Освоение официально - делового стиля общения как условие профессиональной успешности современного человека
статья

Букарова Юлия

Освоение официально - делового стиля общения как условие профессиональной успешности современного человека

Среднее профессиональное образование предполагает подготовку специалистов не начального, а среднего звена, например, им может быть специалист, который должен разработать техпроцесс изготовления сборочной детали или сборки какой-либо конструкции по данным чертежа. Особенность будущего профессионала должна состоять не только в том, что он должен справиться с технической стороной поставленной задачи, но и в том, что необходимо грамотно объяснить процесс изготовления, технологию, свойства используемых материалов. На этом этапе молодому специалисту необходимо овладеть всеми правилами и языком делового общения, поэтому освоить официально-деловой стиль для профессиональной успешности современного молодого человека актуально в наше время.

Курс для студентов СПО «Русский язык и культура речи» рассчитан на то, чтобы молодые люди максимально освоили такие виды делового общения как беседа, переговоры, представление презентации, участие в конференциях и семинарах, Кроме того, студентам надо овладеть навыками деловой переписки, отчета, консультации. Поскольку коммуникация между людьми технических профессий должна быть максимально точной, не допускающей двойственной формулировки слов, то речь пойдет о языке официально-делового стиля общения.

В курсе предмета «Русский язык и культура речи» студенты СПО должны понять, что официально-деловому стилю присущи строгая тональность и стилистическая однородность, особый стандарт языковой нормы и субъективность. Молодым специалистам необходимо знать, что стиль делового общения должен отличаться точностью и стандартной формой. Современный человек должен понимать, что общение может быть не только личным в собственно официально-деловой обстановке, но и через телефон, через интернет, через переписку по почте.

Официально-деловой стиль принято разделять на два вида: официально-документальный и официально-обиходный.

Изучая официально-документальный вид, будущие профессионалы должны научиться составлять заявления, доклады, подготовку и представление презентации, заявки и другие документы, объясняющие конкретную позицию.

Освоение обиходно-делового вида предполагает установление контакта между коммуникантами и его завершение, самопрезентацию, обсуждение поставленных задач, речевую ситуацию, кроме того, современный молодой специалист с дипломом СПО должен свободно ориентироваться в любой официально-деловой обстановке, соблюдая культуру поведения.

Говоря об углублённом изучении официально-делового стиля дисциплины «Русский язык и культура речи», не стоит забывать о других стилях и подстилях современного русского языка, поскольку студентов СПО следует готовить к возможному дальнейшему поступлению в университет. Например, особое внимание надо уделять освоению молодыми людьми научного стиля речи. Но основное внимание должно уделяться именно официально-деловому общению. Кроме того, не следует отказываться от последовательного изучения языковой системы русского языка, от изучения её основных и промежуточных уровней.

Итак, основные уровни русского языка делятся:

1) фонологический уровень. Основная единица языка – фонема.

2) морфологический уровень. Основная единица языка – морфема.

3) лексический уровень. Основная единица языка – лексема.

4) синтаксический уровень. Основная единица языка – предложение.

К промежуточным уровням русского языка принято относить фразеологический уровень языка, морфонологический и словообразовательный.

В общих чертах рассмотрим некоторые виды упражнений, которые целесообразны для интересного и эффективного освоения официально-делового стиля общения при последовательном изучении и повторении основных и промежуточных уровней  языковой системы русского языка.

Итак, уровень фонологический. Для успешного проведения уроков необходимо подробно актуализировать тему, показать учащимся смысл и значение изучения фонетики. Важно объяснить студентам связь фонетики и орфоэпии (постановка ударений, нормы произношения, недопустимость неправильного произношения слов в официально-деловом общении и др.).

Чтобы сделать урок  интересным для учащихся, можно рассказать о некоторых методах исследования фонетических единиц, например, показать слайды, иллюстрирующие различные приспособления для исследования звукового состава языка и звукового состава слова. Кроме того, необходим последовательный ряд упражнений, которые позволяют учащимся тренироваться в постановке трудных случаев ударений в словах; рассмотрение слов с двойной нормой постановки ударений, транскрибирование слов.

