Презентация "Конфликты"
Предварительный просмотр:
Подписи к слайдам:
Конфликт – столкновение противоположно направленных взглядов, противоречие между людьми. Конфликты сопровождаются отрицательными эмоциями Конфликтогенность – противоречивость личности, склонность к конфликтам
Истоки конфликтогенности Глубинный источник – Осознание завершения жизни Возрастные кризисы Синдром одиночества Излишняя эмоциональность Недовольство социальным статусом Культурная скудность, необразованность
Классификация конфликтов Личностный Социальный Геополитический Внутриличностный Межличностный Конфликт между группами Конфликт между этносами, странами
Причины внутриличностного конфликта Внешние Внутренние - Недостатки внешности, личные жизненные проблемы - Низкая самооценка, повышенный уровень тревоги, склонность к рефлексии
Рекомендации для разрешения внутриличностного конфликта: Создавать реальный образ своего «Я», уметь смотреть правде в глаза Не уделять повышенного внимания тому, что люди думают о вас Не слишком эмоционально реагировать на внешние раздражители Не культивировать в себе чувство вины, жалости к себе Уметь прощать себя и других, прощение действует исцеляюще Реально оценивать ситуацию, «не раздувать из мухи слона» Высказываться о наболевшем в кругу друзей «поплакаться в жилетку»
Рекомендации по общению в межличностном конфликте: Осознать, что причиной конфликта являются 2 стороны Определить реальные причины конфликта Уметь слушать и слышать другого Соблюдать уважительное отношение к личности оппонента Претензии высказывать спокойно и корректно, используя выражения: «Да, но в то же время» Называть оппонента по имени. Имя действует успокаивающе, создаёт атмосферу доверия Не говорите слов: «никогда; всегда; сколько можно повторять?!» - они вызывают напряженность и желание огрызнуться Объясняйте с чем и почему вы не согласны В диалогах давайте оппоненту высказываться Подчёркивайте элементы общности: «в этом мы с вами едины»
Методы урегулирования конфликтов Метод выхода чувств Обмен позициями Метод положительного отношения к личности Метод вмешательства авторитетного лица
Супружеские конфликты Конфликты связанные с доминированием: «Кто в доме хозяин» Конфликты связанные с неумением и нежеланием супругов выполнять свои ролевые функции Конфликты, связанные с негативным влиянием внешней среды
Для счастливой семейной жизни необходимо: Значительную часть сил и времени тратить на создание и поддержание семейного очага Договориться о совместном принятии решений по важнейшим вопросам. Не акцентировать внимание на вопросах лидерства, тогда лидер определится естественным путём Разделять сферы доминирования, помогать друг другу Иметь общие интересы, формировать семейные традиции Интересно проводить досуг