СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ТРЕНИНГ УВЕРЕННОГО ПОВЕДЕНИЯ В МЕЖЛИЧНОСТНОМ ОБЩЕНИИ

СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ

ТРЕНИНГ УВЕРЕННОГО ПОВЕДЕНИЯ

В МЕЖЛИЧНОСТНОМ ОБЩЕНИИ

                                                   Выполнила:

                                           Педагог-психолог МКОУ СОШ № 29

                                              г.Дзержинска Нижегородской области

                                  Карпова Ирина Александровна

Содержание                                                                                 Стр.

Пояснительная записка………………………………………………3

     Планирование результатов обучения………………………………..4

      Введение………………………………………………………………5

     Методические разработки и сценарии занятий………………….….6

     Занятие 1.Психологический анализ личности………………………6-10

Занятие 2. прояснение уверенного поведения и развитие         коммуникативных навыков общения……………………………….11-14

Занятие 3.Методы преодоления психологических барьеров и развитие     уверенности в конфликтных ситуациях…………………………….15-18

    Занятие 4.Формирование уверенности в себе и позитивного образа

    будущего………………………………………………………………19-20

    Приложение……………………………………………………………21-7

   Список рекомендуемой литературы…………………………………..28

Пояснительная записка

Неуверенное поведение людей приводит к затруднению в межличностном общении.

 Данный тренинг предполагает научить боязливых и скованных людей уверенному самоутверждению и отстаиванию своих прав в межличностных отношениях. В ходе тренинга важно научить клиентов отличать уверенное поведение от агрессивного и неуверенного, а также сформировать автоматические навыки уверенности.

    Упражнения и ролевые игры, входящие в тренинг, объединены в законченную последовательность действий, приводящих к результату-развитию чувства собственной ценности и уверенности в межличностных отношениях.

Тренинг предназначен для психологов, психотерапевтов, социологов, социальных работников, а также всех, кто стремится развить свою уверенность и коммуникативные навыки.

Планирование результатов обучения

Развитие уверенного поведения личности: овладение определенными социально-психологическими знаниями, развитие способности адекватного и наиболее полного познания себя и других людей, изучение и овладение приемами уверенного межличностного взаимодействия.

Занятие 1. Психологический анализ личности.

Цель занятия: создание благоприятных условий для работы тренинговой группы: ознакомление участников с основными принципами проводимого тренинга, принятие правил работы группы; развитие умений самоанализа; освоение активного стиля общения и способов передачи и приема обратной связи.

    Занятие 2. Прояснение уверенного поведения и развитие коммуникативных навыков общения.

     Цель занятия: закрепление умений самоанализа; освоение и развитие навыков вербального и невербального общения, навыков эффективного слушания; введение общегрупповых игровых процедур, помогающих формированию навыков уверенного поведения.

   Занятие 3. Методы преодоления психологических барьеров и развитие уверенности в конфликтных ситуациях.

Цель занятия: закрепление навыков вербального и невербального общения; преодоление психологических барьеров, мешающих полноценному самовыражению; преодоление конфликтов в межличностных отношениях;  

    Занятие 4. Формирование уверенности в себе и позитивного образа будущего.

Цель занятия: закрепление навыков уверенного поведения; завершение работы тренинговой группы, прояснение всех вопросов, оказание необходимой психологической поддержки; формирование позитивного образа будущего.

Введение

Тренинг уверенного поведения в межличностных отношениях предполагает  осознание своей ценности и  развитие  коммуникативной культуры личности.

 Целью коммуникативного тренинга является рост личности через расширение сферы осознания себя и других, а также с помощью процессов, происходящих в группе. Группа в тренинге используется для развития и отработки навыков межличностного общения ее участников. Участники могут исследовать свои межличностные стили и экспериментировать с ними, устанавливая взаимоотношения с другими членами группы, которые дают обратную связь. Руководители могут также играть активную роль в распространении информации, моделировании и обеспечении группы обратной связью.

Данный тренинг позволяет решить намеченное, важнейшими средствами чего является участие в групповой работе, выполнение индивидуальных, командных и общегрупповых упражнений, домашних заданий.

Предлагаемый материал является лишь ориентиром, в практической деятельности необходимо творчески подходить к организации работы группы. В соответствии со спецификой состава группы, опытом руководителя, социально-психологической компетентности участников, можно использовать приведенные упражнения, добавлять свои и т.д.

