“Социальные и психологические факторы формирования агрессии
у подростков”

Содержание

Введение        

Глава 1. Агрессивное поведение: понятия, теории, типология

§ 1. Понятие агрессии        

§ 2. Теории агрессивного поведения        

§ 3. Типология проявления агрессии        

Глава 2. Влияние социальных и психологических факторов
              на формирование агрессии у подростков

§ 1. Причины возникновения агрессивного поведения        

§ 2. Влияние средств массовой информации на агрессивное
      поведение        

§ 3. Основные факторы формирования агрессии
      у подростков        

Глава 3. Организация психологической работы по коррекции
              агрессивности у подростков

§ 1. Психологическая коррекция агрессии        

§ 2. Психокоррекционные программы        

Заключение        

Литература:        

Введение

Актуальность.

Разрушение старой системы ценностей и стереотипов, которая регулировала отношения личности с обществом, снижение жизненного уровня в стране, спад производства – всё это болезненно переживается населением России, отражаясь на его социальном самочувствии.

Актуальность раскрытия темы диктуется повышенной тревогой общества к одной из острейших проблем – проблеме агрессивного поведения. Она остаётся актуальной на протяжении всего существования человечества, в связи с её распространённостью и дестабилизирующим влиянием  на подростков.

Современный подросток живёт в мире достаточно сложном по своему содержанию. Это связано, во-первых, с ускорением развития научно-технического прогресса. Во-вторых, средства массового теле- и радиовещания обрушивают на подростка огромное количество негативной информации, которая отрицательно воздействует на сознание подрастающего поколения, у которого ещё не выработано чёткая жизненная позиция. В-третьих, с экологическими и экологическими кризисами, поразившими наше общество, что вызывает у детей чувство безнадёжности и раздражения.

Тревожным симптомом является рост числа несовершеннолетних с нарушениями в поведении, проявляющихся в асоциальных действиях (алкоголизм, наркомания, хулиганство, вандализм, нарушение общественного порядка и др.). Усилилось демонстративное и вызывающее поведение по отношению к взрослым. Резко возросла преступность среди молодёжи.

Профессиональный интерес педагогов и психологов (воспитателей) к различным проявлениям агрессивного поведения весьма высок и устойчив многие годы. Об этом свидетельствуют огромное количество работ, посвящённых проблеме отклоняющегося поведения. В нашей стране накоплен огромный опыт по коррекции и профилактике агрессии, а также проведён ряд исследований по изучению, диагностике и предупреждению отклонений в поведении.

Однако анализ этих работ показывает, что существующая практика профилактики не в полной мере решает задачи по предупреждению агрессивного поведения подростков. В профилактике агрессии имеется ряд неотложных задач, требующих своего решения.

Отклоняющееся поведение имеет сложную неравномерную структуру и изучение её потребует реализации комплексного системного подхода. Под системным подходом подразумевается:

1. выявление неблагоприятных факторов развития агрессивного поведения;
2. применение сравнительного анализа и сопоставление условий благоприятного социального развития с неблагоприятным;
3. реализация коррекционных подходов и программ, которые не позволяют замыкаться в рамках одной специализации, а, напротив, предполагает использование достижения таких отраслей психологии, как возрастная, социальная, педагогическая, медицинская.

Таким образом, профилактика агрессивного поведения будет наиболее эффективной, если использовать указанный метод системного подхода в едином комплексе.

Тема: Социальные и психологические факторы формирования агрессивного поведения и подростков.

Проблема: Каковы условия необходимые и достаточные для раскрытия причин формирования агрессии у подростков.

Объект: Агрессия у подростков.

Предмет: Условия, необходимые и достаточные для раскрытия причин формирования агрессии у подростков.

Цель: выявить условия для раскрытия причин и факторов формирования агрессии.

Гипотеза: Предполагаем, что выявление причин и формирование агрессии у подростков возможно при реализации следующего комплекса условий:

• знание теоретических основ понятия агрессии;
• знание основных факторов формирования агрессивного поведения;
• рассмотрение социальных и психологических предпосылок формирования агрессии.

Задачи:

1. проанализировать состояние проблемы путём изучения теоретической литературы;
2. выявить специфику причин возникновения агрессии;
3. дать описание психокоррекционной работы.

Значимость работы состоит в обобщении теоретических взглядов психологов по данной проблеме, в описании коррекционной работы по профилактике агрессивного поведения, в выявлении факторов, формирующих агрессивное поведение подростков.

Глава 1. Агрессивное поведение: понятия, теории, типология

§ 1. Понятие агрессии

В обыденном языке слово “агрессия” означает множество разнообразных действий, которые нарушают физическую или психическую целостность другого человека (или группы людей), наносят ему материальный ущерб, препятствуют осуществлению его намерений, противодействуют его интересам или же ведут к его уничтожению. Различение агрессивных и неагрессивных действий путем описания соответствующих поведенческих актов имеет мало смысла. Так, нарушение целостности тела в случае хирургического вмешательства не представляет собой агрессии, однако оно является ею в случае нападения с ножом в руках.

Различение великого множества похожих и непохожих друг на друга способов поведения лишь тогда достигают своей цели, когда последствия, к которым стремится субъект, осуществляя действие, можно свести к одному общему знаменателю - намеренному причинению вреда другому человеку.

Агрессия рассматривается как любая форма поведения, нацеленная на оскорбление или причинение вреда другому живому существу, не желающему подобного обращения.

Отечественные исследователи понимают агрессию как целенаправленное, разрушительное поведение, противоречащее нормам и правилам существования людей в обществе, наносящее вред объектам нападения (одушевленным и неодушевленным), причиняющее физический ущерб людям и вызывающее у них психологический дискомфорт (отрицательные переживания, состояние психической напряженности, страха, подавленности и т.д.).

При этом агрессивные действия выступают:

• в качестве средства достижения значимой цели;
• как способ психологической разрядки, замещения блокированной потребности и переключения деятельности;
• как самоцель, удовлетворяющая потребность в самореализации и самоутверждении^[1].

Агрессивность можно определить как личностную характеристику, приобретенную и зафиксированную в процессе развития личности на основе социального научения и заключающуюся в агрессивных реакциях на различного рода раздражители.

Показателем агрессивности является количество агрессивных реакций, имеющих место в действительности или проявляющиеся в фантазиях. Лица, отличающиеся высокой агрессивностью, ведут себя подобным образом в различных ситуациях по отношению к большинству людей и различных социальных объектов. Агрессия является одним из распространенных способов решения проблем, возникающих в сложных (фрустрирующих) ситуациях, вызывающих агрессивные действия, используемые для преодоления трудностей и снятия напряжения, не всегда адекватны ситуации.

