Проблемы развития малого бизнеса в туристическом кластере Иркутской области
статья на тему

Молодежь. Культура. Общество мат-лы НПК / АНГАРСКИЙ ФИЛИАЛ ОГАОУ СПО «Иркутский колледж экономики, сервиса и туризма», 26 марта 2014 г. / Под общ. ред. Барашевой Е.В. – Иркутск: Изд-во  ИрГТУ,  2014, -   с.20-23  

Проблемы развития малого бизнеса

в туристическом кластере Иркутской области

Барашева Е.В., к.э.н., преподаватель

Вопросы развития туризма в г.  Байкальске  как естественного,  административного, делового и принимающего центра в Иркутской области  имеют стратегическое значение. Особенно в связи с созданием в Иркутской области туристического кластера.  Создание такой модели экономического развития региона должно восприниматься городом как благо для территории, поскольку главная его функция - это оживление жизни в муниципальном образовании, появление новых рабочих мест, повышение уровня и качества жизни населения, в конце концов, создание туристской дестинации на оз.Байкале.

В настоящее время г. Байкальск  продолжает формироваться как один из принимающих центров Байкальского региона. Туристы более чем из 30 стран и большинства регионов России прибывают в г. Байкальск: самолетом - 28% (до г. Иркутска), на поезде - 34%, автомобильным транспортом - 38%.

Положительные  впечатления у туристов вызывают люди,  природа,  национальная кухня, разнообразие культурных мероприятий. Отрицательные высказывания у респондентов связаны с не удовлетворительным размещением в гостиницах и качеством предоставляемых услуг, отсутствием многофункциональных культурно-развлекательных комплексов, грязью и мусором на улицах города, небезопасным и хаотичным движением транспорта на дорогах города, низкой культурой обслуживающего персонала, отсутствием социальной рекламы и информации о городе, маршрутах, памятниках и достопримечательностях, невозможностью обменять деньги в вечернее и ночное время, незнанием персоналом во многих заведениях иностранного языка, небезопасными вечерними прогулками по городу и пр.

У туристов возникают большие трудности в самостоятельном передвижении по городу, организации экскурсий, решении бытовых проблем, информированности, безопасности. При обеспечении высокого качества услуг и конкурентоспособной цены внутренний туристский рынок способен сформировать активный спрос на турпродукт, для продвижения которого важно продолжить работу по формированию представления о г. Байкальске  как территории благоприятной для туризма и отдыха.

Современное  состояние туристской отрасли в г. Байкальске позволяет сделать вывод о том, что основными сдерживающими факторами развития туризма в городе  являются: 

- ежегодный рост цен на размещение; 

- высокая стоимость туров; 

- острый недостаток средств размещения в пик сезона; 

- несоответствие цены и качества гостиничных услуг; 

- недостаточное количество объектов инфраструктуры туризма и отдыха; 

- неразвитость  инфраструктуры); 

- недостаток квалифицированных кадров в сфере туризма и гостеприимства; 
- отсутствие благоприятной информационной среды для туристов.

Анализ состояния индустрии туризма в г. Байкальске требует определения перспектив развития туризма, разработки механизмов привлечения инвестиций в индустрию туризма, а также формирования конструктивного подхода в реализации задач по развитию внутреннего и въездного туризма.

Город заинтересован в развитии туристского комплекса не только потому, что он в будущем может обеспечить значительный экономический эффект, но и потому, что он будет «работать» на формирование имиджа города как центра туризма на оз. Байкал.

Развитие туризма является потенциально крупным источником доходов для города и может существенно улучшить его имидж, инициировать экономическое развитие города.

Реализация результатов проведенного анализа  направлена на получение следующих результатов:

- развитие малого предпринимательства в сфере туризма;

- улучшение качества услуг и обслуживания населения и туристов;

- привлечение дополнительных внебюджетных инвестиций в туризм;

- рост налоговых поступлений в городской бюджет;

- создание новых рабочих мест за счет расширения сферы туристских услуг;

- развитие системы информационно-консультационной поддержки прибывающих туристов.

Развитие инфраструктуры стимулирует развитие территорий туризма, туристских объектов, что позволит увеличить объемы и повысить качество обслуживания. Выполнение программных мероприятий окажет стимулирующее воздействие на развитие других отраслей экономики, что приведет к увеличению экономических результатов.

SWOT-анализ туристского потенциала г. Байкальска

Список использованной литературы и нормативных актов

1.  Севастьянова, С.А. Региональное планирование развития гостиничного хозяйства и туризма / С.А.Севастьянова. - М: КноРус, 2012.- 256с.

2.  Чудновский, А.Д. Туризм и гостиничное хозяйство / А.Д. Чудновский. – СПб.: ЮРКНИГА, 2005.- 336с.

3.  Шматько, Л.П. Туризм и гостиничное хозяйство / Л.П. Шматько, Л.В. Жолобова. – М.: Март, 2012.- 352с.

Молодежь. Культура. Общество мат-лы НПК / АНГАРСКИЙ ФИЛИАЛ ОГАОУ СПО «Иркутский колледж экономики, сервиса и туризма», 26 марта 2014 г. / Под общ. ред. Барашевой Е.В. – Иркутск: Изд-во  ИрГТУ,  2014, -   с.23-27