виды деловых бумаг
Заявление - документ, содержащий просьбу какого-либо лица, адресованный организации или должностному лицу учреждения.
Заявление может быть написано заявителем от руки либо отпечатано на листе формата A4. Для написания заявления могут использоваться специально разработанные бланки (формы). Такие стандартные бланки заявлений разрабатываются министерствами, ведомствами, организациями для обеспечения внутриведомственной деятельности.
Расположение частей заявления:
Скачать:
| Вложение | Размер |
|---|---|
 borina._vidy_delovyh_bumag.pptx | 415.54 КБ |
Предварительный просмотр:
Подписи к слайдам:
Виды деловых бумаг Личные документы Административно-организационные документы Распорядительные документы Информационно-справочные документы Деловые письма
Заявление Доверенность Автобиография Пример автобиографии Жалоба. Основные положения Жалоба. Структура текста Резюме Пример резюме Служебная характеристика Личные документы
Заявление - документ, содержащий просьбу какого-либо лица, адресованный организации или должностному лицу учреждения. Заявление может быть написано заявителем от руки либо отпечатано на листе формата A4. Для написания заявления могут использоваться специально разработанные бланки (формы). Такие стандартные бланки заявлений разрабатываются министерствами, ведомствами, организациями для обеспечения внутриведомственной деятельности. Расположение частей заявления: Наименование адресата (лицо или организация, на имя которых подается заявление) указывается в правом верхнем углу листа. Если оно представляет собой название организации, то ставится в винительном падеже, например: "В финансовый отдел НПО "Квант""; если это название должностного лица - в дательном падеже, например: "Директору школы №12 И.А. Иванову". Фамилия, имя и отчество заявителя указывается под адресатом. Возможны два варианта написания: с предлогом " от " или без него. При использовании написания с предлогом " от " после слова ЗАЯВЛЕНИЕ точка не ставится. После слова ЗАЯВЛЕНИЕ точка ставится, если нет предлога " от ". Слово ЗАЯВЛЕНИЕ размещается в середине строки. Заявление
Примеры написания заголовка заявления: Начальнику ЖЭУ-5 И.И. Смирнову от Н.И. Васильева, проживающего по адресу: Санкт-Петербург, ул. Замшина , д. 16, кв. 103 Заявление Собственно текст заявления пишется с красной строки . Содержательная часть заявления-просьбы обычно начинается словами: " Прошу + инфинитив ( разрешить, допустить, предоставить и т. п.)". Текст заявления может начинаться и типовыми конструкциями для ввода аргументации: ввиду того что...; в связи с тем, что...; на основании того, что...; потому что...; так как...; учитывая (что ?)... . Заканчивается текст заявления подписью и датой . Дата в формате "Число - месяц - год" ( 15 января 2002 г. или 15.01.2002 ) ставится с левой стороны листа, подпись заявителя - справа .
Доверенность - письменно оформленное уполномочие, выдаваемое одним лицом (доверителем) другому лицу (доверенному, представителю) для представительства перед третьими лицами. По объёму полномочий различают три вида доверенностей: Разовая - на совершение одного конкретного действия (например, на получение заработной платы). Специальная - на совершение каких-либо однородных действий (например, доверенность юрисконсульту предприятия для выступлений в арбитраже). Общая (генеральная) - на общее управление имуществом доверителя. Формы и способы совершения доверенности, сроки её действия, порядок прекращения регулируются Гражданским кодексом (ГК). Например, в соответствии с ГК Российской Федерации максимальный срок действия доверенности составляет 3 года; если срок действия не указан в самой доверенности, то она сохраняет силу в течение 1 года со дня её совершения. Доверенность, в которой не указана дата, недействительна. Для некоторых видов доверенности (например, доверенность на совершение сделок, требующих нотариальной формы ) закон предусматривает обязательное нотариальное удостоверение. Доверенность от имени государственной организации выдаётся за подписью её руководителя с приложением печати этой организации. Действие доверенности прекращается вследствие истечения её срока, отмены доверенности доверителем, отказа доверенного, ликвидации юридического лица, от имени которого выдана доверенность, смерти доверителя или доверенного, признания кого-либо из них недееспособным либо ограниченно дееспособным или безвестно отсутствующим . Доверенность
Расположение частей доверенности: наименование документа пишется в центре строки; ниже наименования пишется место и дата выдачи доверенности (прописью): " двадцать первое декабря две тысячи восьмого года ". В некоторых образцах допускается запись даты в числовом формате: 21 декабря 2008 г. ; текст доверенности начинается с красной строки; текст доверенности подписывается доверителем (подпись размещается справа); ниже подписи необходимо предусмотреть место, чтобы заверить документ. Клишированные формы: Кто? + доверяю + кому? инфинитив (получить...), например: Я, гр. Николаев Иван Сергеевич , проживающий..., доверяю гр. Никитину Сергею Семеновичу , проживающему..., получить ... Доверенность
Автобиография - это последовательное изложение самим говорящим или пишущим основных этапов его жизни. Необходимость написания такого документа возникает при поступлении в учебное заведение, при трудоустройстве и т. д. Кадровые службы различных учреждений, в ведении которых находится документация по персоналу, предъявляют различные требования к содержательной части автобиографии, связанные, в первую очередь, со степенью подробности изложения сведений об авторе и его ближайшем окружении . Авт обиография
Основные требования : Автобиография составляется в произвольной форме от первого лица и начинается словами: Я, фамилия, имя, отчество, родился... . Обязательно указывается полностью дата и место рождения (область, район, город, село, деревня и т. д.) Указывается, какое получил образование , какие учебные заведения где и когда окончил. Указывается место работы в настоящее время, занимаемая должность. Указывается семейное положение , адрес места жительства в настоящее время. Если автор менял фамилию (по причине замужества и пр.), то указывается предыдущая фамилия и дата ее изменения. Для изложения событий завершенных используются глаголы прошедшего времени: учился(ась), работал(а), поступил(а), окончил(а) и т. д. Наименования организаций, учреждений, названия населенных пунктов, на которые ссылается автор, приводятся полностью в виде, существовавшем на момент события. Если автор считает нужным дать пояснения, то новое, действующее на момент написания документа название приводится в скобках, например: С 1972 по 1975 год учился в Ленинградском Военно-механическим институте (ныне Балтийский Государственный Технический Университет им. Д.Ф. Устинова) . Автобиография подписывается автором и датируется. Дата ставится слева, подпись справа под текстом автобиографии. Иногда кадровые органы требуют указать сведения о жене (муже) и других ближайших родственниках (родители, братья и сестры): фамилию, имя, отчество, год и место рождения, адрес места проживания. Эти сведения приводятся в конце автобиографии после основного текста.
Я, Викторов Сергей Сергеевич, родился 7 июня 1956 года в пос. Бернгардовка Всеволожского района Ленинградской области. С 1963 по 1973 г. учился в средней школе № 2 пос. Бернгардовка . Окончил 10 классов. С 1974 по 1976 г. проходил службу в рядах Вооруженных Сил СССР на территории Ленинградского военного округа. С 1977 по 1982 г. учился в Ленинградском кораблестроительном институте. Имею специальность инженера по радиоэлектронным системам. С 1982 по 1990 г. работал в должности инженера, затем старшего инженера отдела электронных приборов НПО "Гранит" (г. Санкт-Петербург). С 1990 г. перешел на преподавательскую работу в Государственную Морскую Академию им. адмирала С.О. Макарова (г. Санкт-Петербург). В 1994 г. защитил диссертацию на соискание ученой степени кандидата технических наук. В настоящее время работаю старшим преподавателем кафедры радиоэлектроники в Государственной Морской Академии им. адмирала С.О. Макарова. Проживаю по адресу: г. Санкт-Петербург, 12 линия ВО, дом 43, кв.18 Женат. В брак вступил в 1990 г. Жена Викторова (фамилия до замужества - Приходько) Елена Степановна, 1961 г. рождения. Дети: сын Алексей, 1993 г. рождения, дочь Мария, 1996 г. рождения . 2 февраля 2007 г.Викторов (подпись) Пример автобиографии
Жалоба- письменное требование, обращенное к уполномоченному государственному органу об устранении нарушенных прав и законных интересов . ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ: Жалоба оформляется в письменном виде как минимум в двух экземплярах (один экземпляр остается у гражданина, подающего жалобу). Для контроля сроков ответа на жалобу и доказательства ее наличия гражданин должен подать ее лично или отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. При личной подаче жалоба обязательно регистрируется. Для этого на втором экземпляре жалобы, который остается у заявителя, ставится входящий номер, дата регистрации, штамп организации, фамилия, имя, отчество, должность и подпись лица, зарегистрировавшего документ. При отправлении по почте отсылается только первый экземпляр жалобы и сохраняется квитанция о приеме почтового отправления и уведомление о дате вручения. Следует обратить внимание на правильность указания в квитанции адреса и названия организации. Жалоба. основные положения
Текст жалобы составляется следующим образом: В правом верхнем углу указываются реквизиты организации (адрес и название) или должностного лица (должность, Ф. И. О), которым подается жалоба. Последовательность написания реквизитов в различных регламентирующих документах указывается неоднозначно, поэтому рекомендуется использовать правила, изложенные на страницах: " Требования к оформлению реквизитов документа " и " Заявление ". Ниже указывается, от кого следует жалоба (Ф. И. О. и адрес), например: 191011, Санкт-Петербург, пл. Островского, д. 11 Председателю Комитета по содержанию жилищного фонда А.А. Смирнову от Петрова Владимира Ивановича, проживающего по адресу: 199970, Санкт-Петербург, пр. Лермонтова, д. 23, кв. 15 Слово ЖАЛОБА размещается в середине строки. Ниже кратко излагается суть жалобы, например : Жалоба. Структура текста
ЖАЛОБА на неправомерные действия должностного лица Собственно текст жалобы состоит из двух частей. В первой части излагаются факты, связанные с обжалуемыми нарушениями прав и охраняемых законом интересов конкретного лица (гражданина, общественной организации, предприятия). Здесь целесообразно указать конкретные факты, подтверждающие нарушения прав или неправомерные действия (с указанием конкретных лиц, организаций, дат происшедших событий), связав нарушения с конкретными требованиями законов, постановлений, других нормативных актов (с указанием наименования и даты вступления документа в силу), указать мотивы, по которым заявитель считает действия организаций или должностных лиц неправомерными, ущемляющими его интересы. Во второй части излагается список предъявляемых требований, например : В связи с вышеизложенным мы требуем (просим): 1. Выявить лиц, виновных в (нарушении, невыполнении, ненадлежащей эксплуатации и т. п.). 2. Проконтролировать (действия, качество, выполнение и т. п.). 3. Возместить (убытки, потери и т. п .). Текстовую часть жалобы целесообразно завершить фразой : На основании ст. 4 Закона РФ "Об обжаловании в суд решений, нарушающих права и свободы граждан" прошу в месячный срок дать ответ о принятых мерах по устранению нарушений наших прав. Если жалоба сопровождается документами, то они указываются в приложении, например : Приложение: копии обращений (жалоб, заявок и т. п.) в ... на 6 листах . или Приложение: 1. Копия заявления ... на 2-х листах. 2. Копия акта ... на 3-х листах . Заканчивается текст жалобы подписью и датой.
