Исследовательская работа на тему "Выявление причин негативного отношения к так называемой "местной" рекламе"

Гасанов Александр

8 класс

Муниципальное бюджетное образовательное учреждение

«Средняя общеобразовательная школа № 3», г.Салехард

Руководитель: Алдакаева Наталья Георгиевна,

учитель русского языка и литературы

Выявление причин негативного отношения

к так называемой «местной» рекламе

Аннотация

Целью исследования является изучение рекламы, оформленной рекламным отделом салехардского телевидения, а также выявление причин негативного отношения   к так называемой местной рекламе  и разработка предложений по повышению уровня оформления рекламы.

Задачи  исследования:

1. Изучить вопрос по организации рекламной деятельности в городе.

2. Определить уровень оформления рекламы.

3. Разработать рекомендации по повышению качества выполняемых рекламных работ.

Основные  методы исследования:

1. Изучение литературы по  рекламной деятельности.

2. Анкетирование различных категорий граждан по вопросу отношения к рекламе вообще и в частности к местной рекламе.

3. Анализ рекламной информации.

 Результаты исследования показали, что рекламные ролики, предлагаемые вниманию жителей города Салехарда и Лабытнанги, имеют низкий качественный уровень.  Основные причины этого – отсутствие специалистов по рекламе, соответственно, низкий уровень оформления рекламных роликов; низкий уровень образованности имеющихся специалистов и как следствие безмерное количество различного рода ошибок в представленной рекламе. Анализ теоретических положений по созданию рекламы показывает, что сложившую ситуацию возможно оптимизировать без крупных финансовых вложений, совершенствуя организацию деятельности рекламного отдела (привлечение таких специалистов, как корректор и менеджер по рекламе).

Введение

В конце 1990-х мы наблюдали рост объемов рекламы. Рекламные сообщения тонули и продолжают тонуть в разнообразии однообразия. Поэтому возникла потребность повышения качества рекламной информации и, соответственно, её эффективности. Отношение к рекламе стало серьезнее. Её перестали воспринимать как явление второстепенное и малозначительное, как приложение к товару. Скорее наоборот, хорошая реклама создает уникальный имидж товара, который по своим потребительским и ценовым характеристикам мало отличается от товаров своей категории.

Что же такое реклама? Кажется, мы все о ней знаем — это призыв что-нибудь купить или воспользоваться предлагаемой услугой. Существуют сотни определений рекламы. Многие, принятые в мире два-три десятилетия назад, безнадежно устарели. Одни — безмерно узкие, другие — безмерно широкие. Критерии понятия весьма подвижны. Поэтому следует привести примеры, которые помогут отличить рекламу от простого объявления. Бросим взгляд на одно из рекламных объявлений:  «АЛАН продает ВАЗ, ГАЗ, РАФ, УАЗ». Реклама ли это? Пока — нет. Пока это только информация. Конечно, она — необходимая часть рекламы. Без информации реклама лишена главного — самого объекта рекламы. Но сама по себе информация — это еще не реклама. А вот рядом — другое объявление: «Вы считаете, что автомобили долго не живут? PACT СТОП считает иначе! Мы предлагаем уникальные материалы от ржавчины». И далее: «Получайте удовольствие от езды, а о долговечности кузова Вашей машины позаботимся мы!»  Это — уже реклама, поскольку наряду с информацией в ней есть эмоционально окрашенная аргументация в пользу определенного товара. К сожалению, большинство объявлений рекламного отдела города Салехарда — только информация. Итак, рекламу можно определить как комплекс психологических мер воздействия на сознание потенциальных потребителей с целью активного продвижения на рынок объектов рекламы, будь то товар, услуга или политический деятель, а также с целью создания позитивного имиджа фирме, организации и отдельным институтам общества.

Целью исследования является изучение рекламы, оформленной рекламным отделом салехардского телевидения, выявление причин негативного отношения   к так называемой местной рекламе  и разработка предложений по повышению уровня оформления рекламы.

Задачи  исследования:

1. Изучить вопрос по организации рекламной деятельности в городе.

2. Определить уровень оформления рекламы.

3. Разработать рекомендации по повышению качества выполняемых рекламных работ.

Основные  методы исследования:

2. Изучение литературы по  рекламной деятельности.

2. Анкетирование различных категорий граждан по вопросу отношения к рекламе вообще и в частности к местной рекламе.

3. Анализ рекламной информации.

Подготовка к исследованию заключалась в изучении материалов пособий  в области рекламной деятельности.