Таким образом, исследование агрессивного поведения детей и молодежи важно еще и потому, что оно существенным образом сказывается на частоте и интенсивности агрессивных, насильственных действий всех возрастных групп населения.

В литературе различными авторами предложено множество определений агрессии:

• Под агрессией понимается сильная активность, стремление к самоутверждению.
• Под агрессией понимаются акты враждебности, атаки, разрушения, то есть действия, которые вредят другому лицу или объекту. Человеческая агрессивность есть поведенческая реакция, характеризующаяся проявлением силы в попытке нанести вред или ущерб личности или обществу.
• Агрессия – реакция, в результате которой другой организм получает болевые стимулы.
• Агрессия – физическое действие или угроза такого действия со стороны одной особи, которые уменьшают свободу или генетическую приспособленность другой особи.
• Агрессия – злобное, неприятное, причиняющее боль окружающим, поведение.

Из этого множества определений агрессии ни одно не является исчерпывающим и общеупотребительным.

§ 2. Теории агрессивного поведения

Склонность человека к агрессивным действиям пытались объяснять по-разному. Одной из первых возникла точка зрения, согласно которой у животных и у человека существует врожденный  “инстинкт агрессивности”. В переписке с Альбертом Эйнштейном о возможностях предотвращения войн Зигмунд Фрейд указывал на инстинктивные основы человеческого стремления к разрушению, считая бесплодными попытки приостановить этот процесс. Благодаря общественному прогрессу разрушительному стремлению можно только придать безобидные формы разрядки. Аналогичного понимания агрессии придерживался К.Лоренц. По его мнению, в организме животных и человека должна постоянно накапливаться особого рода энергия агрессивного влечения, причем накопление происходит до тех пор, пока в результате воздействия соответствующего пускового раздражителя она не разрядится (в частности, у некоторых видов животных подобная разрядка наблюдается при вторжении на территорию данной особи незнакомого представителя своего вида).

В настоящее время, однако, уже почти никто не придерживается подобной точки зрения, считая ее слишком биологизаторской и односторонней, отрицающей влияние общества на проявление агрессивности у человека. Критиками, однако, не оспаривается, что человеческая агрессивность имеет свои эволюционные и физиологические корни. К числу физиологических факторов агрессии относятся половые гормоны. Хотя современное состояние исследований этих гормонов пока мало изучено. Более понятными и на сегодняшний день гораздо лучше изученными являются половые различия агрессивного поведения, обусловленные особенностями социализации. Проведенные исследования показывают, что в целом мальчики агрессивнее девочек, а мужчины агрессивнее женщин.

Новый взгляд на истоки и причины агрессивного поведения связан с теорией фрустрации. Согласно этой теории, агрессия - это не автоматически возникающее в недрах организма влечение, а следствие фрустрации, т.е. препятствий, возникающих на пути целенаправленных действий субъекта, или же не наступление состояния, к которому он стремился. Эта теория утверждает, что, во-первых, агрессия всегда есть следствие фрустрации и, во-вторых, фрустрация всегда влечет за собой агрессию. Однако в приведенной выше формулировке оба эти постулата не подтвердились. Не всякая агрессия возникает вследствие фрустрации, в частности, с фрустрацией не связана ни одна из форм инструментальной агрессии. И не всякая фрустрация повышает уровень стремления к агрессии, например, этого не происходит, если подвергшийся фрустрации человек воспринимает ее как непреднамеренную или как вполне оправданную.

Еще одна точка зрения на происхождение агрессивного поведения была представлена в теории социального научения Л.Берковитц. Для того чтобы агрессивное поведение возникло и распространилось на определенный объект, необходимо соблюсти два условия: первое - чтобы препятствие, возникшее на пути целенаправленной деятельности, вызвало у человека реакцию гнева и второе - чтобы в качестве причины возникновения препятствия был воспринят другой человек.

Самая современная точка зрения на происхождение агрессивного поведения связана с когнитивной теорией научения. В ней агрессивные действия рассматриваются не только как результат фрустрации, но и как следствие научения, подражания другим людям. Агрессивное поведение в этой концепции трактуется как результат следующих когнитивных и других процессов:

1. Оценки субъектом следствий своего агрессивного поведения как положительных.
2. Наличие фрустрации.
3. Наличие эмоционального перевозбуждения типа аффекта или стресса, сопровождающегося внутренней напряженностью, от которой человек хочет избавиться.
4. Наличие подходящего объекта агрессивного поведения, способного снять напряжение и устранить фрустрацию.

§ 3. Типология проявления агрессии

“Агрессивные подростки, при всём различии их личностных характеристик и особенностей поведения, отличаются некоторыми общими чертами. К таким чертам относится бедность ценностных ориентаций, их примитивность, отсутствие увлечений, узость и неустойчивость интересов. У этих детей, как правило, низкий уровень интеллектуального развития, повышенная внушаемость, подражательность, недоразвитость нравственных представлений. Им присуща эмоциональная грубость, озлобленность, как против сверстников, так и против окружающих взрослых. У таких подростков наблюдается крайняя самооценка (либо максимально положительная, либо максимально отрицательная), повышенная тревожность, страх перед широкими социальными контактами, эгоцентризм, неумение находить выход из трудных ситуаций, преобладание защитных механизмов над другими механизмами, регулирующими поведение. Вместе с тем среди агрессивных подростков встречаются и дети хорошо интеллектуально и социально развитые. У них агрессивность выступает средством поднятия престижа, демонстрация своей самостоятельности, взрослости^[2]”.

Часто такие подростки находятся по отношению к официальному руководству школы в некоторой оппозиции, выражающейся в их подчёркнутой независимости от учителей. Они претендуют на неформальную, но более авторитетную власть, опираясь на свою реальную физическую силу. Эти неформальные лидеры обладают большой организующей силой, возможно потому, что за свой успех они могут использовать привлекательный для всех подростков принцип справедливости. Не случайно возле них собираются не очень разборчивые в целях и средствах, компании подростков. Способствуют успеху таких лидеров и умение безошибочно определять слабых, тех, кто оказывается беззащитным перед наглостью и цинизмом, особенно, если этот цинизм представлен под видом морального принципа “выживают сильные, слабые вымирают”.