Резюме (от франц. resume - излагать вкратце) - краткая анкета физического лица, представляемая работодателю или в посредническую фирму по набору кадров для заочного профессионального конкурсного отбора на замещение вакантной должности. Резюме в настоящее время является распространенным документом при приеме на работу, поэтому следует знать основные правила его составления. Резюме составляется на языке, который является рабочим там, куда резюме представляется. Иногда это могут быть два варианта: на русском и иностранном языке . Резюме желательно представлять в напечатанном виде. Фотография обычно не прилагается, за исключением особо оговоренных случаев. Не следует увлекаться детализацией и делать резюме объемным. Резюме молодого специалиста должно поместиться на одной странице, специалиста с большим опытом - не более чем на двух. Не рекомендуется указывать свои антропометрические данные (если это не оговаривается специально), знак зодиака, социальное происхождение, вероисповедание, политические взгляды и национальность, а также увлечения, если они не связаны с работой, на которую претендует автор. Резюме подписывается с обязательным указанием даты. Резюме
Текст резюме составляется в произвольной форме, однако содержательная часть должна отражать следующие основные сведения: Фамилия, имя и отчество автора резюме (в именительном падеже). Домашний адрес . Контактная информация : номер телефона и/или другая информация, с помощью которой можно оперативно связаться с автором, например, номер факса, E-mail , ICQ и др. Если необходимо, указывается время доступности абонента по контактному адресу. Дата и место рождения . Гражданство . Семейное положение , наличие детей, их возраст. Цель . В данном пункте указываются конкретная цель, которую преследует автор, подавая резюме, например: Трудоустройство на должность начальника отдела сбыта с окладом не менее 30 000 руб . Образование . Сведения о полученном образовании излагаются в обратном хронологическом порядке . В этом пункте указывается не только основное образование, полученное в среднем или высшем учебном заведении, и специальность, которой автор овладел по окончании учебного заведения, но и дополнительное образование, полученное на специальных курсах. Опыт работы . Сведения о трудовой деятельности (место работы и занимаемая должность) излагаются также в обратном хронологическом порядке . При описании места работы следут указывать полностью наименование предприятия, его местонахождение, а также сферу деятельности, например: Фирма "ПЛЮС" (Россия, г. Волхов), розничная торговля продовольствием и ТНП . Часто рекомендуется указывать не только занимаемую должность, но и конкретные функции, которые исполнял автор, а также его личный вклад. Дополнительные сведения. В этой графе может быть указана любая информация, характеризующая автора резюме: знание иностранных языков, наличие печатных трудов, профессиональные навыки по другой специальности, а также сведения, которые могут позитивно заинтересовать работодателя или агентство, например: личностные качества, готовность к работе с ненормированным рабочим днем и командировками, наличие деловых связей и др. Можно указать также, кто готов дать отзыв о вашей работе.
ВОРОНИН АЛЕКСЕЙ МИХАЙЛОВИЧ Адрес: 197001, Санкт-Петербург, ул. Некрасова, дом 82, кв. 16. Телефон: (812) 343-1644 (рабочий с 10:00 до 17:00), 922-4463; E-mail : vor122@mail.ru Дата и место рождения: 23 февраля 1967 г., г. Волхов Ленинградской обл. Гражданин России. Женат. Дети: дочь 1993 года рождения, сын 1996 года рождения. Цель: трудоустройство по специальности. Образование 2001 г. - Курсы по маркетингу предприятий малого бизнеса при учебном центре "Знания", Санкт-Петербург. 2000 г. - Курсы английского языка при СПбГУ. 1995 г. - Санкт-Петербургский инженерно-экономический институт, экономический факультет. Диплом экономиста по специальности "Планирование народного хозяйства". Опыт работы 03.2000 г. по наст. время. Фирма "ПЛЮС" (оптовая торговля продовольственными товарами) - Россия, Санкт-Петербург. Начальник отдела продаж. Функции: организация продаж, контакты с розничными торговыми предприятиями, составление договоров, контроль за расчетами. 08.1999 г. - 03.2000. ИЧП "ФОБОС" (розничная торговля продовольствием и ТНП) - Россия, Санкт-Петербург), коммерческий директор. Функции: закупка товаров и организация реализации через торговые точки фирмы. 11.1995 - 08.1999. Областная оптовая база " Ленснабсбыт " - Россия, г. Волхов Ленинградской обл. Инженер, старший инженер, зам. начальника отдела сбыта продовольственных товаров. Функции: организация закупок продовольствия и его сбыта через сеть магазинов базы. Знаю английский язык (могу изъясняться и работать с технической документацией), пользователь ПК (MS Office : Word , Excel , Access ). Прикладное программирование приложений для Excel и Access . Имею личный автомобиль, водительские права категории B, опыт вождения 4 года. Коммуникабелен. Сохранились деловые связи с фирмами-поставщиками продовольственных товаров, с торговыми фирмами в различных регионах России и за рубежом. 2 февраля 2007 г. Воронин (подпись) Пример резюме
Характеристика - это официальный документ, выданный администрацией сотруднику учреждения, организации, предприятия с отзывом о его служебной, общественной, научной и др. деятельности, а также с оценкой его деловых и моральных качеств. Характеристика имеет следующие реквизиты: название вида документа (характеристика); указание должности лица, которому выдается характеристика; наименование организации, выдающей характеристику; имя, отчество и фамилия сотрудника; текст; подпись; печать. В тексте характеристики можно выделить четыре взаимосвязанные части. 1. Анкетные данные , где указывают имя, отчество и фамилию сотрудника, дату рождения; занимаемую должность и дату назначения на эту должность, ученую степень и звание (если они имеются), полученное образование (какие учебные заведения, где и когда окончил). 2. Данные о трудовой деятельности : сведения о специальности, продолжительности работы на данном предприятии или в организации, продвижении по службе, уровне профессионального мастерства (указываются должности, которые занимал сотрудник за время работы в данной организации, обязанности, выполняемые на этих должностях, перечисляются поощрения и взыскания и т. п.). 3. Собственно характеристика , т. е. мотивированная оценка профессиональных и личностных качеств, результатов служебной деятельности: отношение к исполнению своих обязанностей, рост профессионального уровня, поведение в коллективе. Служебная характеристика
Обычно оценка проводится по следующим показателям : профессиональная компетентность (знания, умения, опыт), стаж работы по специальности, знание необходимых нормативных документов, регламентирующих деятельность, качество выполнения работы, своевременность выполнения должностных обязанностей, мера ответственности за результаты работы; эффективность решения поставленных задач, способность в короткие сроки осваивать вопросы, обеспечивающие повышение эффективности труда и качество работы; степень активности в работе, участие в творческой деятельности; умение оперативно принимать решения для выполнения стоящих задач, способность адаптироваться к новой ситуации и применять новые подходы к решению возникающих проблем; способность прогнозировать и планировать, организовывать, координировать и регулировать, а также контролировать и анализировать работу подчиненных (для руководящего состава); умение опираться на профессиональную помощь своих коллег; умение работать в коллективе; уровень общей культуры; производственная этика, стиль отношения с коллегами и клиентами, коммуникабельность, доброжелательность, отзывчивость; психологическая устойчивость, способность к самооценке. 4. Заключительная часть содержит вывод, в котором указывается назначение характеристики. Текст характеристики излагается в произвольной форме от третьего лица. Подписывает характеристику, как правило, руководитель учреждения (предприятия, организации и т. п.) либо лицо, его замещающее. Подпись скрепляется печатью учреждения. Характеристика оформляется на общем бланке формата А4. Анкетные данные обычно располагаются за названием документа и могут оформляться либо как обычный текст, либо в виде столбца в правой части документа. Служебная характеристика
Положение, правило, инструкция Правила составления и оформления должностных инструкций Контракт, договор: виды договоров, основные составляющие договора Оформление договора Преамбула Предмет договора. Условия договора Срок действия договора. Реквизиты сторон Приложения. Подписи сторон Дополнительные материалы к договору Трудовой договор Договор гражданско-правового характера Административно- организационные документы
Положение - нормативный акт, имеющий сводный характер и определяющий структуру, функции, компетенцию органа или системы органов ( Положение об отделе главного конструктора, Положение о гимназии ), либо порядок их действий в определённых случаях ( Положение о порядке созыва и проведения общего собрания акционеров закрытого акционерного общества ), либо регулирующий совокупность организационных, имущественных, трудовых отношений по конкретному вопросу ( Положение о порядке заключения и исполнения договоров, Положение о порядке аккредитации журналистов). Правила - нормативный акт, которым регулируется организация и порядок деятельности в какой-либо определённой сфере отношений. В частности, правилами устанавливается организация и порядок деятельности государственного или иного органа, предприятия, учреждения (например, Правила внутреннего трудового распорядка предприятия ). В правилах устанавливаются нормы и требования, обязательные для выполнения. Инструкция (от лат. instructio - устройство, наставление): 1. Акт управления, содержащий нормы и правила, регулирующие порядок и условия осуществления какой-либо деятельности, а также нормы, определяющие порядок и условия реализации нормативных актов, изданных данным или вышестоящим органом (например, Инструкция о порядке санаторно-курортного обеспечения в федеральных органах правительственной связи и информации ). 2. Нормативный акт, определяющий порядок и способы осуществления какой-либо деятельности (например, Должностная инструкция заведующего складом ). Положение,правило , инструкция
Текст проекта положения (правил, инструкции) печатается на общем бланке. Общая структура документа : 1. Наименование органа, организации, учреждения, выпустившего данный документ. 2. Гриф утверждения. 3. Заголовок. 4. Констатирующая часть. 5. Основной текст. 6. Подпись лица, подготовившего проект документа, дата. Обязательными являются пункты 2 - 5. В ряде документов наименование организации включается в пункт 2 и не дублируется в пункте 1. Пункт 6 обычно используется, если документ готовится и подписывается руководителем подразделения, а утверждается вышестоящей организацией. Положение,Правило , Инструкция
Основные правила оформления грифа утверждения, заголовка и подписи рассмотрены в разделе "Требования к оформлению реквизитов документа" . Здесь мы остановимся только на особенностях оформления, присущих рассматриваемым документам. Заголовок к тексту положения (правил, инструкции) отвечает на вопрос "о чем?", например: Положение о порядке заключения и исполнения договоров; Положение о персонале; Инструкция о порядке подготовки проектов приказа . Заголовок к инструкции , содержащей должностные требования и порядок проведения работ (должностная инструкция), отвечает на вопрос "кого?, чья?", например: Должностная инструкция главного специалиста; Должностная инструкция заведующего складом . В констатирующей части положения (правил, инструкции) указываются основания разработки, основное назначение нормативного акта и сфера его распространения, ответственность за нарушение установленных правил и технологий и т. п. Констатирующая часть оформляется либо в виде отдельного абзаца перед основным текстом документа, либо как раздел "Общие положения" документа (см. примеры). Основной текст положения (правил, инструкции) имеет следующие языковые особенности: употребление специальных терминов, отыменных предлогов, слов, принадлежащих канцелярской речи; преимущественное использование страдательных конструкций; трафаретность в изложении текста; применение рубрицирования, необходимого при перечислении положений устава, пунктов плана и отчета, обязательств и прав договора и контракта. Текст документа может делиться на главы, пункты и подпункты. Главы должны иметь названия. Главы нумеруются римскими цифрами. Нумерация пунктов и подпунктов производится арабскими цифрами; изложение в сжатой форме от третьего лица единственного или множественного числа. Типовые глаголы, используемые в тексте: "должен", "следует", "необходимо", "запрещается", "не допускается", "устанавливает", "разработано", "признается", "возлагается" и т. п.
Должностная инструкция является основным организационно-правовым документом, определяющим задачи, основные права, обязанности и ответственность должностного лица (работника) организации при осуществлении ими служебной (трудовой) деятельности согласно занимаемой должности. Должностная инструкция разрабатывается, исходя из задач, возложенных на каждую конкретную должность в соответствии со штатным расписанием организации, внутренними нормативными актами, с соблюдением требований Трудового Кодекса РФ и иных нормативных правовых актов. Должностная инструкция составляется по каждой штатной должности организации, носит обезличенный характер и объявляется должностному лицу под расписку при заключении трудового договора, в том числе при перемещении на другую должность, а также при временном исполнении обязанностей по иной должности, чем та, в которой работает работник. При оформлении должностной инструкции используют реквизиты, которые являются обязательными для бланка, предназначенного для оформления внутренних документов. Инструкция должна содержать наименование организации, наименование документа (с указанием конкретной должности), дату и место его подготовки, реквизиты согласования и утверждения: Правила составления и оформления должностных инструкций
ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ИМПУЛЬС" УТВЕРЖДАЮ Генеральный директор ЗАО "Импульс" Личная подпись Л.В. Кузнецов 26 марта 2009 г. ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ менеджера по персоналу 10 марта 2009 г. г. Москва Разрабатывает и подписывает должностные инструкции руководитель структурного подразделения; утверждает руководитель организации. При необходимости инструкции могут быть согласованы с юридической службой или другими структурными подразделениями. Каждый работник должен быть ознакомлен с должностной инструкцией под расписку, которую располагают на последнем листе документа, ниже подписи руководителя и виз согласования. Расписка включает слова " С инструкцией ознакомлен(а) ", личную подпись работника, инициалы и фамилию, дату ознакомления: Руководитель подразделения Личная подпись Расшифровка подписи С должностной инструкцией ознакомлен Экземпляр получил Расшифровка подписи Личная подпись работника Дата
Структура текста должностной инструкции : 1. Общая часть (общие положения). 2. Функции. 3. Должностные обязанности. 4. Права. 5. Ответственность. 6. Взаимоотношения (связи по должности ). Содержание разделов излагается отдельными пунктами, которые нумеруются арабскими цифрами в рамках каждого раздела. Основные требования к тексту должностной инструкции - это полнота определения задач, четкая формулировка функций и обязанностей . Если в должностной инструкции обязанности сформулированы в общем виде, неконкретно и обтекаемо, то этот документ является чисто формальным и не выполняет своего назначения. Глаголы следует употреблять в изъявительном наклонении: "... выполняет", "... организует", "... составляет " и т. д .
