Методические рекомендации к выполнению самостоятельной работы
учебно-методическое пособие на тему

Министерство образования Нижегородской области

Государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального образования

«Нижегородский гуманитарный колледж »

603116, г. Нижний Новгород,Московское шоссе, 1

телефон/факс 241-07-81.

Методические рекомендации

к выполнению самостоятельной работы по дисциплинам:
«Маркетинг», «Экономика организации»

для студентов, обучающихся по специальностям:

«Документационное обеспечение управления и архивоведение»

«Страховое дело(по отраслям)», «Банковское дело»

«Операционная деятельность в логистике». 

 Нижний Новгород

2015

         Методические указания к выполнению самостоятельной  работ предназначены для студентов, обучающихся по специальности  ««Документационное обеспечение управления и  

     архивоведение», и «Страховое дело», «Банковское дело». В них изложены требования к  

     содержанию и оформлению самостоятельных работ по дисциплине  «Маркетинг», «Экономика  

     организации»

    Составлены на основе действующей нормативной базы государственных стандартов,  

     устанавливающих правила оформления официальной документации.

Обсуждены и рекомендованы

к изданию на заседании

ПЦК экономических дисциплин

от _____________  2015 года

протокол № ____

Председатель ПЦК        ____________Ф.Ф.Мясникова

Обсуждены и рекомендованы

к изданию на заседании

методического совета

от __________ 2015 года

протокол № ____

1. Цели и задачи самостоятельной работы

Учебными целями самостоятельной работы является: систематизация, закрепление и расширение теоретических знаний и практических навыков по дисциплине «Экономика организации», ««Маркетинг», - это развитие навыков самостоятельного решения задач по исследованию внутреннего рынка, функционированию предприятий и отношений между ними, по взаимодействию организаций в  условиях рыночной экономики.

2. Состав и объем самостоятельной работы

       Самостоятельная работа  включает в себя тексты, таблицы, графики, расчетные формулы и рисунки. Объем сброшюрованной самостоятельной работы составляет 12-15 листов (количество приложений не регламентируется). Окончательный состав разделов самостоятельной работы уточняется с преподавателем. Структура самостоятельной работы состоит из:

-содержания

-введения;

- основной части.

-заключения;

-списка рекомендованной литературы;

-приложений:

                     3. Методика оформления самостоятельной работы

         Самостоятельная    работа должна быть выполнена на стандартных листах бумаги (198 *210) белого цвета с одной стороны. Размер шрифта - 14 Тimes Nes Roman. Поля: сверху 1,5 см., снизу 2,0 см., слева 3,0 см., справа 1,5 см. Расстояние между строчками -  1,5  см.  Нумерация  страниц - внизу справа.  Титульный лист и содержание не нумеруется. Нумерация страниц начинается с третьего листа и заканчивается последним. На третьем листе ставится номер «3». Номера страниц проставляются вверху страницы справа.

           Чертежи, рисунки, таблицы, графики    выносятся в приложения и не входят в состав зачетной самостоятельной работы. Нумерация таблиц, графиков (отдельно для таблиц и графиков) должна быть сквозной на протяжении всей самостоятельной работы. Слово "таблица" и ее порядковый номер пишется сверху таблицы с правой стороны, затем дается ее название и единица измерения (если она общая для всех граф и строк таблицы).

               После заключения, начиная с новой страницы, необходимо поместить список использованной литературы. Список литературы оформляется в алфавитном порядке.

В список включается вся литература по теме, с которой студент ознакомился при написании работы.

Защита самостоятельной работы  представляет собой семинар-коллоквиум, на котором студенты будут:

• выступать с докладами по содержанию самостоятельной работы;
• отвечать на вопросы.

            Студенты, не выполнившие самостоятельной работы без уважительной причины или получившие отрицательную оценку, могут рассматриваться как имеющие  академическую задолженность в порядке, предусмотренном «Положением о формах контроля знаний студентов».