Реклама на ТВ представляет собой мощнейший и, зачастую, недооцениваемый механизм воздействия на массовое сознание. Она является основным каналом так называемой социологической пропаганды, суть которой состоит в том, что с телеэкрана преподносятся не абстрактные политические или идеологические концепции, а как бы реальные факты современного бытия, связанные с нашей повседневной жизнью. Такая пропаганда чрезвычайно убедительна. Кроме того, телевизионная реклама предлагает нам готовые образцы речевого поведения. Эти образцы  охотно заимствует наша молодежь, и не только она. В этом состоит актуальность выбранной темы: привлечь внимание общественности, а также директора телеканала к возникшим проблемам. Проблема исследования заключается в том, что реклама, с одной стороны, становится необходимостью сегодняшнего дня,  а с другой низкое качество вызывает возмещение и негативное отношение к работникам телеканала.                                                                  В  исследовании, опираясь на данные опроса, проведенного среди различных категорий граждан, мы проанализировали причины негативного отношения к местной рекламе.

Основная часть

1. Факторы, влияющие на успех  рекламы.

Из всей  предлагаемой зрителям рекламы 80% - это информационная реклама.

Информационная реклама – особый вид рекламы, так как это реклама услуг, то есть нематериальных, невещественных форм полезности. Задача такой рекламы каким-то образом показать полезность услуг и удовлетворение от их использования. Это сделать гораздо сложнее, чем показать результаты использования стирального порошка или губной помады. Информационная реклама должна быть не просто яркой, броской и заметной, но и по-настоящему красивой. Красота, “изюминка” сильнее привлекает и гораздо дольше удерживает внимание аудитории, чем агрессивный, яркий цвет и громкий звук.^[1]

В информационной рекламе больший процент имиджевой рекламы, в отличие от других сфер деятельности. Эта реклама некоммерческая потому, что продажа конкретной услуги не является её целью. В отличие от массовой сбытовой рекламы, индивидуальная и уникальная имиджевая реклама стремится быть красивой, безупречно исполненной. Её преимущество ещё и в том, что она ненавязчива, она является как бы приглашением, а не агитацией.^[2]

Итак, рекламное сообщение состоит из двух взаимосвязанных пластов: вербального и визуального.  Главным в информационной  рекламе является визуальный ряд потому, что большинство людей по своему восприятию визуалы, то есть те, кто в первую очередь воспринимает информацию глазами. Помимо визуального типа восприятия существуют аудиальный (слуховой) и кинетический (восприятие с помощью ощущений). Однако процент людей с преобладанием этих типов восприятия меньше.

Рекламный образ воспринимается гораздо легче и быстрее чем текст, который необходимо почитать до конца и вникнуть в его суть. Визуальному образу не нужен перевод, в отличие от текста, а также образ более эмоционален.

Изобразительный ряд рекламы имеет две функциональные разновидности:

• Ай-стоппер (от английского “eye-stopper” – то, что привлекает внимание);
• Рекламный образ, который несет конкретную информацию. В картинке, фотографии или ролике зашифрована определенная информация. Рекламный образ создается с использованием стереотипов и архетипов общества, то есть коллективного сознания и бессознательного.

Визуальный ряд рекламы состоит из иллюстраций, графических изображений (логотипов), видеоизображения, шрифта рекламного текста и цветового решения рекламного сообщения. Составляющие визуального ряда рекламы действуют на зрителя все вместе. В хорошо продуманной рекламе все элементы дизайна являются носителями конкретной информации, будь то логотип или фотография,  поэтому отсутствие какого-либо элемента в рекламном послании делает его непонятным, а, следовательно, бесполезным. ^[3]

2. Изучение рекламы, оформленной рекламным отделом салехардского телевидения, выявление причин негативного отношения   к так называемой местной рекламе.

Реклама направлена прежде всего на сознание человека. Всегда ли она «сеет разумное, доброе, вечное»?

 Для того чтобы выявить отношение к местной рекламе жителей нашего города, был проведен опрос, в котором приняли участие 300 граждан различного возраста. В результате  опроса были получены следующие данные, которые удобно отразить в графической форме.

Гистограмма №1. Изучение мнения о рекламе  вообще. Вопрос: «Ваше отношение к рекламе на телевидении?"

73%  - ответили, что их отношение резко отрицательное, так как реклама слишком навязчива, бездарна и глупа;

12% - ответили, что относятся к ней спокойно, так как понимают, что за счет рекламы существуют различные каналы;

15% - ответили, что им абсолютно все равно, потому что они ее не замечают.

Таким образом, большинство опрошенных (73%) отвечают, что реклама их раздражает.

 Изучение мнения о рекламе на канале ТНТ салехардского телевидения.

Вопрос:  "Интересуетесь ли Вы информационной рекламой города Салехарда?"  Как показывает исследование, 43% опрошенных не интересуются местной рекламой вообще; 37% - вынуждены ее смотреть, так как она прерывает различные фильмы и передачи; 7% - иногда прочитывают предлагаемые объявления; 10% читают рекламу по мере необходимости; и 3% опрошенных  читают рекламу с интересом.  Следующий вопрос анкеты  был основан на оценке качества рекламы. Здесь же необходимо было высказать замечания  по поводу местной рекламы. Оказалось, что 85% участников опроса отмечают низкое качество выполнения рекламы, так как в ней присутствует большое количество различного рода ошибок: орфографических, пунктуационных, грамматических, орфоэпических; 11% отмечают непривлекательность местной рекламы из-за большого  объема текстового материала; 4% отмечают, что местная реклама читается  невыразительным женским голосом.  