Социально-психологический тренинг детально описывается в 4 занятиях. Каждое занятие рассчитано на 2,5 – 3 часа с группой из 10 – 15 человек.

Методические разработки и сценарии занятий

Занятие 1. Психологический анализ личности.

Цели занятия: 1) создание благоприятных условий для работы тренинговой группы: ознакомление участников с основными принципами проводимого тренинга, принятие правил работы группы; 2) определение качеств личности для позитивного межличностного общения; 3) освоение активного стиля общения и способов передачи и приема обратной связи.

1. Знакомство.
2. Обсуждение и принятие каждым участником основных правил работы в группе.
3. Дискуссия по качествам личности, важных для уверенного поведения.
4. Индивидуальная оценка личности.
5. Домашнее задание.
6. Обратная связь.

         Материалы к занятию: ручки, цветные карандаши, фломастеры, чистые листы, булавки.

Примерное содержание занятия.

1. Представление. Каждый участник группы оформляет карточку-визитку, где указывает свое тренинговое имя (можно взять любое). Имя должно быть написано разборчиво и достаточно крупно. Визитки крепятся на груди так, чтобы все могли прочитать. В дальнейшем, на всем протяжении занятий участники обращаются друг к другу по этим именам.

Затем участники объединяются в пары и каждый рассказывает о себе своему партнеру. Задача – подготовиться к представлению своего партнера всей группе, подчеркнуть его индивидуальность, рассказать о нем так, чтобы все остальные участники сразу его запомнили. Затем участники садятся в большой круг и по очереди рассказывают о своем партнере, подчеркивая его особенности (привычки, качества, умения, притязания и т.д.)

Цель: помочь участникам лучше узнать друг друга, сократить дистанцию в общении.

2. Упражнение «Этот тренинг будет иметь для меня смысл…»

Всем участникам тренинга раздаются карточки, на которых написано: с одной стороны - «этот тренинг будет иметь для меня смысл, если…», а на другой - «тренинг будет для меня бессмысленным, если…». Нужно дополнить предложения. Затем каждый читает и комментирует написанное им на карточках, группа и тренер задают уточняющие вопросы.

Цель – более подробно обсудить предстоящий тренинг, чтобы не создавать нереалистических ожиданий участников.

3. Выработка правил работы в группе:

1.Доверительный стиль общения. В качестве первого шага к созданию климата доверия можно предложить принять единую форму общения на ТЫ, психологически уравновешивающую всех членов группы и ведущего.

2. Общение по принципу «Здесь и теперь». Для многих участников характерно стремление уйти в область общих соображений, обсуждений событий, случившихся с другими людьми. Это срабатывает «механизм психологической защиты». Но основная задача тренинга состоит в том, чтобы каждый член группы смог увидеть себя во время своих проявлений. Это достигается тем, что в группе существует интенсивная обратная связь, основанная на доверительном общении.

3. Конфиденциальность всего происходящего в группе. Все, что происходит во время занятий, не выносится за пределы группы. Это облегчает включение участников в групповые процессы, способствует их самораскрытию.

4. Искренность в общении. Говорим только то, что чувствуем или молчим. При этом открыто выражаем свои чувства по отношению к действиям других участников.

5. Принцип активности. Активность – основная норма поведения в тренинге, она подразумевает постоянное реальное включение каждого участника в интенсивное групповое взаимодействие.

6. Персонификация высказываний. Суть его заключается в добровольном отказе от безличных речевых форм, помогающих в обыденном общении скрыть свою позицию. Вместо суждений типа: «обычно считается…», «некоторые полагают…» в группе необходимо говорить личными формами: «я считаю…», «я полагаю…».

7. Акцентирование языка чувств. Каждый участник должен акцентировать внимание на эмоциональных состояниях (себя и партнеров) и при обратной связи по возможности использовать язык, фиксирующий эти состояния. Например: «Твоя манера говорить на повышенных тонах вызывает у меня раздражение».

8. Определение сильных сторон личности. Во время обсуждения упражнений и заданий каждый участник должен подчеркнуть положительные качества выступающего.

9. Недопустимость непосредственных оценок человека. При обсуждении происходящего в группе следует оценивать не участников, а только их действия.

Затем идет коллективное обсуждение этих правил: что-то можно исправить, что-то добавить и в дальнейшем пользоваться только этими принятыми нормами обращения.

