Международный страховой форум 2011г. г.Пермь. ПРОБЛЕМЫ ПОДГОТОВКИ КАДРОВ ДЛЯ СТРАХОВОЙ ОТРАСЛИ.
статья на тему

ПРОБЛЕМЫ ПОДГОТОВКИ КАДРОВ ДЛЯ СТРАХОВОЙ ОТРАСЛИ

Рафаэльян Эльвира Александровна 

преп. ФГОУ СПО «Воронежский юридический техникум»,  

394042, г Воронеж, ул. Ленинградская, 1 Электронный адрес: araf@rambler.ru

        Российский страховой рынок в настоящее время стал принимать все более цивилизованные черты. Большинство компаний желают стать более клиентоориентированными , с широким набором развитых видов страхования .И, как следствие всего этого, в скором будущем возрастет потребность в высококвалифицированных кадрах . В настоящее время можно с уверенность сказать, что страховая отрасль претерпевает значительные изменения. Страховые компании пропадают, уходят с рынка, увеличивают уставной капитал, продаются,

покупаются, поглощаются, меняют основной персонал. На наш страховой рынок приходят иностранные страховые компании со своими знаниями и технологиями. В то же время ожидается появление новых интересных для страховщиков обязательных видов страхования (государство обещает поддержать агрострахование и т. д.). Помимо этого другие сопутствующие страховому бизнесу отрасли экономики демонстрируют рост. Другими словами, проходящий кризис слегка «санировал » рынок и сейчас вроде бы и должно и будет. И, конечно, кадры должны решать. Страховые компании, занимающиеся как имущественными видами страхования, так и страхованием жизни через какое-то время должны будут испытывать кадровый голод, и последнее гораздо сильнее. Нехватка профессиональных кадров будет обусловлена не только за счет роста рынка в целом. Сейчас, к сожалению, во многих страховых компаниях в основном занимаются страхованием моторных рисков, которые помимо убыточности несут и еще одну беду. Поскольку эти виды просты в оформлении и приносят легкие деньги, они «отучают» заниматься серьезно другими видами страхования. Рынок ОСАГО с 2003 г. Развивался стихийно, в страхование приходили люди, которые до этого ни минуты не работали в страховых компаниях и, соответственно, другие виды страхования не изучали. Еще одна проблема– это средний возраст сотрудников страховых компаний. То есть потребность в ближайшем будущем в профессиональных кадрах налицо. И что важно, обзаводиться высококвалифицированными кадрами диктует растущая конкуренция на рынке. Время ажиотажного спроса на специалистов ОСАГО ушло и потребность в полуграмотных специалистах отпала. На первую роль теперь претендуют специалисты в различных областях страхования и со специфическими знаниями и умениями. Если изучить вакансии страховых компаний, то предпочтения отдаются в основном: специалистам в автостраховании, руководителям направления, специалистам по страхованию физических, юридических лиц, специалистам по страхованию жизни, специалистов по страхованию ответственности, специалистам по урегулированию убытков, андеррайтерам, специалистам по перестрахованию, актуариям. Причем на долю андеррайтеров и актуариев приходится около 5% всех вакансий, где немаловажную роль играет опыт работы. Если брать специалистов по отдельным видам страхования, конечно, предпочтения отдаются специалистам со страховым «портфелем». Значительную часть вакансий составляют специалисты по страхованию жизни, менеджеры агентских групп, где основным навыком является техника продаж. Последнее, к слову сказать, приветствуется практически для любой вакансии. Требование того, чтобы кандидат обладал соответствующим специальным высшим или средним образованием, практически отсутствует. Можно сказать, что это какая-то случайность или, может быть, на рассматриваемые вакансии низшего и среднего звена такие требования страховые компании не предъявляют. Все это не случайно, и тем более для специалистов выше среднего таких требований никто предъявлять не будет. До недавнего времени специалистов по страхованию готовили единицы высших и среднеспециальных учебных заведений. А специалиста в возрасте старше 30 лет со специальным образованием найти практически невозможно. Если проанализировать сложившуюся ситуацию на рынке труда в страховании, то можно сделать вывод, что по основной специальности «Страховое дело» выпускнику техникума, колледжа или вуза устроиться самому на хорошую должность практически не представляется возможным. Да, можно добиться хорошей «страховой» грамотности от студента, используя индивидуальные страховые программы, приближенные к реальности. Благодаря Интернету и электронным правовым системам можно всегда поддерживать в актуальном состоянии методические и учебные материалы и «выдавать» соответствующие знания с учетом готовящихся в страховой сфере изменений, сложившейся судебной практики. Теперь редко встретишь учебное заведение, где невозможно организовать доступ к ресурсам подобного рода. Можно научить рассчитывать страховую премию по ОСАГО и оформлять всевозможные документы по этому виду. Но этого на сегодняшний день мало. «Универсальность» полученного образования через какое-то время, не подкрепленное соответствующей практикой, пройдет даром. А узких специалистов, по какому-то виду без соответствующего «заказа» со стороны страховой компании подготовить практически нереально. Вот и получается, что необходимо участие страхового бизнеса в «выращивании» специалиста по страхованию с самых начальных этапов образования. С этой целью весьма полезны будут совместные семинары, круглые столы и т.д. Следующим шагом к тесному взаимодействию будет прохождение производственной практики на территории страховой компании. Желаемые от студента навыки могут и должны прививаться в страховой компании с помощью специальных курсов и тренингов. Конечной целью такого образования должно быть трудоустройство молодого специалиста в страховую компанию. Но это только полумера, которую уже можно реализовывать без особых проблем сегодня. Страховой рынок должен повернуться к образованию лицом, должны быть сформулированы актуальные стандарты различных специалистов в страховании. Со стороны страхового бизнеса– сформулирована потребность в специалистах разных видов в различных регионах РФ. И, конечно, необходима продуманная система сертификации специалистов. Страховое законодательство далеко от совершенства, российскому страховому рынку давно уже пора принимать цивилизованные формы. Все это возможно, если этим будут заниматься грамотные люди, специалисты своего дела.

THE PROBLEM OF PERSONNEL TRAINING FOR THE INSURANCE INDUSTRY

Rafaelyan Elvira Alexandrovna

Voronezh Law School, Lecturer

The insurance market of Russia is becoming more and more civilized nowadays. Most companies wish to be more client-oriented and to provide their customers with wide variety of advanced kinds of insurance. Therefore the necessity of highly qualified staff is going to rise in the nearest future.

____________________________________________________

Рафаэльян Э.А., 2011 523

Научное издание Взаимодействие государства и страховых организаций: проблемы и перспективы развития Материалы Международного страхового форума (8–9 июня 2011 г., Пермь) Редактор И .Н. Сотов Корректор П.О. Двинских Компьютерная верстка Е.Н. Пермяковой Подписано в печать 25.05.2011. Формат 60×84 1/16. Усл. печ. л. 31,85. Тираж 500. Заказ No 184. Редакционно-издательский отдел Пермского государственного университета 614990, Пермь, ул. Букирева, 15 Отпечатано в типографии Пермского государственного университета 614990, Пермь, ул. Букирева, 15