Методическая разработка внеклассного мероприятия по финансовой грамотности «Мошенничество»
методическая разработка

МИНИСТНРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ ПРИМОРСКОГО КРАЯ

Краевое государственное казенное учреждение

«Центр содействия семейному устройству детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, г. Дальнереченска имени Героя Советского Союза Д.В. Леонова»

 Методическая разработка внеклассного мероприятия по финансовой грамотности

        «Мошенничество»        

                                  Воспитатель: Боброницкая Ольга Владимировна

                                                      Первая квалификационная категория

Тема: «Мошенничество. Как защитить себя от мошенников?»

Форма: беседа с элементами игрового практикума.

Оборудование, оформление:

       - компьютер,

       -  интерактивная доска или проектор

       -  бланки для работы с текстом:

       -  брошюры советов «Как не быть обманутым»;

       - на доске цитата: «Так часто, вопреки нашим ожиданиям, то, что казалось опасным, оказывается полезным, а то, что казалось спасительным, оборачивается коварным.» Эзоп (легендарный древнегреческий поэт-баснописец)

Подготовительный этап:

 за 2 недели до беседы педагог предлагает воспитанникам:

- обратить внимание на преступления, материалы СМИ, связанные с мошенничеством.

- репетиция сценок

- просмотр материала    о цыганском   гипнозе.  

https://disk.yandex.ru/i/ZB9KtvMttCDgyw 

   Ход занятия:

В неприятное положение обманутого человека, в том числе и в ситуациях, связанных с потерей финансов попадает всё больше людей. Подобные случаи происходят из-за разных обстоятельств, и иногда нам остаётся о них только сожалеть. Однако большинство подобных инцидентов можно избежать, применяя правила и меры предосторожности в этой области, объединяющиеся под общим названием «финансовая безопасность».

Педагог. Ребята, что вы можете сказать о фразе «Слепое доверие открывает глаза обманам»?

Ответы воспитанников: (нельзя доверять людям посторонним или что то рассказывать о себе, надо быть внимательным, не быть через чур доверчивым).

Педагог. Как вы догадались, речь сегодня пойдет о мошенничестве.

Цели нашего занятия.

- сформировать понятие о различных способах мошенничества и мошенниках;

-научиться определять мошенничество

- развивать критическое мышление.

Задачи:

- познакомиться с психологией мошенника.

- рассмотреть некоторые виды мошенничества.

- изучить способы самозащиты от мошенников.

Мошенничество - хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущества путём обмана или злоупотребления доверием

Ребята, кто из вас или ваших знакомых сталкивался с мошенничеством?  Расскажите об этих случаях. О чем предостерегают СМИ?

Ответы учащихся:

- мне рассказывала знакомая, что на вокзале её обманула цыганка, выманила все деньги из кошелька;

- показывали по телевизору, что по телефону обманули и теперь платят большой кредит;

-когда пришли в квартиру предлагать товар (пылесос) его предлагали за очень высокую цену, чтобы его купить покупатели оформили кредит...

Педагог. Это говорит о том, что при общении с незнакомыми людьми, вы должны быть осторожны. И сегодня мы поговорим об этом, что должно помочь вам правильно действовать в различных жизненных ситуациях, связанных с обманом. С каждым годом количество потерпевших увеличивается. СМИ сообщают населению о действиях мошенников, но мошенники придумывают всё новые и новые системы обмана. Самые уязвимые категории риска — это люди старшего поколения, однако и студенты так же входят в четверку основных групп, на которых нацелены мошенники.

Определение мошенничества:

В соответствии со ст. 159 УК мошенничеством является хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием.

Что такое коррупция? Мошенничество, совершаемое должностным лицом по отношению к государству.

На уголовном жаргоне, мошенничество называется кидалово, развод или фармазонство,

 а мошенник — кидала или фармазон.

На языке психологов – манипуляция.

Мошенничество – это противостояние, состязание и борьба двух психологий, это поражение одной психологии и победа другой.

Искусство составлять поэтапный многошаговый план для достижения успеха, является с древнейших времен отличительной чертой мышления и поведения китайских государственных деятелей, дипломатов и военных. Описан около двух с половиной тысяч лет назад в “Трактате о военном искусстве”, автором которого, как считается, является выдающийся китайский полководец и государственный деятель, известный под именем Сунь-цзы.

