, и когда слушатель постоянно обирает ворсинки с одежды, это является верным признаком того, что ему не нравится все, что здесь говорится, даже если на словах он практически со всем согласен.

В) положение головы

Также большую роль в невербальных знаках играет голова. Существуют три основных положения головы. Первое — прямая голова. Это положение головы характерно для человека, нейтрально относящегося к тому, что он слышит. Голова обычно неподвижна, и время от времени делаются маленькие кивки головой.

Когда голова наклоняется в сторону, это говорит о том, что у человека пробудился интерес (рис.91). Чарльз Дарвин одним из первых заметил, что люди, как и животные, наклоняют голову в бок, когда они становятся в чем-то заинтересованными. Женщины используют это положение головы для того, чтобы показать свой интерес к привлекательному мужчине. Когда обращаются к вам, все, что нужно вам сделать, это наклонить голову набок и время от времени кивать головой. Тем самым вы добьетесь расположения к вам со стороны говорящего.

Если голова наклонена вниз, это говорит о том, что отношение человека отрицательное, и даже осуждающее. Низкий наклон головы обычно сопровождается рядом жестов критической оценки до тех пор, пока вы не заставите человека поднять голову или наклонить ее набок, у вас будут проблемы общения с этим человеком.

Г) «глаза - зеркало души»

Ну и конечно все мы слышали о том, что «глаза - зеркало души». И это так и сеть.На протяжении многих веков человечество задумывалось над значением взгляда и его влиянии на поведение человека.

Когда мы говорим: «у нее большие детские глаза» или « у нее бегающий взгляд», мы имеем в виду размер зрачков человека и поведение его глаз. С помощью глаз передаются самые точные и открытые сигналы из всех сигналов человеческой коммуникации, потому что они занимают центральное положение в человеческом организме, а зрачки ведут себя полностью независимо.

При дневном свете зрачки могут расширяться и сужаться в зависимости от того, как меняется отношение и настроение человека от положительного к отрицательному, и наоборот. Когда человек возбужден, его зрачки расширяются в четыре раза против нормального состояния. Наоборот, сердитое, мрачное настроение заставляет зрачки сокращаться, при этом получаются так называемые «змеиные» глаза. Глаза играют большую роль при ухаживании, женщины подводят глаза для их выразительности. Если женщина любит мужчину, то при его виде ее зрачки расширяются, и он правильно расшифрует этот знак, не зная, как он это делает.

У маленьких и грудных детей зрачки больше, чем у взрослых, и их зрачки постоянно расширяются в присутствии взрослых, потому что дети стремятся завоевать их постоянное внимание, а для этого нужно выглядеть более привлекательно.

Эксперименты, проведенные с квалифицированными карточными игроками, показали, что мало кто из игроков выигрывал, если их соперники носили темные очки. Например, если бы при игре в покер у соперника выпало четыре туза, его зрачки быстро бы расширились, что было бы подсознательно замечено другим игроком, и он понял бы, что ему лучше не поднимать ставку при следующем ходе. Темные очки соперника скрывали сигналы, подаваемые зрачками, и в результате игроки проигрывали чаще обычного.

Основа для общения с людьми может быть установлена только тогда, когда вы говорите с человеком с глазу на глаз. Если при общении с одними людьми вы чувствуете себя уютно, то с другими вы чувствуете себя неуютно и недоверчиво. Это, главным образом, связано с тем, как они смотрят на вас, от длительности их взгляда, и от того, как долго они могут выдерживать ваш взгляд.

Если человек нечестен или скрывает что-то, его глаза встречаются с вашими менее чем 1/3 часть всего времени общения. Если взгляд человека встречается с вашими глазами более 2/3 времени, это может означать одно из двух: первое, он или она считают вас очень интересным или привлекательным, в этом случае зрачки глаз будут расширены; во-вторых, он или она настроены враждебно по отношению к вам и глазами посылают вызов; в этом случае зрачки будут сужены. Скованный, скромный человек, который встречается с вами взглядом менее чем 1/3 времени, редко пользуется доверием. При переговорах никогда не следует надевать темные очки, потому что у других появится ощущение, что их" разглядывают в упор.

Д) Ладони и рукопожатие

Придавайте большое значение ладоням. Они всегда помогут вам раскрыть замысел людей. Открытые ладони всегда подскажут, что человек обращается к вам искренне, возможно даже ищет вашей поддержки. Когда люди полностью откровенны с вами, они протягивают вам одну или обе ладони, и говорят что-то типа: «Я буду с вами полностью откровенен»

Человек, скрывающий что-то, будет держать руки сцепленными или прятать их в карманах. Интересно заметить, что большинство людей не могут говорить неправду, если их ладони открыты. С помощью открытых ладоней можно заставить других меньше лгать.

