Исследовательская работа"Речевой этикет в школьной среде"

Муниципальное казенное образовательное учреждение

Барлукская средняя общеобразовательная школа

VIII  научно-практическая конференция

«За страницами учебника»

Речевой этикет в школьной среде

Работу выполнила

Лакушина Анастасия,

 ученица 6-а.

Руководитель:

Шайтанова Елена Анатольевна,

учитель русского языка и литературы

Г.Тулун-2013

Содержание

Введение.

1. Основная часть.

1.1.Что такое этикет?

1.2.Что такое речевой этикет?

1.3. Этикетные формулы.

  а. Формулы благодарности.

 б . Формулы приветствия.

в. Формулы извинения за беспокойство и за поступок.

г. Формулы вежливого отказа.

2.Исследовательская часть.

Заключение.

Литература.

1.Введение

На уроках риторики мы много говорим о речевом этикете, о вежливом обращении друг с другом. Конечно, кому неприятно, когда с тобой здороваются, благодарят или извиняются. Каждый человек должен  следить за свой речью, уметь употреблять  «вежливые слова».

Но так ли это на самом деле? Общаясь с  ребятами, я почему-то  вспомнила частушку, которую исполняли в начальных классах:

Петя очень умный парень

Все умеет мастерить,

Только «здравствуй» и «спасибо»

Не умеет  говорить.

 Я обратила внимание на то, что не все школьники умеют общаться не только  друг с другом, но даже со взрослыми, и, считая проблему актуальной,  решила провести исследование «Речевой этикет в школьной среде или «Ежели вы вежливы?»

Здравствуйте! –

Поклонившись, мы друг другу сказали,

Хоть были совсем незнакомы.

- Здравствуйте! –

Что особого тем мы друг другу сказали?

Просто « здравствуйте», больше ведь мы ничего не сказали

Отчего же на капельку солнца прибавилось в мире?

Отчего же на капельку счастья  прибавилось в мире?

Отчего же на капельку радостней сделалась жизнь?

Цель работы: проанализировать речь современных школьников на предмет соблюдения речевого этикета.

Задачи:

- познакомиться с литературой по данной теме;

-изучить этикетные средства речи в русском языке;

-провести исследование

- сделать выводы

Гипотеза:  в школьной среде речевой этикет  соблюдается не всеми учащимися нашей школы.

Объект исследования: учащиеся 1-11 классов МКОУ Барлукской СОШ

Методы исследования:

-  изучение литературы

- наблюдение

- анкетирование

-анализ

1.Основная часть

        1.1. Что такое этикет.        

Этикет (французское etiguette) – установленный порядок поведения где-либо. Такое  определение дается в «Советском энциклопедическом словаре».

Различают этикет неречевой и речевой. Неречевой этикет – это очень разнообразная система знаков: похлопывание по плечу, помахивание рукой (в знак приветствия  или прощания), способы размещения людей в соответствии с правилами первенства (за столом, например), преподнесение подарков и т.п.

В русский язык «этикет» стало входить в начале 18 века.

В 1717 по распоряжению Петра 1 была издана книга «Юности честное зеркало», в которой содержалось свод правил, регулирующих поведение молодого человека той эпохи. «Никто не имеет права, повеся голову и потупя глаза вниз, по улице ходить или на людей косо взглядывать, но прямо и не согнувшись ступать. Над едою не чавкай, как свинья, не проглотя куска, не говори, ибо так делают невежи. Часто чихать, сморкать и кашлять непригоже».

Разумеется, этикет сегодняшнего дня далек от этикета времен Петра 1, но все же значительная часть правил пришла к нам из истории.

Термин «речевой этикет» впервые введен в русистике В.Г. Костомаровым в 1967г.

1.2.  Что такое речевой этикет

      Речевой этикет –правила поведения, принятые в речевом общении между людьми. И нужны эти правила для того,  чтобы поддерживать положительную тональность разговора. Именно из уст культурного и вежливого человека мы слышим этикетные выражения: добро пожаловать,  приятного аппетита, извините меня, здравствуйте, пожалуйста.

Важность речевого поведения хорошо осознавали еще в древности.  Так, в «Поучениях Владимира Мономаха» читаем: «Не пропустите человека, не приветствовав его, и доброе слово ему молвите»

Речевой этике необыкновенно богат. Он включает огромное количество слов и выражений, которыми можно пользоваться в самых  разных речевых ситуациях.

1.3 Этикетные формулы

Мы ежедневно здороваемся и прощаемся, обращаемся к кому- нибудь с просьбой, благодарим за труд, за любезность, извиняемся, если допустили какую-нибудь оплошность. И во всех этих ситуациях нашими неизменными спутниками выступают волшебные слова- слова речевого этикета.