Он писал для своих читателей

- Сначала будь как невинная девушка - и противник откроет свою дверь. Потом же будь как вырвавшийся заяц - и противник не успеет принять мер к защите;

- заманивай его выгодой;

- приведи его в расстройство и бери его;

- если он силен, уклоняйся от него;

- приняв смиренный вид, вызови в нем самомнение;

- если его силы свежи, утоми его;

- нападай на него, когда он не готов;

- выступай, когда он не ожидает… 

   В то же время в европейских странах этот подход не был новинкой и осуществлялись попытки его соединения с христианской моралью и проповедуемыми церковными ценностями. "Карманный оракул или наука благоразумия" Однако русский читатель познакомился с этим произведением в 1742 г.

  Историки утверждают, что как только появились люди, появился и обман. О нём говорится ещё в Библии. Иисус Христос сказал: «Берегитесь лжепророков, которые приходят к вам в овечьей одежде, а внутри суть волки хищные» Евангелие от Матвея.                        

Самые первые мошенники появились в Древнем Риме, в Китае, в Израиле. А вот на Руси наши предки долгое время жили в мире и согласии, не зная вероломства и обмана. Об этом рассказывают древние книги. В славянском быту ценились такие качества, как верность данному слову, честность. Люди били друг друга по рукам, и это была самая надёжная сделка. Потом на Русь стали приходить другие народы. Особенно много обманывали цыгане и жиды. Вот тогда и появился обман. Таких людей стали называть проходимцами, мошенниками.  К сожалению, и русские люди заразились от них этими плохими качествами. Сначала мошенники появились среди купцов, которые стали обманывать народ. Но мошенников было мало. В русском государстве дошедший до наших дней,   ни «Русская правда» это самый древний источник права, ни «Псковская Судная грамота» это исторически первый российский закон,, ни другие древнейшие памятники законодательства не говорят о мошенничестве. Первое упоминание о нем содержится в Судебнике Ивана Грозного в 1550 году: «А мошеннику та же казнь, что и татю» (вору). Впоследствии наказание за обман предусматривалось Судебником царя Федора Иоанновича, принятым в 1589 г. (ст. 112). Судя по литературным источникам, мошенничество на Руси появилось в конце XVI – начале XVII в., т.е. намного позднее, чем в странах Западной Европы. Но так как русские люди по своей сути умные, хитрые, ловкие, наши мошенники стали выдумывать такие способы приобретения чужого имущества, что вскоре превзошли мошенников из других стран.

(показ видеоролика) https://disk.yandex.ru/i/MLxJjjp2MqAS4g 

    Личность мошенника в определенной мере отличается от личности других преступников, например воров, грабителей, хулиганов. В большинстве своем мошенники обладают хитрым, изворотливым умом, развитым воображением и фантазией, умением заинтересовать и расположить к себе людей, наделены актерскими способностями.   Лживость порождает неискренность, коварство, хитрость, вероломство, равнодушие, черствость, бессердечие, бесчестие, жестокость. Мошенники, это люди, которые не хотят работать, а      хотят хорошо жить. Поэтому они идут на обман, принося другим людям боль, слёзы, разочарование. Интрига мошенничества обращена не только к нашему любопытству, но и к желанию особенного, невероятно «дешевого», «быстрого», «легкого», «престижного» и т.д. У людей с сильно выраженной тягой к необычному, но со слабой рефлексией и критическим мышлением, эти качества легко вырождаются в жажду приключений, точнее в авантюризм, легкомыслие, бесшабашность, азартность, которые могут дорого стоить. Именно люди легкомысленного и авантюристического склада характера становятся обычно первыми жертвами мошенничества.

    Зоны риска, где возможно оказаться жертвой мошенничества: это, улица, рынок, магазин, фирма-однодневка, железнодорожный транспорт, вокзал, аэропорт, различные непрошенные гости, приходящие на квартиру под видом социальных работников, работников ЖЭКа или торговцев, почтовый ящик, домашний или мобильный телефон, а также Интернет.