Очень часто можно увидеть, как мужчины здороваются друг с другом. Посмотрев на рукопожатие, можно увидеть темперамент человека.

Рукопожатия делятся на 3 вида. Первое — превосходство. Второе — покорность, уступчивость.  Третье — равенство. Информация рукопожатия передается неосознанно, но при определенной тренировке и целенаправленном применении того или иного рукопожатия можно оказать непосредственное влияние на исход вашей встречи с другими людьми.

При первом виде рукопожатия вы «устанавливаете свои правила». Рука повернута вниз относительно руки другого человека. Тем самым вы сообщаете ему, что хотите главенствовать в процессе общения с этим человеком. Чем выше социальный статус, тем больше вы пользуетесь этим рукопожатием.

Используя второе рукопожатие, мы выражаем покорность. Это рукопожатие отличается от властного рукопожатия тем, что вы протягиваете руку, развернув ее ладонью вверх. Это бывает особенно необходимо в ситуациях, когда вы хотите отдать инициативу другому человеку, или позволяете ему чувствовать себя хозяином положения.

Третьим типом рукопожатия чаще всего пользуются очень хорошие знакомые, близкие друзья, либо люди, связанные семейными отношениями. Человек подает руку полностью вертикально, тем самым давая собеседнику сделать также.  Именно это и выражает «равенство». Мы готовы контактировать с другими людьми, делиться чем-либо сокровенным, выслушивать их точку зрения.

Очень часто люди не задумываются над тем, какие жесты они выполняют. Спрашивая их: «Почему вы сделали так или иначе в конкретной ситуации?» они могут ответить: « мне так удобно». И это не совсем правильно. Да, безусловно, нам удобно. Но почему? Почему люди используют те или иные знаки в конкретных ситуациях?

3. Опрос и результаты опроса

Пол:

Возраст:

1.   На что вы, прежде всего, обращаете внимание, разговаривая с человеком?

a)   На лицо (мимика)

b)   Интонация и тембр голоса;

c)   Положение Рук;

d)   Поза.

2. Считаете ли вы, что у женщин язык мимики и жестов более выразителен, чем у мужчин?

a) Да;

b) Нет;

c) Не знаю.

3. Если ваш собеседник, разговаривая с вами, отводит взгляд в сторону, это для вас признак…  

a) Нечестности;

b) Неуверенности в себе;

c) Несобранности;

d)Недоверия.

4. Какое по вашему мнению процентное количество человеческого общения осуществляется невербальным путём?  

a)20%

b) 40%

c) 70%

d) 85%

5. Какой/какие из нижеперечисленных жестов по Вашему мнению означают ложь?

a) Говорение сквозь пальцы  

b) Потирание глаз

c) Потирание ушей

d) Недостаточный зрительный контакт  

e) Всё вышеперечисленное  

6.   Какая часть лица наиболее «выразительна»? (выберите два варианта.)

a)   Лоб;

b)   Брови;

c)   Глаза;

d)   Нос;

e)   Губы;

7.Какие мимические движения и жесты, по-вашему, понимаются во всём мире одинаково?  

a) Качание головой;

b) Кивки головой;

c) Морщенье носа;

d) Морщенье лба;

e) Подмигивание;

f) Улыбка.

8. Как вы понимаете любовный взгляд мужчины при общении с женщиной?  

a)Он смотрит не прямо ей в глаза, а ниже, например, на губы, шею;

b) Мужчина смотрит в глаза женщины;  

c) Его взгляд невозможно отвести от зоны декольте;  

d) Взгляд мужчины сфокусирован в районе лба женщины.

9.Что, по-вашему, означает жест «руки на бёдрах»?

a)Жест оценивания;

b) Жест подчинения;

c)Жест готовности.

10.Зачем человеку нужен язык жестов? (ответ написать внизу)

                                       Старшее поколение

                                                                                                                      Старшеклассники

Вывод по опросу

Итак, по результатам опроса мы можем увидеть, что мнения разделились.

На первый вопрос большинство старшеклассников ответили, что они уделяют больше внимания мимике лица, когда старшее поколение – интонации и тембру голоса. Также появились разногласия в вопросах № 5,7 и 9. Как это ни странно, наиболее правильные ответы давали старшеклассники. Возможно, это связано с тем, что физиогномика – молодая наука, и старшее поколение вообще не слышало о существовании таковой.

На вопрос №4 оба поколения ответили неверно, т.к. невербальная коммуникация занимает от 70 до 80% в нашей жизни. Многие просто не замечают, как они спонтанно используют язык жестов. Ну и также стоит отметить, что проценты не применимы на практике.

