Исследовательская работа "Почтовая связь"

Исследовательская работа

Почтовая связь

Объект исследования: отделение связи города Верхнего Уфалея.

Предмет  исследования: внедрение новых и развитие старых услуг связи.

Цель  исследования: выяснить, какую роль играет  отделение связи в городе.

Задачи исследования:

1. Познакомиться с историей почтовой связи  в стране.
2. Проследить  реформирование  почтовой связи в родном городе.
3. Выявить  услуги  почтовой связи.  
4. Узнать о почтовой семейной династии.
5. Рассказать одноклассникам о своей работе.

Методы исследования:  

- поиск нужной информации;

- изучение литературы и справочников;

- интервью (беседы);

- сравнение полученных фактов;

- анализ информации.

Введение

                                                                         У почты нет важнее роли

                                                                                работать, чтоб не  прервалась,

                                                                                нет, не  отправка  бандеролей,

                                                                               людских сердец, живая связь.

             Почта существует  почти столько  же, сколько существует  человек. Еще в глубокой древности у  человека  возникла потребность   передать  информацию  другому  человеку.  Но до изобретения письменности  человеку  приходилось   прибегать к помощи  специальных приспособлений  или посыльных. Лишь после изобретения  письменности  люди смогли  передавать  свои мысли  другим  без посредников.

              Эта потребность человека в передаче мыслей,  сообщений, информации  со временем  только увеличивалась.  На протяжении всей истории развития человечества  развивалась и почта (почтовая связь), так назвали впоследствии  вид связи, занимающийся регулярной пересылкой и доставкой адресатам письменных и печатных материалов, а также посылок.   На протяжении  многих столетий    происходили  изменения  способов и  форм  почтовой  связи.  От  древних  барабанов  до  сегодняшней  электронной почты.  Таким образом,  почтовая связь  является  самой  древней  из  всех средств связи.  Телефонная и телеграфная виды связи  возникли  лишь  с началом технического прогресса.

              Слово «почта»  произошло от латинского слова «posita»,  что означает  остановку  для  смены  лошадей  при доставке сообщений.  Сегодня,  когда мы говорим «почта»,  то   подразумеваем  много разных понятий. Это  доставка  посылок, пенсий, денежных переводов, газет, журналов и писем.   Если в древние времена почтой доставлялись  сообщения  только государственного характера,  то  сейчас  почтовая связь превратилась в крупную отрасль хозяйства и в огромную и сложную всемирную сеть.  Где бы ни находился человек,   он  может отправить  почтовое  отправление   в  любой уголок  нашей планеты.

              В  своей  работе   я  хочу  исследовать   историю развития почтовой  связи.  Рассказать о почтовой связи в родном городе и о почтовой семейной династии.

        Первая почта

            Древнейшие люди  для передачи информации  использовали свой голос,  что  в дальнейшем  помогло  людям в развитии  человеческой речи.  Однако  передача информации в устной форме  была  очень  несовершенная,  потому что человеческий голос  слышен  лишь на близком расстоянии.

            Далее  люди   для усиления голоса  стали использовать  полые  стволы деревьев,  а позднее и барабаны.  С помощью  условных ударных сигналов  новости передавались от одного поселения  другому.  Барабаны  тамтамы  до  сих пор  используются  для  передачи  информации  на большие расстояния  некоторыми современными  африканскими племенами (рисунок 1).

            Позднее  человек стал использовать  для передачи вестей  огонь и дым.  Увидев  издали  дым,  люди  получали  сигнал  о чем-либо.                   

             Какие только  способы передачи информации  не были придуманы  человеком!  Емкости для хранения сообщений   были из разных материалов: кожаные, деревянные, каменные, соломенные и даже  бутылочные.  

          «Бутылочная почта»  появилась  еще до нашей эры,  а существует и поныне.  В 16 веке  в Англии  даже  была должность «откупорщик океанских бутылок».  Только  назначенный на эту должность имел право откупорить бутылку с посланием.  Вскрытие бутылочной почты  другим человеком  наказывалось смертной казнью.  Кстати,  до сих пор  «бутылочный» способ  используется людьми, попавшими  в бедствие.  Для человека,  спасшегося  при кораблекрушении  на необитаемом острове,  «бутылочная почта»  - единственный способ  передать  сигнал  бедствия.

           Когда люди  поняли, что птицы  умеют  хорошо  ориентироваться  в пространстве,  то решили  использовать их способности  для  доставки почтовых посланий.  Вначале  использовали  для этих целей и ласточек, и голубей, и даже фрегатов (морские птицы).  Но  все же  лучшим почтальоном  оказался голубь.

           Голубиная почта  известна  с древних времен. В 12-13 веках  почтовый голубь  стоил  на рынке  столько же, сколько  чистокровный  арабский  скакун.  Почтовые голуби  способны  летать  без отдыха  несколько часов подряд, делая  в среднем  70 километров в час.  

