Ценные мысли

                            Ценные мысли

Искусство конструктивного порицания.

       Кошка, однажды усевшись на горячую плиту, никогда больше на нее не сядет. Впрочем не сядет даже на холодную.

        Марк Твен

Несколько лет назад американский эксперт по менеджменту Дуглас Мак-Грегор разработал систему, которую в шутку назвал принципом горячей         плиты.

   Вот пять основных правил этой системы.

Правило первое.

Поощрение наиболее действенно, когда оно незамедлительно. Выражение недовольства также должно быть безотлагательным.

Правило второе

Если порицание было достаточно уже в первый раз,- то у нас реже  возникает

необходимость повторного действия, по принципу горячей плиты.

Правило третье

Осуждению подлежит поступок, а не личность.

Правило четвертое

Любая наша реакция, чтобы достичь цели, должна быть как у горячей плиты,последовательной.

Правило пятое

Нужно говорить другим не только о том, чего они не должны делать,но и  

о том, что им следует делать, чтобы боль от наказания не была слишком сильной.

        Вывод прост: чем чаще мы будем отмечать и поощрять друг друга, тем меньше будет поводов для недовольства.