Рассмотрим примерные упражнения на морфологическом уровне. Изучение данного уровня необходимо сопоставить с грамматикой и словообразованием. Здесь большее внимание уделяется официально-документальному виду официально-делового стиля общения. Так, помимо упражнений типа выделите трудные случаи морфемного анализа, выделите корень, определите тип корня (связанный / свободный), укажите значение префиксальных морфов и т. п., необходимо тренироваться в составлении таких официально-деловых документов, как доклад, заявление, отчёт и др.

На лексическом уровне предполагается дать знания учащимся о различных видах стилистических ошибок: тавтологии, плеоназме; обсудить абсурдность использования просторечий и жаргонизмов в официально-деловом общении; показать, как нелепо может выглядеть в научном стиле или официально-деловом стиле смешение разностильных языковых элементов. Кроме того, надо показать случаи, когда такое смешение допустимо. Вспомнить, что для художественного стиля речи: тавтология, речевые штампы и т. д. являются не ошибками, а стилистическими приёмами. Кроме того, на этапе изучения лексики целесообразно изучение промежуточного уровня русского языка – фразеологии.

Для успешности проведения уроков необходим принцип наглядности, например, слайды с примерами ошибок, которые встречаются в разных стилях русского языка. Кроме того, следует проводить работу в подгруппах по исправлению и нахождению ошибок в тексте, читать и анализировать некоторые отрывки из художественных текстов, в которых есть просторечия и жаргонизмы.

Основным и самым сложным для освоения будет уровень синтаксический. К сожалению, часто складывается так, что к одиннадцатому классу ученики прекрасно справляются с орфографическими правилами, но совершенно не владеют правилами строения предложения и словосочетания, а также правилами русской пунктуации. На данном этапе предполагается повторение студентами СПО правил строения предложения и правил пунктуации в сложном предложении, повторение особенностей интонации простого и сложного предложений.

Углублённо в разделе синтаксиса на уроках «Русского языка и культуры речи» студентам предстоит изучать синтаксис официально-делового стиля: наличие пассивных конструкций, употребление цепочки имен существительных в родительном падеже, преобладание сложных предложений, в особенности сложноподчиненных, с придаточными условными, безличный характер речи официально-делового стиля и многое другое.

Практические упражнения могут содержать образцы некоторых документов, составление презентаций, задания, направленные на исправление синтаксических ошибок в тексте, должно быть множество заданий, направленных на составление заявлений, служебных записок, документов связанных с конструированием, техпроцессами и производством оборудования.

Итак, подводя итоги данной статьи, можно сделать некоторые обобщения о том, что изучение курса «Русский язык и культура речи» в колледжах, прежде всего, должно быть направлено на углублённое изучение официально-делового стиля общения. Для успешного освоения программы не следует отказываться от последовательного изучения языковой системы русского языка, от изучения её основных и промежуточных уровней. Промежуточные уровни русского языка должны изучаться параллельно с четырьмя основными уровнями русского языка. Для успешного проведения уроков необходимо подробно актуализировать каждую тему, показать учащимся смысл и значение каждого этапа изучения предмета. Не стоит отказываться от повторения студентами СПО правил, которые были изучены в школе. Множество заданий (упражнений) должно быть связано с практическим составлением документов.

Библиография:

1. Вепрева И. Т. Морфемика и словообразование современного русского языка.- Екатеринбург, 2016.
2. Словарь по этике.- М., 1981.
3. Словарь русского языка: В 4-хт. Т.4.- М., 1984.

Сетевые ресурсы:

1. Деловое профессиональное общение: основы и правила. URL: https://headlife.ru/delovoe-obshchenie/. Дата обращения: 10.03.19.
2. Официально-деловой стиль. URL: https://licey.net/free/4-russkii_yazyk/41-kurs_russkogo_yazyka_russkii_yazyk_i_kultura_obscheniya/stages/792-53_oficialno_delovoi_stil.html. Дата обращения: 10.03.19.
3. Синтаксис официально-делового стиля. URL: https://studfiles.net/preview/1743672/page:9/. Дата обращения: 15.03.19.
4. Солнцев В. М. Уровни языка. URL: https://bigenc.ru/linguistics/text/4701377. Дата обращения: 15.03.19.