ТЕМАТИКА

самостоятельной работы по дисциплине «Экономика организации»

1. «Современные формы предпринимательской деятельности в России(хозяйственные товарищества, хозяйственные общества, унитарные предприятия - основные отличия  функционирования»;
2. «Виды и формы предпринимательства в России и их развитие: производственное, коммерческое, финансовое, консультативное» (на примере организаций в Н.Новгороде);
3. «Нормативное регулирование   и правовая база  предпринимательства в РФ(обзор) ;
4. «Экономика предприятия и ответственность за нарушение законодательства РФ: (уголовная ответственность, административная ответственность, налоговая ответственность)(пример);
5. «Экономика предприятия и ответственность за нарушение законодательства РФ: ( гражданско-правовая  ответственность, материальная ответственность, дисциплинарная ответственность), (пример);
6. «Экономика предприятия и ответственность за нарушение законодательства РФ: ( ответственность перед партнерами по хозяйственным договорам, ответственность за нарушение трудовых прав работников) (пример),;
7. «Внешняя и внутренняя среда предпринимательского предприятия в России»(на примере действующего предприятия в Н.Новгороде) ;
8. «Особенности организации предпринимательской деятельности за рубежом»(на примере действующих1-2-х  компаний);  
9. «Предприятие как субъект и объект предпринимательской деятельности» (пример)
10. «Бизнес-план, как основа внутрифирменного планирования  предприятия;(составить бизнес-план учебного предприятия и сделать прогноз его работы на 1 год);
11. «Особенности предпринимательской деятельности  в Японии» (пример компании)
12. Особенности предпринимательской деятельности  в США» (пример компании)
13. Особенности предпринимательской деятельности  в Германии» (пример компании)
14. Особенности развития малого предпринимательства  в России» (пример компании в Н.Новгороде)
15. «Государственная поддержка малого предринимательства в РФ»
16. «Франчайзинг- как смешанная форма крупного и малого предпринимательства в РФ- особенности  и тенденции развития)(на примере организации);
17. Развитие и роли малого бизнеса в экономике России (на примере организации);
18. Проблемы и пути развития обществ с ограниченной ответственностью (ООО) в РФ(на примере организации);
19. Проблемы и тенденции развития акционерных обществ(ОАО)(на примере организации);
20. Проблемы и тенденции развития финансово -  промышленных групп(ФПГ) в РФ (на примере организации);
21. Влияние конкуренции на ускорение обновления основных фондов)(на примере организации);
22. Резервы и  экономия оборотных  средств  на предприятии)(на примере организации);
23. Значение нематериальных активов организации в хозяйственной деятельности)(на примере организации);
24. Значение и роль финансовых средств и реальных инвестиций для развития организации)(на примере организации);
25. Цена и ценообразование. Понятие, функции, виды цен. Классификация цен. Порядок ценообразования(на примере учебной организации);

ТЕМАТИКА

самостоятельной работы по дисциплине ««Маркетинг»,»

Преподаватель                                                                Б.Н.Брагин

Список используемой  литературы

1. Виноградов Н.А., Борикова Л.В. Пишем реферат, доклад, выпускную квалификационную работу. - М.: ACADEMIA, 2005.
2. Владимиров Н.Н., Щепотин А.Ф. Методическое пособие по выполнению курсовой работы в среднем профессиональном образовании. - М.: НМЦ «Профессионал-Ф», 2011.
3.  «Рекомендаций по организации выполнения и защиты курсовой работы (проекта) по дисциплине в общеобразовательных учреждениях среднего профессионального образования» (письмо Минобразования РФ № 16-52-58 ин/16-13 от 05.04.1999г.).
4. Положение ГОУ СПО «НИКТ» по организации выполнения и защиты и курсовой работы в группах СПО.
5. Герчикова И.Н. Менеджмент - Учебник, М.: «ЮНИТИ», 2005
6. Деркач В.Ф. Менеджмент - Учебно-методическое пособие,  2012
7. Забелин П.В., Нестеров П.В., Федцов В.Г. Предпринимательский

 менеджмент. - М.: «Издательство ПРИОР», 2012

8. Дафт Р.Л. Менеджмент - СПб.: «Издательство Питер», 2010
9. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента - М.:

«Дело», 2012

ГЛОССАРИЙ

Авторитаризм – самовластие, государственный строй, характеризующийся режимом личной власти, диктаторскими методами правления. Авторитарный – 1) основанный на беспрекословном подчинении власти, диктаторский; 2) стремящийся утвердить свою власть, авторитет; властный.