В различной литературе по данной тематике упоминается о ряде работ зарубежных исследователей, которые предложили разделение на два типа:

• Подростки с социализированными формами антиобщественного поведения, для которых нехарактерны психические, эмоциональные расстройства.
• Подростки, отличающиеся несоциализированным агрессивным поведением, для которых характерны различные психические нарушения.

В отечественной психологии существует несколько типов классификаций. Некоторые исследователи отклоняющегося поведения считают необходимым в качестве основы считать психофизиологические различия детей, другие – психосоциальное развитие.

Так, В.К.Андриенко, Ю.В.Гербеев, И.А.Невский различают трудных подростков:

• с педагогической запущенностью;
• с социальной запущенностью (нравственно испорченных);
• с крайней социальной запущенностью.

С.А.Беличева выделяет три группы:

• глубоко педагогически запущенные подростки;
• подростки с аффективными нарушениями;
• конфликтные дети (неуживчивые).

Обширные материалы, добытые Л.М.Семенюк на основе анализа документации школ, бесед с учителями, родителями, соседями об интересах, отношениях каждого конкретного подростка со сверстниками, взрослыми, его особенностях, взглядах, различных сторонах поведения, в процессе тестирования, анкетирования, обследования детей с помощью опросников, сочинений и наблюдений, позволили ей выделить четыре группы:

• Подростки с устойчивым комплексом аномальных, аморальных, примитивных потребностей, имеющие деформацию ценностей и отношений, стремящиеся к потребительскому времяпровождению. Им свойственны эгоизм, равнодушие к переживаниям других, неуживчивость, отсутствие авторитетов, цинизм, озлобленность, грубость, вспыльчивость, дерзость, драчливость. В их поведении преобладает физическая агрессивность.
• Подростки с деформированными потребностями и ценностями, обладающие более или менее широким кругом интересов, отличающиеся обострённым индивидуализмом, желающие занять привилегированное положение за счёт притеснения слабых и младших. Стремление к применению физической силы проявляется у них ситуативно и лишь против тех, кто слабее.
• Подростки, у которых конфликт между деформированными и позитивными потребностями, отличающиеся односторонностью интересов, приспособленчеством, притворством, лживостью. В их поведении преобладают косвенная и вербальная агрессия.
• Подростки, отличающиеся слабо деформированными потребностями при отсутствии определённых интересов и весьма ограниченным кругом общения, отличающиеся безволием, мнительностью, трусливостью и мстительностью. Для них характерно заискивающее поведение перед старшими и более сильными товарищами. В их поведении преобладают вербальная агрессивность и негативизм.

Приведённые классификации агрессивности подростков основываются на комплексе свойств личности, типичных для определённой группы подростков. Анализ причин отклонений в личностном развитии и поведении позволяет конкретнее наметить приёмы воспитательной работы с целью коррекции агрессивного поведения подростков.

Глава 2. Влияние социальных и психологических факторов на формирование агрессии у подростков

§ 1. Причины возникновения агрессивного поведения

Одной из наиболее важных проблем является научение агрессивному поведению. На первом месте здесь стоит влияние взаимоотношений родителей, ссоры и драки между ними, а также агрессивное поведение родителей по отношению к другим людям.

Говоря о том, что представляемые родителями модели поведения влияют на поведение детей, исследователи учитывают и такой фактор, как эмоциональные отношения между ними. Позитивная эмоциональная связь облегчает подражание. Этот вид научения агрессивному поведению чрезвычайно характерен как в детском, так и в подростковом возрасте. Важно отметить, что у ребенка часто имеет место тенденция к идентификации с отцом, когда ребенок старается уподобиться агрессору, вести себя так, чтобы избежать наказания. Следует подчеркнуть, что роль модели для подражания может выполнять не только поведение родителей, но и их взгляды, система ценностей и отношений. Эта “идеальная модель” может быть представлена опосредованно — домашние беседы, рекомендации почитать ту или иную книгу, посмотреть тот или иной фильм, похвалы в адрес того или иного образца поведения. Представляется, что сочетание таких различных способов моделирования агрессии, как само агрессивное поведение родителей, одобрение ими агрессивного поведения других, может дать даже больший эффект, чем принятие родителями агрессивного поведения их детей при одновременном неагрессивном поведении их самих.

Наказания, применяемые взрослыми, следует также рассматривать как акты агрессии, которые могут стать моделью агрессивного поведения. Так, исследования поведения пятилетних детей показали наличие зависимости между высокой агрессивностью и частотой применения к ним физических наказаний.

Результаты исследований позволяют утверждать, что влияние отца и матери на агрессивность у мальчиков связано с различными факторами. Так, отцы агрессивных детей характеризуются значительной агрессивностью по отношению к окружающим их лицам (как к родственникам, так и к посторонним), часто применяют физические наказания по отношению к сыновьям. У матерей фактором, наиболее влияющим на агрессивность детей, является терпимость к их агрессивному поведению. На основании приведенных выше результатов исследований генезиса агрессивности можно сделать следующие выводы, касающиеся влияния семьи на агрессивность:

• наличие нарушений в эмоциональных отношениях между родителями и детьми способствует агрессивности;
• возникновению агрессивного поведения способствует равнодушие родителей к агрессивности своих детей;
• существенную роль в формировании агрессивности сыновей играет модель агрессивности поведения родителей (особенно отца).

§ 2. Влияние средств массовой информации
на агрессивное поведение

Другой важной проблемой является воздействие средств массовой информации, в первую очередь кино и телевидения, на агрессивное поведение.

Можно выделить четыре основных круга проблем, порождаемых показом агрессивных действий на кино- и телеэкране.

1. Эффект научения. Проявляется ли эффект обучения новым формам агрессивного поведения при наблюдении детьми и подростками сцен насилия с помощью средств массовой информации (кино, телевидение, видео) Какие условия, если они есть, поощряют реальное проявление агрессивных актов, которым они обучены посредством массовых коммуникаций?

2. Эмоциональное следствие. Ведет ли повторение сцен насилия средствами массовой коммуникации к снижению эмоциональной чувствительности к насилию? Имеет ли снижение эмоциональной чувствительности отношение к вероятности актуального агрессивного поведения в реальной жизненной ситуации?

3. Проблема катарсиса. Ведет ли наблюдение за агрессией к агрессивному катарсису – истощению агрессивной энергии? Ведет ли к катарсису наблюдение боли, ужаса, страданий?

