"Барьеры общения"

Леонтьева Анастасия Анатольевна

Буклет с информацией о барьерах общения

Скачать:

ВложениеРазмер
Файл buklet.docx79.66 КБ

Предварительный просмотр:

ПОСЛОВИЦЫ

  • Хорошую речь хорошо и слушать.
  • В чужой беседе всяк ума наберется.
  • Коня на вожжах удержишь, а слова с языка не воротишь.
  • Петь хорошо вместе, а говорить порознь.
  •  Это факторы, которые способствуют потере и искажению смысла информации в процессе взаимодействия. Они приводят к снижению эффективности коммуникации, возникновению напряжения и отрицательных переживаний. Часто они становятся основной причиной конфликтных ситуаций. Все барьеры общения делятся на две группы: психологические и коммуникативные.
  • hello_html_mf25dde7.jpg
  • Психологические барьеры возникают в следствие индивидуально-психологических особенностей людей, которые вступают в процесс общения (скрытность, скромность, различия в типах темперамента), а также в результате особенностей отношений между партнерами (недоверие, антипатия).
  • Определяющим для возникновения ситуаций непродуктивного общения становятся личностные аспекты. В связи с тем, что Сложность заключается в том, что зачастую причины возникновения сложностей общения не осознаются людьми. Особенно актуально это для психологических барьеров. Если коммуникативные преграды воспринимаются сразу и для их устранения часто достаточно уточнить смысл сказанного, переформулировать предложения и поработать над своей речью, то психологические сложности являются следствием подсознательных установок. Они плохо поддаются контролю.
    Минимизировать вероятность возникновения барьеров помогут следующие правила общения:
  • Следите за своей внешностью и манерами общения, они должны соответствовать ситуации.

  • Пытайтесь воспринимать собеседника объективно и безоценочно.

каждый человек воспринимает события и явления окружающего мира субъективно, оценивает их с точки зрения своего индивидуального опыта, ему иногда бывает сложно понять партнера по общению, у которого другая точка зрения и другие особенности восприятия. 

  • Слово не стрела, но пуще стрелы разит.
  • От одного слова — да на век

  •   БАРЬЕРЫ ОБЩЕНИЯ….

hello_html_4ed8fdd6.jpg

Подготовлен педагогом-психологом

Дегтяревой Е.М.