Содержание должностной инструкции . Раздел "Общие положения" содержит наименование должности в соответствии со штатным расписанием и основные сведения о ней: название структурного подразделения, подчиненность данного работника, порядок назначения и освобождения от должности, порядок замещения этой должности в период временного отсутствия работника, требования к профессиональной подготовке и квалификации. Квалификационные требования делятся на два основных направления: уровень образования и практический опыт, т. е. стаж работы на аналогичной должности. Источником для их установления служат разделы " Должен знать " и " Должен уметь " Квалификационного справочника, однако каждая организация может конкретизировать требования к квалификации и образованию работника, исходя из своей политики работы с персоналом. В этом же разделе отдельным пунктом перечисляют законодательные, нормативные и нормативно-методические документы, которыми должен руководствоваться работник в своей профессиональной деятельности. Помимо актов общего действия сюда включают перечень внутренних организационных и распорядительных документов, которые должны быть известны работнику, занимающему ту или иную должность (устав, приказы и распоряжения руководителя организации, положение о структурном подразделении, правила внутреннего трудового распорядка и др.). В разделе "Функции" формулируется основная задача работника данной должности, определяется участок работы, перечисляются конкретные виды работ, из которых складывается выполнение основной задачи. Состав функций в конкретной должностной инструкции всегда индивидуален, даже если она составлена на основе типового документа. В разделе "Должностные обязанности" устанавливается порядок исполнения функций, видов работ, отдельных поручений, а также этические нормы, которые работник обязан соблюдать в ходе трудовой деятельности .
Раздел "Права" устанавливает компетенцию конкретного работника и закрепляет круг прав, необходимых работнику для выполнения возложенных на него обязанностей, а также порядок осуществления этих прав. К ним могут относиться: доступ работника к определенной информации, принятие решений, подпись или визирование определенных видов документов, контроль за оформлением документов, работой подчиненных, за соблюдением трудовой дисциплины и т. д. Содержание этого раздела взаимосвязано с составом функциональных обязанностей, определенных разделом "Функции". Четкая формулировка прав работника позволяет сформулировать его ответственность, которая выделяется в отдельный раздел. Раздел "Ответственность" раскрывает содержание и формы ответственности должностного лица за результаты и последствия своей деятельности, а также за факты непринятия своевременных мер или действий, относящихся к его обязанностям. В инструкции может быть установлена административная, дисциплинарная и материальная ответственность. Меры ответственности устанавливаются в соответствии с действующим законодательством и с учетом специфики работы организации. При подготовке этого раздела за основу следует брать разд. "Функции" и "Должностные обязанности", в соответствии с которыми и детализируется ответственность должностного лица. В разделе "Взаимоотношения (связи по должности)" регулируются производственные контакты между должностными лицами данного и иных структурных подразделений организации, устанавливается круг служебных связей. В этом же разделе могут перечисляться связи со сторонними организациями.
Контракт или договор - соглашение двух или более сторон, направленное на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей, выполнение принимаемых обязательств по отношению к другим участникам. Договор может быть заключен как между отдельными гражданами (физическими лицами), между гражданами и организациями (юридическими лицами), так и между организациями. Общие положения по заключению договора (контракта) и договорным отношениям регулируются Гражданским, Трудовым и Административным кодексами Российской Федерации, положениями о договорах, разрабатываемыми Правительством РФ, министерствами, ведомствами, организациями и т. п. По юридической направленности все договоры подразделяются на предварительные и окончательные (основные) договоры. Предварительный договор — это соглашение сторон о заключении в будущем окончательного договора о передаче имущества, выполнении работ или оказании услуг на условиях, предусмотренных предварительным договором. Предварительный договор порождает обязанность сторон заключить договор в будущем и право каждой из сторон требовать от другой стороны заключения окончательного договора на оговоренных условиях. Окончательный (основной) договор непосредственно порождает права и обязанности сторон, связанные с созданием или перемещением материальных ценностей (передача товара, выполнение работ, оказание услуг и т. п.). По предварительному договору стороны обязуются заключить в будущем договор о передаче имущества, выполнении работ или оказании услуг (основной договор) на условиях, предусмотренных предварительным договором Контракт, договор: виды договоров, основные составляющие договора
В зависимости от распределения прав и обязанностей между участниками договора различаются односторонние и взаимные договоры. Односторонний договор предполагает, что у одной стороны возникают только права, а у другой — только обязанности (договор займа). Большинство договоров носят взаимный характер, когда права и обязанности существуют у каждой из сторон (договор купли-продажи). Все договоры делятся на договоры, заключаемые в пользу их участников , и договоры, заключаемые в пользу третьих лиц . Различаются они зависимостью от того, кто может требовать исполнения заключенного договора. Большинство договоров, которые встречаются на практике, это договоры в пользу тех лиц, которые их заключают. Примером договора в пользу третьего лица является договор арендатора о страховании арендованного имущества в пользу арендодателя. При таком договоре право требовать выплаты страхового возмещения принадлежит не тому, кто заключил договор страхования, а тому, в чью пользу он заключен - арендодатель, который не участвовал в заключении договора страхования арендованного имущества, вправе требовать выплаты страховой суммы. Договоры могут быть также возмездными и безвозмездными . При безвозмездном договоре имущественное предоставление производится только одной стороной без получения встречного имущественного предоставления от другой стороны (договор дарения). Большинство договоров носит возмездный характер, когда имущественное предоставление одной стороны обусловливает встречное имущественное предоставление от другой стороны (договор купли-продажи). Все договоры делятся на свободные и обязательные . Свободные договоры заключаются всецело по усмотрению сторон, обязательные — это такие договоры, которые являются обязательными хотя бы для одной из сторон (примером может служить предварительный договор). К числу обязательных договоров относится также публичный договор , который заключается между экономически неравноценными сторонами-участниками договора: коммерческой организацией, осуществляющей деятельность по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг (розничная торговля, перевозка транспортом общественного пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.) и покупателем или потребителем услуг с целью защиты более слабой стороны. Различают также взаимосогласованные договоры и договоры присоединения . Для взаимосогласованных договоров условия разрабатываются всеми сторонами этого договора, в договорах присоединения условия договора разрабатываются только одной стороной. Другая сторона может заключить этот договор только одним способом — присоединившись к предложенному договору в целом.
Текст договора условно можно разделить на части: 1. Преамбула (или вводная часть), которую составляют наименование договора, дата и место подписания договора и полное наименование договаривающихся сторон с обязательным указанием их сокращенного названия. 2. Предмет договора , часть, содержащая существенные условия договора: наименование предмета договора, т. е. того, о чем конкретно договариваются стороны; технические условия договора ; обязанности и права сторон по договору ; цена договора (стоимость работ), форма оплаты и порядок расчетов между сторонами ; порядок сдачи-приемки работ ; срок выполнения сторонами своих обязательств . 3. Дополнительные условия договора: условия, которые не обязательно предусматривать в каждом договоре, но которые могут существенно влиять на реализацию прав и обязанностей сторон: ответственность сторон за исполнение договорных обязательств; способы обеспечения обязательств, санкции к сторонам в случае нарушения договорных обязательств ; основания изменения или расторжения договора в одностороннем порядке ; условия о конфиденциальности информации по договору ; порядок разрешения споров между сторонами по договору . 4. Прочие условия договора могут включать следующие вопросы: законодательство, регулирующее отношения сторон, особенности согласований связи между сторонами и т. п. 5. Заключительная часть : срок действия договора (дата начала и дата окончания работ); реквизиты сторон: почтовые, банковские (номер расчетного счета, учреждение банка, код банка, и пр.), отгрузочные реквизиты (если продукт договора предполагается доставлять каким-либо видом транспорта). Для стороны - юридического лица реквизиты записываются в последовательности: наименование организации, почтовый адрес, ИНН, банковские реквизиты. При оформлении реквизитов используется, как правило, графическое выделение. Для стороны - физического лица реквизиты записываются в последовательности: фамилия, имя, отчество, ИНН, адрес места жительства (регистрации), домашний телефон, паспортные данные. Если требуется, указываются и платежные реквизиты ; приложения: перечень документов, являющихся неотъемлемой частью договора, например: техническое задание, календарный план выполнения работ и т. п .; текст договора подписывают лица, от имени которых составлен договор, либо лица, уполномоченные организацией. Для каждой стороны указывается должность и фамилия подписавшего договор лица и дата подписания договора. Подписи представителей юридического лица скрепляются печатью.
Требования к оформлению договоров определяются организациями, в ведении которых находится предмет договора. Ими же разрабатывается и устанавливается форма договора. В настоящее время известно более сотни различных типовых форм, которые, несмотря на внешнее разнообразие, имеют общую структурную и содержательную основу. Текст договора условно можно разделить на части: 1. Преамбула (или вводная часть). 2. Предмет договора. 3. Дополнительные условия договора. 4. Прочие условия договора. 5. Заключительная часть: срок действия договора, реквизиты сторон, приложения, подпись. Оформление договора
Преамбула включает в себя три основные позиции: Наименование договора (например: договор купли - продажи, договор аренды, договор на выполнение научно-исследовательской работы, договор на выполнение работ или услуг и т. п.). Точное название договора дает понять, какие правоотношения он определяет. Однако сущность договора вытекает не из названия, а из его содержания. Дата и место подписания договора . Дата включает число, месяц и год подписания. Со этими реквизитами связано правильное установление момента заключения договора и окончания срока его действия, а значит, и определенные юридические последствия. Место подписания договора (город или населенный пункт). Указание на место совершения сделки - не простая формальность, иногда оно имеет большое юридическое значение. По законодательству того региона, где заключен договор, определяются: правоспособность и дееспособность лиц, заключивших договор; особенности сделки, обязательства, возникшие из сделки. Место подписания договора указывается с левой стороны листа под наименованием договора, дата - с правой стороны. Полное наименование договаривающихся сторон с обязательным указанием их сокращенного названия ( Заказчик, Исполнитель, Покупатель, Арендатор и т. п.). Если одна из сторон является физическим лицом, то ее наименованием является фамилия, имя и отчество физического лица (указываются полностью). Для юридических лиц указывается полное наименование предприятия (организации) и лицо, представляющее предприятие (должность, фамилия, имя, отчество полностью), а также документ, на основании которого представителю даны полномочия заключать и подписывать договор (Устав, Положение или другой документ, имеющий законную силу). Преамбула
Договор № 323-11 на предоставление в аренду оборудования вычислительной техники г. Москва12 марта 2005 г. Межотраслевой центр OOO "Рубин", именуемый в дальнейшем " Арендодатель " в лице директора центра Волкова Геннадия Алексеевича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и гражданин Светлов Виктор Иванович, именуемый в дальнейшем " Арендатор ", с другой стороны, в целях удовлетворения потребностей Арендатора в средствах вычислительной техники, необходимых для выполнения плановых заданий, заключили настоящий договор о нижеследующем. Пример
Данная часть договора содержит его существенные условия: Собственно предмет договора, т. е. вопросы, по которым конкретно договариваются стороны, и основания для выполнения работ по договору. Так, например, предметом договора международной купли-продажи является экспортируемый или импортируемый товар, предметом авторского договора - определенные права по использованию конкретного произведения автора, предметом договора на проектные и изыскательские работы является законченная, рассмотренная и согласованная в установленном порядке проектно-сметная документация на строительство конкретного объекта и т. п. Технические условия договора. Обязанности и права сторон по договору. Цена договора (стоимость работ), форма оплаты и порядок расчетов между сторонами. Порядок сдачи-приемки работ. Срок выполнения сторонами своих обязательств. Конкретное содержание этих условий зависит от вида договора и от конкретной ситуации его заключения. При необходимости в подпункты включаются ссылки на дополнительные документы , конкретизирующие или поясняющие содержание подпункта ( техническое задание, технические требования, пояснительная записка и т. п.). При этом в тексте обязательно указывается, что документ, на который сделана ссылка, является "неотъемлемой частью договора". Предмет договора. условия договора
