Удовлетворенность участников образовательного процесса родителей (законных представителей) работой преподавателя школы искусств

Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования

«Сафоновская детская школа искусств»

Удовлетворенность участников образовательного процесса родителей (законных представителей) работой преподавателя школы искусств

2021-2022 уч.г, 2022-2023 уч.г, 2023-2024 уч.г

Мониторинг

 удовлетворенности качеством

 предоставляемой услуги

Цель: выявить уровень удовлетворенности родителей работой образовательного учреждения и работой преподавателя Детской школы искусств Филиппенкова Павла Михайловича.

Анкетирование проводилось с помощью анкеты изучения удовлетворенности родителей работой образовательного учреждения.

В анкетировании приняли участие  родителей обучающихся хореографического отделения по учебной дисциплине «Хореографическое творчество» (35 родителей)

 Время проведения (сентябрь, май): 2021-2022 учебный год, 2022-2023 учебный год, 2023-2024 учебный год

Методика: анкета  изучения удовлетворенности родителей работой образовательного учреждения и работой преподавателя Детской школы искусств.

Ход проведения:

Родителям предлагается внимательно прочитать ниже перечисленные утверждения и оценить степень согласия с ним. Для этого  родителю необходимо обвести ниже каждого выражения цифру, которая означает ответ, соответствующий его точке зрения.

Цифры означают следующие ответы:

4 – совершенно согласен;

3 -  согласен;

2 – трудно сказать;

1 – не согласен;

0 – совершенно согласен.

Анкета:

1. На мероприятиях  ребенок чувствует себя комфортно.

Да            Не достаточно           Нет    

2. Коллектив в котором находится  ваш ребенок, дружный.

Да            Не достаточно           Нет    

3. Преподаватель проявляет доброжелательное отношение к вашему ребенку.

Да            Не достаточно           Нет    

4. Вы испытываете чувство взаимопонимания в контактах с администрацией образовательного учреждения и преподавателем.

Да            Не достаточно           Нет    

5. Достаточно ли массовых мероприятий проходит в учреждении.

Да            Не достаточно           Нет    

6. Вас устраивает стиль общения преподавателя с детьми.

Да            Не достаточно           Нет    

7. Считаете ли вы, что преподаватель пользуется авторитетом.

Да            Не достаточно           Нет    

8. Образовательное учреждение  способствует формированию достойного поведения воспитанника.

Да            Не достаточно           Нет    

9. Администрация образовательного учреждения и преподаватель создают условия для проявления и развития способностей вашего ребенка.

Да            Не достаточно           Нет    

10. Образовательное учреждение  по-настоящему готовит вашего  ребенка к самостоятельной жизни.

Да            Не достаточно           Нет    

Обработка результатов теста:

Удовлетворенность родителей работой образовательного учреждения и преподавателя определяется как частное от деления суммы баллов всех ответов родителей (законных представителей) на общее количество ответов.

Если коэффициент У равен 3 или больше этого числа, то это свидетельствует о высоком уровне удовлетворенности; если он равен или больше 2, но не больше 3, то можно констатировать средний уровень удовлетворенности; если же коэффициент У меньше 2, то это является показателем низкого уровня удовлетворенности родителей (законных представителей) деятельностью образовательного учреждения.

Результаты анкетирования отражены на гистограммах

2021-2022 учебный год

Гистограмма 1

Гистограмма 2

2022-2023 учебный год

Гистограмма 3

Гистограмма 4

2023-2024 учебный год

Гистограмма 5

Гистограмма 6