4. Упражнение «Счет». Один из участников называет цифру от 1 до того числа, сколько членов группы присутствуют на занятии. В группе каждый раз должно встать быстро без предварительной договоренности ровно столько человек, какое число названо. Так повторяется несколько раз, пока названная цифра и число встающих не совпадут.

Цель – способствовать созданию позитивного эмоционального единства группы.

5. Упражнение «Девиз». Все участники по очереди говорят о том, какую футболку и с какой надписью-девизом они купили бы себе. Эта надпись должна отражать кредо человека, его основной жизненный принцип, а цвет соответствовать его характеру.

6. Задание. Список качеств, которыми должен обладать уверенный в себе человек.

На первом этапе этого задания проводится дискуссия с целью выяснения коллективного мнения о качествах личности, характерных уверенному поведению. Любой член группы может высказаться, аргументируя свое мнение. Составляется сводный список качеств.

На втором этапе каждый участник заполняет свой листок, указывая качества, которые по мнению группы, наиболее важны для уверенного общения. В этот индивидуальный список можно включить и дополнительные качества, важные по мнению участника, но не включенные группой в сводный список.

Затем все оценивают проявление этих качеств у себя, используя шкалу от 0 до 10. После того, как все это сделали, оценочный лист сдается руководителю. На последнем занятии к этому можно вернуться и попросить членов группы заново оценить эти качества, чтобы узнать - произошли ли какие- либо изменения.

7. Упражнение «Я так боюсь, а многие этого не боятся».

Нужно  найти в себе минимум 3 вещи, которых вы боитесь, выстроив фразы по следующему шаблону «Я боюсь чего – то, а многие этого не бояться». Затем идет обсуждение.

Цель – разобраться с эмоциональным компонентом неуверенности в себе и определить уровень социальных страхов.

8. Упражнение «Я не боюсь, а многие боятся».

Нужно обнаружить в себе «зоны смелости» и найти такие действия, совершать которые вы не боитесь, хотя многие люди этого боятся. Фразы выстраивайте так «Я не боюсь чего – то, хотя этого боятся многие люди». Обсуждение задания.

   Затем, если обнаруживаются пары участников, один из которых не боится того, чего очень боится другой, можно использовать следующее упражнение.

9. Упражнение « Как же ты научился этого не бояться?».

   Составляются пары, в которых один участник боится того, чего не боится другой. Нужно выяснить, как первый участник научился не бояться, что ему в этом помогло.

Затем идет обсуждение различных способов формирования смелости.

10.  Упражнение «Доброе слово». Группа делится на две части, одна из них образует внутренний круг, другая-внешний. Внутренний круг начинает двигаться по часовой стрелке. Каждый участник во внутреннем кругу делает комплимент тому, перед кем останавливается.

Цель – создать в группе атмосферу эмоциональной открытости, доверия и ввести в коллективное понимание группы готовность говорить о чувствах.

Задание на дом.

До следующей встречи вам необходимо обратиться к трем незнакомым людям и поговорить с ними на заранее подготовленную тему в течение 2-3 минут.

Обратная связь.

Ведущий спрашивает о том, что сейчас чувствуют участники тренинга,

напоминает всем участникам о месте и времени следующего занятия, перечисляет, что нужно принести для работы.

Занятие 2. Прояснение уверенного поведения и развитие коммуникативных навыков общения.

Цели занятия: 1) закрепление умений самоанализа; 2) освоение и развитие навыков вербального и невербального общения, навыков эффективного слушания; 3) введение общегрупповых игровых процедур, помогающих формированию уверенного поведения.

1. Приветствие.
2. Закрепление умений самоанализа.
3. Характеристика уверенного, агрессивного и неуверенного поведения путем дискуссии.
4. Обсуждение домашнего задания.
5. Освоение навыков вербального и невербального общения; навыков слушания.
6. Ролевая игра.
7. Домашнее задание.
8. Обратная связь.

Материалы к занятию: ручки, карандаши, чистые листы, ватман, карточки к упражнениям.

1. Приветствие. Члены группы по кругу здороваются друг с другом прикасаясь при этом к какой-либо части тела (руки, уха, головы…).

Затем каждый пытается ответить, какие чувства вызвало у него прикосновение.

2. Упражнение « Подарки». Все участники по кругу высказывают « Что бы я хотел подарить участнику, сидящему рядом?» Называется то, что, по мнению говорящего, могло бы по-настоящему обрадовать человека, которому сделали такой подарок.