На второй вопрос мнения сошлись. Оба категории считают, что язык жестов не сильно проявляется у женщин. На вопрос № 3,4,6,7,8 и те и  другие дали одинаковый ответ. По третьему вопросу можно сказать, что, первый раз  разговаривая с человеком, следует смотреть ему прямо в глаза, а иначе вы пошлете ему сигнал, который насторожит его. По поводу 8 вопроса можно сказать, что взгляд на женщину, как правило, интимный, и может надолго задержаться на избранных частях тела.

Также существовал вопрос №10, на который нужно было ответить в развернутом виде. Среди старшеклассников бытует мнение, что язык жестов нужен для слабослышащих, либо для наиболее эмоционального выражения чувств. (Эмоции – особый класс субъективных психологических состояний, отражающих в форме непосредственных переживаний, процесс и результат собственной деятельности от взаимодействия с окружающим миром).

Тем самым, можно понять, что в современном мире мало кто действительно уделяет внимания невербальному общению.

IV . Почему люди используют невербальное общение?

Все дело в том, что привычка жестикулировать и использовать мимику лица, вырабатывалась у нас годами. При взгляде на человека мы последовательно замечаем, например, телосложение, позу, мимику, жестикуляцию, однако ощущаем этот процесс восприятия как "одновременный", так как завершается он очень быстро. Она пришла к нам из глубины веков, и мы используем жесты генетически. Мозг посылает импульс, который спускаясь по нервам, командует нашему организму, какой именно жест мы должны сделать.

НО НИКОГДА полностью не доверяйте жестам. Может быть, у человека просто аллергия, поэтому он чешет губы или нос.

Жесты идут  ногу со временем. Из древнейших времен, с самых простых жестов, указывающих на потребность еды, питья и укрытия, они перешли в жесты глубокой эмоциональной окраски. Делая жест  и при этом, повернув не так палец, вы полностью можете сбить с толка человека, который не отдает жестам никакого значения. Мозг автоматически контролирует благоприятные ситуации. Если человеку что-то не нравится, то он поставит оборонную позу. И затем, если собеседник сможет каким-то образом развеселит его, встанет в позу заинтересованности, которая позволит ему слушать на 30% больше информации, чем в оборонительной позе.

Человек не может обойтись без жестов. Конечно, без них он будет «без эмоциональной куклой». Ведь согласитесь, что вам будет даже неприятно разговаривать с человеком, который даже не реагирует на ваши слова. Даже если человек не говорит ни слова, у вас создается впечатление какого-то ответа из- за взгляда, случайно брошенного, или из-за кисти руки, которая случайно из спокойного положения перешла в положение «замка» за спиной.

С помощью жестов человек передает всю свою эмоциональную напряженность. Не всегда человек может передать все волнение интонацией. Да, будет присутствовать дрожь в голосе или какая-то неуверенность. Но вы никогда не сможете сказать человеку без жестов, все то, что вы можете передать с помощью них.

 «Ищите правду в глазах» - говорит одна поговорка. И это так. Человек, который действительно на вас зол и сердит, может даже вам ничего не говорить. Ему достаточно посмотреть, и он уже «прожжет вас взглядом».

Но возникает еще один вопрос: почему же люди не всегда придают значение невербальным знакам? Ведь можно многое увидеть с помощью них.

Все дело в том, что в ритме современного мира мы привыкли не обращать внимания на мелочи. Подсознание помогает нам, и интуиция старается выполнить свою работу. Но мы уже привыкли не слушать «свое собственное Я». Чаще всего  мы полагаемся на опыт близких друзей или старших людей, обладающих большим опытом, чем мы.

Никогда нельзя полагаться на невербальные знаки целиком и полностью. Но если ты знаешь основные аспекты этой науки, ты сможешь распознать мелкого мошенника. Ну и конечно, людей, ежедневно контактирующих с тобой. Очень полезно понимать,  что человек  не сказал тебе, а подумал. Даже если вы не очень разбираетесь в невербальном общении, вы интуитивно поймете, что человек врет, если его жесты не совпадают с его словами.

Язык жестов - самостоятельный язык. Развитие жестов идет независимо от звукового языка.  Появляются новые жесты, исчезают старые, но все это идет с течением времени, и возможно нынешнее поколение не понимает, почему бабушкам хочется «посидеть на лавочке, поболтать», а старшее поколение не понимает половину жестов и слов младшего.

В современном обществе уже не актуально показывать свои эмоции. Молодежь старается соответствовать моде. И чаще всего-это бесчувственные и пустые люди. Очень многие мои знакомые ведут себя зло, отстранённо, не придавая никакого значения происходящему. Но, знакомясь с ними ближе, понимаешь, что  на самом деле они не так уж плохи, а с кем я контактирую постоянно или даже каждый день становятся доверчивы. Это еще одна причина непопулярности жестов - это боязнь показать себя с другой стороны, боязнь того, что люди увидят  твой внутренний мир.