В этот раздел включают условия, которые не являются обязательными в каждом договоре, однако могут существенно влиять на реализацию прав и обязанностей сторон. Ответственность сторон обеспечивает исполнение сторонами обязанностей в случае нарушения одной из них условий договора. Обычно здесь определены различного рода санкции в виде пени, неустойки, штрафа, уплачиваемых сторонами, не выполнившими своих обязательств в отношении одного из согласованных условий. Способы обеспечения обязательств . Российское гражданское законодательство предусматривает следующие основные способы обеспечения обязательств (ст. 329 ГК РФ): неустойка, залог, удержание имущества должника, поручительство, банковская гарантия, задаток. Кроме того, могут быть и другие способы, предусмотренные законом или договором. Основания изменения или расторжения договора в одностороннем порядке. Условия о конфиденциальности информации по договору. Порядок разрешения споров между сторонами по договору. Все споры между сторонами разрешаются в арбитражном суде в соответствии с законодательством Российской Федерации. Однако стороны могут установить и иное положение, в частности, предусмотреть разбирательство споров не в арбитражном, а в третейском суде, создаваемом либо самими сторонами, либо в соответствии с регламентом какого-либо постоянно действующего третейского суда. Дополнительные Условия договора
Эти условия могут включать следующие вопросы: Законодательство, регулирующее отношения сторон (особенно это важно для внешнеторговых контрактов). Особенности согласований связи между сторонами для решения оперативных вопросов. Здесь для каждой стороны могут быть указаны: а) лица, полномочные давать информацию и решать вопросы, относящиеся к исполнению договора; б) сроки связи между сторонами; в) способы связи: телефон, факс, электронная почта с указанием их номеров и иных данных. Прочие условия договора
Указывается дата начала и дата окончания работ по договору в формате "число, месяц, год", например: начало работ 12 марта 2008 г. Срок действия договора
Эта часть договора включает: почтовые реквизиты сторон; банковские реквизиты сторон (номер расчетного счета, учреждение банка, код банка, МФО и пр.); отгрузочные реквизиты (если продукт договора предполагается доставлять каким-либо видом транспорта ). Реквизиты сторон
Для стороны - юридического лица реквизиты записываются в последовательности: наменование организации, почтовый адрес, ИНН, банковские реквизиты. При оформлении реквизитов используется, как правило, графическое выделение. Например: Исполнитель: ООО "Контур", 198121 Санкт-Петербург, Новочеркасский пр., д. 18 ИНН 7282272261 Р/с 40401810403000001542 в ДО Гражданский ОАО "Петровский НБ", 192313 Санкт-Петербург, Невский пр., д. 44 К/с 30902810900000000811 БИК 045080809 ОКПО 56227170 ОКОНХ 71100, 14965
Для физического лица реквизиты записываются в последовательности: фамилия, имя, отчество, ИНН, адрес места жительства (регистрации), домашний телефон, паспортные данные. Если требуется, указываются и платежные реквизиты, например: Исполнитель: Сергеев Александр Иванович, ИНН 781624692509 Адрес: 192116, Санкт-Петербург, ул. Бухарестская, д. 41, корп. 1, кв. 88, тел. (812) 311-5552. Паспорт серии XХII-АК № 614443 выдан 11 отд. милиции Санкт-Петербурга 23 декабря 1977 г. Платежные реквизиты: счет № 77221 811 6 2211 2703400 в Филиале АКБ Сбербанка РФ - Северо-Западный банк, Фрунзенское ОСБ № 2006/0616, ИНН 7707083893, Санкт-Петербург р / сч . 30401410922000605510 к/ сч . 30301410500000000623 БИК 055030643
В раздел включается перечень документов, являющихся неотъемлемой частью договора , например: техническое задание, календарный план выполнения работ и т. п. Оформление раздела осуществляется различными способами, например, в виде отдельного раздела договора: 7. ПРИЛОЖЕНИЯ К ДОГОВОРУ 7.1. Приложение 1. Техническое задание на 5 листах. 7.2. Приложение 2. Календарный план выполнения работ на 2 листах. 7.3. Приложение 3. Структура цены на 3 листах. или в виде отдельного пункта: 7.4. К настоящему Договору прилагаются: 7.4.1. Техническое задание на 5 листах; 7.4.2. Календарный план выполнения работ на 2 листах; 7.4.3. Структура цены на 3 листах. приложения
Текст договора подписывают лица, от имени которых составлен договор, либо лица, уполномоченные организацией. Для каждой стороны указывается должность и фамилия подписавшего договор лица и дата подписания договора,например : ИСПОЛНИТЕЛЬ : ЗАКАЗЧИК: Начальник вычислительного Директор ЦНИИ «Коралл» отдела ООО "Рубин" ( подпись ) А.В. Смирнов ( подпись ) К.А. Лебедев 12 марта 2008 г . 11 марта 2008 г. М . П . М . П. Подписи представителей юридического лица скрепляются печатью. Подписи сторон
Вопрос о дополнительных материалах к основному тексту договора чаще всего возникает в связи с выполнением объемных договорных работ по созданию какого-либо вида продукции или оказанию услуг. Такие договоры, как правило, оперируют значительными договорными суммами, выполнение работ происходит в несколько этапов и действие договора занимает продолжительное время. К группе дополнительных материалов относятся документы, которые определяют порядок выполнения договорных обязательств, затраты исполнителя на выполнение работ и объясняют заказчику, каким образом сформировалась конечная сумма договорной цены, записанная в основном тексте договора: Календарный план работы. Протокол cоглашения о договорной цене. Пояснительная записка (Расчет цены). Структура цены. Основным документом, определяющим стоимость выполнения работ по договору, является Протокол согласования цены на продукцию . В этом документе, утвержденном исполнителем и согласованном с заказчиком, указывается: вид работы (услуги); тема работ по договору со ссылкой на техническое задание или иной документ, определяющий перечень выполняемых работ; предельное значение стоимости работ, если таковое установлено; цена работы: заявленная исполнителем, представленная заказчиком и согласованная цена; стоимость работ по каждому этапу (если работа выполняется и сдается поэтапно); особые отметки, пояснения и замечания к предыдущим пунктам. Дополнительные материалы
Приложением к Протоколу являются: пояснительная записка (расчет цены) и структура цены . В пояснительной записке указываются: метод расчета цены, принятые исходные данные и приводятся расчеты по обоснованию себестоимости работы и уровня рентабельности (размера прибыли). Пояснительная записка подписывается исполнителем. Структура цены определяет компоненты, из которых складывается договорная цена. В этом документе подробно указываются затраты исполнителя на выполнение договорных работ. Если работа выполняется поэтапно, то структура цены приводится для каждого этапа. Структура цены включает две графы: наименование статей расходов и сумма расходов. Типовые статьи расходов: расходные материалы; оборудование, необходимое для выполнения основных и вспомогательных (экспериментальных) работ; основная и дополнительная заработная плата; отчисления на социальное страхование и т. п.; затраты по работам, выполняемым сторонними организациями и предприятиями; накладные расходы и амортизационные отчисления; прочие расходы (не вошедшие в основной перечень). На основе расшифровки статей расходов указываются итоговые показатели: себестоимость продукции, ожидаемая прибыль и суммарная цена продукции. Структура цены подписывается исполнителем. Необходимые расшифровки по статьям расходов (оборудование, материалы и т. п.) представляются по согласованию с заказчиком.
Трудовой договор - соглашение между работодателем и работником, в соответствии с которым работодатель обязуется предоставить работнику работу по обусловленной трудовой функции, обеспечить условия труда, предусмотренные Трудовым кодексом РФ, законами и иными нормативными правовыми актами, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами, содержащими нормы трудового права, своевременно и в полном размере выплачивать работнику заработную плату, а работник обязуется лично выполнять определенную этим соглашением трудовую функцию, соблюдать действующие в организации правила внутреннего трудового распорядка. Сторонами трудового договора являются работодатель и работник. В качестве работодателя может выступать собственник средств производства или уполномоченное им лицо - руководитель предприятия (учреждения, организации). Трудовой договор заключается только в письменной форме, составляется в двух экземплярах, каждый из которых подписывается сторонами. Один экземпляр трудового договора передается работнику, другой хранится у работодателя. В трудовом договоре указываются: фамилия, имя, отчество работника и наименование работодателя в соответствии с уставом учреждения (организации); сведения о документах, удостоверяющих личность работника; идентификационный номер налогоплательщика (работодателя); сведения о представителе работодателя, подписавшем трудовой договор, и основание, в силу которого он наделен соответствующими полномочиями; место и дата заключения трудового договора. Трудовой договор
В соответствии с Трудовым кодексом РФ и Рекомендациями по заключению трудового договора с работником федерального бюджетного учреждения (утв. приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 14 августа 2008 г.) обязательными для включения в трудовой договор являются следующие условия: место работы, а в случае, когда работник принимается для работы в конкретном филиале, представительстве или ином обособленном структурном подразделении работодателя (учреждения), расположенном в другой местности, - место работы с указанием обособленного структурного подразделения и его местонахождения; дата начала работы, а в случае, когда заключается срочный трудовой договор, также срок его действия и обстоятельства (причины), послужившие основанием для заключения срочного трудового договора; трудовая функция (работа по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации либо конкретного вида поручаемой работнику работы). В случае, если работнику поручается конкретный вид работы, квалификационные требования по которой не содержат квалификационные справочники, вид поручаемой работы рекомендуется оговаривать в трудовом договоре. компенсации за тяжелую работу и работу с вредными и (или) опасными условиями труда , если работник принимается на работу в соответствующих условиях, с указанием характеристик условий труда на рабочем месте; режим рабочего времени и времени отдыха (если для данного работника он отличается от общих правил, действующих у данного работодателя); условия оплаты труда (размер должностного оклада, ставки заработной платы работника, доплаты, надбавки и поощрительные выплаты, включая выплаты компенсационного и стимулирующего характера); условие об обязательном социальном страховании работника в соответствии с Трудовым кодексом РФ и иными федеральными законами; другие условия в случаях, предусмотренных трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права (например, особенности установления учебной нагрузки преподавателей образовательных учреждений высшего и дополнительного профессионального образования, исчисления заработной платы учителей и преподавателей других типов образовательных учреждений с учетом установленного объема учебной нагрузки и др.).
В трудовом договоре могут предусматриваться условия об испытании, о неразглашении охраняемой законом тайны (государственной, служебной, коммерческой и иной), об обязанности работника отработать после обучения не менее установленного договором срока, если обучение производилось за счет средств работодателя, а также иные условия, не ухудшающие положение работника по сравнению с Трудовым Кодексом, законами и иными нормативными правовыми актами, коллективным договором, соглашениями. По соглашению сторон в трудовой договор могут также включаться права и обязанности работника и работодателя, установленные трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, локальными нормативными актами, а также права и обязанности работника и работодателя, вытекающие из условий коллективного договора, соглашений. При заключении трудового договора рекомендуется утверждение работодателем должностной инструкции работника, которую рекомендуется предоставлять работнику для ознакомления под расписку. Примерная форма трудового договора с работником федерального бюджетного учреждения и дополнительного соглашения к трудовому договору с работником федерального бюджетного учреждения об изменении условий оплаты труда приведена в разделе "Примеры и образцы документов" . Условия трудового договора могут быть изменены только по соглашению сторон и в письменной форме.
Трудовой договор может быть заключен на неопределенный срок или на конечный срок продолжительностью не более пяти лет (срочный договор). Срочный трудовой договор заключается в случаях, когда трудовые отношения в связи с характером предстоящей работы или условиями ее выполнения не могут быть установлены на неопределенный срок. В соответствии с Трудовым Кодексом РФ такие договоры заключаются: для замены временно отсутствующего работника, на время выполнения временных или сезонных работ; для проведения срочных работ по предотвращению или для устранения последствий несчастных случаев, аварий, катастроф и других чрезвычайных обстоятельств; с лицами, поступающими на работу в организации - субъекты малого предпринимательства с численностью до 40 работников (в организациях розничной торговли и бытового обслуживания - до 25 работников), а также к работодателям - физическим лицам; с лицами, направляемыми на работу за границу; для проведения работ, выходящих за рамки обычной деятельности организации (реконструкция, монтажные, пусконаладочные и другие работы); с лицами, работающими в данной организации по совместительству; с творческими работниками средств массовой информации, организаций кинематографии, театров, театральных и концертных организаций, цирков и т. п.; с руководителями, заместителями руководителей и главными бухгалтерами организаций независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности и т. п.