     Откуда берутся мошенники?  Конечно, ими не рождаются, ими становятся. Если разобраться, то первое мошенничество происходит чаще всего где? В школе. В учебном учреждении есть учащиеся, которые старательно работают, делают самостоятельно работу, решают сложные примеры. Но есть и такие, которые приходят на уроки, спрашивают тетрадь у трудолюбивых пчёлок и элементарно переписывают задания. За эту работу преподаватель ставит хорошую отметку, родители хвалят. Вот успех и закрепился. И получается, что, можно легко не прикладывая свои знаний и усилий за короткий срок получать   хорошие оценки. Это и есть первое мошенничество в нашей жизни. Мошенниками становятся те, кто не хочет прикладывать усилий, чтобы чего-то достичь. Желают заработать деньги, используя чужую доверчивость. Обманул человека один раз, получилось. Зачем работать, когда доверчивые люди сами принесут тебе деньги. Мошенниками становятся те, у кого нет чести, совести,  сострадания. Это злые наглые люди, которые не способны ничего сделать сами. Они могут только наживаться на беде других людей.

Улица.

1.Одним из видов уличного мошенничества является игровое. К азартным играм относятся напёрстки, лото, рулетка, карты, кости. Но в эти игры вы вряд ли будете играть. А вот есть такой вид уличного мошенничества, как моментальная лотерея. Мы знаем, что есть игра «Русское лото», существуют другие лотереи. Поэтому многие доверяют этой игре и могут попасться в руки мошенников.

Посмотрите сценку, в которой мы покажем, как действуют эти люди.

Вариант № 1

Мама: Алёна, мы с тобой хотели съездить на рынок за сапогами, но я завтра не могу, меня вызвали на работу. Придётся тебе ещё потерпеть.

Алёна. Мама, я уже взрослая, я сама съезжу на рынок и куплю себе сапоги.

Мама: нет, доченька, я боюсь тебя отпускать одну, на рынке могут обмануть.

Алёна: ну ты что, всю жизнь будешь со мной ездить. Мне надо самой приучаться всё делать.

Мама: хорошо, Алёна, вот тебе деньги. Сама съездишь и купишь. Только не бери тесные, а то нога скоро вырастет и будут малы.

Стоят люди, перед ними стол, на столе билеты. Алёна идёт, к ней подходит Максим.

М. Здравствуйте, девушка, куда вы так спешите. Я предлагаю вам задержаться всего на одну минуту. У нас тут проводится розыгрыш беспроигрышной лотереи. Всё бесплатно. Вот, возьмите билетик, обязательно что-нибудь выиграете.

А. А это точно бесплатно?

М. Да, да, не удивляйтесь. Мы из благотворительной организации. Вот хотим помочь людям и проводим акцию добра.                          

А. Тогда давайте билет. А как узнать, что он выиграл.

М. Очень легко. Вон стоит наш представитель, пойдёмте к нему.

Никита, проверь, выиграла девушка чего-нибудь.

Н. Давайте ваш билетик. Сейчас посмотрю. Да, девушка выиграла вот этот дорогой утюг Тефаль.

А. Здорово, а я могу его забрать прямо сейчас.

Н. Конечно. Вот этот замечательный утюг теперь ваш. Сейчас только проверю билет у этой женщины.

Настя. Проверьте мой билет.

Ник. Ой, здесь что-то напутали и по вашему билету тоже выигрыш — вот этот утюг.

А. И что же нам теперь делать? Кому достанется приз, я ведь первая подошла.

Настя. Ну и что, что первая, я тоже выиграла утюг и хочу его получить.

Ник. Не ссорьтесь, девушки. Давайте поступим так. У нас акция благотворительная, все деньги идут больным детям. Кто даст за утюг хоть сотню рублей, тот и заберёт приз.

А. Я даю сто рублей.

Настя. А я даю двести.

А. Ну тогда я даю триста.

Настя. Ах, чего мелочиться, я даю тысячу.

А. А я даю две.

Настя. Нет, я не уступлю, я добавляю ещё две тысячи.

А. Ну а я дам три, всё равно приз будет мой.

Настя. Нет, я даю пять тысяч. 

А. Ах,у меня больше нет денег.Что я наделала.Я не хочу этот утюг    верните мне мои деньги.

Никита: нет, деньги мы не вернём, вы их добровольно отдали в фонд больных детей.

Выиграла вот эта женщина. Забирайте свой утюг.