Долгое время  ученые не могли понять, каким образом  птицам  удается запоминать маршруты.  Почему они  с такой легкостью находят свой дом? Лишь позднее немецкий ученый  Шнейдер  догадался, что  почтовые голуби  ориентируются по солнцу.  Солнце в течение дня  перемещается по небу, но пернатые это учитывают – у них очень сильно развито чувство времени.

Гонцы

           Следующим  видом  передачи почтовых сообщений    стали  гонцы.  Вначале они были пешие, позднее  конные.  Например, в таких  государствах  как Египет, Китай, Древняя Греция и Римская империя  письменные сообщения передавались  гонцами по принципу эстафеты (рисунок 3).  Гонцы  должны  были  хорошо знать  местность и дороги,  должны были быть  смелыми и выносливыми людьми.  На их пути  нередко возникали  преграды, а их жизни  угрожала опасность. Гонцы должны были  преодолевать  длинные расстояния  за короткое время.   Где  бы ни находился адресат, гонец должен был  найти его и передать  устное или письменное сообщение и получить ответ.

           Первоначально гонцы  использовались для военных целей, посылались  в дальние  поместья  для сообщения  о начале войны.  Далее их стали использовать для  передачи  царских  приказов.  Почтовые перевозки  осуществлялись  на суше с помощью лошадей, по морю – на кораблях.  В более крупных городах  строились станции, которые служили для  отдыха гонцов.  Здесь стояли наготове  лошади или повозки.  Между  каждыми двумя станциями  были устроены и мелкие станции  для перемены лошадей.

           Позднее  гонцов стали называть курьерами.  Они стали  иметь  особые  знаки  отличия. Чтобы их можно было  распознать издалека, им выдавались  специальные таблички, которые вешались  вокруг шеи и через плечо  с помощью желтых лент.

           В некоторых странах  при перевозке  очень важных  сообщений  гонцы  трубили   в рожки .

                                                               Почта в наши дни

            С изобретением телеграфа в 1832 году, телефона в 1976 году и радио в 1895 году  почта не утратила  своей важной роли в передаче сообщений.  

            Даже  несмотря на то, что  в конце 20-го столетия был  изобретен  компьютер  и  интернет,  и  люди  стали  реже  писать письма,              услугами  почты продолжают  пользоваться  все люди нашей планеты.

           Потому что на почте можно не только  отправить  письмо,  но также  можно отправить  посылку  или  бандероль,   отправить деньги, по почте  можно получить газеты, журналы  и даже товары  можно заказать по почте.

           Отделения  почтовой  связи, где оказывают все эти услуги,    существуют  почти в каждом населенном пункте (городе, поселке, селе).   Придя на почту,  современный человек  может  также оплатить за свет, газ, квартплату,  может  оплатить налоги и  кредиты, может получить пенсию или пособие,  может  даже  купить товары для дома, напечатать фотографии  и даже  поработать на компьютере,  воспользоваться интернетом.  

           Особенно  почта  необходима  людям, которые  живут  в  отдаленных  от  центра  маленьких городах и селах,  где мало компьютеров,  где нет интернета,  где  мало  магазинов  и  еще меньше возможностей.

Почтовая связь в моем городе.

    Из рассказов старых работников, я узнала, что раньше почта в нашем городе находилась на месте, где сейчас расположена остановка «Центральная», рядом с Торговым Домом. Это было одноэтажное деревянное здание, во дворе была конюшня. Сено заготавливали сами работники. Почту в отделения почтовой связи возили на лошадях (рисунок №10), для отправки почты из города и получения  почты для наших жителей   обмен производили с проходящими поездами, где были прикреплены специальные почтовые вагоны. Так как газет и журналов раньше выписывали очень много, почтальонам газеты на доставочный участок подвозили тоже на лошади. Ведь в каждую квартиру выписывали не менее 10-15 наименований газет и журналов.

      В 62-м году при сдаче нового пятиэтажного дома, построенного на медзаводе ( сейчас там расположен народный суд)  весь первый этаж отдали под почту и телеграф. И еще в течении года почта доставлялась на лошади.  А затем, когда уже появились в городе автомашины,  почту стали возить на грузовой машине, которую брали в аренду у АТП.

В 1986 году было сдано отдельно построенное двухэтажное здание, где почта находится в настоящее время. В эти же годы стал образовываться собственный автопарк. Но до 90-х годов работа на почте была только ручная. Далее пошла механизация и автоматизация почтовой отрасли.

     С 1 января 2004 года Верхнеуфалейский почтамт является структурным подразделением УФПС Челябинской области- филиала ФГУП «Почта России» в связи с разделением почты и телеграфа. С этого времени началась реструктуризация организации почтовой связи,  ведь к этому времени наши ОПС имели уже удручающий вид. В целях повышения качества и культуры обслуживания клиентов, а также обеспечения высокого технологического уровня оказываемых услуг Почта России реализует проект по модернизации отделений почтовой связи. Первым ОПС, где провели ремонт стало отделение почтовой связи Нижний Уфалей.