Затем тот, кому подарили благодарит и объясняет, действительно ли он был рад этому подарку и почему.

Цель – снизить чувство напряженности в группе.

3. Упражнение «10 секунд». Нужно быстро и спонтанно передвигаться по комнате, но быть внимательными, потому что ведущий будет задавать различные задания, на выполнение которых отводится 10 секунд. Каждое задание важно выполнять с максимальной точностью.  

Примерный перечень заданий:

Распределиться на группы по цвету волос; по любимому занятию; по цвету глаз; по настроению, которое вы сейчас испытываете и т.д.

Затем идет обсуждение: что понравилось, что нет, что заставило задуматься, как чувствовали себя те, кто остался один.

Цель – создание позитивного эмоционального единства группы; организовать групповую работу переключением внимания и эмоций участников тренинга на «здесь и теперь».

 4. Упражнение «Сильные стороны».  Каждый член группы должен рассказать о       своих сильных сторонах – о том, что он любит, ценит, принимает в себе, о том, что дает ему чувство внутренней уверенности в себя. Нужно избегать любых высказываний о своих недостатках.

Цель – научиться мыслить о себе в положительном ключе.

5. Упражнение «Комплимент». Сидя в кругу, каждый участник должен внимательно посмотреть на соседа слева и подумать о том, какая черта характера, привычка этого человека ему нравится, и сделать комплимент.

Цель – умение увидеть положительные качества другого человека и сказать ему об этом.

6. Задание. Нужно вспомнить из реальной жизни человека, который на ваш взгляд является уверенным. Попытайтесь объяснить почему. Идет обсуждение.

Цель – подготовка к следующему заданию.

7. Задание. Определение качеств, которыми обладают уверенные, неуверенные и агрессивные люди. Общее обсуждение качеств, присущих  трем видам поведения: уверенного, неуверенного, агрессивного. Запись их на доске.

Групповое обсуждение.

8. Обсуждение домашнего задания. Попытаться проанализировать людей, с которыми знакомились участники тренинга. Какое поведение у них преобладало, по каким признакам это выявилось.

9.Упражнение « Найди свою пару». Каждому участнику тренинга выдается карточка на которой написано животное, которое нужно изобразить. В группе все животные парами. Нужно найти свою пару.

Цель – развить умение пользоваться языком жестов, мимикой, телом, для эффективной невербальной коммуникации.

Затем идет обсуждение: что было легко, что сложно, какие возникли эмоции. Образовавшиеся пары можно оставить для следующего упражнения.

10.Упражнение «Захват инициативы в диалоге».

Пары садятся друг против друга. Один из участников начинает диалог с любой реплики на любую тему. Второй должен подхватить разговор, но при этом переключить собеседника на свою тему. Затем все собираются в большой круг и обсуждают, что у кого получилось, какие были эмоции, чувства.

11.Упражнение «Цепочка речи». Проводится в большом кругу. Игра будет идти «с накоплением», т.е. информация будет накапливаться от игрока к игроку. Первый участник произносит свое предложение на заданную тему, второй – буквально дословно повторяет услышанное предложение, добавляя к нему свою реакцию. Третий возвращается по смыслу к предыдущим двум предложениям и добавляет свое.

Цель – тренировка умения слышать и слушать.

 12..Упражнение «Карусель». Группа делится на две части, одна из них образует внутренний круг, другая-внешний. По сигналу ведущего круги начинают двигаться: один по часовой стрелке, другой - против. Затем снова по сигналу - остановка и работа в парах.

Стоящий во внутреннем круге играет роль продавца, который должен что-то продать покупателю, т.е. партнеру, стоящему во внешнем круге. В течение 2-3 минут идет ролевая игра, затем по сигналу руководителя происходит ролевой обмен.

Примерный перечень ролей:

-продавец, который хочет продать холодильник эскимосу;

-предприниматель просит ссуду в банке;

-кандидат на вакантную должность беседует с менеджером фирмы.

Затем идет обсуждение.

Цель – тренировка уверенного поведения.

Задание на дом.

За один день поприветствуйте как можно больше количество знакомых и незнакомых людей. Проследите за тем, чтобы это было сделано с улыбкой и глядя в глаза партнеру. Постарайтесь запомнить, что вызвало у вас положительные эмоции, а что отрицательные.

