Темы контрольных работ
Опубликовано 08.01.2012 - 16:47 - Рукина Лилия Юрьевна
Предварительный просмотр:
Темы контрольных работ
«МЕНЕДЖМЕНТ В АВТОСЕРВИСЕ»
Общие понятия об управлении
- Сущность управления
- Сущность управленческой деятельности
- Эффект и эффективность управления
Механизм управления и его элементы
- Взаимосвязь понятий и категорий управления
- Законы управления
- Принципы управления
- Цели и задачи управления
- Методы управления
- Функции управления
Методологические основы и особенности организации управления в автосервисе
- Роль менеджмента в организации современного автосервиса
- Функции и уровни управления в автосервисе
- Методы управления в автосервисе
- Особенности автосервисного производства
Организационные структуры управления
- Разновидности организационных структур
- Требования к организационным структурам управления
- Принципы построения организационных структур
- Проектирование систем управления и их эффективность
Управленческие решения
- Виды управленческих решений
- Требования к управленческому решению
- Процесс разработки и принятия решения
- Методы принятия решений
- Условия эффективности управленческих решений
- Виды структур коммуникаций
- Информационное обеспечение и требования к оформлению управленческих решений
Управление персоналом
- Сущность управления персоналом организации
- Системы управления персоналом
- Формирование персонала
- Профессиональное развитие и обучение персонала
- Использование и деловая оценка персонала
- Вознаграждение персонала
Кадровые службы, их структуры и функции
- Место и роль кадровых служб в организационной структуре управления организацией
- Структуры кадровых служб
- Основные направления деятельности кадровых служб в автосервисе
Мотивация трудовой деятельности персонала
- Характеристика потребностей людей
- Основные виды мотивации персонала
- Мотивация и эффективность труда
СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
- Сущность стратегического управления
- Характеристика процесса стратегического управления
- Анализ внешней и внутренней среды
- Определение миссии и целей. Выбор стратегий
- Выполнение стратегии
ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
- Инновации как объект управления в автосервисе
- Инновационный менеджмент и функции менеджера в сфере инновационной деятельности на транспорте
- Тенденции развития транспортной науки и транспортного производства
- Оценка эффективности инновационных проектов
- Создание на транспорте благоприятных условий для нововведений
Деловое общение
- Сущность общения и его виды
- Восприятие в процессе делового общения
- Деловое общение как коммуникация
- Деловое общение как взаимодействие
Типы менеджеров и проблемы лидерства и руководства
- Типы менеджеров
- Требования к менеджеру
- Творческая активность и нравственная культура менеджера
- Проблемы лидерства и руководства
РИСК-МЕНЕДЖМЕНТ
- Сущность риска и риск-менеджмента
- Виды рисков
- Методы оценки степени рисков
- Предупреждение и снижение рисков
- Роль менеджера по рискам
- Функции риск-менеджмента
- Направления и способы снижения риска
Предварительный просмотр:
Темы контрольных работ по дисциплине «Маркетинг»
- Сущность маркетинга. Основные понятия.
- Выбор целевых сегментов рынка.
- Стратегия планирования.
- Позиционирование товара на рынке.
- Содержание процесса управления маркетингом.
- Товары. Классификация товаров.
- Анализ рыночных возможностей.
- Товарная марка. Упаковка товара и маркировка.
- Отбор целевых рынков.
- Товарный ассортимент и товарная номенклатура.
- Каналы распределения и товародвижения.
- Роль нововведений в системе маркетинга.
- Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий.
- Стратегия разработки новых товаров
- Маркетинг и его среда. Контролируемые и неконтролируемые факторы.
- Подходы к этапам жизни новых товаров
- Система маркетинговой информации.
- Ценообразование на разных типах рынка.
- Схема маркетинговых исследований.
- Методика расчета цен.
- Потребительский рынок и модель поведения покупателей. Характеристики поведения.
- Установление цены на новый товар.
- Процесс принятия решения о покупке. Процесс принятия решения о покупке товара-новинки.
- Ценообразование в рамках товарной номенклатуры.
- Планирование маркетинга.
- Установление цены по географическому принципу.
- Рынок товаров промышленного назначения.
- Установление цены со скидками и зачетами.
- Политика цен и комплекс маркетинга.
- Маркетинговый контроль.
- Разработка комплекса маркетинга.
- Стимулирование сбыта.
- Потребительский рынок и модель поведения покупателей.
- Комплекс маркетинговых коммуникаций.
- Маркетинг услуг
- Разработка эффективной коммуникации.
- Маркетинг организации
- Разработка комплексного бюджета. Стимулирование и отбор элементов комплекса стимулирования.
- Сегментирование рынка.
- Реклама.