Обобщение опыта по теме: Фомирование коммуникативных навыков в условиях социально-реабилитационного центра

ОСГБУСОССЗН «Областной социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних»

Обобщение опыта на тему:

Формирование коммуникативных  навыков у детей  в условиях социально-реабилитационного центра

                                                                                       Педагог-психолог

                                                                                       методического отделения

                                                                                        Алексеева Т.А.

Обобщение опыта работы

по развитию коммуникативных навыков у детей младшего школьного возраста в условиях социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних

            Нестабильность социально-экономической и политической ситуации в стране, ухудшение условий жизни, падение нравственных устоев, социальная напряженность, нарушение структуры и функций семьи, - все эти факторы влияют на увеличение числа детей с отклоняющимся поведением, детей, оставшихся без попечения  родителей, «социальных» сирот. Заложить   основы    целостной   гармонично   развитой   личности - главная задача любого учреждения, работающего с детьми.  Одной из главных выходит на первый план проблема общения, его роль в формировании личности. Личность начинает формироваться с рождения в результате общения с близкими взрослыми. Приобщение ребенка к общественным нормам и правилам поведения происходит через такие социальные институты, как семья, образование, культура и религия. Воздействие семьи оказывает преимущественное влияние на последующее участие ребенка в жизни общества. Именно в семье ребенок усваивает основные социальные знания, приобретает определенные ценности, необходимые ему в дальнейшей жизни.            Однако кризисные явления в семейной жизни современной России приводят к тому, что дети становятся жертвами социализации и попадают в социальные учреждения. Дети, прибывшие в приют, пережили на своем коротком веку немало потрясений: безразличие родителей и жестокое обращение, драки, издевательства.        У детей не сформированы элементарные навыки культуры поведения. Разрушены, или искажены нормальные социальные связи, отсутствует потребность в познании, общении, игре. Таким образом, если ребенок не получает должного воспитания в семье, то ввести его в мир взрослого общества, научить жить по общим законам необходимо нам, педагогам и воспитателям.

            Для оказания помощи детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации в Белгородской области создана сеть социально-реабилитационных учреждений для несовершеннолетних, которая включает 14 социально-реабилитационных центров для несовершеннолетних.

            ОСГБУСОССЗН «Областной социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних» был открыт в 1999 году в городе Белгороде, основные задачи деятельности Центра: профилактика безнадзорности несовершеннолетних, комплексная реабилитация семей и детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, коррекция социально-педагогической реабилитации.

             Я работаю педагогом-психологом в Областном социально-реабилитационном центре в группе младших школьников мальчиков. Направление  моей коррекционной работы является развитие коммуникативных навыков общения.

          Младший школьный возраст наиболее важный  и трудный в формировании общения. Л.С. Выготский  считал, что ребенок при переходе от дошкольного к школьному возрасту очень резко меняется и становится более трудным в воспитательном отношении, чем прежде. Это своеобразная переходная ступень - ребенок уже не дошкольник и еще не школьник. По мнению Л.С. Выготского ребенок семи лет отличается, прежде всего, утратой детской непосредственности. Когда дошкольник вступает в кризис, самому неискушенному наблюдателю бросается в глаза, что ребенок вдруг утрачивает наивность и непосредственность: в поведении, в отношениях с окружающими он становится не таким понятным во всех проявлениях, каким был до этого. Ребенок начинает манерничать, капризничать, ходить не так, как ходил раньше. В поведении появляется что-то нарочитое, нелепое и искусственное, какая-то вертлявость, паясничание, клоунада: ребенок строит из себя шута.

Выготский считал, что речь как средство общения приводит к тому, что приходится называть, связывать со словами наши внутренние состояния. Связь же со словами никогда не означает образование простой ассоциативной связи, а всегда означает обобщение.

В 7-летнем возрасте мы имеем дело с началом возникновения такой структуры переживаний, когда ребенок начинает понимать, что значит “я радуюсь”, “я огорчен”, “я сердит”, “я добрый”, т.е. у него возникает осмысленная ориентировка в собственных переживаниях.

Переживания приобретают смысл, благодаря этому у ребенка возникают такие новые отношения к себе, которые были невозможны до обобщения переживаний.
           В 7-летнем возрасте появляется обобщение единичного опыта общения, связанного с отношением, прежде всего со стороны взрослых. От качества, содержательного богатства этого опыта зависит динамика проживания ребенком кризиса семи лет.

По мнению Д.Б. Эльконина, прежде всего надо обратить внимание на возникновение произвольного поведения - как ребенок играет, подчиняется ли он правилу, берет ли он на себя роли? Превращение правила во внутреннюю инстанцию поведения - важный признак готовности. Д.Б. Эльконин говорил: “Готовность ребенка к школьному обучению предполагает “вращивание” социального правила, однако специальной системы формирования внутренних правил в современной системе дошкольного воспитания не предусмотрено” .
Как пишет В.В. Давыдов, младший школьный возраст - это особый период в жизни ребенка.

             У детей, находящихся в социально-реабилитационных учреждениях, имеются трудности в общении как со взрослыми, так и с детьми, в развитии  коммуникативных навыков. Большинство детей с трудом вступают в контакт со сверстниками и взрослыми, их коммуникативная деятельность оказывается ограниченной. У детей искажается процесс становления «Я-концепции». Возникновению агрессивных реакций способствуют дефекты в становлении самоидентичности: неустойчивость, спутанность, противоречивость и неопределенность «Я – концепции», что порождает постоянное переживание глубокого эмоционального дискомфорта. Дети часто испытывают дефицит социального признания собственной ценности со стороны окружающих, что затрудняет нормальное развитие их личности.  

            С этой целью  мной было организовано исследование коммуникативной сферы общения младших школьников.

