Контроль, его виды, формы и средства реализации. Презентация
презентация к уроку

Слайд 1

Контроль, его виды, формы и средства реализации Сухарникова Татьяна Ильинична Преподаватель экономики и менеджмента

Слайд 2

Цели, задачи и этапы контроля Одной из основных функций управления является функция контроля. Контроль призван обеспечивать оценку реальной ситуации и создавать предпосылки для внесения корректив в запланированные показатели развития предприятия. Поэтому контроль выступает одним из главных инструментов выработки политики и принятия решений. К основным целям контроля относятся: Своевременное определение отклонений, ошибок и недостатков в работе. Нахождение путей устранения отклонений. Обобщение и распространение передового опыта работы.

Слайд 3

Основными задачами контроля являются: Диагностика состояния предприятия Обратная связь с работниками Информирование работников Побуждение, или мотивация Изучение и распространение передового опыта Любая процедура контроля состоит из 3-х этапов: Выработки стандартов и критериев Сопоставление с ними реальных результатов Принятие необходимых корректирующих действий

Слайд 4

Этап №1 Выработка стандартов и критериев Стандарты (критерии) – это значения конкретных параметров, изменения которых поддаются изменению. Для первого этапа важно определить показатели результативности, точно определяющие то, что должно быть получено, чтобы поставленная цель считалась достигнутой. Такие показатели позволяют руководителям сопоставить реально сделанную работу с запланированной и ответить на следующие важные вопросы: Что нужно сделать, чтобы достичь запланированных целей? Что осталось несделанным?

Слайд 5

Этап №2 сопоставление достигнутых результатов с установленными стандартам и На этом этапе менеджер должен определить, насколько достигнутые результаты соответствуют заданным значениям. Этап состоит из 4-х стадий: Определение масштаба допустимых отклонений. Изменения результатов. Сбор информации. Оценка информации о результатах. Деятельность, осуществляемая на этом этапе контроля, является наиболее значимой.

Слайд 6

Этап №3 Принятие необходимых корректирующих действий 3 этап контроля вступает в силу после того, как менеджер вынесет оценку создававшейся ситуации. На этом этапе менеджер выбирает одну из 3-х линий поведения: Ничего не предпринимать Устранить отклонения Пересмотреть стандарты Менеджер должен знать, что проведение контроля может быть очень дорогостоящим, поэтому решение о том, какой тип контроля применить, требует от него самого тщательного обдумывания.

Слайд 7

Технология и правила контроля Технология контроля состоит из 5-ти групп: 1 группа – процесс выбора концепции контроля. 2 группа – процесс определения норм контроля. 3 группа – процесс определения объема и области контроля. 4 группа – объединяет в себе методы или виды контроля. 5 группа – процесс определения цели контроля, в который входят необходимость, правильность, регулярность и эффективность контроля.

Слайд 8

Технология и правила контроля Г. Шредер разработал правила, или рекомендации, которых необходимо придерживаться при проведении контроля, для того чтобы уменьшить его возможные негативные проявления: Сотрудник должен видеть, что контроль направлен не на его личность, а на рабочий процесс. Сотрудник должен знать, что именно контролирует Контролировать следует открыто Осуществлять контроль надо за результатом, а не за действиями При организации контроля следует ограничиваться существенными моментами Необходимо обосновывать контроль, делать понятной его цель Следует делегировать ответственность Контроль должен соответствовать характеру контролируемого процесса

Слайд 9

Виды контроля Предварительный контроль имеет целью предупреждение нежелательных последствий или неожиданных отклонений в ходе исполнения решения и сводится, главным образом, к оценке наличия и достаточности организационных предпосылок и иных условий для практической реализации решения, готовности к этому объекта управления. Текущий контроль осуществляется в процессе исполнения решения и предназначен для выявления на ранних стадиях возможных негативных отклонений от заданных параметров этого процесса, которые могут существенно затруднить исполнение решения или создать реальную угрозу его исполнению. Заключительный контроль осуществляется после исполнения решения. Специальный контроль затрагивает лишь одно направление, какую-либо линию или сторону деятельности организации. Самоконтроль , в отличие от других видов контроля, нацелен на собственную деятельность субъекта управления. Внутриведомственный контроль в управлении организацией осуществляют должностные лица, которым контрольные полномочия определены по должности или делегированы соответствующими субъектами управления.

Слайд 10

Виды контроля Тактический (или административный ) контроль призван обеспечивать систематическое слежение за выполнением текущих задач, программ, планов. Оперативный контроль - осуществляется с периодичностью, характерной для оперативного планирования – в большинстве случаев ежедневно. Формальный контроль - означает, что проверке и анализу подвергаются отнюдь не истинные результаты деятельности, а вторичные, не имеющие значения для существа дела показатели.

Слайд 11

Оценка эффективности контроля В основу создания всех систем контроля должна быть положена их эффективность: выполнение обязательств и предотвращение недостатков. Основными целями должны быть: Уменьшение расходов Сокращение расходов на контроль Сокращение затрат на персонал и технику Эффективно поставленный контроль обязательно должен: Иметь стратегическую направленность Ориентироваться на достигнутые и (или) плановые результаты Соответствовать характеру деятельности пердприятия Быть своевременным

Слайд 12

Для эффективности контроля необходимо: Сформулировать правильное отношение к контролю Постоянно думать о создании благоприятных предпосылок Должна существовать продуманная система контрольной деятельности Правильно выбрать объекты контроля и применять эффективные методы и приёмы Менеджеру контроль работы подчиненных сочетать с самоконтролем собственной деятельности

Слайд 13

Спасибо за внимание!