Адаптация – приспособление строений и функций организмов к условиям существования.

Администрация – составная часть управленческой деятельности, занимающаяся: выработкой корпоративной политики; координацией финансов; производством, распределением и установлением границ организации и верховного контроля администратора и т.д.

Альтернатива – 1) необходимость выбора между взаимоисключающими возможностями; 2) каждая из исключающих друг друга возможностей.

Бихевиоризм – изучение психологических аспектов поведения работников, выявление их мотиваций и предпочтений.

Бюджет – метод распределения ресурсов, охарактеризованных в количественной форме, для достижения целей, также представленных количественно.

Бюрократия – 1) тип организации, для которой характерно специализированное распределение труда, четкая управленческая иерархия, правила и стандарты, показатели оценки работы, принципы найма, основывающиеся на компетенции работника; 2) орган государства, организационно оформленный в виде аппарата чиновничества.

Внешняя среда организации косвенного воздействия – факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на операции организации, но, тем не менее, сказываются на них: политические факторы, социокультурные факторы, состояние экономики, международные события, научно-технический прогресс.

Внешняя среда организации прямого воздействия – факторы, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе прямое влияние операций организации: поставщики, трудовые ресурсы, законы и учреждения государственной власти, потребители и конкуренты.

Внутренняя среда организации – это совокупность ситуационных факторов внутри организации: цели, структура, задачи, технология и люди.

Группа – это двое или более людей, взаимодействующих друг с другом таким образом, что каждый из них одновременно и оказывает влияние на другого, и испытывает его влияние.

Группы формальные – это группы, созданные по воле руководства для организации производственного процесса.

«Группа 4-х» - школа НОТ, отражающая взгляды научной школы Центрального института труда во главе с А. Гастевым. Сторонники этого течения предостерегали от опасности чрезмерного теоретизирования и предлагали заниматься в первую очередь практическими вопросами, рекомендуя начинать всю работу по научной организации труда отдельного человека, с рационализации трудовых операций.

Делегирование полномочий – передача подчиненным права принятия определенных решений или права на решение определенных проблем, права использовать ресурсы организации для выполнения определенных задач.

Департаментизация – процесс организационного обособления, группирования специализированных работ в организации (от слова «департамент», или «отдел»).

Децентрализация – передача функций управления от центральных органов власти местным органам, расширение круга полномочий нижестоящих органов управления за счет вышестоящих.

Децентрализация управления – передача прав, функций и ответственности с верхних уровней управления на нижние.

Дзайбану – система отношений между фирмами и банками Японии, в соответствии с которой крупные фирмы организованы в небольшое число групп.

Задача – определенная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом, в заранее ограниченные сроки.

Иерархия – 1) расположение частей или элементов целого в порядке от высшего к низшему; 2) расположений служебных званий, должностей в порядке их подчинения (иерархическая лестница).

Индивидуализм – принцип, составляющий основу американской системы управления, предполагающий относительную автономию человеческого индивида в системе общественного бытия.

Исследование операций – прикладное направление кибернетики, используемое для решения организационных задач, главным методом которого является системный анализ целенаправленных действий (операций) и объективная (в частности, количественная) сравнительная оценка возможных результатов этих действий. Исследование операций основывается на математическом аппарате оптимального программирования, теории массового обслуживания, математической статистике, теории игр и др.

Кайрацу – в Японии объединение фирм в устойчивые финансово-промышленные группы.

Классическая (административная) школа управления – подход в теории менеджмента, исследующий главным образом методы и формы совершенствования системы управления организацией в целом. Классическая школа тесно связана с работами Анри Файоля, Линдалла Урвика, Джеймса Д. Муни, А.К. Рейли.