Кто знает, сколько раз в день мы произносим слова «здравствуй, прощай, благодарю вас, спасибо, извините, пожалуйста», каждый раз одаривая улыбкой того, кому мы адресуем их.

Изучив литературу по теме, я выделила несколько этикетных формул: формулы благодарности, формулы извинения, формулы приветствия, формулы вежливого отказа.

а. Формулы благодарности.

- За что мы говорим «спасибо»?

За всё, что делают для нас.

И мы припомнить не смогли бы,

Кому сказали, сколько раз.

Первоначальный благородный смысл некоторых этикетных слов уже утрачен или утрачивается. Об этом напоминает нам в своем стихотворении поэтесса Веселовская

Слова с рожденья ждет жестокий выбор-

Не всякий возглас в речи выжить мог.

Но вот звучит во все века спасибо-

Спаси, мол, брат, тебя за это бог!

Касаются веков сквозные грани,

И снова в нас преемственность жива,

И из старинных лучших пожеланий

Кроятся наши русские слова.

Вот из такого старинного русского пожелания «спаси бог» и родилось слово «спасибо»- одно из самых распространенных в русском языке этикетных слов. А в какой жизненной ситуации мы его употребляем? Конечно, в ситуации благодарности.

Выясняя лексическое значение слова «благодарность», я обратилась к словарю С. И. Ожегова. «Благодарность- чувство признательности к кому-нибудь за оказанное добро, внимание. А выразить это чувство помогают нам специальные этикетные слова, которые есть в русском языке: большое спасибо, благодарю вас, очень признательна.

Исследователь речевого этикета Н. И. Формановская в одной книге предлагает 28 слов и выражений, с помощью которых человек может благодарить другого. Некоторые из них я выписала:

Спасибо. Благодарю вас. Я вам очень признательна. Я вам многим обязана. У меня нет слов, чтобы отблагодарить вас. Как я вам благодарен. Моя благодарность не знает границ. Я хочу поблагодарить вас. Вы очень любезны. Я тронута вашим вниманием. Это очень мило с вашей стороны. Вы меня так выручили.

Смотрите, какое богатство! Им мы, ученики, должны постепенно овладевать. Я узнала, что ситуация благодарности не возникает на пустом месте. Ведь благодарят за что-то, за какую-то услугу. В ситуацию благодарности входят три основных компонента:

1) человек, которого благодарят;

2) человек, который благодарит;

3) услуга.

Необходимо учиться благодарить, учитывая особенности компонентов ситуации благодарности. Ведь поблагодарить человека в нужную минуту, сделать это тактично, вежливо – значит подарить ему капельку солнца, радости. Недаром в слове «благодарность» два корня. Благодарить - значит дарить благо, дарить людям

б. Формулы приветствия.

- Добрый день! - тебе сказали.

-Добрый день! - ответил ты.

Как две ниточки связали

Теплоты и доброты.

Язык впитал в себя и несет все формы доброжелательного отношения к другому человеку. А начинается это с приветствия.

Формы приветствия в речевом этикете

В русском языке существуют десятки способов приветствия:

Пламенный привет! Доброго здоровья! Здравствуйте! Позвольте поприветствовать вас! Кого я вижу! Мое почтение! Привет честной компании! Сколько лет, сколько зим! С прибытием! Общий салют! Добро пожаловать! Рад вас видеть! Сердечно приветствую вас! Доброе утро! Здорово, браток! Легок на помине! Приветствую вас! Мое почтение! Здравия желаю! Хелло! Хлеб да соль! Добрый вечер!

Ты открываешь глаза, видишь маму, и первое, что ты слышишь – это «доброе утро!» И в течение всего дня ты то и дело говоришь: « Здравствуйте! Добрый день! Привет!». А потом ты выходишь на улицу, проходишь мимо соседей, и опять говоришь: «Здравствуйте! Добрый день!» А они ласково тебе улыбаются. По дороге в школу  ты встречаешь друзей. Им уже можно просто сказать: « Привет!»

И так целый день. Пока, наконец, не наступит вечер, и ты не пойдешь спать, сказав всем «Спокойной ночи!».

Для чего люди изобрели приветствия? Зачем они приветствуют друг друга? Ведь этими словами они друг другу практически ничего не говорят. Вы сказали встречному: «Здравствуйте!» Много это или мало? С одной стороны, как будто немного; ведь новых сведений передано не было. Но, с другой стороны, каждый знает, как неприятно поражает нас и даже ранит отсутствие приветствия.

Да, никакой информации не несут наши «здравствуйте», «доброе утро», «добрый день». Но они существуют. Почему? Потому что язык сохраняет огромное количество пластов доброжелательности, которые мы применяем во взаимоотношениях.