Настя уходит, Алёна плачет

Алёна: как я сразу не поняла, что это обман. Теперь я осталась без денег, без сапог. Вон полицейский, пойду расскажу всё, может поможет.

Алена: товарищ полицейский. Меня сейчас обманули эти люди, забрали мои деньги.

Андрей. Девушка, вы деньги сами отдавали, я видел. К ним нет никаких претензий, всё честно. Идите отсюда и помните: никогда не играйте в лотерею на улице.

Алена. Я поняла, в чём смысл обмана. Эта женщина со вторым билетом- подставная. Вон она опять подошла. Здесь выиграть нельзя, здесь только проиграешь. Следующий раз буду умнее и друзьям своим расскажу.

Сделаем выводы: никогда не вступайте в игру на улице

Вариант №2

2.  Ещё одна опасность на улице, о которой трудно отделаться – это цыганки. Они очень навязчивы, от них трудно отвязаться. Кто из вас подготовил сообщение о цыганском гипнозе. (воспитанник ........)

Посмотрите сценку.

Идёт Марина, она расстроена, все время смотрит на телефон. Цыганка это заметила.

Ц. Ой, девица, красавица, вижу у тебя проблемы. Позолоти ручку, я тебе погадаю.

М. Не надо мне гадать, я и так сама всё знаю.                                      

Ц. Девица, остановись, я же вижу, что тебе любимый не звонит, давай помогу.

М. А вы откуда знаете?

Ц. О, милая, я всё знаю, всё вижу. Положи монетку на ладошку, всё тебе расскажу.

М. (кладёт монетку, цыганка берёт её руку и смотрит.) 

Ц., вижу у тебя большие проблемы, твой любимый не звонит третий день, а ты вся извелась, бедная. Это порчу на тебя напустили, заверни монетку в бумажку, тогда скажу твою разлучницу.

М. Почему он перестал звонить?

Ц. Так, милая, вижу, вьётся вокруг него другая, пиковая дама, хочет у тебя забрать любимого. Но ничего, я могу тебе приворот сделать, а про неё он и думать забудет.

М. делайте, обязательно делайте.

Ц. Но тут проблема такая, на тебе золота много, а оно мне мешает, не любят цыгане золото. Ты сними колечко, серёжки, цепочку, но в руке не держи. И телефон ему отдай, чтобы не мешал. Вот положи в пакетик. Его мой сын подержит, а как обряд закончится, сразу отдаст.

М. снимает все, кладёт в пакетик, отдает ребёнку.

Ц. Ой, да, окрутила она твоего милого здорово, он уже про тебя и думать забыл. Ну ничего, сейчас я заговор прочту, и прям тут же и позвонит, вот увидишь. (Цыганка водит по руке, ребёнок достаёт телефон и смотрит номер)

Ц. Ну вот и всё, отвела я от тебя беду, порчу сняла, любимого вернула. Жди, сейчас позвонит. (отдаёт телефон, раздается звонок)

М. Саша, это ты, почему ты так долго не звонил

Р. Да это я, я очень по тебе соскучился, я тебя очень жду. Беги скорее к метро и приезжай ко мне, я так тебя люблю.

Ц. Ну вот видишь, милая, всё получилось, как я сказала,бег           скорее,всё у вас будет хорошо. (Марина убегает, цыганка уходит)

М. Возвращается. Ой, я забыла взять свои вещи. Где же они, уже ушли. Эх, какая я дура, ну ладно, зато с Сашей помирилась. Позвоню ему. Саша, я иду к тебе, ты меня ждёшь?

Саша: Марин, привет, нет, я тебя не жду, я на работе закрутился, мне сейчас некогда.

М. Как же так, ты мне только что звонил и просил приехать.

С. Да нет, ты что-то перепутала, я тебе не звонил. Ну пока.

М. Точно, звонок был не от Саши. Это они меня ловко провели. Да, я много потеряла. Ну что ж, больше никогда не буду верить цыганкам, все они лгуньи и мошенницы.

Выводы: никогда не вступайте в разговор с цыганками, просто идите и молчите. Не смотрите им в глаза, цыганки обладают гипнозом. Если можно, обойдите их стороной.

Телефон.