Гражданско-правовой договор - соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (ГК РФ) такой договор может быть возмездным, если сторона-исполнитель должна получить плату или иное встречное предоставление за исполнение своих обязанностей по договору, и безвозмездным, если одна сторона обязуется предоставить что-либо другой стороне без получения от нее платы или иного встречного предоставления. Такими договорами могут быть договоры аренды, найма, подряда, возмездного оказания услуг, перевозки, транспортной экспедиции, хранения, поручения, комиссии, доверительного управления имуществом, агентский договор и т. п. Каждому виду договора гражданско-правового характера в ГК РФ отведена отдельная глава. Гражданско-правовой договор может быть заключен между юридическими лицами, между юридическим лицом и физическим лицом, между физическими лицами. Договор Гражданско-правового характера
Принципиальная особенность договора гражданско-правового характера (и его главное отличие от трудового договора) состоит в том, что в рамках такого договора исполняется индивидуальное и конкретное задание вне зависимости от квалификации или специальности, а также должности исполнителя. Предметом такого договора служит выполнение работы или оказание услуги, итогом – конечный и конкретный овеществленный результат . Отсутствие результата позволяет говорить о невыполнении стороной взятых на себя обязательств. Трудовые же отношения (определенные трудовым договором) подразумевают необходимость выполнения работником трудовой функции по определенной должности, профессии, специальности. При возникновении трудовых отношений важен не результат, а сам процесс труда. Главным отличительным признаком трудового договора является зачисление работника на определенную должность или профессию в соответствии со штатным расписанием. Под услугой ГК РФ понимает совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности по заданию заказчика, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности. Под работой понимается изготовление или переработка (обработка) вещи с передачей результата заказчику. Результаты работы имеют материальное выражение и могут быть реализованы для удовлетворения потребностей организации и (или) физических лиц. Так, по договору подряда (бытового, строительного подряда, подряда на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядных работ для государственных или муниципальных нужд и т. д.), одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. По договору возмездного оказания услуг ( услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и др.) исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. Факт выполнения работ (оказания услуг) подтверждается актом о приемке-сдаче, который можно составить в произвольной форме. Гражданско-правовой договор не может предусматривать обязанности исполнителя подчиняться правилам внутреннего трудового распорядка организации, каким-либо ее локальным нормативным актам или устным требованиям ее работников (руководителя организации, руководителей структурных подразделений). Организация, заключившая гражданско-правовой договор, не вправе требовать от исполнителя присутствия в определенное время на рабочем месте. Исполнители самостоятельно распределяют время, необходимое им для выполнения обязанностей по договору, и организуют свои рабочие места. В отношении исполнителя не могут применяться дисциплинарные взыскания за нарушение условий договора или локальных нормативных актов организации. Гражданско-правовой договор не может предусматривать выплату вознаграждения за сам труд исполнителя. Оплате по гражданско-правовому договору выполнения работ или оказания услуг подлежит лишь определенный результат, даже если этот результат потребляется в процессе оказания услуги. Труд исполнителя, который не привел к достижению установленного договором результата, оплате не подлежит. Гражданско-правовой договор на выполнение работ или оказание услуг заключается на определенный срок или до возникновения результата .
Текст гражданско-правового договора состоит из следующих основных позиций. 1. Преамбула (вводная часть), которую составляют наименование договора, дата и место подписания, а также полное наименование договаривающихся сторон. В качестве договаривающихся сторон могут выступать как юридические, так и физические лица, и оформление преамбулы имеет свои особенности. Для юридических лиц (часто выступающих в роли заказчика) указывается организация-заказчик, представитель организации, от имени которого подписывается договор, и основания представительства, например: " Общество с ограниченной ответственностью «Вымпел» (ООО «Вымпел»), именуемое в дальнейшем "Заказчик", в лице Генерального директора Иванова Ивана Ивановича, действующего на основании Устава ,...". Для физических лиц в преамбуле указываются фамилия, имя, отчество (полностью), дата рождения, паспортные данные и адрес проживания, например: " ...гражданин Иванов Иван Иванович, дата рождения 18.03.1967 г., именуемый в дальнейшем "Исполнитель", личность удостоверяется паспортом гражданина Российской Федерации 40 30 878976, выданным 02 марта 2006 года ТП № 77 Отдела УФМС России по г. Москве, код подразделения 670-077, проживающий по адресу: г. Москва, ул. Звездная дом 6 кв. 174... " 2. Предмет договора , где указываются все существенные условия договора: наименование предмета договора, т. е. того, о чем конкретно договариваются стороны, технические условия договора, обязанности и права сторон по договору, срок выполнения сторонами своих обязательств. Поскольку для гражданско-правового договора существенным является конечный результат, то вид и объем оказываемых исполнителем услуг или выполняемых работ оговаривается конкретно и подробно, например: - Исполнитель берет на себя обязательство произвести ремонт и покраску учебных столов Заказчика в количестве 20 шт. в срок с 14 июля 2012 г. до 25 июля 2012 г. Работа выполняется в помещении техникума по адресу: г. Москва, ул. Краснознаменная, 34. - Исполнитель принимает на себя обязательства по проведению полугодовых профилактических работ на 16 персональных компьютерах Заказчика с их комплексной проверкой после проведения профилактических работ и восстановлению работоспособности PC при их выходе из строя.
3. Цена и порядок расчетов . В данном разделе устанавливается объем вознаграждения за выполненные работы или услуги и устанавливается порядок выплаты вознаграждения. По договору гражданско-правового характера исполнитель самостоятельно определяет способы выполнения задания заказчика (если иное не указано в договоре). Если договором не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить обусловленную договором цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок. С согласия заказчика работа может быть выполнена досрочно. Расчеты по договору с участием граждан, не связанных с осуществлением ими предпринимательской деятельности, могут производиться как наличными деньгами, так и в безналичном порядке без ограничения суммы. В случае договора между физическими лицами заказчик, если он не является индивидуальным предпринимателем, не имеет права налогового агента по отношению к исполнителю, поэтому в договор целесообразно включить пункт о необходимости самостоятельной уплаты исполнителем налога на доходы физических лиц. Выплаты в Пенсионный фонд РФ в полном объеме возлагаются на заказчика вне зависимости от его юридического статуса. В соответствии со ст. 5.1.1.в Федерального закона от 24.07.2009 г. № 212-Ф3 "О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации..." плательщиками страховых взносов являются лица, производящие выплаты и иные вознаграждения физическим лицам, в том числе и физические лица, не признаваемые индивидуальными предпринимателями. Это обстоятельство следует иметь в виду при указании суммы вознаграждения исполнителю: сумма страховых выплат не перечисляется исполнителю и не должна включаться в общую цену договора. 4. Дополнительные и прочие условия договора. Условия, которые не обязательно предусматривать в каждом договоре, но которые могут существенно влиять на реализацию прав и обязанностей сторон: ответственность сторон за исполнение договорных обязательств, способы обеспечения обязательств, санкции к сторонам в случае нарушения договорных обязательств, основания изменения или расторжения договора в одностороннем порядке, условия о конфиденциальности информации по договору, порядок разрешения споров между сторонами. 5. Заключительная часть договора включает реквизиты и подписи сторон. Для стороны - юридического лица реквизиты записываются в последовательности: наименование организации, почтовый адрес, ИНН, банковские реквизиты. При оформлении реквизитов используется, как правило, графическое выделение. Для стороны - физического лица реквизиты записываются в последовательности: фамилия, имя, отчество, паспортные данные, адрес места жительства (регистрации), ИНН, номер страхового свидетельства, домашний (контактный) телефон. Если требуется, указываются и платежные реквизиты. Договор подписывается представителями обеих сторон. Для представителя юридического лица указывается должность и фамилия подписавшего договор. Подпись скрепляется печатью. Для физического лица указывается только фамилия. Завершение работ по договору устанавливается актом приемки-сдачи услуг (работ), подписанным участниками договора.
Виды распорядительных документов Приказ. Общие правила оформления Приказ. Заголовок и текст Выписка из приказа Распоряжение Указание Распорядительские документы
В соответствии с действующим законодательством и компетенцией органы управления издают следующие распорядительные документы: приказы, указания, решения, постановления, распоряжения. Распорядительные документы содержат решения, идущие сверху вниз по каналам системы управления: от управляющего органа к управляемому, от руководителя организации к подведомственным структурам - филиалам, подразделениям, рядовым исполнителям. Все распорядительные документы кроме властного содержат в себе также организующее начало. Документы, входящие в систему распорядительной документации, носят характер правового акта и, с точки зрения их подготовки и оформления, обладают рядом общих черт, что связано с единством нормативной базы, устанавливающей соответствующие правила и требования. Решения, постановления и приказы издают во всех случаях, когда необходимо принять нормативный или индивидуальный акт по основным вопросам компетенции организации. Распоряжения, указания издаются по оперативным вопросам и для организации исполнения постановлений, решений и приказов. виды
С точки зрения сферы их действия распорядительные документы подразделяются: документы, действующие на федеральном уровне, - правовые акты, издаваемые Президентом Российской Федерации и Правительством Российской Федерации; правовые акты, действующие на федеральном уровне, создаваемые федеральными органами исполнительной власти; правовые акты, действующие на уровне субъектов Российской Федерации; распорядительные документы, действующие в рамках отдельной организации, предприятия, фирмы. Распорядительные документы могут издаваться совместно несколькими органами управления.
Решение - это правовой акт коллегиального или совещательного органа управления. Решения могут издаваться министерствами, ведомствами, учеными советами, общественными организациями по важным вопросам, входящим в компетенцию этих органов. Постановление - правовой акт, принимаемый высшими и некоторыми центральными органами коллегиального управления (комитетами, комиссиями), главами администрации субъектов РФ, мэрами городов и т. д., общественными организациями в целях разрешения наиболее важных и принципиальных задач, стоящих перед данными органами и организациями. Распоряжение - акт управления государственного органа, имеющий властный характер, изданный в рамках присвоенной должностному лицу, государственному органу компетенции, имеющий обязательную силу для граждан и организаций, которым распоряжение адресовано. Распоряжения являются подзаконными актами и делятся на две группы: распоряжения общего и конкретного характера длительного действия и распоряжения, касающиеся конкретного узкого вопроса, разового случая. Как правило, распоряжение представляет собой способ доведения до исполнителей оперативных вопросов, имеет ограниченный срок действия и касается ограниченного круга должностных лиц. Приказ является самым распространенным видом распорядительного документа, применяемого в практике управления. Он издается по основным вопросам, а именно: по вопросам внутренней жизни учреждения, организации, предприятия, по вопросам создания, ликвидации, реорганизации учреждений или их структурных частей; утверждения положений, инструкций, правил и т. п. документов, требующих утверждения, а также по кадровым вопросам приема, перемещения, увольнения работников и др. Указание - распорядительный документ, издаваемый министерствами, ведомствами, организациями преимущественно по вопросам информационно-методического характера, а также вопросам, связанным с организацией исполнения приказов, инструкций и других актов. Право подписи указаний делегируется руководителем своим заместителям или руководителям подразделений в пределах их компетенции.
Распорядительные документы - постановления, распоряжения, приказы, решения и др., относящиеся к Унифицированной системе организационно-распорядительной документации (УСОРД), включенные в ОК 011-93 "Общероссийский классификатор управленческой документации" (ОКУД, класс 0200000) оформляются в соответствии с ГОСТ Р 6.30-2003. Стандарт является базовым актом, оговаривающим состав, схемы расположения и требования к оформлению реквизитов документов, требования к бланкам документов, в том числе бланков документов с воспроизведением Государственного герба РФ. Порядок подготовки и оформления распорядительных документов федеральных органов исполнительной власти конкретизируется Методическими рекомендациями по разработке инструкций по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти (утв. приказом Федерального архивного агентства от 23 декабря 2009 г. № 76) и соответствующими Инструкциями по делопроизводству.
Приказ - широко применяемый в управлении правовой распорядительный документ, издаваемый на правах единоначалия руководством организации, учреждения, ведомства в целях решения возникающих в процессе их деятельности как текущих (оперативных), так и перспективных задач. Применительно к конкретной организации приказ - это правовой акт руководителя организации или его заместителей, содержащий обязательные поручения для подчиненных структурных подразделений, должностных лиц и рядовых работников. Поручения и решения, содержащиеся в тексте приказа, могут быть направлены на: совершенствование организационной структуры предприятия; выбор средств и способов осуществления основной (или производственной) деятельности предприятия; обеспечение предприятия финансовыми, трудовыми, материальными, информационными и иными ресурсами; утверждение организационных документов и изменений к ним и т. д. При этом нужно отметить, что поручения и решения, содержащиеся в приказах, обязательны для исполнения всеми или определенными сотрудниками предприятия. Приказ. Общие правила оформления
Приказы подразделяются на три группы, в каждой из которых целью издания документа является: По организационным (административно-хозяйственным) вопросам: cоздание , ликвидация или реорганизация предприятия, учреждения, организации в целом или отдельных структурных подразделений; образование коллегиальных или совещательных органов (советов, комиссий и т. п.); утверждение организационной структуры управления, штатного расписания и их корректировку; координация работы всех звеньев системы управления организации, предприятия, фирмы (разграничение полномочий между должностными лицами, предоставление права подписания документов и т. д.); утверждение и введение в действие организационно-методических документов (положений, уставов, инструкций, регламентов и др.). По основной (производственной) деятельности: обеспечение и регулирование порядка финансирования деятельности организации; обеспечение материалами, оборудованием, помещениями для эффективной работы организации; формирование и осуществление научно-технической политики; обеспечение выпуска качественной продукции; подведение итогов работы организации, оформление результатов проверок, ревизий; решение других вопросов, вытекающих из отраслевой и иной специфики организации. По личному составу (кадрам) организации: обеспечение отбора и приема на работу персонала; создание условий обучения и служебно-профессионального продвижения персонала; оформление перевода на другую работу; оформление командированных работников; оформление поощрений работников и наложения взысканий; оформление высвобождения (увольнения) работников; решение ряда социальных вопросов (гарантии беременным женщинам, дополнительные отпуска, охрана труда и др.).