Количественный подход (школа науки управления) – подход в теории менеджмента, предполагающий применение научных методов анализа функционирования производственных систем и решение проблем управления с применением математического аппарата решения задач, компьютерной техники и информационных систем.

Коммуникации – процесс обмена информацией, ее смысловым значением между двумя или более людьми.

Коммуникационная сеть – соединение определенным образом участвующих в данном процессе индивидов с помощью информационных потоков.

Коммуникационный стиль – это способ, с помощью которого индивид предпочитает строить отношения по данному поводу с другими.

Контроль – процесс обеспечения достижения организацией своих целей.

Конфликт – отсутствие согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами.

Концепция – 1) система взглядов, то или иное понимание явлений, процессов; 2) единый, определяющий замысел, ведущая мысль какого-либо произведения, научного труда и т.д.

Кооперация – форма организации труда, при которой большое количество людей совместно участвует в одном или в разных, но связанных между собой процессах труда.

Кружки качества – неформальные организационные образования, объединяющие, как правило, рабочих и специалистов технологических подразделений и сборочных цехов с целью решения коллективными усилиями проблем повышения качества продукции. Как решение частных производственных проблем особенно широкое распространение получили в Японии. Организационные формы кружков качества: проблемные группы, цеховые кружки, инициативные группы, рабочие группы и т.п.

Лидерство – способность влиять на индивидуумов и группы людей, чтобы побудить их действовать для достижения определенных целей.

Массовое производство – крупносерийное поточное производство, ставшее возможным в результате замены ручного труда машинами, специализации производственных операций и разделения труда.

Менеджер – наемный управляющий, специалист по менеджменту.

Менеджмент – интегрированный социально-экономический процесс исследования, планирования, организации, мотивации и контроля, направленный на достижение функционирующими в рыночных условиях предприятиями определенных оптимальных результатов хозяйственной деятельности.

Метод «участвующего управления» - один из элементов японского менеджмента, механизм принятия решений «снизу вверх», когда каждый работник несет свою долю менеджерской ответственности, что позволяет наиболее эффективно использовать его способности.

Миссия организации – комплексная цель организации, вызывающая у членов организации состояние устремленности и понимания своей роли и роли организации.

Модель – представление объекта, системы или идеи в некоторой форме, отличной от самой целостности.

Модель Портера-Лоулера – комплексная процессуальная теория мотивации, объединяющая элементы теории ожидания и теории справедливости.

Мотив – побудительная причина, повод к какому-либо действию, довод в пользу чего-либо.

Мотивация – функция менеджмента, процесс побуждения людей к выполнению какой-либо деятельности.

Научное управление – подход в теории менеджмента, основное внимание уделяющий управлению производством и повышению эффективности труда, в первую очередь, путем усовершенствования операций ручного труда. Научное управление тесно связано с работами Ф.У. Тейлора, Френка и Лилиан Гилбрет и Генри Гантта.

Научная организация труда (НОТ) – совершенствование организации труда на основе достижений науки и техники, физиологии и гигиены труда.

Неопределенность внешней среды – функция количества информации, которой располагает организация (или лицо) по поводу конкретного фактора, а также функция уверенности в этой информации.

Организация – 1) группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения поставленных целей; 2) функция менеджмента, процесс распределения работы среди сотрудников и координация их деятельности, создание организационной структуры.

Ответственность социальная – определенный уровень добровольного отклика на социальные проблемы общества со стороны организации.

Ответственность юридическая – следование организации законам и нормам государственного регулирования, определяющим, что она может, а чего не может.

План – 1) намеченная на определенный период работа с указанием ее целей, содержания, объема, методов, последовательности, сроков выполнения; 2) замысел, предусматривающий ход, развитие чего-либо.

Планирование – одна из важнейших функций руководителя, содержащая в качестве главных компонент будущее развитие и выработку способов реализации этого будущего.