    Теперь поговорим о телефонных мошенниках. Они узнают номера телефонов разными способами: ищут в интернете, взламывая те базы, где люди могут оставлять свои номера телефонов. Потом звонят, рассчитывая на удачу.

Разбор ситуаций по карточкам:

1.Мама, стою на дороге в ДТП, срочно положи 200 рублей на этот номер, мой телефон разбился, а мне надо позвонить.

2.Привет, я почти выигрываю в конкурсе, меньше процента не хватает. Главный приз смартфон –мой. Помоги мне, срочно отправь смс на номер 6008. Голосуй за меня, в долгу не останусь.

3.Приходит сообщение, в котором предлагают позвонить на номер и получить 200 рублей. Может вы и действительно получите 200 рублей, но исходящий звонок вам обойдётся рублей в 600.

4. Друг, кинь 40 рублей на счёт, у меня деньги кончились, потом    верну.

5. Вам звонят с радиостанции. Вы выиграли крупный приз – телевизор. Чтобы получить приз, позвоните на этот номер. Приз вы не получите, а вот звонок обойдётся вам дорого. Этот вид мошенничества получил такое широкое распространение, что радиостанции вынуждены были в эфире предупреждать, чтобы люди не верили таким звонкам.

 просмотр фильма.

 https://disk.yandex.ru/i/Szut1iM2lngZKQ 

Викторина «У меня зазвонил телефон.» (Приложение №1)

https://learningapps.org/view27060490 

Квартира

Педагог. Давайте ребята, рассмотрим виды мошенничества, которые подстерегают вас в собственной квартире.

Разберем ситуацию. 

Вариант №1.

В квартире находится бабушка. К ней пришли женщины.

Алёна: здравствуй, бабушка, мы представители компании по проверки водопроводной воды. Какая у вас в квартире вода?

Таня. Ой, вода у нас плохая, часто ржавая бывает, как воду отключат, так потом из-под крана вода аж жёлтая течёт.

А. Налейте в стакан воды, мы проверим вашу воду. Ой, да, в вашей воде очень много примесей, вредных для здоровья. Как же вы такую воду пьёте, вам необходимо обязательно поставить фильтр на кран.

Т. Да ведь он небось дорогой, этот фильтр.

А. Да, фильтр на воду стоит 20 тысяч. Но вам очень повезло. Как раз сейчас идёт акция, наша компания заботится о здоровье жителей. Вот это устройство вам поставит на кран наш сотрудник. И стоит оно  всего 5 тысяч. Зато вы увидите, какая чистая у вас будет вода.

Т. 5 тысяч для меня тоже дорого. Да и будет ли толк от вашего фильтра.

А. А вы являетесь участником группы «Дети войны»

Т. Да, да, конечно, у меня и удостоверение есть.

А. Тогда для вас ещё скидка, это замечательное устройство мы установим вам за 4 тысячи.

Т. Ну ладно, ставьте. (Максим проходит в кухню)

А. Вот, налейте теперь воду в стакан, видите, какая она чистая. Это устройство очень хорошо очищает воду и служит 5 лет. Если вдруг что-то сломается, вы всегда можете обратиться к нам в контору вот по этому телефону. Мы всегда рады помочь.

Т. Спасибо вам, что помогаете нам, стрикам. (входит Андрей)

Андрей: бабушка, это что у тебя на кран привернули. 

Т. Это очиститель воды, 4 тысячи отдала.

А. Бабушка, да такая штука в магазине 100 рублей стоит. Эх ты, обманули тебя мошенники, больше никогда им не верь. И обязательно сообщи в полицию. Их найдут и накажут

Вариант №2

Водопроводчики.

Максим: Дедуля, открывай скорее дверь, ты соседей заливаешь, они вызвали сантехников.

Ваня. Да что вы говорите, у меня ничего, не течёт, вот проходи сам посмотри.

М. Да, тут сверху правда ничего не видно, а внутри кран весь сгнил, его нужно срочно менять.

В. Как менять, правда, он старый, но я к нему привык

М. Ну как хочешь, дедуля, только смотри, ты заливаешь соседей,  они тебе завтра такой счёт выставят, будешь знать.

В. Ну хорошо, меняй, только крана то у меня нет.