Текст приказа должен быть написан грамотно, состоять из простых предложений, быть терминологически точным, с использованием "стандартных" словосочетаний и клише, свойственных официально-деловому стилю. Следует избегать сокращений слов, аббревиатур, кроме общепринятых, не включать бессодержательных поручений типа " обратить внимание ", " усилить контроль " и т. п. Содержащиеся в проекте приказа поручения должны быть увязаны с ранее изданными распорядительными документами: иметь ссылку на них, отменять или оговаривать их корректировку. Наименования органов власти и управления, организаций, фирм, структурных подразделений, упоминаемых в тексте, должны записываться в полном соответствии с юридически установленным написанием. Повторные приказы по одному и тому же вопросу допускаются как исключение с соответствующими организационными и административными выводами. Приказы по основной деятельности оформляются на специальном бланке приказа или на общем бланке организации с указанием вида документа - ПРИКАЗ (см. " Образцы деловых бумаг ").
В состав реквизитов приказа, включая реквизиты бланка, входят (см. " Реквизиты документа "): 01 - Государственный герб Российской Федерации, если это соответствует Положению о Государственном гербе РФ. На этом месте также может быть помещен герб субъекта Российской Федерации ( 02 ) или изображена символика (эмблема, логотип, товарный знак) организации ( 03 ); 04 - код организации (ОКПО); 05 - основной государственный регистрационный номер (ОГРН) юридического лица; 06 - идентификационный номер налогоплательщика/код причины постановки на учет (ИНН/КПП); 07 - код формы документа (ОКУД); 08 - наименование организации; 09 - справочные данные об организации; 10 - наименование вида документа; 11 - дата документа; 12 - регистрационный номер документа; 14 - место составления или издания документа; 18 - заголовок к тексту; 20 - текст документа; 21 - отметка о наличии приложения; 22 - подпись; 23 - гриф согласования документа; 24 - визы согласования документа; 27 - отметка об исполнителе; 28 - отметка об исполнении документа и направлении его в дело; 30 - идентификатор электронной копии документа.
Проекты приказов (распоряжений) готовят и вносят подразделения на основании поручений руководителя организации, его заместителя, либо в инициативном порядке. Проекты приказов по кадровым вопросам готовит подразделение государственной службы и кадров на основании соответствующих представлений. Контроль за правильностью оформления проектов приказов осуществляет Служба делопроизводства. Проекты приказов и приложения к ним визируются исполнителем и руководителем подразделения, внесшим проект, руководителями подразделений, которым в проекте даются поручения, а также руководителем Службы делопроизводства и юридической службы. Возражения по проекту приказа (распоряжения), возникающие при согласовании, излагаются в справке, которая прилагается к проекту. Если в процессе согласования в проект приказа вносятся изменения принципиального характера, то он подлежит переоформлению и повторному согласованию. Проекты приказов (распоряжений), представляемые руководителю на подпись, визируются заместителями руководителя в соответствии с распределением обязанностей. Проекты приказов (распоряжений) печатаются на бланках приказа установленной формы и представляются на подпись при необходимости со справкой, содержащей краткое изложение сути вопроса, обоснование предлагаемых решений, а также сведения о том, на основании чего подготовлен проект и с кем согласован. Датой приказа является дата его подписания. Приказы регистрируются в Службе делопроизводства по порядку номеров в пределах календарного года; приказы по основной деятельности, по личному составу и распоряжения регистрируются отдельно. Копии приказов (распоряжений) на бумажном носителе Служба делопроизводства заверяет печатью Службы делопроизводства и направляет адресатам в соответствии с указателем рассылки, который составляется и подписывается исполнителем. Копия обязательно направляется также исполнителю и в службу делопроизводства.
Текст приказа предваряет реквизит 18 (заголовок к тексту). Заголовок должен кратко и точно отражать содержание текста документа, отвечая на вопросы о чем? , например: О назначении... ; Об утверждении... ; Об итогах... ; О мерах... и т. п. Объем заголовка должен укладываться в 2-3, максимум в 5 строк каждая длиной в 28 знаков при угловом расположении реквизита и в 2-3 строки, каждая длиной до 40-50 знаков, расположенных симметрично относительно границ текста ниже реквизита 14 (место составления или издания документа) - при продольном расположении реквизита. Точка в конце заголовка не ставится. Примеры оформления : 1. (при угловом расположении реквизита) Об использовании в 2003 г. целевого фонда амортизационных отчислений 2. (при продольном расположении реквизита) Приказ.заголовок И текст
О совершенствовании бухгалтерского учета в ОАО " Невсельмаш " Текст приказа , как правило, состоит из двух частей: констатирующей (вступительной) и распорядительной. В констатирующей части дается обоснование предписываемых действий, излагаются основания, причины, побудившие руководителя организации издать данный приказ, указываются цели и задачи приказа. Она может начинаться словами " в целях ", " в соответствии ", " во исполнение " и т. д. Констатирующая часть необязательна, она может и отсутствовать, если нет необходимости давать разъяснения. Наиболее распространенные варианты констатирующей части приказа по организации: а) если основанием для издания приказа является законодательный, нормативный или правовой акт вышестоящего органа власти и управления или документ, ранее изданный данной организацией, в констатирующей части указываются его наименование, дата и номер: В целях выполнения Постановления Правительства Российской Федерации от 04 апреля 2000г. № 304 "О внесении изменений и дополнений в Положение о лицензировании деятельности по заготовке, переработке и реализации лома цветных и черных металлов" ПРИКАЗЫВАЮ: ... б) если приказ издается в дополнение или во изменение ранее изданного приказа , то в этом случае в констатирующей части приводится дата, номер и заголовок соответствующего документа: Во исполнение приказа Министерства финансов Российской Федерации от 29.07.1998 г. № 34н о признании утратившим силу приказа Министерства финансов Российской Федерации от 26.12.1994 г. № 170 "О Положении о бухгалтерском учете и отчетности в Российской Федерации" ПРИКАЗЫВАЮ: ... в) если приказ готовится в инициативном порядке в целях выполнения текущих задач организации, в констатирующей части формулируются цели и задачи предписываемых действий, излагаются факты или события, послужившие причиной издания приказа: В целях организации должного технического надзора и обеспечении безопасной и безаварийной работы грузоподъемных кранов ПРИКАЗЫВАЮ:... Возможен вариант приказа без констатирующей части. Производится это в том случае, если поручаемые действия не требуют особого пояснения, являются очевидными.
Распорядительная часть документа начинается со слова ПРИКАЗЫВАЮ (без кавычек), печатаемого с новой строки от левого поля бланка прописными буквами, или вразрядку. После слова ПРИКАЗЫВАЮ ставится двоеточие. Приказ может предусматривать несколько различных по характеру действий, поэтому его распорядительная часть может делиться на пункты и подпункты. Каждый пункт (подпункт) начинается с указания в дательном падеже ответственного должностного лица, структурного подразделения или организации, затем в сжатой, повелительной форме излагаются предписываемые действия и указываются сроки исполнения мероприятий. Указание срока исполнения дается отдельной строкой и оформляется как дата завершения исполнения. 1. Начальнику технического отдела Котову А.Д. подготовить проект «Инструкции об организации работы по ...». Срок исполнения 23.05.2009. 2. Начальнику юридического отдела Мельникову С.Г. предоставить Управлению международных операций необходимые нормативные правовые акты и методические документы. Срок предоставления 25.05.2009. Последним пунктом приказа назначается должностное лицо, структурное подразделение или организация, которым вменяется контроль за исполнением приказа. Например: 4. Контроль за исполнением приказа возложить на заместителя начальника управления Сидорова К.М. Примеры построения приказа см. в разделе " Образцы деловых бумаг ". При составлении приказа необходимо учитывать, что: каждый пункт (подпункт) приказа должен содержать только одно конкретное задание с реальным сроком исполнения. Срок исполнения не указывают, если задание (поручение) носит постоянный характер; число исполнителей по каждому пункту не ограничивается , однако при этом один из исполнителей назначается ответственным за исполнение поручения; если приказ отменяет или заменяет в какой-либо части изданные ранее документы по рассматриваемому вопросу, то в распорядительной части они перечисляются, например: 2. Признать утратившим силу: Приказ Министерства финансов Российской Федерации от 26 декабря 1994 г. № 170 "О Положении о бухгалтерском учете и отчетности в Российской Федерации; пункт 3 Приказа Министерства финансов Российской Федерации от 3 февраля 1997 г. № 8 "О квартальной бухгалтерской отчетности организации... если ранее изданный приказ организации подлежит частичному изменению или дополнению, то в новом приказе предусматривается откорректированная формулировка соответствующего пункта, например: "В пункте 8 Положения о бухгалтерии слова: "Министерство труда Российской Федерации" заменить словами: "Министерство труда и социального развития Российской Федерации"; илиПункт 9 приказа от 07 сентября 2001 г. № 66 изложить в следующей редакции: ...
Оформление реквизита 22 (подпись) выполняется в соответствии с правилами, изложенными в ГОСТ Р 6.30-2003. Визы (реквизиты 23 , 24 ) проставляются на оборотной стороне последнего листа первого экземпляра (подлинника) приказа в нижней его части. В приказ не следует включать пункт « Приказ довести до сведения.. .». Подразделения (должностные лица), до сведения которых доводится приказ, перечисляются в указателе рассылки, который исполнитель готовит вместе с проектом приказа. У приказа могут быть разные приложения : положения, регламенты, перечни, образцы документов и др. Однако реквизит « Отметка о наличии приложения » никогда не оформляется на приказах и распоряжениях в связи с тем, что ссылка на приложение дается непосредственно в тексте распорядительного документа. Если приложение носит справочный или аналитический характер (схема, таблица, список и т. д.), то в тексте приказа дается ссылка « согласно приложению 2 » или « (приложение 2) ». При этом на первой странице приложения в правом верхнем углу пишется слово « Приложение », ниже дается ссылка на приказ или распоряжение. Приложения к приказу визируются руководителем структурного подразделения, подготовившего проект. При наличии нескольких приложений, приложения нумеруются. Если приложением к распорядительному документу является утверждаемый документ (положение, правила, инструкция и т. п.), в соответствующем пункте распорядительной части делается отметка: «( прилагается )». А на самом утверждаемом документе в правом верхнем углу первой страницы оформляется реквизит « Гриф утверждения документа ». Внесение изменений в подписанный приказ, распоряжение, а также в согласованный проект документа не допускается.