Обратная связь.

Ведущий спрашивает о том, что сейчас чувствуют участники тренинга,

напоминает всем участникам о месте и времени следующего занятия, перечисляет, что нужно принести для работы.

Занятие 3. Методы преодоления психологических барьеров и развитие уверенности в конфликтных ситуациях.

Цели занятия: 1) закрепление навыков вербального и невербального общения; 2) преодоление психологических барьеров, мешающих полноценному самовыражению; 3) преодоление конфликтов в межличностных отношениях.

1. Приветствие.

2. Закрепление навыков вербального и невербального общения.

3. Обсуждение домашнего задания.

4. Барьеры межличностного общения.

5. Уверенность в конфликтных ситуациях.

6. Умение сказать «нет».

7. Неожиданное задание.

8. Домашнее задание.

9. Обратная связь.

Материалы к занятию: ручки, карандаши, карточки к упражнениям, чистые листы, мяч.

1. Приветствие. Все сидят в большом кругу. Нужно, бросая мяч, назвать имя кому бросаем. Тот, кто получит мяч, принимает любую позу, какую захочет, и все остальные вслед за ним воспроизводят эту позу. После этого тот, у кого мяч, бросает его следующему и так до тех пор, пока мяч не побывает у каждого.

2. Упражнение «Эстафета чувств». Группа сидит в большом кругу. Нужно невербально, по кругу передать заданное ведущим некое выражение определенной эмоции. Все остальные игроки сидят с закрытыми глазами. Первый игрок решает, как он может передать то же чувство другим способом, касается своего соседа рукой и, когда тот открывает глаза, передает ему свой вариант того же чувства. Так исходная информация передается по кругу. Отыгравшие участники уже не закрывают глаза, они имеют возможность наблюдать за тем, как трансформируется исходное чувство, в каком месте происходит ситуация «испорченного телефона» из-за непонимания. Пройдя круг, эстафета приходит к ведущему, который показывает исходное задание. Затем идет обсуждение.

Цель - закрепить умение пользоваться языком жестов для эффективной невербальной коммуникации.

3. Обсуждение домашнего задания.  

4. Упражнение «Скажи-ка, дядя». Группа разбивается на три – четыре подгруппы. Каждая подгруппа получает от тренера один и тот же блок вопросов. Задание: как можно скорее и точнее ответить на все вопросы и отдать их тренеру. Команда сама определяет для себя тактику игры.

Примерные вопросы:

1. Имена скольких участников тренинга начинается на букву «Г»?
2. Сколько окон есть в коридоре первого этажа нашего здания?
3. Что написано на входной двери комнаты, в которой проходит тренинг?
4. Выясните у Светы, в каком городе она родилась?
5. Сколько ламп дневного света расположено в кабинете у секретаря?
6. Какой любимый анекдот у Антона?
7. Сколько карманов есть в куртке, которую носит Лена?
8. Узнайте, какое любимое блюдо у Максима?
9. Как зовут члена тренинговой группы, который живет в доме № 5 по Маяковского?
10. Сколько берез растет перед зданием нашего центра?

Затем идет обсуждение: что было сделать легко, что сложно, как справлялись.

Цель - объединить игроков для решения задач в условиях партнерских отношений; стремиться к устранению психологических барьеров, ограничивающих эффективность общения.

5. Упражнение «Крокодил». Группа делится на две подгруппы. Каждая команда загадывает слово (имя существительное в единственном числе) и вызвав игрока из другой команды потихоньку передает ему загаданное слово. Получив слово, игрок с помощью мимики и жестов в течение 2 минут должен передать своей команде информацию о полученном слове. Можно задавать вопросы, содержащие положительный или отрицательный ответ.

Цель - продемонстрировать эффективное владение мимикой и жестами невербальной коммуникации; способствовать преодолению психологических барьеров, препятствующих общению, путем развития спонтанности участников тренинга.

6. Задание «выступление перед публикой». Выбирается один участник и ему говориться задание, которое он должен выполнить сразу же. Нужно заставить публику поверить, что ты уверенный человек. Задания могут быть любые. Например, нужно рассказать о приготовлении одного из блюд в китайской кухне.

Затем идет обсуждение: по каким критериям можно сказать, что человек вел себя уверено, по каким нет.

Цель – отработка навыков уверенного поведения; способствование преодолению психологических барьеров, связанных с внутренним конфликтом, страхом перед аудиторией.

