Конфликты в педагогическом коллективе

Занятие 1. Конфликты  в педагогической деятельности воспитателя.

• Конфликт как социально-психологическое явление.
• Понятие конфликта и конфликтной ситуации.
• Возникновение конфликта и оценка ситуации как конфликтной.
• Основные этапы конфликта.
• Основные виды социальных конфликтов.

Занятие 2. Конфликтогены и синтоны.

Занятие 3. Групповые конфликты.

• Конфликты "личность - группа".
• Причины конфликтов.
• Нормы поведения в группе.
• Конформизм.
• Распределение ролей.
• Управление конфликтами в группах.
• Управление межгрупповыми конфликтами.

Занятие 4. Межличностные конфликты.

• Особенности межличностных конфликтов.
• Межличностные роли.
• Правила эффективной обратной связи.
• Советы при возникновении межличностных конфликтов.

Занятие 5. Разрешение конфликтов с помощью посредника.

• Каким должен быть посредник?
• Схема анализа конфликта ( по В.А. Смехову).
• Совместное урегулирование ситуации.