Зачастую ответственному исполнителю для выполнения работы не требуется полный текст приказа. В этом случае в практике документирования делается выписка из него. По составу реквизитов и оформлению выписка не отличается от самого приказа. В выписке лишь следует уточнить название документа: вместо слова ПРИКАЗ привести слова ВЫПИСКА ИЗ ПРИКАЗА . Вместо полного текста приказа печатается та его часть (пункт, подпункты), которая касается непосредственно конкретного исполнителя. Выписка из приказа может быть напечатана на чистом листе бумаги формата А4, А5 в угловом варианте расположения постоянных реквизитов флаговым способом. Часть постоянных реквизитов при этом опускается (см. образец ). Выписка заверяется секретарем-референтом (секретарем) и выдается ответственному исполнителю под расписку. Выписка из приказа
РАСПОРЯЖЕНИЕ - один из видов распорядительных документов, носящий характер обязательного поручения руководителя любого уровня управления, действующего в соответствии с принципом единоначалия, о необходимости проведения подчиненными организациями, подразделениями и рядовыми работниками определенных действий в оговоренный срок. Этот вид документа используется руководителями всех государственных органов власти и административного управления, а также руководителями организаций, учреждений, предприятий и фирм. Как правило, распоряжение представляет собой способ доведения до исполнителей оперативных вопросов, имеет ограниченный срок действия и касается узкого круга должностных лиц. В отдельных случаях на уровне управления государственными органами и министерствами распоряжения могут издаваться и на длительный срок действия. Распоряжения готовятся и оформляются по тем же правилам, что и приказы. Текст распоряжения должен быть написан грамотно, быть терминологически точным, с использованием "стандартных" словосочетаний и клише, свойственных официально-деловому стилю. Поручения и указания, содержащиеся в тексте распоряжения, должны быть увязаны с ранее изданными распорядительными документами: иметь ссылку на них, отменять или оговаривать их корректировку. Наименования органов власти и управления, организаций, фирм, структурных подразделений, упоминаемых в тексте, должны записываться в полном соответствии с юридически установленным написанием. Распоряжения оформляются на специальном бланке - бланке распоряжения или на общем бланке организации с указанием вида документа - РАСПОРЯЖЕНИЕ (см. " Образцы деловых бумаг "). Состав реквизитов приказа и распоряжения аналогичен. Текст документа может не содержать констатирующей (вступительной) части. В таких случаях текст распоряжения начинается непосредственно с пунктов, излагающих распорядительные действия с указанием исполнителей и сроков их исполнения. Если распоряжение имеет констатирующую часть с объяснением причин издания документа, то текст распорядительной части, как правило, начинается с ключевого слова ПРЕДЛАГАЮ : или ОБЯЗЫВАЮ: . Широкое применение на практике находит упрощенное оформление распоряжения (см. " Образцы деловых бумаг "). Этот метод оформления в основном применяется при решении внутренних задач организации и ее структурных подразделений. распоряжение
Указание — распорядительный документ федеральных органов исполнительной власти и управления, других вышестоящих организаций по вопросам информационно-методического характера, связанных с исполнением нормативно-правовых актов, инструкций, методик и прочих руководящих документов. Руководители низовых организации, предприятий, фирм на правах единоначалия также имеют право на издание указаний при оформлении решений по оперативным и административным вопросам (командирование сотрудников, наложение взысканий и т. п.). Указание в целом по оформлению не отличается от оформления приказа и распоряжения, имеет такой же формуляр, состав и расположение реквизитов. Указание, как и приказ, имеет заголовок к тексту, может иметь констатирующую часть и — обязательно — пункт о контроле за исполнением. В тексте констатирующей части может быть дан пересказ акта вышестоящего органа, для исполнения которого издается данный документ ( Указ Президента РФ, Постановление Правительства РФ и т. п.). При этом указывается полное наименование и поисковые данные (номер, дата) такого документа. Распорядительная часть начинается словом ОБЯЗЫВАЮ или ПРЕДЛАГАЮ , если согласно законодательству адресата нельзя обязать выполнять действия, так как он не входит в число подчиненных организаций. Текст распорядительной части излагается в повелительной форме . Схема построения распорядительной части указания такова: исполнитель (полное наименование должности, Ф. И. О.) - действие (глагол в неопределенной форме) - срок исполнения (без слова "срок"). В последнем пункте указывают должностное лицо (лица), на которое возложен контроль за исполнением документа. указание
Указания, направляемые в адрес подведомственных организаций, оформляются на общем бланке организации или на бланке конкретного вида документа с нанесением реквизита "Адресат". При большом числе организаций, которым направляется указание, адресат оформляется обобщенно (см. макет-образец указания ). Такой адресат может выглядеть следующим образом: Главам администраций городов и районов области Главным государственным санитарным врачам городов и районов и дезинфекционных станций Руководителям организаций и предприятий г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области
Виды информационно-справочных документов Справка Докладная записка Объяснительная записка Служебная записка Акт Протокол. Особенности оформления Информационно- Справочные документы
Подавляющее большинство документов, создаваемых в организациях и поступающих в нее извне, содержат информацию о фактическом положении дел в данной или других организациях, служащую основанием для изучения распорядительных документов. К информационно-справочным документам относятся справки, докладные, служебные и объяснительные записки, сводки, обзоры, акты, письма, телеграммы и т. д. Они носят вспомогательный характер по отношению к организационно-распорядительным документам и в отличие от последних не являются обязательными к исполнению . Информация, содержащаяся в информационно-справочных материалах, может побуждать к действию или может быть лишь принята к сведению. виды
Справка — документ, содержащий описание или подтверждение тех или иных фактов и событий. Справки обычно делят на две группы: информация о фактах и событиях служебного характера и справки, выдаваемые заинтересованным гражданам и учреждениям, удостоверяющие какой-либо юридический факт. Это справки о подтверждении места учебы и работы, занимаемой должности, заработной плате, месте проживания и т. п. Докладная записка — документ, адресованный руководителю данного или вышестоящего учреждения и информирующий его о сложившейся ситуации, имевшем место явлении или факте, о выполненной работе, а также содержащий выводы и предложения составителя. Докладная записка может готовиться как по инициативе самого работника, так и по указанию руководства. Цель инициативной докладной записки — побудить руководителя принять определенное решение. Объяснительная записка — это документ, поясняющий содержание отдельных положений основного документа (плана, отчета, проекта и т. п.) или объясняющий причины какого-либо события, факта, поступка. Соответственно объяснительные записки можно разделить на две группы. К первой относятся документы, чаще всего сопровождающие основной документ и поясняющие содержание его отдельных положений. Вторую группу составляют объяснительные записки по поводу каких-либо происшествий, сложившихся ситуаций, поступков и поведения отдельных работников. Служебная записка — форма внутренней деловой переписки между подразделениями организации или должностными лицами, не находящимися в прямом подчинении, письменное сообщение для использования внутри организации. Акт — документ, составленный несколькими лицами и подтверждающий установленный факт, событие, действие. Чаще всего акты составляются комиссиями как постоянно действующими, так и назначаемыми распорядительным документом (обычно приказом) по указанию вышестоящей организации или руководителя. В отдельных случаях акт может быть составлен одним или несколькими должностными лицами.
Справка — документ, содержащий описание, оценку или подтверждение тех или иных фактов и событий. Справки обычно делят на две группы: информация о фактах и событиях служебного характера и справки, выдаваемые заинтересованным гражданам и учреждениям, удостоверяющие какой-либо юридический факт. Справки первой группы составляются в целях информирования руководителя организации или вышестоящего руководства о каком-либо событии или факте. Цель такого документа - обобщение данных, аналитический обзор и оценка событий, фактов, дающие возможность руководителю принять определенное решение по вопросу, освещаемому в справке. Справки, направляемые в адрес вышестоящего учреждения, оформляют на бланках организации с реквизитами: наименование организации (структурного подразделения), подготовившего документ, название вида документа, дата, место составления, заголовок к тексту, текст, подпись, адресование . Справка подписывается руководителем организации. справка
Справки внутреннего характера оформляются на чистых листах и включают реквизиты: наименование вида документа, заголовок к тексту, текст, подпись, дата составления. Наименование документа печатается по центру страницы, например: СПРАВКА о работе сектора информатики и вычислительной техники в первом полугодии 2009 года В справках используется форма изложения текста от третьего лица единственного или множественного числа (« отдел осуществляет функции ...», « в состав объединения входят ...» и т. п.). К текстовой части справки при необходимости может быть приложена дополнительная справочная, статистическая, табличная или иная информация. Справка подписывается руководителем структурного подразделения или работником, подготовившим документ, с указанием наименования должности, инициалов и фамилии. Дата и подпись оформляются в соответствии с правилами оформления соответствующих реквизитов . Вторая группа справок - это справки, выдаваемые заинтересованным гражданам и учреждениям для удостоверения того или иного юридического факта или подтверждения факта биографического или служебного характера (о подтверждении места учебы и работы, занимаемой должности, о заработной плате, месте проживания и т. п.). Как правило, их оформляют на бланках с трафаретным текстом.
Докладная записка - документ, адресованный руководителю данного или вышестоящего учреждения и информирующий его о сложившейся ситуации, имевшем место явлении или факте, о выполненной работе, а также содержащий выводы и предложения составителя. В зависимости от содержания и назначения докладные записки делятся на информационные и отчетные . Докладная записка может готовиться как по инициативе самого работника, так и по указанию руководства. В зависимости от адресата докладные записки бывают внутренние (направленные непосредственному руководителю) и внешние (направленные в вышестоящие организации). Как правило, цель докладной записки — побудить руководителя принять определенное решение, поэтому текст докладной записки четко делится на две части. В первой, констатирующей (описательной), излагаются имевшие место факты или описывается ситуация, во второй излагаются предложения, просьбы. Например, инициативными докладными записками информируют руководителя о ходе выполнения работ. Тексту докладной записки обязательно предшествует заголовок, начинающийся с предлога " о " (" об "). Оформление докладных записок зависит от адресата. Внутренние докладные записки, подаваемые руководителю структурного подразделения или руководителю учреждения, оформляются на простом листе бумаги формата А4 с угловым расположением постоянных реквизитов. Допускается рукописный способ оформления. Машинописным способом воспроизводятся реквизиты бланка: наименование структурного подразделения, вид документа (докладная записка), дата. Подписывает внутреннюю докладную записку составитель. Пример оформления внутренней докладной записки дан в разделе "Образцы деловых бумаг ". Внешняя докладная записка, адресуемая в вышестоящие инстанции, оформляется на общем бланке учреждения формата А4 и подписывается руководителем учреждения. Макет внешней докладной записки дан в разделе "Образцы деловых бумаг" Докладная записка
Объяснительная записка — это документ, поясняющий содержание отдельных положений основного документа (плана, отчета, проекта и т. п.) или объясняющий причины какого-либо события, факта, поступка. Объяснительные записки можно разделить на две группы. К первой относятся документы, чаще всего сопровождающие основной документ и поясняющие содержание его отдельных положений. Они оформляются на общем бланке учреждения и подписываются руководителем. Вторую группу составляют объяснительные записки по поводу каких-либо происшествий, сложившихся ситуаций, поступков и поведения отдельных работников. Часто это документ, объясняющий вышестоящему непосредственному руководителю причины невыполнения какого-либо поручения, нарушения трудовой или технологической дисциплины. Объяснительная записка может быть оформлена рукописным способом на стандартном листе бумаги формата А4. Структура объяснительной записки: реквизит адресата, наименования вида документа (объяснительная записка), дата документа, заголовок к тексту, начинающийся с предлога " О " (" ОБ ") и собственно текст. Текст объяснительной записки должен объективно отражать события и конкретные факты, давать четкие разъяснения. Объяснительная записка подписывается составителем. Примеры оформления объяснительной записки даны в разделе "Образцы деловых бумаг" . обЪяснительная записка
Служебная записка — форма внутренней деловой переписки между подразделениями организации или должностными лицами, не находящимися в прямом подчинении, письменное сообщение для использования внутри организации. По своей сути служебная записка является аналогом речевого сообщения, однако имеет ряд преимуществ, определяющих чрезвычайную ее популярность как средства координации действий подразделений внутри организации. Служебная записка сохраняется в письменном виде и ею могут пользоваться как автор, так и получатель. Ссылка на регистрационный номер предыдущей записки в служебной записке с более поздней датой напомнит как получателю, так и отправителю такие детали, как дату, персональную ответственность и сроки выполнения работ. Служебная записка удобна для передачи сложной информации, она может быть передана большому количеству адресатов одновременно. Служебная записка может иметь информационны й (выдача инструкций, сопровождение другого сообщения, объявление, извещение и т. п.), инициативный (запрос информации, извещение) или отчетный характер. Записка может содержать также предложение или просьбу. Текст служебной записки обычно оформляется на бумаге формата А4. Структура служебной записки: реквизит адресата, наименования вида документа (служебная записка), дата документа, и собственно текст. Текст служебной записки по структуре и содержанию аналогичен построению и изложению делового письма. В тексте, как правило, выделяют три части. В первой приводятся мотивы подготовки служебной записки, ссылки на факты и события, решения, другие аргументы, послужившие основанием для составления служебной записки. Во второй части приводятся просьбы, излагаются выводы, предлагаются решения. В третьей части может формулироваться ожидаемый результат, констатироваться отклонение предложения, просьбы и т. п. Подробнее о деловом письме, языке, особенностях стиля можно прочитать в разделах " Язык делового общения " и " Деловые письма ". Подписывает служебную записку руководитель подразделения или соответствующее должностное лицо. Примеры оформления служебной записки даны в разделе "Образцы деловых бумаг" . Служебная записка