7. Упражнение «Умение сказать НЕТ». Группа делится парами (рассчитаться на первый-второй). В каждой паре первый участник должен что – нибудь попросить у своего напарника, а тот должен ему отказать. Затем поменяться ролями. После идет обсуждение: что было легче – просить или отказывать, какими чувствами это сопровождалось. Пары могут остаться на следующее задание.

8. Неожиданное задание. Каждой паре тренер дает свое задание, с которым уверенно нужно обратиться к 3-5 прохожим. Первый участник пары обращается к людям, а второй в это время записывает, что на его взгляд напарник делает не так, что мешает ему вести себя уверенно. Затем участники меняются ролями. На это задание отводится от 30 минут до 1 часа. Затем все члены группы собираются и делятся своими впечатлениями.

Примерные задания:

1. Помогите, пожалуйста, отгадать загадку «Два конца, два кольца, а посередине гвоздик».
2. Скажите, пожалуйста, чем докторская колбаса отличается от молочной.
3.  Скажите, пожалуйста, как добраться до психиатрической больницы.
4. Скажите, пожалуйста, сколько сейчас стоит сахарный песок.
5. Помогите, пожалуйста, вдеть нитку в иголку ит.д.

Цель – отработка навыков уверенного поведения; способствование преодолению психологических барьеров, связанных с внутренним конфликтом.

9. Упражнение « Я считаю тебя уверенной(ым), потому что…»

Группа делится на две части, одна из них образует внутренний круг, другая - внешний. Внутренний круг начинает двигаться. Образовавшаяся пара поочередно говорит друг другу: « Я считаю тебя уверенным, потому что…».

Цель – создание положительной эмоциональной атмосферы.

Задание на дом. Пройти тест на выявление тревожности. (См. приложение)

Обратная связь.

Ведущий спрашивает о том, что сейчас чувствуют участники тренинга,

напоминает всем участникам о месте и времени следующего занятия, перечисляет, что нужно принести для работы.

Занятие 4. Формирование уверенности в себе и позитивного образа будущего.

Цели занятия: 1) закрепление навыков уверенного поведения; 2) завершение работы тренинговой группы: прояснение всех вопросов, оказание необходимой психологической поддержки; 3) формирование позитивного образа будущего.

1. Приветствие.

2. Закрепление навыков уверенного поведения.

3. Обсуждение домашнего задания.

4. Дискуссия по качествам, которыми обладает уверенный человек (из занятия 1).

5. Подведение итогов тренинга.

Материалы к занятию: ручки, карандаши, чистые листы.

1. Приветствие. Все сидят в большом кругу. Нужно повернуться к соседу слева и поприветствовать его. Например: «Здравствуй, Катя, ты мне нравишься, потому что…»

Цель – вызвать групповые и личные положительные эмоции.

2. Упражнение « Не думать о хромой обезьяне». Группе дается задание в течение 3-5 минут не думать о хромой обезьяне. Если кто-то подумает, то хлопнет в ладоши и продолжает не думать о хромой обезьяне.

Цель – выработка стратегии сосредоточения, концентрация внимания при внешних помехах.

3. Упражнение «Конкурс ораторов». Один из участников произносит речь в течение 5-6 минут на любую заданную тему. Группа играет роль аудитории. Затем каждое выступление обсуждается примерно по такой схеме:

-удачным ли было начало выступления, его конец;

-насколько выразительны были жесты, позы, интонации;

-удалось ли оратору справиться с волнением;

-удалось ли оратору наладить контакт с аудиторией;

Анализ начинается с достоинств, затем обсуждаются недостатки, ошибки в выступлении. Затем сам выступающий говорит о своем выступлении:

-как справился с проблемой, которая была заявлена;

-личные ощущения во время выступления. Необходимо, чтобы каждый участник группы обязательно выполнил это упражнение.

Цель – закрепление навыков уверенного поведения.

4. Обсуждение домашнего задания.

5. Дискуссия по качествам, которыми обладает уверенный человек. Ведущий раздает участникам листы с первого занятия,  на которых написаны положительные качества, которыми должен обладать уверенный в себе человек.

Теперь снова нужно оценить проявление этих качеств у себя, используя шкалу от 0 до 10. После того, как все это сделали, идет групповое обсуждение получившихся результатов.