«Платформа 17-ти» – школа НОТ, представленная, прежде всего, П. Керженцевым, И. Бурдянским, М. Рудаковым, И. Шпильрейном, ратовавшими за необходимость широких теоретических обобщений в области НОТ и управления, за широкое вовлечение общественности в работу по НОТ через различные низовые ячейки, кружки, общества.

Подвижность среды – скорость, с которой происходят изменения в окружении организации.

Подразделение – составная часть организации, выполняющая специфические конкретные задания и добивающееся конкретных специфических целей в рамках организационных целей.

Полномочия – ограниченное право использовать ресурсы организации для выполнения делегированных задач.

Потребность – внутреннее состояние психологического или физиологического ощущения недостатка чего-либо.

Процесс принятия решений – последовательная реализация этапов: диагноз проблемы; формулировка ограничений и критериев принятия решения; выявление альтернатив; оценка альтернатив; окончательный выбор.

Процесс управления – последовательность этапов формирования и осуществления воздействия.

Развитие – совокупность изменений, ведущих к появлению нового качества и укрепляющих жизнестойкость системы, ее способность сопротивляться разрушающим воздействиям внешней среды.

Разделение труда – один из главных принципов организации производственных процессов, предполагающий дифференциацию и специализацию трудовой деятельности, выделение специализированных устойчивых трудовых функций и функциональных областей, а также профессионализацию работников и их групп, специализирующихся в определенной области, обособление и организационное оформление структурных подразделений.

Рационализация – разработка и осуществление мероприятий интенсивного характера, которые направлены на улучшение, прогрессивное изменение определенных систем, процессов, элементов, операций в интересах повышения их качества, производительности, эффективности, снижения затрат и улучшения результатов деятельности.

Регулирование – функция управления, направленная на поддержание внутренней стабильности, устранение отклонений в тех процессах, которые определяют само существование системы, ее целостность и строение.

Ресурсы управления – основные факторы управления, определяющие необходимые условия его осуществления: людские, информационные, технические, экономические. В качестве ресурсов управления выступают также время и пространство (территории, площади и пр.).

Решение управленческое – процесс и акт решения проблемы (разрешения противоречия) в совместной деятельности людей, ведущие к достижению цели.

Риск – принятие решений, вероятность успеха которых недостаточна высока.

Роль управленческая – вид поведения менеджера в определенных ситуациях управления, комплекс образов менеджера, которые рождаются в результате его поведения в управленческих ситуациях (консультант, концептолог, инноватор, арбитр и пр.).

Система – упорядоченная совокупность, единство, состоящее из взаимозависимых частей, каждая из которых понимается как минимально неделимый объект, привносящий что-то конкретное в уникальные характеристики целого для достижения определенной цели. При этом свойство неделимости элемента – это просто удобное понятие, а не действительное его свойство как физического и экономического объекта.

Системный анализ – совокупность методологических средств, используемых для подготовки и обоснования решений по сложным проблемам политического, военного, социального, экономического, научного и технического характера, опирающаяся на системный подход, а также на ряд математических дисциплин и современных методов управления.

Системный подход – подход в теории менеджмента, согласно которому организация является совокупностью взаимосвязанных элементов, таких как совместные ценности, стратегическая ориентация, структура, система субординации, стиль управления, состав сотрудников, совокупность теоретических знаний и практического опыта, ориентированных на достижение единой конечной цели в условиях меняющейся деловой среды.

Система управления – совокупность действий, определяющих реальность управленческой деятельности. Звенья и связи, участвующие в процессах управления.

Ситуация – состояние управляемой системы, оцениваемое относительно цели.

Ситуационный подход – подход в теории менеджмента, согласно которому формы, методы, системы, стили управления должны существенно варьироваться в зависимости от сложившейся ситуации.

Социально-психологические методы управления – способы воздействия, опирающиеся на социально-психологические рычаги, социальные интересы, нормы поведения, психологические особенности.

Статус организационный – положение человека или группы, определяющееся комплексом функций и полномочий его деятельности.

Стимул – заинтересованность человека в выполнении какой-либо работы, достижения цели или результата.