Акт — документ, составленный несколькими лицами и подтверждающий установленный факт, событие, действие. Чаще всего акты составляются комиссиями как постоянно действующими, так и назначаемыми распорядительным документом (обычно приказом) по указанию вышестоящей организации или руководителя. В отдельных случаях акт может быть составлен одним или несколькими должностными лицами. Поводы для составления акта могут быть различными, отсюда и большое число разновидностей актов: акты ликвидации (учреждений, предприятий, организаций); приема-передачи (при смене руководства, передаче дел, материальных ценностей и т. д.); приема объектов; проведения испытаний; уничтожения дел, испорченных или отработавших свой срок материальных ценностей и т. п.; инвентаризации, несчастных случаев, аварий и др. Для значительного количества повторяющихся ситуаций разрабатываются унифицированные трафаретные формы. Примером таких форм могут быть формы актов о ликвидации предприятия, актов, составляемых архивными учреждениями при проверке наличия и состояния архивных дел, акты приема-передачи материальных ценностей и т. п. Независимо от разновидности акты составляются по единой схеме. Акт, как правило, оформляется на чистом листе бумаги формата А4 с сокращенным воспроизведением постоянных реквизитов, флаговым методом, в угловом варианте исполнения. Название документа печатается от левого поля формуляра с разрядкой ( А К Т ). В отдельных случаях акт оформляют на общем бланке организации. Как и во всяком документе, в акте перед текстом имеется заголовок, начинающийся с предлога " О " (" ОБ ") и формулируемый с помощью отглагольного существительного: " О проверке... ", " О приеме-передаче... ", " О списании... ", " Об уничтожении... " Дата и место составления акта, указанные в бланке, должны соответствовать дате и месту актируемого события . В акте отражаются только те факты, которые точно установлены лицами, подписывающими документ . Текст акта состоит из трех частей — вводной, констатирующей и выводов. акт
Вводная часть в большинстве случаев формализована и включает изложение основания для составления акта и перечень лиц, составляющих акт (могут быть указаны и присутствующие при этом лица). Некоторые виды актов требуют утверждения. Например, акт о выделении к уничтожению документов и дел утверждается руководителем предприятия. В подобных случаях в состав реквизитов акта включается реквизит утверждения документа. Начинается вводная часть акта словом " Основание ", которое печатается через два-три интервала после заголовка, с абзаца. После слова " Основание " ставится двоеточие и указывается наименование распорядительного документа в именительном падеже, его дата, номер и заголовок. Например : Основание: приказ директора завода от 22.04.2005 г. № 189 "О проведении инвентаризации материальных ценностей на складе готовой продукции" . Далее с новой строки с прописной буквы пишется " Составлен: " и перечисляются члены комиссии (составители акта) с указанием должности (наименования предприятия указывается), фамилии и инициалов, а также присутствующие лица. Например : Составлен: Председатель Должность, инициалы, фамилия Члены комиссии:1.Должность, инициалы, фамилия 2.Должность, инициалы, фамилия 3.Должность, инициалы, фамилия 4.Должность, инициалы, фамилия Присутствовали:1.Должность, инициалы, фамилия 2.Должность, инициалы, фамилия
Констатирующая часть начинается с абзаца. В ней излагаются цели, задачи и существо работы, проделанной составителями акта, ее результаты. Результаты работы могут быть представлены в виде таблицы. В заключительной части акта делаются выводы или даются рекомендации. Эта часть текста не обязательна — акт может заканчиваться и констатацией фактов. После текста перед подписями при необходимости указывают количество составленных экземпляров акта и их местонахождение (эта часть акта также не обязательна). Например: Составлен в 3 экземплярах: 1-й экз. направлен в Минэкономики России 2-й экз. направлен в МПС России 3-й экз. — в дело 05-24. Завершают текст акта подписи . Акт подписывают председатель комиссии и все составители. Фамилии членов комиссии и присутствующих располагаются по алфавиту. При подписании должности перед фамилиями не указываются. Например: Председатель комиссии Подпись Г.В . Сидоров Члены комиссии : Подпись В.Л . Кириллов Подпись Г.Г . Михайлова Подпись И.Н . Потапов Подпись Т.Ф . Юрченко
Протокол - документ, в котором фиксируется ход обсуждения вопросов и принятых решений на собраниях, совещаниях, конференциях и заседаниях. Протокол составляется на основании записей, произведенных во время совещания (заседания), представленных тезисов докладов и выступлений, справок, проектов решений и др. Протоколы могут издаваться в полной или краткой форме , при которой опускается ход обсуждения вопроса и фиксируется только принятое по нему решение. Текст протокола, как правило, состоит из двух частей: вводной и основной. Протокол. Особенности оформления
Во вводной части указываются: Председатель или председательствующий секретарь (инициалы и фамилия). Секретарь (инициалы и фамилия). Присутствовали - список присутствовавших или отсылка к прилагаемому списку присутствовавших, если их количество превышает 15 человек. Слово " Присутствовали " печатается от границы левого поля, в конце слова ставится двоеточие. Ниже указываются наименования должностей, инициалы и фамилии присутствующих. Многострочные наименования должностей присутствующих указываются через 1 межстрочный интервал. Список отделяется от основной части протокола сплошной чертой. Повестка дня - перечень рассматриваемых вопросов, перечисленных в порядке их значимости с указанием докладчика по каждому пункту повестки дня. Каждый вопрос нумеруется арабской цифрой, и его наименование начинается с предлога " О " (" Об "), которое печатается от границы левого поля.
Основная часть протокола состоит из разделов, соответствующих пунктам повестки дня, включает рассматриваемые вопросы и принятые по ним решения. Текст каждого раздела строится по схеме: Слушали - Выступили - Постановили (Решили) . Основное содержание докладов и выступлений помещается в тексте протокола или прилагается к нему; в последнем случае делается в тексте сноска " Текст выступления прилагается ". Постановление (решение) в тексте протокола печатается полностью; при необходимости приводятся итоги голосования. Содержание особого мнения, высказанного во время обсуждения, записывается в тексте протокола после соответствующего постановления (решения). Протокол подписывается председательствующим на заседании и секретарем. Датой протокола является дата заседания. Текст краткого протокола также состоит из двух частей. В вводной части указываются инициалы и фамилии председательствующего (председателя), секретаря, а также инициалы и фамилии присутствовавших лиц. Слово "Присутствовали" печатается от границы левого поля, подчеркивается, после слова ставится двоеточие. Ниже печатаются наименования должностей присутствующих, а справа от наименования должностей - их инициалы и фамилии. Наименования должностей могут указываться обобщенно. Список отделяется от основной части протокола сплошной чертой. В основной части протокола указывается номер вопроса в соответствии с повесткой дня, содержание вопроса и принятые решения. Наименование вопроса нумеруется римской цифрой и начинается с предлога "О" ("Об"), печатается центрованно размером шрифта N 15 и подчеркивается одной чертой ниже последней строки на расстоянии не более одного интервала. Под чертой указываются фамилии должностных лиц, выступивших при обсуждении данного вопроса. Фамилии печатаются через 1 межстрочный интервал. Затем указывается принятое по вопросу решение.
Протоколы печатаются на стандартном бланке протокола формата А4 шрифтом № 14 и имеют следующие реквизиты: Наименование документа - слово П Р О Т О К О Л печатается от границы верхнего поля прописными буквами вразрядку, полужирным шрифтом размером № 17 и выравнивается по центру. Вид заседания, совещания - отделяется от предыдущего реквизита двумя межстрочными интервалами, печатается через 1 интервал и выравнивается по центру. Место проведения заседания, совещания - указывается (при необходимости), у кого проводится совещание или в каком месте. Печатается через два межстрочных интервала после реквизита "вид заседания, совещания", отделяется от него линейкой и выравнивается по центру;. Дата и номер протокола . Дата оформляется словесно-цифровым способом и печатается через 2 межстрочных интервала ниже предыдущего реквизита. Номер протокола печатается арабскими цифрами и состоит из знака "№" и порядкового номера протокола. Основная часть протокола печатается через 1,5 межстрочных интервала. Каждый вопрос нумеруется арабской цифрой, и его наименование начинается с предлога "О" ("Об"), которое печатается центрованно размером шрифта № 15 и подчеркивается одной чертой ниже последней строки. Под чертой указываются фамилии должностных лиц, выступавших на заседании (совещании), и краткое содержание выступлений при рассмотрении соответствующего вопроса. Фамилии печатаются через 1 межстрочный интервал. Затем указывается принятое по этому вопросу решение. Подпись отделяется от текста тремя межстрочными интервалами и включает наименование должности лица, председательствовавшего на заседании (совещании), его личную подпись, расшифровку подписи (инициалы и фамилия). Наименование должности печатается от левой границы текстового поля через 1 межстрочный интервал и центрируется относительно самой длинной строки. Расшифровка подписи располагается на уровне последней строки наименования должности с пробелом между инициалами и фамилией. При оформлении расшифровки подписи, включающей только инициал имени и фамилию, пробел между точкой после инициала имени и фамилией не ставится. Последняя буква в расшифровке ограничивается правым полем.
Деловые (служебные) письма представляют собой официальную корреспонденцию и применяются для решения многочисленных оперативных вопросов, возникающих в управленческой и коммерческой деятельности. Деловое письмо - всегда официальное сообщение. Информация, содержащаяся в деловом письме, носит протокольный характер. Вот почему письма регистрируются, и факт устного сообщения не исключает необходимости почтового отправления. Существует несколько видов классификации деловых писем, в основе их лежат различные классификационные признаки. По функциональному признаку письма можно разделить на две группы: письма, требующие письма-ответа (письмо-вопрос; письмо-просьба; письмо-обращение; письмо-предложение и др.). Письма-ответы должны всегда содержать индекс того письма, которое явилось причиной для переписки. письма , не требующие ответа (письмо-предупреждение; письмо-напоминание; письмо-приглашение и др.). Деловые письма классификация
Письма можно классифицировать по аспектам : письмо-напоминание - факт напоминания; письмо гарантийное - выражение гарантии, документ, обеспечивающий исполнение изложенных в нем обязательств. В нем адресату обычно гарантируется оплата или предоставление чего-либо (места работы, проведения исследований и т. п.). Эти письма имеют повышенную правовую функцию, поэтому изложение текста должно быть предельно четким и ясным; письмо-подтверждение - указание на достигнутую степень согласия, свершившийся факт; письмо-ответ - по своему содержанию носит зависимый характер от инициативных писем, так как тема его текста уже задана и остается изложить характер решения поставленного в инициативном письме вопроса: принятие или отказ от предложения, выполнение просьбы; информационное письмо - информирование о намечаемых или уже проведенных мероприятиях; письмо-приглашение - письменное приглашение адресату принять участие в каком-либо проводимом мероприятии. Они могут адресоваться как конкретным лицам, так и учреждениям. В них раскрывается характер проводимого мероприятия, указываются сроки проведения и условия участия в нем. инициативное письмо - это письмо, требующее ответа. Большая категория таких писем выражает просьбу (предложение, запрос) к адресату в решении каких-либо вопросов; сопроводительное письмо - письменный текст, который информирует адресата о направлении документов, прилагаемых к письму; письмо-предупреждение - предупреждение о возможных ответных шагах и т. д. Одно и то же письмо может содержать гарантию, просьбу и напоминание, т. е. быть многоаспектным .
По тематическому признаку проводится условное различение между деловой и коммерческой корреспонденцией. Считается, что переписка, которая оформляет экономические, правовые, финансовые и все другие формы деятельности предприятия, называется деловой корреспонденцией , а переписка по вопросам материально-технического снабжения и сбыта относится к коммерческой корреспонденции . В сфере торговых отношений сложились определенные типы коммерческих писем: письмо-запрос; ответ на запрос; письмо-извещение; письмо-предложение (оферта); письмо-ответ на предложение; письмо-подтверждение заказа; письмо-отказ от поставки товара, от оплаты и т. п.; письмо-рекламация; письмо-ответ на рекламацию и др. По признаку адресата деловые письма делятся на обычные и циркулярные . Циркулярное письмо направляется из одного источника в несколько адресов. По структурным признакам деловые письма делятся на регламентированные (стандартные) и нерегламентированные . Регламентированное письмо решает типичные вопросы регулярных экономико-правовых ситуаций и реализуется в виде стандартных синтаксических конструкций. Нерегламентированное деловое письмо представляет собой авторский текст, реализующийся в виде формально-логического повествования или этикетного текста. Количество видов писем соответствует практическим ситуациям, вызывающим необходимость письменного общения партнеров.
Спасибо за внимание
Пятёрки
Ручей и камень
Дымковский петушок
Зимняя сказка
Проказы старухи-зимы