Для того чтобы убедиться в  правильности замечаний, мы проанализировали ряд рекламных блоков салехардского рекламного отдела на канале ТНТ и выяснили, что, действительно, качество рекламы находится на низком уровне.

Так, например, в рекламе, приглашающей в «Студию маникюра», читаем «По прежнему Постоянным клиентам скидка 10 %; в рекламной акции  «Хочу поздравить» читаем: «Впервые в городах: Салехард и Лабытнанги проводится уникальная акция», такая же ошибка допущена в рекламе выставки «Содружество-2004» «Работы художников городов: Ноябрьск, Муравленко…..»; в рекламе, приглашающей в магазин за ювелирными изделиями, читаем:  «…из серебра и золота,  с выставками (диктор читает «вставками») из драгоценных и полудрагоценных камней»; при чтении диктор допускает и орфоэпические ошибки, например, «в районе кулинарИи»,  «красивЕе».  Информационные объявления так называемой бегущей строки не поддаются никакой критике.

1. Сниму комнату русский. /8-912/ 996 6929.
2. Открылся новый магазин « ЛокнОн ». Мы ждем Васпо адресу г. Лабытнанги ул. Дзержинского 2.
3.  Меняю однокомнатную квртиру в капитальном исполнении в г. Лабытнанги на 2-х комнатную в г. Тюмень тел. 5-18-76.
4. Продается шубы мутоновая б/у недорого тел. 5-28-09.
5. Большой выбор корновальных детских костюмов елок и елочных украшений. Добро пожаловать в магазин « Спектр » г. Лабытнанги тел. 535-24.
6. Ищу работу водителя категория В. С. 8(90487) 49526.

Мы позвонили в рекламный отдел и задали ряд вопросов:

1. Сколько человек работает в рекламном отделе?

(В рекламном отделе работает 4 человека)

2. Кто из работников имеет специальное образование, позволяющее выполнять качественную рекламу?

(2 человека имеет специальное образование: менеджер по рекламе и оператор по изготовлению рекламных роликов)

3. Имеется ли в отделе корректор. Какое образование он имеет?

(Да, имеется, он имеет экономическое образование)

4. Обращался ли к Вам кто-нибудь с претензиями по поводу ошибок в местной рекламе?

(Нет, никто не обращался. Рекламодатели претензий не предъявляли.)

5. Почему в информации бегущей строки так много ошибок?

(Каждый знак оплачивается, поэтому знаки препинания осознанно не ставятся)

        Таким образом, мы видим, в первую очередь, отсутствие заинтересованности самих работников рекламного агентства в качестве предоставляемой рекламы, прежде всего их волнует не грамотное оформление информационного ролика, а количество оплаченных клиентом знаков.

Приступая к разработке рекомендаций по повышению качества рекламы,  в первую очередь мы проинформировали работников агентства с результатами нашего исследования, убедив, что успех предприятия зависит от удовлетворения потребностей клиентов, а  недовольство потенциальных клиентов разрушит любые планы по получению прибыли.

1. Повысить квалификацию специалистов, возможно, даже путём самообразовательной деятельности.

2. Пересмотреть тарифы на оплату рекламы:  предлагать оплачивать не знак, а слово.

3. Качество выполняемых работ должно быть на максимально высоком уровне, так как  реклама – это не только информация, но и образец речевого поведения, который так легко заимствует молодёжь.

4. Привлекать для консультирования по вопросам грамматически верного оформления информации соответствующих специалистов, которые заинтересованы в повышении грамотности всего населения.

Литература

1. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR: Учебное пособие. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001. 624 с.
2. Виноградова М. Искусство печатной рекламы // Рекламные технологии. 2000. № 1. С. 10 – 11.
3. Дубина Н. Размышления о рекламе // Компьюарт. 2002. № 8. С. 12 – 19.
4. Дударева А. Рекламный образ. Мужчина и женщина. М.: РИП – Холдинг, 2002. 222 с.
5. Дурович А.П. Маркетинг в туризме. 2-е изд. перераб. и доп. Мн.: Новое знание, 2001. 496 с.
6. Зорин И.В., Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма: Справочник. М.: Финансы и статистика, 2000. 368 с.
7. Имшинецкая И. Креатив в рекламе. М.: РИП-холдинг, 2002. 172 с.
8. Костина А.В. Эстетика рекламы. М.: Социум, 2000. 305 с.
9. Мальта: что может реклама? // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 2002. № 3. С. 42 – 44.
10. Мокшанцев Р.И. Психология рекламы. М.: ИНФРА-М, Новосибирск: Сибирское соглашение, 2000. 230 с.
11. Ромат Е.В. Реклама. 4-е изд. СПб.: Питер, 2001. 469 с.
12. Сальникова Е.В. Эстетика рекламы. Культурные корни и лейтмотивы. СПб.: Алетейя, 2002. 288 с.