Заключение

Тем самым мы можем сказать, что язык жестов неотделимая часть нашей жизни. Он присутствует во всех сферах человеческой жизни.  Мы употребляем его, не замечая. Он врожден он у нас генетически, и передавался из поколения в поколение. Физиогномика изучалась с древних времен и некоторыми выводами, сделанными в то время, мы пользуемся до сих пор. Восточное изучение данного вопроса не похоже на европейское. Оно имеет свои течения, свои ветки и свои мнения.

Изучение языка жестов не является особенно популярным даже сейчас. Мало кто знает о его действительном значении. В основной части были перечислены наиболее популярные жесты, такие как: скрещенные руки на груди, положение «нога на ногу», основные положения головы во время разговора, рукопожатия и т.д. Мы показали, что обозначают эти жесты и какова их цель, кроме того, объяснили причину их употребления, а именно необходимость высказывать свои мысли и переживания с помощью эмоциональных жестов, поз и манеры поведения. Очень часто, когда происходит обычное общение, люди все равно пытаются подтверждать свои слова жестами.  Все невербальное общение состоит из жестов, без которых невербальное общение существовать не может.

Сообщение, посланное на языке тела, воздействует на собеседника сильнее, чем вербальное. Например, если человек сквозь слезы будет убеждать друзей: «У меня все хорошо!», то они скорее поверят его слезам, чем словам. Мы редко игнорируем жесты и мимику. Они часто заставляют нас отложить выполнение, например, высказанной просьбы. Другими словами, понимание нами невербального языка имеет тенденцию опаздывать. Следовательно, когда мы получаем от говорящего "противоречивые сигналы", то можем выразить ответ примерно в такой форме: "Я подумаю" или "Мы вернемся с Вами к этому вопросу", оставляя себе время для оценки всех сторон общения до принятия твердого решения.

Жесты, которые присущи одному человеку, могут быть вовсе не знакомы другому, это объясняется психологическим фоном данного человека. Поэтому при практическом применении знаний о невербальных способах передачи информации, обращая внимание на жесты собеседника, всегда следует делать скидку на возможное неверное истолкование его слов, воспринятых через призму языка жестов.

Литература

1. Багдасарова Н. А.: Невербальные формы выражения эмоций в контексте разных культур: универсальное и национальное // Материалы межвузовского семинара по лингвострановедению. МГИМОМИД РФ, 2006. — МГИМО-Университет, 2006.
2. Биркенбил В.: Язык интонации, мимики, жестов. — С.-П.: «Питер», 1997. — 176 c.
3. Бороздина Г. В.: Психология делового общения.- М.: «Деловая книга»., 1998. — 247 с. Глава V. Невербальные особенности в процессе делового общения.
4. Горелов И. Н.: Невербальные компоненты коммуникации. — М.: «Наука», 1980. — 238 с.
5. Конецкая В. П.: Социология коммуникации. — М.: МУБУ, 1997. — 164 с.
6. Лабунская В. А.: Невербальное поведение (социально-перцептивный подход). — Ростов-на-Дону: «Феникс», 1988. — 246 с.
7. Белинская Е. П., Тихомандрицкая О. А.: Социальная психология. Хрестоматия: Учебное пособие для студентов вузов. М: Аспект Пресс, 2003.— 475 с. ISBN 5-7567-0236-9
8. Морозов В. П.: Искусство и наука общения: невербальная коммуникация. — М.: ИП РАН, Центр «Искусство и наука», 1998. — 189 с.
9. Аллан Пиз - «Язык жестов»
10. Николай Равенский – «Как читать человека. Черты лица, жесты, позы, мимика»
11. Бороздина Г.В., - «Психология делового общения»
12. Скаженик Е.Н.- «Деловое общение»
13. Елена Борисова - « Безмолвная речь»

Интернет-ресурсы

http://www.pedlib.ru/Books/5/0178/5_0178-14.shtml

http://ru.wikipedia.org/wiki/Невербальное общение

http://www.psychology.tj/neverb/

http://psylist.net/hrestomati/00008.htm

http://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Psihol/belin/08.php

http://www.5port.ru/morozov_v_p/

http://www.gohappy.ru/article/103

http://mirsovetov.ru/a/psychology/relations/non-verbal-communication.html

http://www.myjane.ru/articles/text/?id=47

http://www.reshma.nov.ru/texts/avatar_neverbal_obschenie.htm

http://www.mywomansworld.ru/neverbalnoe-obshhenie/

http://www.speak-up.ru/trenings/neverbalnoe-obwenie

http://put.ucoz.ru/publ/4-1-0-211

Приложение

Таблица 2 Жестикуляция в деловом разговоре

Жесты, проявляющие некоторые черты характера и отношение к ситуации

Таблица 3 Жесты, проявляющие некоторые черты характера и отношение к ситуации

Таблица 4. Уровни анализа невербального общения