Структура системы управления – конструкционная основа системы управления, совокупность связей прямой подчиненности звеньев системы управления.

Субъект управления – часть управляемой (социально-экономической) системы, выделяемая по критериям функций управления, масштаба полномочий, ступени иерархии.

Тейлористы – школа НОТ, обозначившаяся на 1 Всероссийской инициативной конференции по научной организации труда и производства, представленная И. Канегисером, Н. Гредескулом и др., которые были склонны отождествлять тейлоризм с научной организацией труда и управления, утверждавшими, что учение Ф. Тейлора не только принципиально неоспоримо, но еще и универсально, т.е. практически полностью приемлемо в любых общественно-экономических условиях.

Теория «7S» - системная концепция современного менеджмента, предполагающая, что эффективная организация формируется на базе семи взаимосвязанных составляющих, изменение каждой из которых с необходимостью требует соответствующего изменения и остальных шести. Ключевыми составляющими данной теории являются следующие: стратегия, структура, системы, штат, стиль, квалификация, разделяемые ценности.

Теория «Z» - концепция современного менеджмента, сформулированная У. Оучи, предполагающая, что основой любой организации является человек и для того, чтобы добиться эффективного управления необходимо придерживаться следующих положений и правил управления людьми: долгосрочный наем кадров; групповое принятие решений; индивидуальная ответственность; медленная оценка кадров и их умеренное продвижение; неопределенный, неформальный контроль четкими и формализованными методами; неспециализированная карьера; всесторонняя забота о работниках.

Управление – целенаправленное воздействие, согласующее совместную деятельность людей.

Фабричная система – система производства, широко внедренная после промышленной революции и характеризующаяся созданием все более крупных предприятий, позволяющая применять новые природные источники энергии, расширять разделение труда и вводить более полный контроль над процессом труда.

Функциональное назначение менеджмента – область функционирования менеджера, направление его профессиональной управленческой деятельности, как то: подготовка производства, собственно производство, логистика (в том числе материально-техническое снабжение), маркетинг и сбыт, финансы, кадры.

Функция управления – обособленное направление управленческой деятельности.

Цель – конкретный конечный результат или желаемое состояние управляемой системы.

Целеполагание – этап процесса управления, включающий операции по разработке, формулированию и постановке цели управления и цели деятельности людей.

Централизация – процесс распределения полномочий в направлении их концентрации на вышестоящих уровнях системы управления.

Центральный институт труда при ВЦСПС – научно-исследовательский институт, возглавляемый А.К. Гастевым, занимавшийся проблемами научной организации и культуры труда.

Школа поведенческих наук – подход в теории менеджмента, исследующий поведение людей, методы налаживания межличностных отношений, разрабатывающий проблемы социального взаимодействия и коммуникации, власти и авторитета в организационной структуре, поведенческих стереотипов и их мотивации, лидерства, изменения содержания работы и качества труда и др. Школа тесно связана с именами А. Маслоу, К. Арджириса, Р. Лайкерта, Д. МакГрегора, Ф. Герцберга.

Школа человеческих отношений – подход в теории менеджмента, в центре которого находится человеческий фактор, включающий и отношения между людьми в процессе работы.

Экономические методы управления – способы воздействия, опирающиеся на экономические рычаги (налог, цена, прибыль, фонды и пр.).

Эффективность управления – соизмерение результата управления с затраченными усилиями или ресурсами. Одна из итоговых характеристик управления.

Приложение 1

Министерство образования Нижегородской области

 Государственное бюджетное образовательное учреждение

Cреднего профессионального образования

«Нижегородский гуманитарный  колледж»

Самостоятельная  работа

Методические рекомендации

к выполнению самостоятельной работы

по дисциплинам:

«Маркетинг», «Экономика организации»

для студентов, обучающихся по специальностям:

«Документационное обеспечение управления и архивоведение»

«Страховое дело(по отраслям)», «Банковское дело»

«Операционная деятельность в логистике».

Нижний Новгород

2015