6. Упражнение «Чемодан».  Один из участников выходит из комнаты, остальные начинают «собирать ему в дальнюю дорогу чемодан». В этот чемодан складывается то, что, по-мнению группы, поможет их товарищу быть уверенным в общении с людьми, те качества, которые группа ценит в этом человеке. Но обязательно отъезжающему напоминают о том, что будет мешать ему в дороге, т. е. его отрицательные качества. Нужно выбрать секретаря, который на листе бумаги будет записывать для каждого участника все положительные и отрицательные качества, названные группой. Мнение того или иного члена группы должно быть поддержано большинством. В лист «отъезжающего» нужно записать не менее 5-7 положительных и отрицательных качеств. Затем участнику, который выходил из комнаты зачитывается и передается этот список. У него есть право задать любой вопрос. И так до тех пор, пока все члены группы не получат свой чемодан.

7. Упражнение «Больше всего мне понравилось». Участники тренинга садятся в большой круг для заключительных посиделок, во время которых есть возможность высказать свои впечатления, задать любому человеку вопрос или сказать ему то, что не успел во время занятий.

Заключительная часть. Подведение итогов тренинга.

Приложения.

Уверенность – как свойство личности, отражающее обоснованное самоуважение и целеустремленность и проявляющееся в самообладании, ясном выражении чувств, потребностей и отношений.

Треугольник уверенного поведения

Цель

                              Самооценка                                           Ресурсы

                  (идет из детства)                                  (внешние и внутренние)

Первое «рабочее» определение уверенности может состоять в описании этого поведенческого навыка как умения выражать свои чувства и желания таким образом, чтобы социальные последствия поведения были достаточно благоприятными. То есть так, чтобы наши «сигналы» были приняты, их интерпретация была такой, как мы предполагали, а ответная реакция по возможности соответствовала бы нашим планам.

Уверенность – как состояние, чувство, свойство.

Человеческое поведение определяется исключительно своими последствиями, обусловленными воздействиями внешнего мира.

Характеристики уверенного поведения:

1. Честное и прямое выражение мыслей и чувств.
2. Социальная приемлемость.
3. Способность принимать во внимание чувства и благополучие других.

Уверенное поведение это поведение, которое включает отстаивание прав, выражение как позитивных так и негативных чувств, высказывание просьб и пожеланий другим людям без ущемления их прав и интересов.

Характеристики уверенного, неуверенного и агрессивного поведения

Шесть характеристик здоровой, уверенной в себе личности:

1. Эмоциональность речи. Уверенный человек чувства «называет своими именами» и не заставляет партнера догадываться, какое чувство стоит за его словами. Уверенный человек выражает чувства спонтанно, т.е. именно в тот момент, когда они возникли. Он говорит о тех чувствах, которые испытывает и не стремится скрыть или смягчить проявление как позитивных, так и негативных чувств.
2.  Экспрессивность и конгруэнтность поведения и речи. Ясное невербальное проявление чувств и соответствие между словами и невербальным проявлением.
3. Умение противостоять и атаковать. Оно проявляется в прямом и честном выражении собственного мнения, без оглядки на мнения и реакции окружающих.
4. Использование Я – высказываний, т.е. умение говорить от первого лица и не прятаться за неопределенными формулировками.
5. Уверенный человек способен без неловкости выслушивать похвалу в свой адрес, ему не свойственно самоуничижение и недооценка своих способностей и качеств.
6. Уверенный в себе человек способен к импровизации, т. е. к спонтанному выражению чувств и потребностей.

Тревога и уверенность являются несовместимыми реакциями.

Неуверенный человек не проявляет уверенного поведения, для того, чтобы снизить тревогу. Можно провести несколько тестов на выявление тревожности.

Тест «Самооценка психических состояний» (по Айзенку)

Предлагаем вам описание различных психических состояний. Если вам это состояние часто присуще, ставится 2 балла, если это состояние бывает, но изредка, то ставится 1 балл, если совсем не подходит — 0 баллов.

I

1. Не чувствую в себе уверенности.
2. Часто из-за пустяков краснею.
3. Мой сон беспокоен.
4. Легко впадаю в уныние.
5. Беспокоюсь о только воображаемых еще неприятностях.
6. Меня пугают трудности.
7. Люблю копаться в своих недостатках.
8. Меня легко убедить.
9. Я мнительный.

    10)        Я с трудом переношу время ожидания.