4. Проблема условий. Имеются ли какие-либо условия при наблюдении сцен насилия, которые могут служить как подавлению (торможению), так и усилению агрессии?^[3]

Первую объясняющую модель можно условно назвать “способствующей”. Среди исследователей, разделяющих данную модель, существуют разногласия по вопросу о том, какие психологические механизмы и процессы способствуют тому, что просмотр сцен насилия облегчает (повышает вероятность) реальное агрессивное поведение. Одни авторы акцентируют роль обучающе-моделирующих процессов, другие - “ключевого” процесса, когда реальное агрессивное поведение вызывается “ключевыми” стимулами, совпадающими с виденными ранее в кино и по телевидению; третьи подчеркивают то, что наблюдаемая в фильмах агрессия становится узаконенной.

Вторую модель, существенно отличающуюся от первой, активно разрабатывают С.Фешбах и Д.Сингер. Ее можно назвать “моделью катарсиса”. Центральным постулатом данного исследования является наличие у каждого индивида врожденного агрессивного влечения, которое варьируется лишь по степени интенсивности и уменьшается при участии в актах насилия. Фешбах утверждает, что “врожденная агрессивная фантазия служит способом контроля над открытым выражением агрессии, и те, кто испытывает недостаток во внутренних ресурсах фантазии, могут использовать внешнюю фантазию агрессивного телевидения для этой цели”.

Третья объяснительная модель - “возбуждающая”, основывается на работах С. Шехтера и других психологов, которые показали, что если некоторой возбуждающей процедурой вызывается усиление какого-либо влечения, то индивид объясняет это возбуждение определенными социальными и личностными причинами, т.е. опирается на взаимодействие между физиологическим состоянием и когнитивными процессами. В данной модели существуют два механизма связи наблюдаемого с агрессией:

а) эмоциональное возбуждение, которое зависит от контекста наблюдаемой программы;

б) возбуждение, связанное с неопределенностью стимулов.

У многих подростков складывается впечатление о том, что большинство людей применяют насилие - “xopoшие парни” и “плохие парни”. В большинстве случаев агрессивное поведение персонажей приводило к счастливому концу, т.е. насилие являлось действенным средством для достижения желаемой цели.

Кроме того, в телепередачах люди редко подвергают аресту за насильственные действия и сравнительно немногие жертвы насилия испытывают физические страдания и умирают. Насилие, демонстрируемое по телевидению, не только эффективно, но к тому же безболезненно. Роль кино и телевидения не только в обучении насильственным действиям, но и в том, что с их помощью у молодёжи могут формироваться такие способствующие насильственным, агрессивным действиям факторы, как предубеждение, враждебность, подозрительность и т.д.

§ 3. Основные факторы формирования
агрессии у подростков

Агрессивное поведение является сейчас наиболее актуальной проблемой. И если раньше считалось, что отклоняющееся поведение присуще исключительно подросткам мужского пола, то в последние годы и подростки женского пола привлекают всё больше внимания. И дело не только в росте мелких правонарушений, алкоголизации и токсикоманий у девушек. Крайне важным является то, что эти отклонения приобретают у них большую социальную значимость и, соответственно, бывают более тяжёлыми. При этом подростки женского пола всё чаще становятся “вдохновителями” и инициаторами нарушений поведения у мальчиков.

В числе разнообразных взаимосвязанных факторов, обуславливающих проявление агрессивного поведения, можно выделить такие, как:

• Индивидуальный фактор, действующий на уровне психобиологических предпосылок асоциального поведения, которые затрудняют социальную адаптацию индивида;
• Психолого-педагогический фактор, проявляющийся в дефектах школьного и семейного воспитания;
• Социально-психологический фактор, раскрывающий неблагоприятные особенности взаимодействия несовершеннолетнего со своим ближайшим окружением в семье, на улице, в учебно-воспитательном коллективе;
• Личностный фактор, который, прежде всего, проявляется в активно-избирательном отношении индивида к предпочитаемой среде общения, к нормам и ценностям своего окружения, к педагогическим воздействиям семьи, школы, общественности, а также в личных ценностных ориентациях и личной способности к саморегулированию своего поведения;
• Социальный фактор, определяющийся социальными и социально-экономическими условиями существования общества^[4].         

Выявление негативных влияний затруднено, прежде всего, потому что они не выступают изолированно, а представляют взаимодействие самых разнообразных факторов, действующих с разным негативным вкладом в развитие отклоняющегося поведения: человеческое развитие обусловлено взаимодействием многих факторов: наследственности, среды (социальной, биогенной), воспитания, собственной практической деятельности человека.

Можно заметить, что в возрасте 12-13 лет поведение напрямую связано с ситуационными факторами, безнадзорностью и некритичностью в отношении поведения микросоциума.

Истоки учебных неуспехов и аномального поведения лежат в педагогической и социальной запущенности, различных отклонениях в состоянии физического и психического здоровья. Эта взаимосвязь была подмечена ещё в прошлом веке, но актуальна она в качестве объяснения современных реалий. По большей же части отклонения в поведении обусловлены не врождёнными психическими и физиологическими дефектами, а представляло собой последствия неправильного воспитания и в семье и в школе^[5].        

Среди форм агрессивных реакций, встречающихся в различных источниках, необходимо выделить следующие:

• Физическая агрессия (нападение) – использование физической силы против другого лица.
• Косвенная агрессия – действия, как окольными путями направленные на другое лицо (сплетни, злобные шутки), так и ни на кого не направленные взрывы ярости (крик, топанье ногами, битьё кулаками по столу, хлопанье дверьми и др.).
• Вербальная агрессия – выражение негативных чувств как через форму (крик, визг, ссора), так и через содержание словесных ответов (угрозы, проклятия, ругань).
• Склонность к раздражению – готовность к проявлению при малейшем возбуждении вспыльчивости, резкости, грубости.
• Негативизм – оппозиционная манера поведения, обычно направленная против авторитета или руководства. Может нарастать от пассивного сопротивления до активной борьбы против установившихся законов и обычаев.

В отношении побуждения к агрессии решающее значение имеют три фактора:

1. Степень ожидаемого субъектом удовлетворения от будущего достижения цели;
2. Сила препятствия на пути достижения цели;
3. Количества последовательных фрустраций.

Таким образом, можно сделать вывод, что агрессия приобретается за счёт биологических факторов:

• гормоны, нервная система;
• научения (например, непосредственный опыт, наблюдение).

В то же время, агрессия провоцируется:

• воздействием шаблонов (например, возбуждение, внимание);
• неприемлемым обращением (например, нападки, фрустрация);

• побудительными мотивами (например, деньги, восхищение);
• инструкциями (например, приказы);
• эксцентричными убеждениями (например, параноидальными убеждениями).

