Прежде, чем поднять голос снова, подумайте: Почему мы прибегаем к крику? "Потому, что нас бесит, что нас не слушают".
Чтобы управлять своим гневом в такие моменты и воздержаться от крика, надо понять и постоянно помнить один ключевой момент: чем громче мы кричим, чтобы быть услышанными, тем меньше дети нас слушают.