II

11. Нередко мне кажутся безвыходными положения, из кото
    рых все-таки можно найти выход.
12. Неприятности меня сильно расстраивают, я падаю духом.
13. При больших неприятностях я склонен без достаточных
    оснований винить себя.
14. Несчастья и неудачи ничему меня не учат.
15. Я часто отказываюсь от борьбы, считая ее бесплодной.
16. Я нередко чувствую себя беззащитным.
17. Иногда у меня бывает состояние отчаяния.
18. Я чувствую растерянность перед трудностями.
19. В трудные минуты жизни иногда веду себя по-детски, хочу,
    чтобы пожалели.
20. Считаю недостатки своего характера неисправимыми.

III

21. Оставляю за собой последнее слово.
22. Нередко в разговоре перебиваю собеседника.
23. Меня легко рассердить.
24. Люблю делать замечания другим.
25. Хочу быть авторитетом для других.
26. Не довольствуюсь малым, хочу наибольшего.
27. Когда разгневаюсь, плохо себя сдерживаю.
28. Предпочитаю лучше руководить, чем подчиняться.

29. У меня резкая, грубоватая жестикуляция.
30. Я мстителен.

IV

31. Мне трудно менять привычки.
32. Нелегко переключать внимание.
33. Очень настороженно отношусь ко всему новому.
34. Меня трудно переубедить.
35. Нередко у меня не выходит из головы мысль, от которой
    следовало бы освободиться.
36. Нелегко сближаюсь с людьми.
37. Меня расстраивают даже незначительные нарушения плана.
38. Нередко я проявляю упрямство.
39. Неохотно иду на риск.
40. Резко переживаю отклонения от принятого мною режима дня.

Обработка результатов.

Подсчитайте сумму баллов за каждую группу вопросов:

1. 1... 10 вопрос — тревожность;
2. 11... 20 вопрос — фрустрация;
3. 21...30 вопрос — агрессивность;
4. 31...40 вопрос — ригидность.

Оценка и интерпретация баллов.

I.        Тревожность: 0...7 — не тревожны; 8...14 баллов — тревожность средняя, допустимого уровня; 15...20 баллов — очень тревожны.

II.        Фрустрация: 0...7 баллов — не имеете высокой самооценки, устойчивы к неудачам, не боитесь трудностей; 8...14 баллов —средний уровень, фрустрация имеет место; 15...20 баллов — у  вас низкая самооценка, вы избегаете трудностей, боитесь неудач, фрустрированы.

Ш. Агрессивность: 0...7 баллов — вы спокойны, выдержанны; 8...14 баллов — средний уровень агрессивности; 15...20 баллов — вы агрессивны, не выдержанны, есть трудности при общении и работе с людьми.

IV Ригидность: 0...7 баллов — ригидности нет, легкая переключаемость, 8...14 баллов — средний уровень; 15...20 баллов — сильно выраженная ригидность, неизменность поведения, убеждений, взглядов, даже если они расходятся, не соответствуют реальной обстановке, жизни. Вам противопоказаны смена работы, изменения в семье.

Список рекомендуемой литературы.

1. Анн Л. Психологический тренинг с подростками. – Питер, 2006.
2. Кипнис М. Тренинг коммуникации. – М.: Ось-89,2006.
3. Таланов В. Л., Малкина – Пых И. Г. / Справочник практического психолога. – СПб.: Сова, М.: ЭКСМО, 2005.
4. Ромек В.Г Тренинг уверенности в межличностных отношениях. – СПб.: Речь, 2005.
5. Карнеги Д. Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей. – М.: Прогресс, 1989.
6. Леви В.Л. Искусство быть собой. Индивидуальная психотехника. - Луганск: Глобус, 2000.
7. Смит М.Дж. Тренинг уверенности в себе. - СПб.: Речь, 2000.
8. Немов Р.С. – Психологическое консультирование: Учебное пособие – М.: ВЛАДОС, 1999.
9. Коломинский Я,Л, Психология взаимоотношений в малых группах. – Минск: Тетра Систем, 2000.
10.  Кочюнас Р. Основы психологического консультирования. – М.: Академический проект, 1999.
11.  Пайнс Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. – СПб.: Питер, 2000.
12. Беркли – Ален М. Забытое искусство слушать. – СПб.: Питер, 1997.
13. Хрящева Н. Ю. Психогимнастика в тренинге. – СПб.: Речь, 2001.