Мы формально относимся к этому. Ну, кивнул, сказал «привет», «салют», «чао» и пошел дальше. Мы стали относиться к этому как к формуле: я тебя вижу - и я тебя вижу, я тебя знаю- и я тебя знаю. Мы утратили элемент пожелательности в приветствии.

А приветствие – это пожелание. Наше «здравствуйте» означает «будьте здоровы».

в. Формулы извинения за беспокойство и за поступок.

Простите, я больше не буду

Нечаянно бить посуду

И взрослых перебивать.

И что обещал — забывать.

А если я всё же забуду, -

Простите, я больше не буду

Перед вами этикетные формулы извинения. Простите меня; прошу простить; прошу извинит; ради Бога, извините мен ; я очень огорчен; мне так неприятно; мне неловко; пожалуйста, извините ; простите, я не хотел; боюсь, я вас огорчил; извините; виноват; прошу прощения; прошу извинения; позвольте попросить прощения; ты уж извини; я не могу не извиниться ; не сердись ; я не хотел вас обидеть ; я виноват перед вами; я причинил вам столько хлопот ; боюсь, я утомил вас.

Каждая формула уместна в конкретной речевой ситуации.

г. Формулы вежливого отказа.

Не всегда просьбу можно выполнить, принять приглашение, поэтому вежливые, воспитанные люди отказывают так, чтобы не обидеть человека, объясняют причину своего отказа, извиняются.

В русском речевом этикете тоже есть специальные выражения, с помощью которых смягчается отказ, отрицание:Может быть; возможно; вероятно; наверное; не знаю; по-видимому; даже не знаю, что сказать; скорее всего; вряд ли; боюсь, что не ; думаю, что не; я подумаю; надо посмотреть; я сразу не смогу ответить; не обещаю; я постараюсь; опасаюсь, что не…

2.Современная русская речевая культура.

Русская речевая культура переживает сегодня далеко не лучшие времена. Правило  «как живем, так и выражаемся» должна быть принята во внимание. Речевой этикет очень нуждается в активном сохранении, то есть в собирании, изучении, описании языкового и речевого материала, в широком распространении научных знаний, культивировании лучших национальных традиций и форм доброжелательного обхождения в современном обществе.

Я считаю, что эта тема актуальна и для нашей школы. Она оказалась интересной для группы учащихся, которые провели наблюдения в школе. Наблюдали, как используют речевой этикет  117  учеников в течение двух недель. Школьники не знали об эксперименте, поэтому результаты получились подлинные .

Мною было проведено анкетирование в 4, 6, 8,9, 11 классах. Всего в опросе участвовало 43 человека.

Представляю вам его результаты.

В течение 3 дней я проводила наблюдения в школьной столовой, чтобы узнать сколько учащихся благодарят поваров.

Эти любопытные сведения довели до ребят. Информация вызвала интерес. Планируем  через некоторое время провести повторное исследование.

 Заключение.

Вернемся  к гипотезе:в школьной среде речевой этикет  соблюдается не всеми учащимися нашей школы. Исследования полностью подтвердили мои предположения.

Всем – и детям, и взрослым – нравится, когда их хвалят. Скорее всего ты уже точно знаешь, когда тебя хвалят, а когда ругают. Мальчик толкнул девочку, девочка показала старушке язык, ребята разрисовали подъезд и смеялись до упаду, когда товарищ рассказывал стихотворение и заикался. Ты прекрасно понимаешь, что за такие дела тебя по головке не погладят.

Но бывают случаи, когда ты не знаешь встать или сесть, сказать что- то или промолчать, уйти или остаться. И вот тогда приходит на помощь наука – вежливость. Законы ее очень простые, но без них нельзя стать настоящей леди или настоящим юным джентльменом. Прежде всего необходимо запомнить, что вежливый человек стремится все делать так, чтобы никому не мешать, чтобы никто не обижался, не думал, что к нему плохо относятся.

Поэтому считается, что некрасиво         

- громко разговаривать, кричать, если находишься в транспорте, кино, школе;

- шептаться (больше двух – говори вслух);

- перебивать, когда кто-то говорит, особенно старшие;

- делать замечания взрослым, поправлять их.

Если тебе кажется, что мама или папа сказали что-то не так, ни в коем случае не поправляй их. Нужно подождать, пока вы останетесь наедине, и тогда спросить, почему они так поступили. Я точно знаю, что они тебе все объяснят.

Культурная речь – признак интеллигентности и воспитанности человека. Жаргонные словечки, грубые обороты - все это лишь демонстрирует отсутствие правильного воспитания.

Литература:

1.ЛьвоваС.И. «Позвольте пригласить вас или речевой этикет».

2.Ладыженская Т.И. Риторика 6 класс

3.Синицын В.А. «Чтоб язык не заплетался». Москва, Лада-2009

4. Гольдин Валентин Евсеевич «Речь и этикет».

5.Интернет –ресурсы.