Глава 3. Организация психологической работы по коррекции агрессивности у подростков

§ 1. Психологическая коррекция агрессии  

При попытке психологической коррекции агрессии необходимо прежде всего тщательно проанализировать, какую функцию она выполняет в каждой конкретной ситуации, каковы ее пропорции среди других проявлений активности ребенка и динамика ее возникновения.

Тактика психотерапевтических воздействий должна строиться в зависимости от предлагаемой природы агрессивного поведения ребенка. В одном случае следует игнорировать агрессивную тенденцию и не фиксировать на ней внимание, в другом - включить агрессивное действие в контекст игры, придав ему новый, социально приемлемый смысл; в третьем - не принять агрессию и установить запрет на подобные действия; в четвертом - активно подключаться к игровой ситуации к разворачиванию или “растягиванию” агрессивных действий, в основе которой лежит страх, и добиваться эмоционально положительного разрешения психодрамы.

Представляется целесообразным строить психологическую коррекционную работу при различных формах агрессивного поведения с учетом уровней агрессии.

Первый уровень — переживания эмоционально-негативных состояний с эмоциями раздражения, недовольства, гневливости. Именно поэтому на первом этапе работы с агрессивными подростками необходимо обучение их различным формам саморегуляции, начиная от дыхательных упражнений до более сложных форм аутогенной тренировки.

Второй уровень связан с эмоционально-личностным, дифференцированным отношением, поэтому на втором этапе работы целесообразно акцентировать внимание на психо-коррекционных мерах воздействия, ориентированных на личностные установки. К наиболее стандартным приемам относят планомерное и систематическое обсуждение проблемы, вызывающей дистресс; дистанцирование от нее с последующей переоценкой; формирование новых форм психологической поддержки в кризисных ситуациях.

На завершающем этапе ведущей задачей становится формирование осознанной необходимости изменения стиля поведения. Так как к концу подросткового периода развитие способности к произвольному поведению и рефлексии происходит на уровне самосознания, то необходимо поднимать уровень нравственного развития воспитанников через усвоение ими культурных и духовных ценностей. Конечной целью воспитательных усилий является формирование устойчивого уровня правового и морального самосознания^[6].

И.А. Фурманов (1996) предлагает осуществлять коррекцию агрессивного поведения на диагностической основе, выделяя четыре категории детей:

1. Дети, склонные к проявлению физической агрессии. Установлено, что физическая агрессия преобладает у активных, деятельных, целеустремленных детей, которые отличаются смелостью, решительностью, склонностью к риску, бесцеремонностью, авантюризмом. Их экстравертированность подкрепляется лидерскими качествами, но при этом развиты садистические наклонности, плохой самоконтроль, отсутствие социализации влечений, потребность в острых переживаниях, импульсивность поведения.

2. Дети, склонные к проявлению вербальной агрессии, отличаются выраженной психической неуравновешенностью, депрессивностью, фрустрационной толерантностью, повышенной чувствительностью к оценкам и действиям к их личности, неумением и нежеланием скрывать свои чувства и мысли, постоянным внутренним конфликтом, напряженностью и импульсивностью.

3. Дети, склонные к проявлению косвенной агрессии, характеризуются чрезмерной импульсивностью, слабым самоконтролем, недостаточной социализацией влечений и низкой осознанностью собственных действий, негативизмом натуры.

4. Дети, склонные к проявлению негативизма, отличаются “мимозоподобностью”, ранимостью, впечатлительностью. Основными их чертами являются эгоизм, самодовольство, завышенная самооценка, консерватизм.

Таким образом, агрессивных детей можно разделить на две большие когорты: с социализированными (физическая и косвенная агрессия) и несоциализированными (вербальная агрессия и негативизм) формами нарушений поведения.

§ 2. Психокоррекционные программы

Составление и реализация психокоррекционных программ опирается в каждом конкретном случае на ту или иную теоретическую модель, собственную концепцию психолога, особенности группы и ее участников и другие параметры, о которых упоминалось ранее. Например, И.А.Фурманов представляет программу комплексной коррекции, включающую три блока: “Тренинг модификации поведения”, “Тренинг эффективности родителей”, “Тренинг психологической компетентности учителя”^[7].

1-й блок Коррекционный блок для агрессивных подростков представляет собой психологический тренинг интегративного типа с элементами различных психотерапевтических техник. Его целью является поиск альтернативных (социально-приемлемых) способов удовлетворения потребностей и взаимодействия с окружающими. В ходе тренинга решаются следующие задачи: осознание собственных потребностей; отреагирование негативных эмоций и обучение приемам регулирования своего эмоционального состояния; формирование адекватной самооценки; обучение способам целенаправленного поведения; внутреннего самоконтроля и сдерживания негативных стимулов, негативных импульсов; формирование позитивной моральной позиции, жизненных перспектив и планирования будущего.

2-й блок Программа для родителей подростков с нарушениями поведения направлена на создание психологических условий для преодоления родительских ограничений и приобретения нового опыта взаимодействия с собственными детьми посредством практической тренировки коммуникативных навыков. В процессе работы решаются следующие задачи: переосмысление роли и позиции родителя; развитие взаимопонимания и взаимоуважения прав и потребностей друг друга; снижение тревожности и приобретение уверенности в себе; формирование готовности обсуждать с детьми все спорные и конфликтные ситуации в семье; выработка стиля эффективного взаимодействия с детьми.

3-й блок Третья программа имеет целью информирование педагогов об индивидуально-психологических особенностях личности подростка с агрессивным поведением и обучения эффективным способам взаимодействия с ними средствами конфликтологии и игротерапии. В ходе тренинга решаются следующие задачи: распознание и идентификация собственных негативных эмоциональных состояний, возникающих при общении с асоциальными детьми; обучение “целенаправленным” способам отреагирования отрицательных эмоций и приемам регуляции психического равновесия; снятие личностных и профессиональных зажимов и ограничений; освоение методики контакта с неблагополучными детьми различного возраста и выработка стиля эффективного взаимодействия^[8].

Выбор стратегий психокоррекционной работы с агрессивными детьми и подростками должен строиться, во-первых, исходя из принципиальной взаимосвязи внутренней (интрапсихической) и внешней (психосоциальной) детерминации функционирования личности. Во-вторых, учитывать закономерности процесса изменения поведения, который включает стадии предобдумывания, обдумывания своего поведения, подготовку к его изменению, действие и поддержание нового стиля поведения. В-третьих, психотерапевтические воздействия должны быть направлены на изменения в познавательной сфере личности ребенка через убеждение, внушение, конфронтацию, прояснение и интерпретацию малоосознаваемых переживаний^[9].