          Изучение детей включало выявление следующих показателей: статусное положение, уровень благополучия взаимоотношений, социометрический статус, уровень развития коммуникативных навыков, коэффициент взаимности, критерии выбора партнеров для общения.

           Исследование проводилось на базе областного реабилитационного центра. В исследовании приняло участие 7 детей младшего школьного возраста.   Изучение детей включало выявление следующих показателей: статусное положение, уровень благополучия взаимоотношений, социометрический статус, уровень развития коммуникативных навыков, коэффициент взаимности, критерии выбора партнеров для общения.   В соответствии с поставленными в работе целями я  использовала группу методов. Наиболее целесообразным, мне показалось,  использование следующих диагностические методов:

           1. Беседа с воспитателями с использованием анкеты «Особенности общения и отношений ребенка со сверстниками» (по разработанным  вопросам) с целью выявить причины трудностей в общении со сверстниками и подтвердить результаты, полученные в социометрическом эксперименте.

         Анкета включает вопросы, подобранные на основе данных, изложенных в психологической научной литературе (Т.А. Репина, Р.Б. Стеркина, 1990; А.А. Рояк, 1988) и затрагивает как личностные характеристики, приводящие к возникновению конфликтов, так и операциональные и мотивационные аспекты (приложение 1).

По результатам анкетирования были составлены краткие характеристики на исследуемую группу детей, испытывающих трудности в общении.

           2. Метод наблюдения. Наблюдение, проводимое в естественных условиях без вмешательства в ситуацию, имела систематический, но выборочный характер. Я  обращала внимание на действия, речевые высказывания и эмоциональные реакции детей, то есть те показатели, которые позволяют определить малообщительность или конфликтность в поведении детей, а также сформированность операциональных и мотивационных умений.

          Фиксация результатов проводилась в процессе наблюдения. Я старалась быть максимально объективной, чтобы не исказить реальные события, характеризуя естественное поведение отдельных детей в совместной игровой деятельности.

Данные, полученные в ходе наблюдения анализировались в соответствии с критериями, предложенными Т.А. Репиной для изучения общения детей.  

Были использованы  так же следующие методики:  Цветовой  тест Люшера, методика «День рождения»

Результаты рисуночных тестов показали следующее, что детей имеют высокий уровень агрессии,   средний уровень агрессии,   низкий уровень агрессии.

Анализ результатов диагностик показал, что наличие агрессивного поведения присутствует в жизни каждого ребенка. Но у одних агрессивное поведение носит пассивно-защитный характер, а  у других активный, ярко выраженный.

Навыки адаптивного бесконфликтного поведения ребенок может получить только в ходе активного общения. Поэтому важно создать для него возможность обрабатывать эти навыки в специально организованной для этого обстановке. Для этого с ребенком необходимо проводить коррекционную работу.

На втором этапе моего  исследования проводилась  психокоррекционная работа. Мною был разработан коррекционный цикл, включающий 30 занятий по общению. Цикл  включал в себя четыре раздела: «Я взрослею, Я расту!», «Наша группа», «Мир общения», «Уверенность».

Первый раздел посвящен развитию самосознания ребят, осознанию себя в ходе взросления, возрастных изменений. Так же занятия направлены на развитие позитивного мышления, самопринятия  и развитие навыков самоорганизации, самостоятельности.

Второй раздел содержит занятия на развитие групповой сплоченности, развитие навыков совместной деятельности, доброжелательных отношений.

«Мир общения» направлен на развитие компетентности, развитие эмоциональной сферы, умения ориентироваться на свое эмоциональное состояние.

Четвертый раздел содержит занятия, направленные на развитие чувства уверенности в себе, своих силах, самопринятия и самоуважения.

Для эффективности реабилитационной работы были использованы следующие  коммуникативные игры:  «Поменяйся местами», «Веселая сороконожка», «Лесные братья», « Руки знакомятся, руки ссорятся, руки мирятся», «Коврик примирения», «Комплименты», «Найди пару», «Поделись со мной», «Пожелание», «Угадай, кто это», «Ласковое имя», «Возьмемся за руки, друзья», «Рисунок на спине», «Здороваемся без слов».

Следует отметить, что эффективность коррекции достигается чаще всего в процессе коллективных игр, в группе и с группой сверстников. Навыки адаптивного бесконфликтного поведения ребенок может получить только в ходе активного общения. Поэтому важно создать для него возможность отрабатывать эти навыки в специально организованной для этого обстановке. Группа - наиболее подходящая среда для проведения полноценной игры со сверстниками и взрослыми; игра в свою очередь приводит к нормализации социальных отношений, разрешению внешних конфликтов.

Все это создает благоприятный фон           для  решения внутренних конфликтов.

Третий этап – контрольный эксперимент. В него вошли – Цветовой тест Люшера, методика «День рождения» и анкетирование воспитателей.

Проанализировав полученные результаты и сравнив их с имеющимися данными первичной диагностики можно сделать выводы о наметившихся позитивных изменениях. Таким образом, произошло расширение круга общения у  детей, улучшение статусного положения детей. Данные результаты свидетельствуют об эффективности проведенной коррекционной работы, направленной на формирование коммуникативных навыков детей  младшего школьного возраста.

Младший школьный возраст – это период позитивных изменений и преобразований. Если в этом возрасте ребенок не почувствует радость познания, не научится дружить, не обретет уверенность в себе, своих способностях и возможностях, сделать это в дальнейшем (за рамками сенситивного периода) будет значительно труднее и потребует неизмеримо более высоких душевных и физических затрат.

Алексеева Татьяна Анатольевна – педагог-психолог

ОСГБУСОССЗН «Областной социально-реабилитационный

центр для несовершеннолетних».