     В 2010 году прошел большой ремонт в центральном отделении почтовой связи, и почта в ноябре месяце распахнула свои двери уже в обновленном, фирменном стиле.

     На сегодняшний день, центральное отделение почтовой связи имеет совершенный вид, это красивые теплые помещения.                            

Почтовая семейная династия

       Бабушка пришла на работу в 1961 году, когда ей исполнилось16 лет, приступила к обязанностям почтальона. Через год, зарекомендовав себя ответственным работником, была переведена в страховой участок и  стала сопровождающей почту к почтовым вагонам и развозила поступившую почту в отделения почтовой связи. Работала посменно, на работу приходила рано в 6 часов утра, готовила почту для ОПС, развозила ее и получала почту для пересылки в другие города, затем был перерыв и с  11 часов вечера  рабочая смена продолжалась, подготавливалась почта к отправке на почтовые вагоны. Странно, все почтовые вагоны, с которыми происходил обмен почты приходили в город глубокой ночью с 2 до 4 часа ночи. Это была опасная и трудоемкая работа, ведь как говорилось ранее, почту возили на лошадях, почты было очень много и  в любую погоду, в дождь и стужу. Отработав еще один год, моя бабушка была переведена сортировщиком периодической печати и письменной корреспонденции. Данная профессия считалась уже более привилегированной, так как рабочий день проходил в дневное время и в теплом помещении. И  на этом месте, сортировщиком Нина Степановна  проработала 40 лет. Невозможно посчитать какое количество писем и открыток перебывало в ее руках.

      Любовь к своей профессии бабушка Нина привила своей дочери, моей маме Воробьевой Татьяне Михайловне, которая с детства привыкла, что у ее мамы самая нужная профессия.

     Моя мама пришла на работу в восемнадцать лет, и совсем не потому, что  ее мама работала на почте. С почтой ее свел случай…в ноябрьские праздники моей маме не принесли газету «Уфалейский рабочий», и она зашла в почтовое отделение на Спартака с претензией на плохую доставку газет подписчикам, суровый начальник отделения почтовой связи ответил ей, что нет почтальонов, и если она хочет, пусть приходит и сама разносит газеты. Маме стало обидно, что так ей ответили, и она  ответила, что без проблем сможет доставлять периодику и письма без опозданий.

Так моя мама стала почтальоном. Почти год она ежедневно ходила по доставочному участку, разносила своим клиентам газеты, журнала. письма и открытки. Затем маму перевели оператором почтовой связи, а потом и начальником отделения почтовой связи. Заочно окончила Уральский колледж связи и информатики. Затем маму перевели в центральное отделение почтовой связи. При создании информационных центров маму перевели начальником отдела. И тогда на семейном совете решили, что маме необходимо получить высшее образование, и хотя мне было только 2 годика, мама поступила в Челябинский государственный университет, закончила его на 4 и 5 в 2008 г. по специальности «Финансы и кредит». За время обучения она была переведена ведущим инженером участка эксплуатации, а затем возглавила этот отдел.

         Так же на почте трудится и моя старшая сестра Анастасия. Настя, окончив школу, так же поступила на заочное отделение  Челябинского государственного университета, и пришла на работу в Информационный центр Верхнеуфалейского почтамта. Сейчас она учится уже на пятом курсе, а в июне 2011 года ее повысили на работе, перевели начальником отделения почтовой связи.  

         Любовь и уважение к профессии почтовика они, конечно, передадут своим детям и внукам, потому что почта стала для них вторым домом, а коллектив Верхнеуфалейского почтамта-второй семьей.

Заключение

      Итак, в своей работе  я  показала  историю  развития почты  с древнейших  времен  до  настоящего  времени.  Мы  узнали  о том,  что  потребность  в передаче  информации  появилась  еще  у  древнего  человека, и  он  изобрел  первые  способы  сообщения.   На  протяжении  тысячелетий  на разных уровнях  развития  человечество  изобретало  все новые и новые  возможности  доставки  информации. Также я рассказала о почтовой семейной династии, которой я горжусь.

        Сегодня,  у современного человека  есть много разных способов  отправить  послание. С изобретением  компьютера  и  сети  интернет человеку  стала  доступна  электронная  почта,  когда  он может,  сидя   дома,  отправить письмо  в любую  точку мира.  И адресат  получит  это послание в ту же секунду.  Это очень удобно  и  недорого.  В то же время  компьютер и интернет есть не у каждого человека.  И люди  живут  в самых  разных  местах,  и  в  самых  разных  условиях,  и  именно  поэтому  почта  будет  необходима людям  еще  долгое время.  Потому  что  она  связывает  людей и выполняет   множество  нужных  и  полезных  функций.