Таким образом, основной акцент следует делать на индивидуальной работе с подростком. Совершенно неэффективными оказываются общие беседы о необходимости “хорошо себя вести”.

Особое место в коррекционной работе следует уделять формированию круга интересов подростка также на основе особенностей его характера и способностей. Необходимо стремиться к максимальному сокращению периода свободного времени подростка -  “времени праздного существования и безделья” за счёт привлечения к положительно формирующим личность занятиям: чтение, самообразование, занятие музыкой, спортом, и т.д.

“Ведите же детей в спортивные школы, приучайте дома к ежедневной гимнастике, подсовывайте гантели и эспандеры, железные гири и боксёрские перчатки. Пусть колотят друг друга в мирной драке. Только бы не допустить, чтобы агрессия накапливалась, подобно статическому электричеству. Оно ведь имеет свойство взрываться болезненными разрядами^[10]”.

Исходя из того, что развитие ребёнка осуществляется в деятельности, а подросток стремится к утверждению себя, своей позиции, как взрослый, среди взрослых, то необходимо обеспечить включение подростка в такую деятельность, которая лежит в сфере интересов взрослых, но в то же время создаёт возможности подростку реализовать и утвердить себя на уровне взрослых^[11].

Заключение

В подростковом возрасте одним из видов отклоняющегося поведения является агрессивное поведение, нередко принимающее враждебную форму (драки, оскорбления). Для некоторых подростков участие в драках, утверждение себя с помощью кулаков является устоявшейся линией поведения. Ситуация усугубляется нестабильностью общества, межличностными и межгрупповыми конфликтами. Снижается возраст проявления агрессивных действий. Всё чаще встречаются случаи агрессивного поведения у девочек.

Непременным условием делинквентного поведения является избыток свободного времени, отсутствие положительно формирующих личность увлечений. У многих подростков отмечается неполная семья с нарушенными функциональными связями. С другой стороны, гиперопёка, также как и безнадзорность, нередко способствуют делинквентному поведению. Реакции, вызванные чрезмерным контролем и нудными поучениями и наставлениями, находят своё выражение в виде уходов из дома и бродяжничества, агрессивности^[12].

Воспитательно-профилактическая деятельность не может ограничиваться лишь мерами индивидуального воздействия и коррекции, применяемыми непосредственно к несовершеннолетнему. Социального оздоровления и социально-педагогической коррекции требует неблагоприятная среда, которая вызывает социальную дезадаптацию несовершеннолетнего^[13].

Профилактика и предупреждение девиантного поведения несовершеннолетних становится не только социально значимым, но и психологически необходимым. Проблема повышения эффективности ранней профилактики должна решаться в следующих основных направлениях:

• выявление неблагоприятных факторов и десоциализирующих воздействий со стороны ближайшего окружения, которые обуславливают отклонения в развитии личности несовершеннолетних и своевременная нейтрализация этих неблагоприятных дезадаптирующих воздействий;
• современная диагностика асоциальных отклонений в поведении несовершеннолетних и осуществление дифференцированного подхода в выборе воспитательно-профилактических средств психолого-педагогической коррекции отклоняющегося поведения.

Отсюда возникает необходимость в проведении системного анализа индивидных, личностных, социально-психологических и психолого-педагогических факторов, обуславливающих социальные отклонения в поведении несовершеннолетних, с учётом которых должна строиться и осуществляться воспитательно-профилактическая работа по предупреждению этих отклонений. Раннее выявление поведенческих проблем у подростков, системный анализ характера их возникновения и адекватная воспитательно-коррекционная работа дают шанс предотвратить десоциализацию подростков. Несвоевременное обнаружение начальных признаков отклоняющегося поведения и проблем в воспитании, препятствующих развитию ребёнка, приводит к быстрому переходу отклонений в хронические нарушения поведения.

Литература:

1. Беличева С.А.  Основы превентивной психологии. - М., 1993
2. Бэрон Р., Ричардсон Д.  Агрессия. - СПб., 1997
3. Бютнер К. Жить с агрессивными детьми. - М., 1991
4. Гульдан В.В., Антонян Ю.М.  Криминальная патопсихология. - М.: 1991
5. Иванова Л.Ю.  Агрессивность, жестокость и отношения старшеклассников к их проявлениям. // Проблемы личности, профилактика отклонений в её развитии. - М., 1993
6. Кулагин Л.Г.  О подростках, которым трудно. //Советская педагогика. - М., 1991 год, № 6
7. Лебединская К.С., Райская М.М., Грибанова Г.В.  Подростки с нарушениями в аффективной сфере. - М., 1998
8. Личко А.Е., Попов Ю.В.  Делинквентное поведение, алкоголизм и токсикомании у подростков. - М., 1988
9. Лоренц К.  Агрессия. - М., 1994
10. Овчарова Р.В.  Технологии практического психолога образования: Учебное пособие для студентов вузов и практических работников. -  М.: ТЦ “Сфера”, 2000
11. Паренс Г.  Агрессия наших детей. - М., 1997
12. Семенюк Л.М.  Психологические  особенности  агрессивного  поведения  подростков  и условия  его  коррекции. -  М., 1996
13. Степанов В.Г.  Психология трудного школьника. - М., 1998
14. Тархова Л.Н.  Как уберечь ребёнка от тюрьмы и панели. - М., 1997
15. Фельдштейн Д.И.  Психолого-педагогические проблемы соотношения биологического и социального. // Советская педагогика. - М., 1984, № 5
16. Фридман Л.М., Волкова К.Н.  Психологическая наука – учителю. - М., 1985
17. Фромм Э.  Анатомия человеческой деструктивности. - М., 1994
18. Фурманов И.А.  Детская агрессивность: психодиагностика и коррекция. – Минск, 1996
19. Ясперс К.  Общая психопатология. - М., 1997

Влияние семьи на характер поведения подростка

Воспитывать… самая трудная вещь. Думаешь: ну, все теперь кончилось!

• Не тут-то было: только начинается!

М.Ю.Лермонтов

Семья – это среда, в которой происходит первичная социализация ребенка, это окружение наиболее близких каждому человеку людей, благодаря которым он впервые познает добро и зло. Благодаря семье человек в прямом и переносном смысле становится человеком, придя в этот мир.