М. Это не проблема, давай деньги, я сбегаю куплю вон в магазин напротив и поставлю бесплатно. Я же за тебя, дед, переживаю, как лучше хочу. Да ты не переживай, не убегу с деньгами. Вот я свой чемоданчик с инструментами оставлю. Тут знаешь, какой дорогой инструмент.

В. Хорошо, хорошо, а сколько денег-то надо.

М. Да лучше взять кран подороже, а то китайские дешёвки быстро ломаются. Давай тысяч пять.

В. Да у меня таких денег нет, это дорого.

М. Ну я постараюсь поискать подешевле, чек принесу, сдачу тоже. Давай деньги

Ну вот, я мигом, сейчас всё сделаю, всё будет хорошо.

В... Вот уже час прошёл, где же он ходит. Посмотрю его чемодан. Ах, он пустой. Ясно, плакали мои денежки. Ну как же я так сам свои деньги проходимцу отдал. Позвоню в полицию, может найдут. А то этот гад и других стариков обманет.

Аферы могут быть самые разные: добрые тёти продают недорогие утюги, чайники, посуду, уверяя, что проводят акцию. Как правило, эта техника работать не будет.  Аферисты придумывают всё новые и новые уловки, чтобы выманить ваши деньги.

Выводы: не пускайте в квартиру посторонних людей. Не берите дешёвый товар, это обман.

Интернет-мошенники.

1.Составление гороскопов.                                                                                                                                                                                                                                                                                        

Обещают составить бесплатный гороскоп. Заставят отправить смс на номер. С вашего мобильного уйдут все деньги.

2.Помоги ребёнку.

Самый отвратительный вид обмана. Пытаются заработать на больных детях. Чаще всего – это обман. Хотите помочь, связывайтесь по телефону с семьёй и выясняйте правду.

3.Предлагаем надомную работу. 

Заставят заплатить деньги через Яндекс. Деньги. Работы не будет.

4.Продажа книг.

Заставят перечислить деньги, книги не придут.

5.Фишинг – самый опасный вид мошенничества. Рассылаются электронные письма от имени банков. Самые заманчивые предложения. Но надо заполнить анкету, в которой указывается ПИН-код и номер вашей карты. Потом всё просто- с вашего счёта уйдут все деньги. 

Наказание за мошенничество.

Но мошенники не остаются безнаказанными, рано или поздно, но их ловят и привлекают к ответственности. Поэтому о каждом случае обмана надо обязательно сообщать в полицию. Нельзя оставлять безнаказанным то зло, которое они причиняют людям. Они должны понести наказание. В уголовном кодексе это статья 159.

Мошенничество и статья 159 УК РФ

Мошенничество является актом хищения чужого имущества или же приобретением права на него путём злоупотребления доверием или простого обмана. Это преступление регулируется статьей 159 Уголовного кодекса Российской Федерации. Наказывается мошенничество штрафом в размере до 1.000.000 рублей или до 100% от заработной платы (иного дохода) преступника за период до 10 лет. Другими вариантами наказания могут быть до 480 часов обязательных работ, исправительные работы на срок до 2 лет, арест до 4 месяцев или же лишение свободы сроком до 10 лет.

Рефлексия.

Давайте закрепим наши знания.

Тренинг «Как уйти от мошенника»

И так, подведем итоги нашего занятия.

 Чтобы не попасться на удочку мошенников, надо выполнять простые правила. Какие?

Ответы учащихся ………

Вы молодцы, все правильно отвечали, подведем итог!

 На доске выведены основные правила:  (зачитывают поочередно)

- Если что-то звучит слишком заманчиво, чтобы быть правдой –это неправда.

- Не играйте на улице в азартные игры.

- Не разговаривайте с цыганками.

- Не пускайте в квартиру незнакомых людей.

- Не покупайте дешёвые товары.

- Не заполняйте анкеты в Интернете.

- Помните: Бесплатный сыр бывает только в мышеловке.

Итог:

Педагог: Но самое главное, помните, что честных и хороших людей на свете всё-таки гораздо больше.

Приложение №1

Викторина «У меня зазвонил телефон»

1 Нужно оформить кредитную карту, и вы сами звоните в банк, где обсуживаетесь не один год. Вашу заявку примут, если вы назовёте паспортные данные. Согласитесь?

