Полезные советы для деловых людей.
Двенадцать правил, соблюдение которых позволяет склонить людей к вашей точке зрения.
Правило 1. Единственный способ одержать верх в споре – это уклониться от него ( только тактом, дипломатией, дружелюбием понять точку зрения собеседника).
Правило 2. Проявляйте уважение к мнению вашего собеседника. Никогда не говорите человеку, что он не прав.
Правило 3. Если вы не правы, признайте это быстро и решительно (дракой никогда многого не добьешься, но с помощью уступок можно получить больше, чем ожидаешь).
Правило 4. С самого начала придерживайтесь дружелюбного тона.
Правило 5. Заставьте собеседника сразу же ответить вам « да», как гласит китайская пословица: « Тот, кто мягко ступает, далеко продвинется на своем пути».
Правило 6. Пусть большую часть времени говорит ваш собеседник.
Правило 7. Пусть ваш собеседник считает, что данная мысль принадлежит ему (если вы хотите склонить кого – то к вашей точке зрения).
Правило 8. Искренне старайтесь смотреть на вещи с точки зрения вашего собеседника (если вы хотите переубедить кого – то, не вызывая недовольства или обиды).
Правило 9. Относитесь сочувственно к мыслям и желаниям других.
Правило 10. Взывайте к более благородным мотивам.
Правило 11. Драматизируйте свои идеи, подавайте их эффектно (если хотите склонить людей к вашей точке зрения).
Правило 12. Бросайте вызов, задевайте за живое (если вы хотите склонить людей – сильных духом и мужественных – к вашей точке зрения).