Прежде всего, остановимся на преимуществах семейного воспитания. Оно, несомненно, имеет ряд достоинств. Профессор С.Д.Лаптенок выделяет следующие. Это – повседневность контактов воспитателей и воспитуемого; эмоциональная и морально-психологическая устойчивость родительского взаимодействия; положительный пример взрослых; возможность учета психического склада каждого ребенка и индивидуальный подход к нему; развитие у детей чуткости и душевности через эмоциональную доброту и отзывчивость старших; духовная связь и нравственная преемственность жизненного опыта поколений; мощь родительского авторитета; заложенные в семье возможности для нравственного возвышения личности, воспитания у каждого ее члена добропорядочности, трудолюбия; использования традиций, обычаев для созидания высокой нравственной культуры, исключающей националистические, религиозные и расовые перегородки между людьми и народами; прочность ценностно-мировоззренческих установок отчего дома, семьи.

Однако встречаются так называемые неблагополучные семьи. В них подростку неуютно, он испытывает дискомфорт, иногда они деформируют его личность. Такой подросток, как правило, становится «трудным». Неблагополучные семьи – источник социального сиротства (дети-сироты при живых родителях). Немало молодых родителей отдают на воспитание детей в государственные учреждения, лишь изредка их навещая, демонстрируя свои родительские права. А есть и такие, которые вообще не являются даже по вызовам педагогов.

Выясним, каково же влияние семьи и ближайшего окружения на характер поведения подростка. Каковы особенности той или иной семьи, как они влияют на возникновение трудностей в поведении школьника? На этот счет существуют разные точки зрения.

Л.С.Алексеева различает следующие виды неблагополучных семей: конфликтная, аморальная, педагогически некомпетентная, асоциальная. Г.П.Бочкарева в основу классификации неблагополучных семей кладет содержание переживаний ребенка, его благополучие:

• семьи с неблагополучной эмоциональной атмосферой, где родители не только равнодушны, но и грубы, неуважительны к своим детям, подавляют их волю;
• семьи, в которых нет эмоционального контакта между ее членами, безразличие к потребностям ребенка при внешней благополучности отношений. Ребенок в таких случаях стремится найти эмоционально значимые отношения вне семьи;
• семьи с нездоровой нравственной атмосферой. Там ребенку прививаются социально нежелательные потребности и интересы, он вовлекается в аморальную деятельность.

А.Е.Личко выделяет четыре неблагополучные ситуации в семейном воспитании:

• гиперопека различной степени: от желания быть соучастником всех проявлений жизни детей (их мыслей, чувств, поведения) до семейной тирании;
• гипоопека, нередко переходящая в безнадзорность;
•  ситуация создания «кумира» семьи. Для нее характерно постоянное внимание к любому побуждению ребенка и неумеренная похвала его за весьма скромные успехи;
• ситуация создания «золушек» в семье, где родители уделяют много внимания себе и мало детям.

Б.Н.Алмазов также выделяет четыре типа неблагополучных семей, способствующих появлению «трудных» детей:

• семьи с недостатком воспитательных ресурсов. К ним относятся разрушенные или неполные семьи;  семьи с недостаточно высоким общим уровнем развития родителей, не имеющим возможность оказывать помощь детям в учебе; семьи, где тратят много времени и сил на поддержание материального благополучия. Эти семьи сами по себе не формируют «трудных» детей, но все же создают нежелательный фон для воспитания детей;
• конфликтные семьи: где родители не стремятся исправить недостатки своего характера; где один родитель не терпим к манере поведения другого. В таких семьях дети часто держатся оппозиционно, подчас демонстративно конфликтны. Более старшие конфликтуют против существующего конфликта, встают на сторону одного из родителей;
• нравственно неблагополучные семьи. Среди членов такой семьи отмечаются различия в мировоззрении и принципах организации семьи, стремление достичь своих целей в ущерб интересам других, использование чужого труда, стремление подчинить своей воле другого и т.п.;
• педагогически некомпетентные семьи: в них надуманные или устаревшие представления о ребенке заменяют реальную картину его развития. Например, уверенность в возможности полной самостоятельности ребенка, ведущая к безнадзорности, вызывает у него дискомфорт, эмоциональную напряженность, стремление отгородиться от всего нового и незнакомого, недоверие к другому человеку. Другим отрицательным примером может служить распространенное у многих родителей стремление сохранить у ребенка и подростка в более старшем возрасте нравящиеся им образцы поведения предшествующих этапов развития, например меньшую активность, послушность и т.д.

М.Реттер среди обстоятельств, способствующих появлению «трудных» детей, отмечает семейные травмы: конфликты в семье, недостаток любви родителей, смерть одного из них, родительскую жестокость или просто непоследовательность в воспитании, нахождение в детском доме и т.д. Дети нередко усваивают не только положительные, но и отрицательные образцы поведения родителей, порой доводя их до крайности. Они часто стремятся сопоставить слова родителей с их делами. Так, если старшие в семье призывают к честности, а сами лгут, к сдержанности, а сами вспыльчивы и агрессивны, то ребенку предстоит сделать выбор. Но он всегда в этих условиях будет протестовать против требований вести себя образцово, если родители сами этого не делают.

М.Раттер отмечает и другие факторы, неблагоприятно действующие на ребенка. Таковы, например, жесткие ограничения и гиперопека со стороны родителей. Первые ведут к подавленности учащегося и даже к невротическим состояниям. Гиперопека ведет к затруднениям в общении с детьми. Вызывает трудности и доминирование в семье одного из супругов, находящее сопротивление со стороны другого. Неблагоприятно влияет на ребенка и жизнь вдали от семьи, особенно потеря одного из родителей. Способствует появлению «трудных» детей отсутствие привязанности  между членами семьи, эмоциональные и прочие психические расстройства родителей, монотонность окружающей среды, асоциальное поведение одного или обоих родителей, нарушенная или отсутствующая связь между членами семьи разных поколений.

Неблагополучие в семье порождает насилие. Из опроса 304 старшеклассников г. Минска следует, что только 43 % из них считают свою семью дружной и сплоченной; у 54 % подростков нет доверительных отношений с отцами и у 33 % - с матерями. И это – в обычных семьях, а в конфликтных, порождающих «трудных» детей, дело обстоит еще сложнее. Очень хорошо проблему жестокости и насилия в семье выразила в своем стихотворении Наталья Сорока:

«Давай, уходи, проклятая,

Скорей убирайся прочь! –

Кричала старуха помятая,

Швыряя на улицу дочь. –

Проваливай, чтоб не видела,

И больше не приходи…

Всегда я тебя ненавидела.

