Конфликты и пути их решения
Как избежать конфликта, а если он назрел, то как грамотно и без потерь решить его.
Скачать:
Вложение | Размер |
---|---|
konflikty_i_puti_ih_resheniya.pptx | 2.76 МБ |
Предварительный просмотр:
Подписи к слайдам:
Конфликт - это столкновение, противоречие, которое рождает враждебность, страх, ненависть между людьми.
Разновидности конфликтов Неуправляемый конфликт Холодная напряженность (внутренний конфликт) Избегание
Внутри личностный - это состояние, в котором у человека есть противоречивые и взаимоисключающие мотивы, ценности и цели, с которыми он в данный момент не может справиться, не может выработать приоритеты поведения Типы конфликтов Между личностью и группой - это противоречие, возникшее между индивидуумом и социальной группой Межгрупповой - это размолвка, расхождение, столкновение интересов социальных групп, коллективов, общностей индивидов, а не отдельных субъектов Межличностный – это конфронтация, возникающая в процессе коммуникативного взаимодействия индивида с социальным окружением
Мягкое противостояние Конструктивное предложение Предупреждение
Копилка добрых советов
Заповеди поведения в конфликтной ситуации
К – критику по возможности устранить! О – ответственность на 100 % брать на себя! Н - непонимание предмета споров, устранять! Ф – фон конфликта не расширять! Л – «леди / джентльмен» И – интересы искать общие! К – конструктивное решение искать сообща! Т – терпимость сохранять в любых ситуациях!
Ситуация: Мама решила проверить школьный дневник дочери. Когда она взяла дневник в руки, из него выпал сложенный в несколько раз листок. Мама развернула листок и увидела, что это записка. За чтением записки ее застала дочь, вернувшаяся от подруги. Девочка вырвала записку из рук матери. Та накричала на дочь. Девочка хлопнула дверью и закрылась в комнате. Практикум
Ситуация: Вика долго и обстоятельно делает домашние работы. Наташа к урокам не готовится. Наташа просит Вику дать списать. Вике обидно, она долго готовилась, приложила много сил, чтобы хорошо учиться.
Ситуация Класс условно разделен на две микрогруппы , в которых и там и там, есть сильные лидеры, активисты, отличники. На протяжении учебного года идет конкуренция между ними за оценки, за учительское уважение, за авторитет перед классом, за первенство. Все это выражается на уроках в колких шутках, в насмешках в адрес друг друга. На переменах – «стычки», ссоры и даже были случаи драк. Эта ситуация напрягает весь класс.
Почему мудрецы так и не узнали, как выглядит слон? Были ли мудрецы на самом деле мудрыми? Как мудрецы могли бы узнать, как на самом деле выглядит слон ? Мудрецы и слон
В жизни по-разному можно жить: В горе можно и в радости; Вовремя есть, вовремя пить, Вовремя делать гадости. А можно и так: на рассвете встать И, помышляя о чуде, Рукой обожженной солнце достать И подарить его людям.