Программа учебной дисциплины "Менеджмент".
рабочая программа по теме

   стр.

1. ПАСПОРТ рабочей ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ                                                                                                                        

              4

2. СТРУКТУРА и содержание УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

              5

3. условия реализации рабочей программы учебной дисциплины

4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ  

УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ.

     11    

             12

Вид учебной работы

Объем часов

Максимальная учебная нагрузка (всего)

114

Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего)

76

в том числе:

     практические занятия

20

     контрольные работы

1

Самостоятельная работа обучающегося (всего)

38

в том числе:

Итоговая аттестация в форме – дифференцированный зачет

Наименование

Содержание учебного материала, практические работы, самостоятельная работа, контрольная работа

Объём часов

Уровень освоения

1

2

3

4

Введение

Понятие менеджмента, его содержание и место в системе социально-экономических категорий. Практические предпосылки возникновения менеджмента, его роль в развитии современного производства. Менеджмент как наука и искусство. Менеджмент как человеческий фактор, специальность и система.

2

1

Раздел I

Характерные черты менеджмента

10

-

Тема 1.1.

Зарубежные школы бизнеса и менеджмент.

Содержание учебного материала

2

1

1

Зарубежные модели менеджмента. Истории менеджмента. Общие черты и различия в развитии менеджмента индустриально развитых странах. Школы менеджмента

Самостоятельная работа обучающегося:

• Сравнительная характеристика японской и американской моделей менеджмента.

2

1

Тема 1.2.

Сущность и характерные черты современного менеджмента.

Содержание учебного материала

4

1

1

Современные подходы в менеджменте: количественный, процессный, системный и ситуационный. Их сущность и основные отличия. Национальные особенности менеджмента.

Самостоятельная работа обучающегося:

• Значение менеджмента в условиях рыночной экономики;
• Проблемы менеджмента в условиях переходной экономики России.

2

1

Раздел II

Организационная структура менеджмента

24

-

Тема 2.1.

Организация как объект менеджмента.

Содержание учебного материала

2

1

1

Органы управления. Основные принципы построения организационных структур. Типы структур управления: линейная, функциональная, линейно-функциональная, дивизионная, программно-целевая, матричная. Внутренняя среда организации. Внешняя среда организации.

Практические занятия:

• Разработка анализа структуры управления предприятием;

2

2

Самостоятельная работа обучающегося:

• факторы внешней среды косвенного воздействия;
• состояние экономики, политические и социально-культурные факторы.

2

2

Тема 2.2.

Цикл менеджмента

Содержание учебного материала

4

2

1

Планирование, организация, мотивация и контроль- основа управленческой деятельности. Основные составляющие цикла менеджмента. Характеристика функций цикла.

Практические занятия:

• определять миссию и цель организации

2

1

Самостоятельная работа:

• взаимосвязь цикла
• взаимообусловленность функций управленческого цикла

2

1

Тема 2.3.

Планировании организации

Содержание учебного материала

4

2

1

Формы планирования. Виды планов. Основные стадии планирования. Стратегическое (перспективное) планирование. Процесс стратегического планирования: миссия и цели, анализ внешней среды, анализ сильных и слабых сторон, анализ альтернативных и выбор стратегии, управление реализацией стратегии, оценка стратегии. Матрица SWOT- анализа.

Практическое занятие:

• составлять заданную структуру организации.

2

1

Самостоятельная работа:

• Тактическое планирование;
• Основные этапы текущего планирования;
• Реализация текущих планов

4

1

Раздел III

Система методов управления

28

-

Тема 3.1.

Мотивация и потребности.

Содержание учебного материала

6

2

1

Первичные и вторичные потребности. Критерии мотивации труда. Индивидуальная и групповая мотивация. Ступени мотивации. Правила работы с группой. Первичные и вторичные потребности. Потребности и мотивационное поведение. Мотивация и иерархия потребностей. Содержательная теория мотивации.

Практическое занятие:

• Разрабатывать организацию личной работы

2

1

Самостоятельная работа:

• Процессуальные теории мотивации;
• Сущность делегирования, правила и принципы.

4

1

Тема 3.2.

Самоменеджмент

Содержание учебного материала

4

2

1

Основные методы управления: организационно-распорядительные, экономические, социально-психологические; их достоинства и недостатки; характер воздействия.

Система методов: моделирование, экспериментирование, экономико-математические и социальные измерения и др.

Самоменеджмент. Планирование и организация работы менеджера.

Самостоятельная работа:

• Улучшение условий и режима работы
• Анализ участия коллектива в управлении

4

1

Тема 3.3.