• За паспортом идти далеко, попробую вспомнить или назвать наугад.
• Повешу трубку и сам перезвоню в банк.
• Мы восхищены вашей бдительностью! Однако назвать собеседнику паспортные данные — можно, но только если вы сами звоните в банк.
• Конечно, нет. У банка есть мои данные — странно, что про них спрашивают.
• Продиктую данные паспорта — банк вправе запрашивать такую информацию.

2 Вам неожиданно приходит SMS: «Подтвердите покупку» и шестизначный код. Через секунду раздаётся звонок от незнакомого человека — он говорит, что по ошибке указал ваш номер телефона при оплате на сайте и просит продиктовать код из сообщения. Ваши действия?

• Попробую узнать, на каком сайте совершена покупка. Если слышал о таком, продиктую код.
• Меня не проведешь! Ничего не скажу и завершу разговор.
• Продиктую код. Почему бы не помочь человеку?
• Назову код и посмотрю, что будет дальше.

3 Вы продаёте машину через интернет. Приходит SMS: «Добрый день! Обмен не интересует: https://08-7-gidrgjs=ggf/opyt.jpg?» Пройдёте по ссылке?

• Почему бы нет? Обмен может быть очень даже выгодным!
• Проигнорирую сообщение. Зачем писать SMS, если можно общаться в чате приложения? Да и ссылка странная…
• Судя по расширению, jpg — это изображение. Перейду, ничего страшного не случится.
• Вступлю с собеседником в переписку — нужно проверить, точно ли у него честные намерения.

4 Вы продаёте смартфон через сайт объявлений. Не успели разместить объявление — звонит потенциальный покупатель. Чтобы гарантированно получить смартфон, он предлагает внести предоплату. Для этого нужен номер вашей карты. Согласитесь?

• Попрошу перевести всю сумму — рискует в такой случае только покупатель.
• Что-то здесь не так. Данные не сообщу и буду ждать другого покупателя.
• Кажется, риска нет — площадка проверенная, а деньги отправляю не я. Почему бы и нет?
• Подумаю: «Что за простак? Кто же отправляет предоплату незнакомым людям?». Но данные карты сообщу.

5 На электронную почту пришло письмо от Федерального центра выплат населению: каждому жителю региона старше 18 лет положено по 30 000 рублей. Чтобы их получить, надо перейти по ссылке и указать данные карты для перевода. Ваши действия?

• Круто! Отправлю номер карты и перешлю письмо друзьям и знакомым — они точно обрадуются.
• Попахивает обманом — по ссылке переходить не стану, а письмо отправлю в спам.
• Письмо выглядит официально, но что-то смущает. Пожалуй, укажу данные резервной карты, которой пользуюсь только для расчётов в интернете.
• Отправлю реквизиты: это очередная «коронавируса» мера господдержки.

6 Звонящий представляется сотрудником службы безопасности банка и предлагает установить антивирус для защиты вашего счёта. В SMS приходит ссылка на скачивание. Как поступите?

• Уже скачиваю приложение — вирусы повсюду, лишняя защита не помешает.
• Спрошу, что за приложение, и только тогда перейду по ссылке.
• У меня уже стоит антивирусное приложение. Но SMS сохраню – вдруг понадобится потом.
• Как-то всё это подозрительно. Откажусь и закончу разговор.

7 Вы позвонили в контактный центр банка, чтобы уточнить лимит по одной из своих карт. Во время разговора сотрудник банка просит назвать четыре последние цифры номера карты.

• Сотрудник банка такого спрашивать не станет! Сразу дам понять, что раскусил мошенника.
• Кажется, я читал о таком способе мошенничества. Положу трубку пожалуюсь в службу безопасности банка!
• Тут всё чисто – назову цифры.
• Карты под рукой нет, назову цифры наугад.

8 Звонят из банка и говорят, что с вашей карты сняли несколько тысяч рублей. Вы в ужасе! Хорошо, что операцию можно отменить — достаточно продиктовать номер карты и срок её действия. Что будете делать?

• Скажу всё, кроме CVV-кода.
• Продиктую. Это же банк, он заботится о моей финансовой безопасности.
• Ничего не стану сообщать, повешу трубку и сам перезвоню в банк.
• Сообщу всё, но только не PIN-код.