Рабочая программа "Менеджмент"
рабочая программа на тему

Стр.

1. ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

4

2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

5

3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

11

4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

13

Вид учебной работы

Объем часов

Максимальная учебная нагрузка (всего)

48

Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего)

32

в том числе:

     лабораторные занятия

     практические занятия

10

Самостоятельная работа обучающегося (всего)

16

Итоговая аттестация в форме дифференцированного зачета

Наименование разделов и тем

Содержание учебного материала, лабораторные и практические работы, самостоятельная работа обучающихся, курсовая работ (проект)

Объем часов

Уровень освоения

1

2

Раздел 1. Теоретические основы менеджмента

Тема 1.1

Введение
в менеджмент. Сущность
и  характерные черты современного менеджмента

Содержание

3

1

1

Понятие менеджмента, его содержание и место в системе социально-экономических категорий. Практические предпосылки возникновения менеджмента, его роль в развитии современного производства. Менеджмент как наука и искусство

2

1

Современные подходы в менеджменте: количественный, процессный, системный и ситуационный. Их сущность и основные отличия. Национальные особенности менеджмента. Проблемы менеджмента в условиях переходной экономики России

Самостоятельная работа при изучении темы 1.1

I. Проработать учебную, специальную литературу по вопросу:

1. Проблемы менеджмента в условиях переходной экономики России.

II. Написать рефераты по теме:  «Взгляды на менеджмент в начале 21 века» на основе материалов периодической печати.

1

Тема  1.2

Характеристика структуры  организации.

Содержание

5

3

1

 Организация как объект менеджмента. Органы управления. Основные принципы построения организационных структур. Типы структур управления: линейная, функциональная, линейно-функциональная, линейно-штабная. Формальные и неформальные организации. Основные функции управления организацией. Принципы построения организационных структур. Типы организационных структур, их преимущества и недостатки.

2

3

Практическое занятие № 1

1. Построение организационной структуры предприятия

2

Самостоятельная работа при изучении темы 1.2

1. Разработка программы повышения этичности персонала

1

Содержание

6

3

Тема 1.3

Внутренняя и внешняя среда организации

1

Внутренняя среда организации: структура, кадры, внутриорганизационные процессы, технология, организационная культура. Внешняя среда организации: факторы внешней среды прямого воздействия: поставщики, потребители, конкуренты, государственные органы. Факторы внешней среды организации косвенного воздействия: состояние экономики, политические и социально-культурные факторы, международные события, научно-технический прогресс.

2

3

Практическое занятие № 2

1. Проведение SWOT-анализа организации

2. Проведение Pest- анализа организации

2

Самостоятельная работа при изучении темы 1.3

1. Составить опорно-логические схемы «Факторы внешней среды предприятия»; «Элементы внутренней среды предприятия».

2

Раздел 2.

Функции менеджмента

Тема 2.1

Цикл менеджмента

Содержание

4

1

1

Цикл менеджмента (планирование, организация, мотивация и контроль) – основа управленческой деятельности. Основные составляющие цикла менеджмента. Характеристика функций цикла. Взаимосвязь и взаимообусловленность функций управленческого цикла.

2

1

Самостоятельная работа при изучении темы 2.1

I. Проработать учебную, специальную литературу по вопросам:

1. Основные принципы системы Ф. Тейлора.
2. Основные принципы управления по Файолю.
3. Изучить десять принципов современного менеджмента.

2

Тема 2.2

Планирование
в системе менеджмента

Содержание  

5

2

1

Роль планирования в организации. Формы планирования. Виды планов. Основные стадии планирования.

Стратегическое (перспективное) планирование. Процесс стратегического планирования: миссия и цели, анализ внешней среды, анализ сильных и слабых сторон, анализ альтернатив и выбор стратегии, управление реализацией стратегии, оценка стратегии. Разработка и составление миссии организации.

Тактическое (текущее) планирование. Основные этапы тактического планирования. Реализация текущих планов.

2

2

Практическое занятие № 3

1. Разработка стратегии и миссии организации (на примере организации)

2

Самостоятельная работа при изучении темы 2.2

I. Проработать учебную, специальную литературу по вопросам:

1.  Этапы стратегического планирования.

2. Система планов организации.

II. Составить сравнительную таблицу стратегического и оперативного управления.

III. Решить ситуации по составлению миссии организации.

1

Тема  2.3

Организация взаимодействия

Содержание  

3

2

1

Сущность делегирования, правила и принципы делегирования. Делегирование ответственности. Делегирование полномочий.

Власть и влияние. Виды власти: власть, основанная на принуждении; власть, основанная на вознаграждении; законная власть (влияние через традиции); экспертная власть. Методы влияния, их содержание. Лидерство и власть.

Стили руководства в управлении.

2

2

Самостоятельная работа при изучении темы 2.3

I. Проработать учебную, специальную литературу по вопросам:

1. Планирование работы менеджера.
2. Имидж менеджера.
3. Психологическая устойчивость руководителя как основа нормальной обстановки в организации.

II. Анализ ситуации по выбору стратегической альтернативы и распределение обязанностей среди подчиненных. Стили управления. Разработка вариантов выбора стилей управления.