Ну, что ж ты стоишь? Иди!»

Девчонка-подросток в отчаянье

От горя застыла сперва,

Потом поплелась под прощальные

Матерные слова.

Февральская ночь морозная,

Метель, завывая, кружит,

И в мире совсем одинокая

Малышка замерзла, дрожит.

А в окнах многоэтажек

Веселый и сытый свет,

И до несчастной девчушки,

Конечно, им дела нет.

А с детства ей в память врезались

Хмельные попойки, дурман,

И в страхе она быть замеченной

Пряталась за диван.

Ей было тогда лет одиннадцать,

Когда за пол-литра мать,

Избив ее предварительно,

Дружкам согласилась продать.

Да будет жестокость проклята

Таких вот зверей-матерей,

От пьянства не знающих просыху,

Ломающих жизнь детей!

Ей сразу же с ясностью вспомнился

Весь ужас, в котором жила.

Глаза вновь слезами наполнились,

Не видела, куда шла…

Машина навстречу случайная, -

А лед помешал тормозить.

Не было ни боли отчаянной,

Ни слез. Так закончилась жизнь.

Несчастная и ненужная…

Мораль здесь совсем не нужна.

Да будет жестокость проклята

И пьяная наша страна!

Что же такое жестокое обращение с детьми, или насилие? Это сознательные или неосознанные  физические или психические повреждения, которые происходят в семьях или учебно-воспитательных учреждениях, приводят к травмам (или даже к его смерти), препятствуя развитию ребенка. Различают четыре вида насилия:

• физическое насилие – это причинение физической боли: побои, укусы, прижигания, преднамеренное удушение или утопление ребенка;
• психическое (эмоциональное) насилие -  ребенок испытывает постоянную нехватку внимания и любви, угрозы и насмешки, что приводит к потере чувства собственного достоинства и уверенности в себе; психологическая травматизация чаще всего бывает вызвана сдерживанием теплых родительских чувств к ребенку, резкой и грубой критикой в его адрес, оскорблением и запугиванием. Надо отметить, что психологическая жестокость часто оказывается не менее вредной, чем физическая. Такое бесчеловечное и злобное неуважение родителями чувства собственного достоинства ребенка названо «душегубством». Оно преднамеренно направлено на подавление у ребенка чувства радости, любви и идентичности. При этом происходит нарушение структуры личности, поведения и его социальной сущности. Следствием жестокого обращения с детьми бывает также их асоциальное поведение в самостоятельной жизни;
• сексуальное насилие – использование детей для удовлетворения сексуальных потребностей взрослых, для изготовления порнографической продукции, а также вовлечение детей в занятие проституцией;
• пренебрежительное отношение к ребенку – не удовлетворяются жизненные потребности ребенка в жилье, пище, одежде, лечении; оставление детей без присмотра.

Процесс социализации ребенка начинается не в школе, не в дошкольном учреждении, а в семье, и ошибки и просчеты в воспитании в раннем возрасте могут проявиться позднее в поведении ребенка, в трудностях его адаптации, в различных отклонениях развития личности.

Трудности, связанные с отрочеством и юностью, усложняются тем, что влияние старших ослабляется, вытесняется влиянием сверстников. И сможет ли подросток самостоятельно противостоять отрицательному влиянию этой среды?

Это зависит от его характера, от сложившегося мировоззрения, самооценки, ценностных ориентаций, которые складываются в семье. Но главное – та атмосфера, которая царит в семье, взаимоотношения между членами семьи.

Отношения взрослеющих детей и родителей особенно сложны тогда, когда в семье присутствует авторитарный стиль воспитания, который зачастую несет в себе насилие, как, впрочем, и стиль невмешательства, от которого страдают обе стороны. Авторитарные родители сами не имели опыта настоящей заботы, ласки, любви и близости, так как с детства были эмоционально закрепощены той ж самой авторитарной системой. И вот живущий в атмосфере насилия ребенок постоянно убеждается в собственной неполноценности, что порождает его низкую самооценку, которая может стать началом отклоняющегося поведения. Накапливается отрицательный опыт, и ребенок перестает бояться угроз и наказаний, которые раньше срабатывали, перестает считать, что быть наказанным стыдно, моральная сторона воспитания обесценивается. Насилие становится нормой, а дети просто не знают иногда, как жить по-другому, и пользуются практически теми же методами воспитания своих детей, какими пользовались их родители и родители их родителей.

Интересный пример такой «родительской консервативности» приводит психолог Э.Ланджер. Как-то молодая женщина собиралась запечь в духовке мясо. Перед тем, как положить его в чугунок, она отрезала от него небольшой кусок. Когда у нее спросили, зачем она это сделала, та ответила, что сделала так потому, что так всегда делала ее мать, когда запекала мясо. Ей и самой стало любопытно, и она позвонила матери, чтобы спросить у нее об этом. Мать ответила точно так же: «Потому что так делала моя мать». В конце концов, эта женщина спросила свою бабушку, зачем она каждый раз отрезала кусок мяса перед тем, как готовить. «Потому что оно не влезало в мою кастрюлю», - ответила бабушка.

Таким образом, система взаимоотношений родителей и детей принципиально не меняется, и происходит это не потому, что не существует новых методов и знаний в области человеческих взаимоотношений, а скорее всего, потому, что мало просто информировать родителей об этих методах, надо научить их пользоваться ими.

Атмосфера доброжелательности, поддержки, царящая в семье, дает детям чувство защищенности, она стимулирует и направляет их развитие, формирует адекватную самооценку, побуждает их быть лучше. Родителям следует усвоить несколько основных умений:

• активно слушать, уметь слышать, что ребенок хочет сказать;
• довести до сознания ребенка свои собственные слова, т.е. уметь выразить свои чувства в форме, доступной для понимания ребенка;
• использовать принцип «оба правы» при разрешении спорных вопросов, т.е. уметь говорить с ребенком так, чтобы результатом разговора были довольны обе стороны: и родители, и ребенок;
• уметь правильно видеть проблему и т.д.

Родителям необходимо учиться:

• быть всегда готовыми воспринимать ребенка как личность, отдельную от них и непохожую на них;
• выражать свою любовь и не стесняться это делать;
• быть искренними с ребенком при выражении своих чувств;
• одобрительно относится к чувствам ребенка, за проявление которых не следует хвалить или ругать, а принимать его таким, какой он есть;
• уважать своего ребенка, верить в него и его способности, относится к нему как к человеку, имеющему право на самостоятельное решение.