Общение и коммуникации

Содержание учебного материала

4

2

1

Понятие информации. Ее виды: функциональная, координационная, оценочная. Трансакты, три формы трансакта: параллельный, перекрестный, скрытый. Эффективная коммуникация. Функции и назначения управленческого общения. Условия эффектиного общения.

Самостоятельная работа:

• Два закона управленческого общения;
• Психологические приемы достижения расположенности подчиненных.

4

1

Раздел IV

Деловое общение

8

-

Тема 4.1.

Ведение бесед и совещаний

Содержание учебного материала

4

2

1

Планирование проведения мероприятий. Абстрактные типы собеседников. Факторы повышения эффективности делового общения. Техника телефонных переговоров. Фазы делового общения: начало беседы, передача информации, аргументирование.

Практические занятия:

• Использование приемов трансакционного анализа в заданных ситуациях при взаимоотношениях руководителей подчиненного.

2

1

Самостоятельная работа:

• Доводы собеседника.

2

1

Раздел V

Процесс принятия решений

42

-

Тема 5.1.

Типы решений и требований

Содержание учебного материала

4

3

1

Матрица принятия решений. Уровни принятия решений: рутинный, селективный адаптационный, инновационный. Этапы принятия решений: установление проблемы, выявление факторов и условий.

Практические занятия:

• Составление планов проведения совещаний, переговоров, бесед.
• Упражнения по рассмотрению вариантов управленческих решений.

4

2

Самостоятельная работа:

• Разработка решений
• Оценка и принятие решений

2

2

Тема 5.2.

Контроль и его виды

Содержание учебного материала

4

3

1

Понятие и сущность контроля: этапы контроля: выработка стандартов и критериев, сопоставление с реальными результатами, коррекция. Правила контроля и виды: предварительный, текущий, заключительный.

Практические занятия:

• Составление плана проведения контроля.

2

1

Самостоятельная работа:

• Составить итоговую документацию по контролю.

2

1

Тема 5.3.

Этика менеджмента

Содержание учебного материала

4

2

1

Понятие этики и психологии менеджмента. Нравственно-этические основы менеджмента. Культура управления. Этический кодекс современного делового человека.

Практическое занятие:

• Решение заданной конфликтной ситуации

2

1

Самостоятельная работа:

• Составить культуру поведения руководителя

2

1

Тема 5.4.

Управление конфликтами и стрессами

Содержание учебного материала

4

2

1

Конфликт как органическая составляющая жизни общества и организации. Сущности и классификации конфликтов. Причины и виды. Последствия конфликтов. Взаимосвязь конфликта и стресса.

Самостоятельная работа:

• Позитивный и негативный стресс;
• Методы снятия стресса.

4

1

Тема 5.5

Власть и влияние

Содержание учебного материала

   4

   2

   2

3

1

Виды власти. Методы влияния, их содержание. Лидерство и власть. Стили руководства в управлении. Двухмерная трактовка стилей. Управленческая решетка.

Самостоятельная работа:

- составить имидж менеджера.

Практическая работа:

- определение стиля управления по «решетке менеджмента» в заданных ситуациях

Максимальная учебная нагрузка

114

Самостоятельная работа

38

Аудиторная нагрузка

76

в том числе: Практические занятия

20

Результаты обучения

(освоенные умения, усвоенные знания)

Формы и методы контроля и оценки результатов обучения

Умения:

- разрабатывать анализ структуры управления предприятием;

-провести анализ;

-определять миссию и цель организации;

- защита отчёта по практическому занятию;

-разработка организации места работы;

- тестирования;

-принятие управленческих решений;

- исследовательская работа в форме решения практических задач;

- составление планов проведения переговоров и бесед;

- выполнение практических задач;

-использование приемов трансакционного анализа во взаимоотношениях руководителя и подчиненного;

- тестирования;

-составление плана проведения контроля;

- исследовательская работа в форме решения практических задач;

- решение заданной конфликтной ситуации;

- выполнение практической работы;

-определение стиля управления по решетке менеджмента;

- выполнение практических задач;

- контрольная работа;

-сравнение стратегического и тактического планирования.

- выполнение практической работы;

Знания:

- сущность современных подходов в менеджменте;

- тестирование;

-цикл менеджмента;

- индивидуальный опрос;

- сущность и структура организации ;

- тестирование;

- формы делового и управленческого общения в коллективе;

- тестирование;

- критерии мотивации;

- фронтальный опрос;

- основные функции управления;

- индивидуальный опрос;

-внешняя и внутренняя среда организации;.

тестирование;

Итоговая аттестация в форме – дифференцированный зачет.