1

Тема 2.4

Мотивация
и потребности

Содержание  

5

2

1

 Мотивация и критерии мотивации труда. Индивидуальная и групповая мотивация. Ступени мотивации. Правила работы с группой. Первичные и вторичные потребности.

2

2

Потребности и мотивационное поведение. Мотивация и иерархия потребностей. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Сущность делегирования, правила и принципы делегирования.

Практическое занятие № 4

Мотивация трудовой деятельности. Анализ мотивации труда на конкретном предприятии.

2

Самостоятельная работа при изучении темы 2.4

1. Написать сообщение на тему:  «Совершенствование мотивации труда в России» по материалам периодической печати.

 1

Тема  2.5

Контроль
и его виды

Содержание учебного материала

 3

1

1

Контроль, понятие и сущность. Этапы контроля: выработка стандартов и критериев, сопоставление с ними реальных результатов, коррекция. Правила контроля и виды: предварительный, текущий и заключительный. Итоговая документация по контролю.

2

1

Самостоятельная работа при изучении темы 2.5

I. Проработать учебную, специальную литературу по вопросам:

1. Правила контроля.

2. Способы контроля.

 1

Раздел 3.

Связующие процессы

Тема  3.1

Основы теории принятия управленческих решений

Содержание

4

3

1

Типы решений и требования, предъявляемые к ним. Методы принятия решений. Матрицы принятия решений. Уровни принятия решений: рутинный, селективный, адаптационный, инновационный Этапы принятия решений: установление проблемы, выявление факторов и условий, разработка решений, оценка и принятие решения.

2

3

Самостоятельная работа при изучении темы 3.1

I. Проработать учебную, специальную литературу по вопросам:

1. Уровни принятия управленческих решений.

2. Разработка и принятие управленческого решения в конкретной ситуации (на примере организации)

2

Тема 3.2

Управление конфликтами
и стрессами

Содержание

 6

1

1

Конфликты  в коллективе как органическая составляющая жизни организации. Сущность и классификация конфликтов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. Причины возникновения конфликтов. Стадии развития конфликта. Типичные конфликтные ситуации. Правила поведения в конфликте. Методы управления конфликтами. Последствия конфликтов: функциональные и дисфункциональные. Взаимосвязь конфликта и стресса. Пути предупреждения и выхода из стрессовых ситуаций.

2

1

Практическое занятие № 5

1. Решение конфликтных ситуаций. Методы управления конфликтами, устранение причин и последствий конфликтов.

2

Самостоятельная работа при изучении темы 3.2

1. Проработать учебную, специальную литературу по вопросу:

1.  Причины конфликтов.

2. Основные причины стресса.

 2

Тема 3.3

Содержание

4

2

1

Понятие общения и коммуникации. Информация, ее виды: функциональная, координационная, оценочная. Трансакты, формы трансактов: параллельный, перекрестный, скрытый. Эффективная коммуникация. Функции и назначение управленческого общения. Условия эффективного общения. Законы управленческого общения. Психологические приемы достижения расположенности подчиненных (аттракция).

2

2

Коммуникативность и управленческое общение

Самостоятельная работа при изучении темы 3.3

1. Проработать учебную, специальную литературу по вопросу:

1. Информация и ее восприятие.

2. Классификация информации.

3. Понятие информационной системы и технологии.

4. Аппаратные средства информации.

II. Решить ситуации по построению приемов аттракции в заданных ситуациях при работе с подчиненными

 2

Всего

48

Результаты обучения

(освоенные умения, усвоенные знания)

Формы и методы контроля и оценки результатов обучения

Освоенные умения:

- направлять деятельности структурного подразделения организации на достижение общих целей;

Защита практических работ

Защита индивидуальных проектов

- принимать решения по организации выполнения организационных задач, стоящих перед структурным подразделением;

- мотивировать членов структурного подразделения на эффективное выполнение работ в соответствии с делегированными им полномочиями;

- применять приемы делового общения в профессиональной деятельности;

Усвоенные знания:

- особенностей современного менеджмента;

- функций, видов и психологии менеджмента;

- основ организации работы коллектива исполнителей;

- принципов делового общения в коллективе;

- особенностей организации менеджмента в сфере профессиональной деятельности;

- информационных технологий в сфере управления.

Текущий контроль знаний в форме:

- тестирования;

- устного опроса;

- письменного опроса;

- защиты сообщений, докладов, рефератов.

Итоговый контроль –  дифференцированный зачет

Результаты  (формируемые общие компетенции)

Основные показатели оценки результата

Формы и методы контроля и оценки

Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

Выбор решения

Тест

Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

Толерантное отношение к коллегами при выполнении практических работ

Наблюдение

Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.

Правильное распределение функций в команде

Защита работы

Осуществлять текущее и перспективное планирование

Составление плана

Защита плана

Решать проблемы, оценивать риски и принимать решения в нестандартных ситуациях

Выбор решения

Защита выбранного решения и его обоснование из множества альтернатив

Ставить цели, мотивировать деятельность подчиненных, организовывать и контролировать их работу с принятием на себя ответственности за результат выполнения заданий

Наблюдение

Итоговый дифференцированный зачет.